Thread Content
ฉันเป็นพนักงานใหม่ค่ะ ในคอมพิวเตอร์ของบริษัทมีไฟล์สำหรับติดตั้ง SW6-V3.0 แบบ Standalone อยู่ ฉันก็ทำตามคำแนะนำในไฟล์นั้นจนติดตั้งเสร็จ จากนั้นก็เสียบอุปกรณ์เข้ารหัสเข้าไป แล้วเปิดโปรแกรมเวอร์ชัน 3.0 ปรากฏว่ามีข้อความแจ้งว่า “โปรแกรมถูกระงับการทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์: อุปกรณ์เข้ารหัสไม่ได้รับการเสียบเข้าไป หรืออาจเสียหาย กรุณาตรวจสอบด้วยค่ะ” ”กล่องโต้ตอบ แต่เมื่อฉันถอดอุปกรณ์เข้ารหัสออก แล้วเปิดโปรแกรมเวอร์ชัน 3.0 ขึ้นมาใหม่ โปรแกรมก็สามารถทำงานได้ตามปกติ. ขอให้เหล่าผู้เชี่ยวชาญช่วยอธิบายหน่อยครับ นี่มันเกิดอะไรขึ้นกันแน่. ต่อไปฉันจะไม่ใช้ USB สำหรับการเข้ารหัสแล้ว จะใช้เวอร์ชัน 3.0 ในการคำนวณแทน จะมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นไหมนะ
ช่วยหน่อยครับ ขอให้เหล่าผู้เชี่ยวชาญช่วยตอบคำถามด้วยนะครับ ขอบคุณมากๆครับ
ไฟล์ติดตั้งสำหรับเวอร์ชันเดี่ยวของคุณอาจถูกแก้ไขไปแล้วก็ได้ คุณสามารถไปดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของศูนย์บริการอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่.
ขอบคุณครับ นี่คือไฟล์ติดตั้งที่อยู่ในโฟลเดอร์แชร์ของบริษัท คนอื่นๆ ติดตั้งเสร็จแล้วก็เสียบ USB ที่ใช้เข้ารหัสข้อมูลเข้าไป ก็ใช้งานได้ปกติ แต่สำหรับผมแล้ว หลังจากติดตั้งเสร็จต้องถอด USB นั้นออกก่อนถึงจะใช้งานได้ครับ
งั้นลองไปถามผู้ดูแลเครือข่ายของบริษัทคุณดูสิ.
น่าจะไม่มีสถานการณ์แบบนั้นหรอก ลองถามดูก่อนว่าไฟล์ติดตั้งมีปัญหาหรือเปล่า...
ลองติดตั้งไดรเวอร์บล็อกการเข้ารหัสในโฟลเดอร์ SW6 ดูสิ ว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
มีความเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเคยมีไฟล์ที่ใช้ในการแก้ไขโปรแกรมติดตั้งอยู่ และไม่ได้ถูกลบออกเมื่อมีการติดตั้งใหม่ แนะนำให้ถอนการติดตั้งก่อน จากนั้นลบไฟล์ที่เหลืออยู่ในโฟลเดอร์เดิมให้หมด แล้วค่อยลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง.
ถอนการติดตั้ง 2.0 ออกไปก็พอแล้ว:lol