सुरक्षा कर्मियों के सात “व्यवहार” तरीके

Thread Content

1. व्यक्ति को विनम्र रहना चाहिए। जो व्यक्ति दूसरों की बातें स्वीकार करता है, वही महान होता है। सुरक्षा संबंधी कार्यों में केवल एक शुरुआत होती है, कोई अंत नहीं होता। इसमें थोड़ी भी झूठ या घमंड की गुंजाइश नहीं है। जब सुरक्षा संबंधी कार्य सुचारू रूप से चल रहे होते हैं, तब लापरवाही नहीं करनी च ； जब सफलता मिले, तो घमंड न करें, धैर्य बनाए रखें। ； अनुभवों का सारांश निकालते समय, भ्रमित न हों, स्पष्ट दृष्टि बनाए रखें। जैसा कि एक प्रबंधक ने कहा, सुरक्षा संबंधी कार्यों में हर शिफ्ट को ठीक से संभालना आवश्यक है। शिफ्टों को ठीक से संभालकर ही दिन, सप्ताह, महीना, तिमाही एवं वर्ष को सुरक्षित रखा जा सकता है। छोट-छोटे लक्ष्यों को पूरा करके ही बड़े लक्ष्यों को हासिल किया जा सकता है। एक सुरक्षा प्रबंधक के रूप में, एक कहावत के अनुसार, हमेशा “पूँछ समेटकर” चलना चाहिए; ईमानदारी से व्यवहार करना चाहिए, मेहनत से काम करना चाहिए, विनम्र रहना चाहिए। छोटे-छोटे प्रयासों से ही बड़ी उपलब्धियाँ हासिल की जा सकती हैं। दो, सावधान व्यक्ति बनें। हजार मील लंबी बाड़ भी चींटियों के बिल से टूट जाती है। सुरक्षा संबंधी कार्यों के मामले में भी यही बात ल भले ही वह कोई छोटी सी समस्या ही क्यों न हो, लेकिन यदि उसे समय रहते दूर न किया जाए, तो वह बड़े हादसों का कारण बन सकती है इसलिए, सुरक्षा प्रबंधकों को अवश्य ही सावधान एवं सतर्क रहना चाहिए; छोटे-मोटे खतरों की तुरंत पहचान कर उनका निवारण करना चाहिए, एवं कार्यस्थल की स्थिति पर लगातार नज़र रखनी चाहिए। हर सुरक्षा संबंधी विवरण पर ध्यान देना आवश्यक है; चाहे वह कोई भी प्रक्रिया हो, कोई भी समयावधि हो, या कोई भी कर्मचारी हो। नियमों का पालन सुनिश्चित करने हेतु निरंतर निगरानी एवं जाँच आवश्यक है। गलतियों को तुरंत सुधारना आवश्यक है, एवं स्थल पर मौजूद लोगों पर भी ठीक से न उत्पादन प्रक्रिया संबंधी वातावरण एवं प्रक्रियाओं में सुरक्षा संबंधी जानकारियों को समय पर एकत्र एवं व्यवस्थित करना आवश्यक है। समस्याओं या संभावित जोखिमों का पता चलने पर, तुरंत उनका निवारण किया जाना चाहिए, एवं इसकी निगरानी भी की जानी चाहिए, जब तक कि वे समस्याएँ संक्षेप में, एक सावधानीपूर्वक कार्य करने वाला सुरक्षा प्रबंधक, विस्तृत, मानकीकृत एवं वैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करके, सुरक्षा से संबंधित हर कार्य को ठीक से एवं गहनता से पूरा करता है। तीन, कार्यान्वयक बनने हेतु सुरक्षा संबंधी कार्यों को ठीक से पूरा करना आवश्यक है। एक सुरक्षा प्रबंधक के रूप में, कार्यान्वयन पर जोर देना एवं कड़ाई से क्रियान्वित करना आवश्यक है। कुछ दुर्घटनाओं से हमें यह सीख मिलती है कि यदि उपायों का ठीक से कार्यान्वयन न हो, या कार्य सही तरीके से पूरा न हो, तो दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। सुरक्षा प्रबंधन हेतु, कार्यों को तुरंत एवं पूरी तरह से निष्पादित करने की प्रवृत्ति विकसित करना आवश्यक है। ऐसी प्रणाली में वस्तुनिष्ठता एवं शर्तों का कोई महत्व नहीं होता; बल्कि कार्यों को तुरंत ही पूरा किया जाना चाहिए। इसके अलावा, कार्यों को निष्पादित करने हेतु आवश्यक क्षमताओं एवं गुणों का विकास भी आवश्यक है। आधा करने, बहाने बनाने, शिकायत करने जैसी खराब आदतों को त्यागकर, सुरक्षा संबंधी निर्देशों, उपायों एवं नियमों को पूरी तरह लागू किया जाना चाहिए। सभी को एक ही आवाज, एक ही विचार एवं एक ही मत रखना चाहिए; अनावश्यक आवाजों को दूर करके सुरक्षित उत्पादन हेतु अनुकूल वातावरण बनाया जाना चाहिए। चौथा, हमें साहसी व्यक्ति बनना चाहिए। कायर लोग अक्सर कठिनाइयों से डर जाते हैं, जबकि साहसी लोग हर बार विफलता के बाद भी और अधिक साहसी बन जाते हैं, एवं कठिनाइयों का सामना करते हैं। एक सुरक्षा प्रबंधक के रूप में, व्यक्ति को साहसी होना आवश्यक है। यहाँ साहस का अर्थ मनमानी या उतावलापन नहीं है; बल्कि अपनी शक्तियों का सही ढंग से उपयोग करते समय निर्णायक एवं दृढ़ रहना है—बिना किसी हिचकिचाहट या संकोच के। साहसी रवैये के कारण, सुरक्षा संबंधी जोखिमों का पता चलते ही उन्हें तुरंत दूर कर दिया जाता है; नियमों का उल्लंघन होने पर उसे तुरंत सुधारा या रोक दिया जाता है। यदि तुरंत कुछ नहीं किया जा सकता, तो भी उसे तुरंत ही रोक दिया जाता है। इससे सुरक्षा संबंधी समस्याओं को निर्णायक रूप से हल किया जा सकता है, खतरों को नियंत्रण में रखा जा सकता है, दुर्घटनाओं को रोका जा सकता है, एवं सुरक्षा के हर चरण पर नियंत्रण बनाए रखा जा सकता है। पाँचवाँ, व्यक्ति को दृढ़निश्चयी होना चाहिए। जो व्यक्ति परिश्रम करता है, उसे कभी निराशा नहीं होती; सुरक्षा हेतु भी ऐसा ही दृढ़निश एक अच्छा काम करना कठिन नहीं है; कठिन तो यह है कि जीवनभर अच्छे काम किए जाएं। इस वाक्य को सुरक्षा के संदर्भ में भी लागू किया जा सकता है। एक दिन की सुरक्षा सुनिश्चित करना मुश्किल नहीं है; लेकिन लगातार कोई दुर्घटना न हो, यही वास्तविक चुनौती है। सुरक्षा संबंधी “शून्य” लक्ष्य हासिल करने हेतु, दृढ़ संकल्प आवश्यक है। यदि सुरक्षा प्रबंधन में दृढ़ता हो, तो व्यक्ति सक्रिय रहेगा; उसकी आँखें, हाथ एवं पैर भी सक्रिय रहेंगे, और वह स्थिति पर निरंतर नियंत्रण रख पाएगा। ； वे सुरक्षा प्रबंधन को अपना कार्य मानकर इसमें पूरी निष्ठा एवं मेहनत से लग जाते हैं; कभी आलस नहीं करते, और प्रतिदिन सुरक्षित उत्पादन सुनिश्चित करते हैं। वर्तमान में, हमें इस प्रकार की दृढ़ प्रतिबद्धता की आवश्यकता है; हमें ऐसे सुरक्षा प्रबंधन दलों को विकसित करने की आवश्यकता है, जो सुरक्षा कार्यों को एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में ही देखें। छह. कठोर एवं निष्पक्ष रहना आवश्यक है। इतिहास में, बाओ चिंगतियान जैसे लोगों ने अन्याय पीड़ितों को न्याय दिलाया, एवं दुष्ट लोगों को कानून के शिकंजे से बचने का मौका ही नहीं दिया। उनकी ऐसी कठोर एवं निष्पक्ष भावना के कारण ही लोग उनकी प्रशंसा करते हैं। सुरक्षा प्रबंधकों को भी ऐसे गुणों की आवश्यकता होती है। यदि सुरक्षा प्रबंधक पक्षपात करें एवं नियमों का उल्लंघन करने वालों के प्रति उदार रवैया अपनाएं, तो इससे नियम-उल्लंघनकर्ताओं को प्रोत्साहन मिलता है। इससे बुरी आदतें विकसित होती हैं; हल्के मामलों में चोट लग सकती है, जबकि गंभीर मामलों में जान भी जा सकती है। ； अपने लिए तो, हल्के में कहें तो काम ठीक से नहीं होगा, गंभीर मामलों में तो कानून भंग होगा; यह वाकई दूसरों के साथ-साथ खुद के लिए भी नुकसानदायक है। सुरक्षा प्रबंधकों में निष्पक्षता का गुण विकसित होता है; इसी कारण ही सुरक्षा संबंधी दंड कड़े एवं प्रभावी होते हैं, जिससे लोग उनका सम्मान करते हैं। ； तभी ही लोग दया दिखा पाएंगे, एवं वास्तव में स्थल पर काम करने वालों की सुरक्षा के बारे में सोच पाएंगे… यही तो मानव-केंद्रित दृष्टिकोण है। ； तभी वे कानून, नियम एवं व्यवस्थाओं के अनुसार कार्य करेंगे; भ्रष्टाचार नहीं करेंगे एवं निष्पक्ष रूप से कार्य करेंगे। दक्षिणी क्षेत्रों में स्थित खदानों में प्राकृतिक परिस्थितियाँ बहुत ही कठिन हैं; प्राकृतिक आपदाएँ भी अक्सर होती रहती हैं। वहाँ मशीनीकरण का स्तर भी कम है, कर्मचारियों की योग्यता भी सामान्य ही है। ऐसी स्थितियों में सुरक्षा व्यवस्था बनाए रखना बहुत ही कठिन है। ऐसी परिस्थितियों में सुरक्षा प्रबंधकों को कड़े निर्णय लेने ही पड़ते हैं। केवल ऐसा करके ही सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जा सकती है, और ही “टियान”-श्रेणी की परियोजनाओं की नींव मजबूत रह सकती है। सातवाँ, गंभीरता से काम करना आवश्यक है। कुछ दुर्घटनाओं से यह स्पष्ट हो जाता है कि हमारे पास गंभीर सुरक्षा व्यवस्था की कमी है। अगर गंभीरता से नहीं लिया जाए, तो जिम्मेदारियों से बचा जा सकता है, और कोई कुछ नहीं करेगा। यह स्थिति संबंधित व्यक्तियों के लिए बहुत ही हानिकारक ह सुरक्षा प्रबंधन में गंभीरता आवश्यक है। जैसे ही कोई समस्या दिखाई दे, उसे तुरंत एवं निर्णायक रूप से रोक देना चाहिए। कभी-कभी ऐसा करने में थोड़ी अतिरिक्त कठोरता भी हो सकती है, लेकिन कम से कम स्थिति का शांतिपूर्वक विश्लेषण किया जा सकता है, सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत किया जा सकता है, एवं दुर्घटनाओं को रोका जा सकता है। मानव-केंद्रित प्रबंधन के दृष्टिकोण से, कार्यस्थल के परिवेश एवं लोगों की कार्यप्रणाली के आधार पर संभावित खतरों का विश्लेषण करना आवश्यक है; ताकि उन्हें रोका जा सके। इसके लिए गंभीरता आवश्यक है। ऐसी मानसिकता विकसित करनी चाहिए कि “बेहतर है एक दिन के लिए उत्पादन बंद कर दिया जाए, बजाय इसके कि अचानक उत्पादन बंद हो जाए।” यदि कोई समस्या आए, तो “नहीं” कहना आवश्यक है। सुरक्षा प्रबंधन के लिए सावधानी एवं मेहनत आवश्यक है; बदलती हुई स्थितियों का सामना करने हेतु विभिन्न रणनीतियों का उपयोग करना आवश्यक है। ऐसा करने से ही सुरक्षा प्रबंधन प्रभावी, व्यवस्थित एवं सुचारू रूप से कार्य कर पाता है।