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विभाग ने एक पंप चालू करने का आदेश दिया, तो प्रबंधक अपने कर्मचारियों के साथ काम शुरू करने लगा। कर्मचारी, सुपरवाइजर के निर्देशों का पूरी तरह पालन करते हैं; उदाहरण के लिए, यदि सुपरवाइजर वाल्व A को खोलने को कहता है, तो कर्मचारी वाल्व A को खोल देते ह ; बैंचमास्टर ने वाल्व B को बंद करने का आदेश दिया, तो कर्मचारी ने वाल्व B को बंद कर दिया… बैंचमास्टर ने मोटर की बिजली सप्लाई बंद करने का आदेश दिया, तो कर्मचारी ने मोटर की बिजली सप्लाई बंद कर चूँकि किसी को भी यह अंदाजा ही नहीं था कि पाइपलाइन के ऊपरी हिस्से में एक वाल्व बंद ही नहीं था, इसलिए जैसे ही बिजली चालू हुई, बड़ी मात्रा में तरल पदार्थ उस वाल्व से बाहर निकलने लगा। यह क्लास लीडर की जिम्मेदारी है, या कर्मचारियों की?
क्लास लीडर को तो निश्चित नेतृत्व संबंधी जिम्मेदारियाँ निभानी ही पड़ती हैं; ऑपरेटरों को भी अपनी जिम्मेदारियाँ निभानी ही पड़ती हैं। मुझे लगता है कि ऐसा ही होना चाहिए। जिम्मेदारियों का निर्धारण तो नियमों के अनुसार ही होना चाहिए, और सभी को नियमों के अनुसार ही काम करना चाहिए।
मुझे लगता है कि हर किसी की जिम्मेदारी है… बस, उसकी जिम्मेदारी की मात्रा अलग-अलग होती है।
“वसंत कहाँ है?” – दूसरा सीज़न… अब आवेदन शुरू हो गए हैं।
http://bbs.hcbbs.com/thread-1579043-1-1.html
(स्रोत: हैचुआन रसायन फोरम)
अभी तक 22 पोस्ट डाले जा चुके हैं… सभी को भाग लेने का निमंत्रण है।
हैचुआन में लगातार कार्यक्रम आयोजित हो रहे हैं… सभी को इन कार्यक्रमों में भाग लेने का निमंत्रण है।
पेट्रोकेमिकल क्षेत्र में “मैं ऊर्जा बचा रहा हूँ… आप कहाँ हैं?” नामक बड़ा कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है।
http://bbs.hcbbs.com/thread-1579199-1-1.html
(स्रोत: हैचुआन रसायन फोरम)
“मेरा उपकरण, मेरा घर” – फोटो प्रतियोगिता… प्रत्येक फोटो के लिए 10 अंक।
http://bbs.hcbbs.com/thread-1495069-1-1.html
(स्रोत: हैचुआन रसायन फोरम)
हैचुआन में बड़े-बड़े “सार्वजनिक हित” संबंधी कार्यक्रम आयोजित किए जा रहे हैं… सभी को इनमें भाग लेने का निमंत्रण है। http://bbs.hcbbs.com/thread-1576975-1-1.html (स्रोत: हैचुआन केमिकल फोरम) यह पोस्ट, “टेक्नोलॉजी वीके” सिस्टम के उपयोग संबंधी निर्देशों पर आधारित है! http://bbs.hcbbs.com/thread-1576996-1-1.html (स्रोत: हैचुआन रासायनिक उद्योग फोरम) ----------------------------------------------------------------
क्लास लीडर की जिम्मेदारी है, जबकि कर्मचारियों का काम सिर्फ आदेशों का पालन करना है। बस नेतृत्व के आदेशों का पालन करने से ही उनका काम पूरा हो जाता है!
यह स्थिति काफी उलझी हुई है। क्या क्लास लीडर को ही जिम्मेदार माना जाना चाहिए, या फिर ऑपरेशन करने वाले व्यक्ति को? ऑपरेशन प्रक्रिया में ही समस्याएँ हैं। पंप चलाना तो एक सामान्य कार्य है; फिर भी क्यों क्लास लीडर को ही वहाँ मौजूद रहकर निर्देश देने की आवश्यकता है? क्या ऑपरेटर अकेले ही इस कार्य को कर सकता है? इसके अलावा, पंप चलाने से पहले कोई तैयारी या जाँच तो नहीं की जाती? सामान्य प्रबंधन व्यवस्था में, टीम लीडर का कार्य केवल प्रबंधन एवं निगरानी करना ही होत
चीनी शैली में समस्याओं को टालने की कोशिश करने से कुछ हासिल नहीं होता; कानून-आधारित समाज का निर्माण केवल नियमों का सख्ती से पालन करके ही संभव है। समस्याओं को टालने की कोशिश से समस्याएँ और भी गंभीर हो क्लास लीडर ही निर्देश देने का काम करता है; मजदूरों का काम तो बस उन निर्देशों का सख्ती से एवं प्रभावी ढंग से पालन करना ही है। यदि निर्देशों में कोई त्रुटि हो, तो इसकी जिम्मेदारी क्लास लीडर पर ही ह
दोनों की ही जिम्मेदारी है; चूँकि प्रभारी व्यक्ति स्थल पर ही ऑपरेशनों का निर्देशन कर रहा है, इसलिए मुख्य जिम्मेदारी उसी पर है।
दुर्घटनाओं के कारणों का विश्लेषण करना आवश्यक है; जिम्मेदार लोगों को दंडित करना तो महत्वपूर्ण है, लेकिन असली चुनौती तो यह है कि सिस्टमों एवं प्रक्रियाओं के माध्यम से दुर्घटनाओं के कारणों का विश्लेषण कैसे किया जाए, ताकि भविष्य में ऐसी दुर्घटनाओं को रोका जा सके।
कई कंपनियाँ ऐसी ही होती हैं – उनमें कोई व्यवस्था नहीं होती, कोई संचालन प्रक्रियाएँ नहीं होतीं; लोग बस किसी एक व्यक्ति के आदेशों का पालन करते हैं। ऐसी स्थिति में समस्याएँ उत्पन्न होना स्वाभाविक है, और जब समस्याएँ आती हैं, तो जिम्मेदारी तय करन
ऑपरेटर को तो वहीं पर ही काम करना होता है; किस वाल्व को खोलना है, इसके बारे में उसे तो स्क्वाड लीडर से ही जानकारी मिलती है। ऐसे में ऑपरेटर का अस्तित्व ही क्या है? ? बेहतर होगा कि आसपास के गाँवों से ही कुछ लोगों को ढूँढा जाए। आखिर यह कर्मचारी कैसे स्थायी रूप से काम कर सकता है? क्या कोई कौशल है? बेशक, क्लास लीडर में प्रक्रियाओं की जाँच करते समय लापरवाही या भाग्य पर भरोसा करने की प्रवृत्ति है।