ผู้นำแบบไหนที่ควรยึดถือเป็นแบบอย่าง?

Thread Content

การพิจารณาว่าจะติดตามผู้นำระดับสูงคนหนึ่งไปตลอดชีวิตได้หรือไม่ เป็นเรื่องที่ควรคิดให้รอบคอบอย่างยิ่ง เขาไม่ได้เกี่ยวข้องเพียงแค่อนาคตของตัวเองเท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือการปลูกฝังคุณธรรมในชีวิตของตนเอง ข้อควรปฏิบัติ 10 ข้อต่อไปนี้สามารถนำมาใช้เป็นแนวทางได้ หากคุณสามารถปฏิบัติตามข้อเหล่านี้ได้ 4–5 ข้อ ก็ถือว่าคุณเป็นผู้นำที่ดีพอสมควร แต่หากผู้นำของคุณไม่มีคุณสมบัติตามข้อเหล่านี้เลย ขอแนะนำให้คุณหางานใหม่โดยเร็วที่สุด ผู้นำประเภทนี้รักษาสัญญา กล้าทำกล้ารับ หากมีปัญหาใดๆ ก็จะนำเสนอในโอกาสที่เหมาะสม ไม่มีวันแอบทำร้ายหรือใส่ร้ายลับหลังอย่างเด็ดขาด นอกจากนี้ ผู้นำประเภทนี้ยังสามารถทำตามสิ่งที่พูดได้อย่างแท้จริง ไม่มีพฤติกรรมหลอกลวงเลย การอยู่ภายใต้การนำของผู้นำแบบนี้ จะทำให้คุณได้รับอิทธิพลจากเขา และทั้งความสามารถในการทำงานและจรรยาบรรณในการทำงานของคุณก็จะดีขึ้นอย่างมาก สักวันหนึ่งก็จะเป็นเหมือนเขา เป็นคนประเภทเดียวกัน หนึ่ง ผู้นำที่สามารถให้คำแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาในยามที่พวกเขาต้องการ และช่วยให้ผู้ใต้บังคับบัญชาพัฒนาตัวเองได้ แม้ว่าผู้นำกับผู้ใต้บังคับบัญชาจะมีความสัมพันธ์แบบระดับบนและระดับล่าง แต่หากปราศจากการสนับสนุนและความร่วมมือจากผู้ใต้บังคับบัญชาแล้ว ไม่ว่าผู้นำจะเก่งกาจเพียงใดก็ไม่อาจทำให้แผนกที่ตนดูแลดำเนินงานไปได้อย่างปกติด้วยตัวคนเดียว สำหรับแต่ละแผนกแล้ว พนักงานถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ แต่ก็ไม่สามารถมองพนักงานเป็นเพียง “ชิ้นส่วน” เท่านั้นได้ หากผู้บริหารให้ความสำคัญกับผลงานมากเกินไป จนละเลยความรู้สึกของพนักงานและโอกาสในการพัฒนาอาชีพของพวกเขา ก็จะทำให้อิทธิพลของผู้บริหารในทีมลดลง ส่งผลให้เกิดการขาดแรงจูงใจในการทำงานและการเปลี่ยนแปลงพนักงานบ่อยครั้ง ซึ่งย่อมนำไปสู่ต้นทุนด้านแรงงานที่เพิ่มขึ้น และผลงานที่แย่ลงในที่สุด ผู้นำที่ช่วยส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรในทีม เพื่อให้เกิดการเติบโตของผลการดำเนินงานของแผนก ไม่เพียงแต่จะได้รับความไว้วางใจจากบุคลากรในทีมเท่านั้น แต่ยังช่วยเร่งอัตราการเติบโตของแผนกได้อีกด้วย สอง ผู้นำที่มีเป้าหมายการดำเนินการที่ชัดเจน ผู้นำประเภทนี้จะไม่บังคับให้พนักงานทำงานให้เสร็จภายในเวลาที่เป็นไปไม่ได้ และก็จะไม่สั่งการใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา จนทำให้พนักงานต้องวุ่นวายไปมา เขาเข้าใจเป็นอย่างดีว่าควรให้ลูกน้องดำเนินการในแบบไหน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้อย่างรวดเร็วและประหยัดค่าใช้จ่ายมากที่สุด พร้อมทั้งให้ความสนใจและการสนับสนุนในเวลาที่เหมาะสมด้วย ผู้นำประเภทนี้มีวิสัยทัศน์ในระดับมหภาคที่ครอบคลุมมาก มีความกระตือรือร้นในการลงมือปฏิบัติ และวิธีการดังกล่าวยังช่วยสร้างความมั่นใจและให้กำลังใจแก่ลูกน้อง ทำให้พวกเขา “ยิ่งต่อสู้ก็ยิ่งแข็งแกร่งขึ้น” สาม ผู้นำที่กล้ามอบโอกาสให้พนักงานได้ทำผิดพลาด ผู้นำแบบนี้ไม่ตัดสินความสามารถของลูกน้องจากประสบการณ์เพียงอย่างเดียว แต่จะค้นหาศักยภาพของพนักงาน และกล้ามอบโอกาสให้พนักงาน โดยเฉพาะพนักงานใหม่ ได้ลองทำและเติบโต ซึ่งจะช่วยพัฒนาทักษะการทำงานของพวกเขาในระหว่างการปฏิบัติงานจริง สำหรับบัณฑิตที่เพิ่งจบการศึกษา หรือพนักงานระดับล่างที่ยังไม่มีประสบการณ์การทำงานมากนัก นี่ถือเป็นโอกาสอันดีมากๆ การทำงานภายใต้การนำของผู้นำแบบนี้ แม้ว่าจะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นระหว่างการปฏิบัติงาน ผู้นำก็จะวิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียด แล้วชี้แนะทิศทางที่ถูกต้อง ทำให้พนักงานใหม่สามารถเติบโตขึ้นได้อย่างรวดเร็ว กล้าให้โอกาสพนักงานระดับล่างได้ทำผิดพลาด กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือกล้ารับผิดชอบต่อความผิดพลาดของพนักงานเหล่านั้น หากคุณกล้ารับผิดชอบแทนพนักงานระดับล่าง พวกเขาก็จะทุ่มเทมากขึ้นเพื่อทำงานให้กับแผนก สี่ ผู้นำที่มีนิสัยการใช้ชีวิตที่ดีและมีงานอดิเรกที่เหมาะสม คนที่รักชีวิตจะสามารถรักองค์กรและลูกน้องของตนเองได้ ผู้นำที่มีนิสัยการใช้ชีวิตที่ดีและมีงานอดิเรกที่เหมาะสม ไม่เพียงแต่รู้วิธีจัดการกับความเครียดและอารมณ์ในช่วงเวลาหลังเลิกงานเท่านั้น แต่ยังไม่บังคับให้ลูกน้องทำงานหนักจนกลายเป็น “เครื่องจักร” ผู้นำประเภทนี้สามารถปรับสมดุลระหว่างการทำงานกับชีวิตส่วนตัวได้อย่างดี ดังนั้นจึงมีความสามารถในการรับรู้อารมณ์ของผู้อื่นค่อนข้างสูง ไม่ทำให้ลูกน้องรู้สึกเครียดอยู่ตลอดเวลา แต่จะสามารถสื่อสารกับลูกน้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงได้รับความไว้วางใจและการสนับสนุนจากลูกน้องอย่างมาก 5. ผู้นำที่มีประสบการณ์ในการประสบความสำเร็จ หากผู้นำของคุณชอบอวดตัวตลอดเวลาว่า “แม้ว่าฉันจะต้องเผชิญกับความล้มเหลวมาโดยตลอด แต่ฉันจะไม่มีวันยอมแพ้หรอก ครั้งหน้าฉันจะต้องประสบความสำเร็จให้ได้” ”ดังนั้นคุณควรศึกษาผู้บังคับบัญชาของคุณให้ดีๆ ว่าเขา/เธอมีปัญหาอะไรในด้านการจัดการและบุคลิกภาพหรือไม่ มิฉะนั้นคุณก็จะยากที่จะพัฒนาตัวเองภายใต้การนำของเขา/เธอได้ จำได้ว่านักจิตวิทยาคนหนึ่งเคยพูดไว้ว่า ความสำเร็จนั้นมีแรงเฉื่อย. ผู้นำที่มีประสบการณ์ในการประสบความสำเร็จมาหลายครั้ง ย่อมมีเคล็ดลับในการประสบความสำเร็จที่เป็นเอกลักษณ์และมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ผู้นำประเภทนี้มักเป็นผู้ที่มีความสามารถในการเป็นผู้นำสูง จึงเป็นแบบอย่างที่ดีที่สุดให้ลูกน้องได้เรียนรู้และเลียนแบบ หก. ผู้นำที่เข้าใจว่าการยอมสละก็คือการได้มา ผู้นำประเภทนี้เข้าใจดีว่าแผนกที่ตนเองดูแลไม่ใช่เพียงดินแดนของตนเองเท่านั้น แต่เป็น “ชุมชนแห่งผลประโยชน์ร่วมกัน” ของพนักงาน และถือว่าผลประโยชน์ของพนักงานคือรากฐานสำคัญในการดำรงอยู่ของแผนกนั้น เพียงแต่เปลี่ยนแผนกให้กลายเป็นบ้านแห่งความสุขของพนักงานทุกคน แผนกนั้นจึงจะสามารถดำรงอยู่ได้อย่างยั่งยืน เมื่อความสามัคคีของพนักงานในองค์กรถึงระดับหนึ่ง ก็จะสามารถเอาชนะได้แม้จะมีจำนวนน้อยกว่า และเมื่อองค์กรเผชิญกับวิกฤต ทุกคนก็จะร่วมมือกันผ่านพ้นช่วงเวลาอันยากลำบากไปได้ เจ็ด ผู้นำที่รู้จักการมอบอำนาจและการควบคุม วิธีการทำงานของผู้นำประเภทนี้คือ การเน้นเรื่องสำคัญและปล่อยให้เรื่องเล็กๆ เป็นไปตามธรรมชาติ พร้อมทั้งเสริมสร้างการควบคุมในกระบวนการต่างๆ การมีผู้นำแบบนี้ คุณจะสามารถพัฒนาทักษะของตัวเองได้อย่างรวดเร็ว และหน่วยงานก็จะให้อิสระในการทำงานมากขึ้นด้วย ในขณะเดียวกัน ผู้นำประเภทนี้จะไม่มอบอำนาจไปโดยพลการ แต่จะคอยติดตามกระบวนการในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่างานจะสำเร็จลุล่วงไปได้อย่างราบรื่น ผู้นำแบบนี้ไว้วางใจพนักงาน แต่ก็ไม่ละทิ้งโอกาสในการให้คำแนะนำและความช่วยเหลือแก่พนักงาน เพียงเพราะไว้วางใจพวกเขามากเกินไป อำนาจที่ไม่มีข้อจำกัด อำนาจที่ไม่มีการควบคุม ก็เท่ากับการเป็นผู้ปกครองแบบเผด็จการ แต่การเป็นผู้ปกครองแบบเผด็จการไม่เท่ากับการสามารถควบคุมผู้อื่นได้ ผู้นำที่สามารถควบคุมตนเองได้ กล้าให้ลูกน้องควบคุมตนเองได้ และยังสามารถควบคุมลูกน้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำประเภทนี้เข้าใจแก่นแท้ของการบริหารจัดการเป็นอย่างดี จึงควรเป็นผู้นำที่ควรเอาเป็นแบบอย่าง 8. การเป็นผู้นำที่ยุติธรรมและเป็นธรรม ผู้นำประเภทนี้จะจัดการกับสิ่งต่างๆ อย่างยุติธรรมและเป็นธรรม โดยจะรับฟังความคิดเห็นจากทุกฝ่ายก่อนที่จะตัดสินใจใดๆ ไม่ได้ฟังเพียงความคิดเห็นจากฝ่ายเดียวเท่านั้น การมีผู้นำแบบนี้อยู่ข้างหลัง แม้จะเจอปัญหาการแย่งชิงผลประโยชน์จนทำให้ผลลัพธ์ถูกแย่งไป ก็ไม่ต้องกังวลว่าผลลัพธ์ที่ได้จะไม่เป็นธรรม 9. ผู้นำที่มีจิตใจกว้างขวาง ผู้นำประเภทนี้มีความสามารถในการมองเห็นศักยภาพและจุดแข็งของพนักงาน และยินดีที่จะลงทุนเพื่อพัฒนาอนาคตของพนักงาน ซึ่งนี่แหละคือเสน่ห์ของผู้นำนั่นเอง ผู้นำแบบนี้มักจะมีความมั่นใจในตัวเองอย่างเพียงพอ เพราะหน่วยงานจะมอบโอกาสในการพัฒนาให้กับพนักงานอย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงไม่กลัวว่าพนักงานที่ได้รับการพัฒนาแล้วจะลาออกไป และถึงแม้ว่าวันหนึ่งพวกเขาจะอยากกลับมาทำงานในหน่วยงานนี้อีกครั้ง ตราบใดที่พวกเขามีจริยธรรมในการทำงานและมีความสามารถในการทำงานที่ดี หน่วยงานก็ยังคงยินดีต้อนรับพวกเขาอยู่ดี ผมคิดว่าไม่ว่าจะเป็นพนักงานคนไหน ก็คงจะประทับใจในผู้นำแบบนี้ สิบ ผู้นำที่ไม่เสแสร้ง และมีความซื่อสัตย์ทั้งในคำพูดและการกระทำ ผู้นำประเภทนี้รักษาสัญญา กล้าทำกล้ารับผิดชอบ เมื่อมีปัญหาใดๆ ก็จะนำมาพูดถึงในโอกาสที่เหมาะสม ไม่มีทางแอบนินทาหรือทำร้ายกันลับหลังอย่างเด็ดขาด นอกจากนี้ ผู้นำประเภทนี้ยังสามารถทำตามสิ่งที่พูดได้อย่างแท้จริง ไม่มีพฤติกรรมหลอกลวงเลย การอยู่ภายใต้การนำของผู้นำแบบนี้ จะทำให้คุณได้รับอิทธิพลจากเขา และทั้งความสามารถในการทำงานและจรรยาบรรณในการทำงานของคุณก็จะดีขึ้นอย่างมาก สักวันหนึ่งก็จะเป็นเหมือนเขา เป็นคนประเภทเดียวกัน