จะประสานงานในโครงการให้ดีได้อย่างไร?
Thread Content
ช่วงนี้มีเรื่องที่ทำให้กังวลอยู่บ้าง. เราเป็นโรงงานซ่อมบำรุง ตอนนี้โรงงานผลิตกำลังอยู่ในช่วงปรับปรุง จึงมีการติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ ไปก่อน พอติดตั้งอุปกรณ์เสร็จแล้ว ก็มาบอกเราว่าต้องการระบบจ่ายไฟ แต่การจัดหาระบบจ่ายไฟไม่ใช่เรื่องที่จะตัดสินใจได้ง่ายๆ ต้องคำนึงถึงเรื่องสายไฟด้วยว่ามีหรือไม่ และจะดึงไฟมาจากตรงไหน รายงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบเถอะ มันก็มีแค่ประโยคเดียว คือการผลิตมีความจำเป็นเร่งด่วน ให้แก้ปัญหาก่อน แล้วค่อยคิดว่าจะจัดการอย่างไรต่อไป แต่ทุกครั้งปัญหาก็ได้รับการแก้ไข แต่การจัดการยังไม่มี ดังนั้นตอนนี้ทุกคนจึงมีอารมณ์ในการทำงานมาก ท่านผู้เชี่ยวชาญทั้งหลาย ควรจะทำอย่างไรดีครับ? กังวลจริงๆ! ! !
1. ต้องมีทัศนคติที่ชัดเจนว่า สิ่งเหล่านี้คือหน้าที่ของบริษัท ไม่ควรปนเปื้อนด้วยอารมณ์ส่วนตัว； 2. ปรึกษาหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า เพื่อให้ได้รับความเข้าใจและการสนับสนุน ； 3. พยายามคิดปัญหาจากมุมมองของอีกฝ่ายบ้าง ； 4. ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพ。
ขอบคุณ! ฉันคิดว่าเราทำอย่างกระตือรือร้นมาก ตราบใดที่รู้ว่าจะมีการปรับปรุง เราก็จะเตรียมตัวล่วงหน้าเสมอ สิ่งสำคัญคือการปรับปรุงในระดับเล็กๆ น้อยๆ นั่นแหละ
ก่อนอื่นต้องเคารพอีกฝ่าย； ในการสนทนาควรมุ่งเน้นที่เรื่อง ไม่ใช่คน การประสานงานควรเป็นระหว่างบริษัทกับบริษัท ไม่ควรนำความรู้สึกส่วนตัวมาเกี่ยวข้อง ； เวลาสื่อสาร ควรใช้มารยาทก่อน แล้วค่อยใช้วิธีการอื่ ； ควรอธิบายปัญหา อุปสรรค และผลที่จะเกิดขึ้นให้ชัดเจน ให้คำนึงถึงผลประโยชน์ของคนอื่นก่อน จะได้ไม่มีปัญหาหรือการโต้เถียงกันในภายหลัง ； หลังจากพูดคุยเรื่องต่างๆ เสร็จแล้ว ก็ให้ดูจังหวะหรือโอกาสที่เหมาะสม เพื่อพูดคุยเรื่องส่วนตัวเล็กๆ น้อยๆ เพื่อสร้างความสนิทสนมกันมากขึ้น
การสื่อสารระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการและการออกแบบในช่วงเริ่มต้นนั้นมีความสำคัญมาก เพราะการก่อสร้างโครงการใดๆ ก็ตามล้วนต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายสาขาอาชีพ ดังนั้น การประสานงานกันตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นการออกแบบโครงการจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง การมาแก้ไขข้อบกพร่องในช่วงหลังนั้นเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ก็ต้องยอมรับความเป็นจริง
ไม่มีคณะกรรมการประสานงานด้านการผลิตเหรอ? พวกคุณทุกคนไม่ได้ทำตามแผนที่วางไว้เหรอ?
ปัญหาต่างๆ สามารถรายงานขึ้นมาได้ แต่สิ่งที่ต้องทำก็ควรทำให้ดีที่สุด อย่าไปปฏิเสธหรือต่อต้าน เพราะถ้าเกิดความขัดแย้งขึ้น การทำงานก็จะยิ่งยากขึ้นไปอีก