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輸入工作機械、厳しい寒さに苦戦 サービスが弱点

2016-08-17View Original

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輸入工作機械の高品質さや高精度さ、そして職人精神が熱く語られる一方で、公表されたあるデータにより、中国市場における輸入工作機械がすでに冷え込んだ冬の時代に入っていることがうかがえる。輸入工作機械の導入が妨げられ、業績が両方とも低下 最近、中商産業研究院の統計によると、2016年の1月から7月までに中国が輸入した金属加工用工作機械の台数は43,754台で、その輸入額は45億9,200万ドルに上った;昨年と比べてそれぞれ19.4%と11.0%減少した。 7月の輸入金属加工工作機械は7,142台で、前月比18%減少し、金額は6億700万ドルで、前月比9.4%減少した。国内の工作機械業界が不況に対応し、高度化・精密化・専門化を進めている一方で、輸入工作機械に押された状況は、メディアが報じるほど華やかなものではなかった。 輸入工作機械、厳しい寒さに対抗して値下げ 中国の工作機械との競争に備え、輸入工作機械は価格を下げざるを得ない。了解によると、日本と韓国の工作機械の中には、価格が国産の工作機械とほぼ同等になっているものもあり、またドイツ、イタリア、スイスなど多くの国々の工作機械も、昨年と比べて大幅な値下げが見られている。また、次々と出てくるデータも示しているように、価格の引き下げだけでは、中国における輸入工作機械の市場シェアや売上高の減少傾向を食い止めることはできない。 サービスと部品の面で課題を抱える輸入工作機械。製品の品質、安定性、精度において優れているものの、不十分なサービスという致命的な欠点からは逃れられない。重慶ギアボックス工場ではパマの工作機械を使っていたが、オイルタンクが壊れて、半年かけても修理できなかった。メンテナンスサービスと部品の遅れが、輸入工作機械とユーザー間の絶え間ない紛争を引き起こしている。韓国の工作機械の品質問題は中国で完全に拡大することはなかったものの、輸入される工作機械にとって常に頭上に垂れ下がる剣のようなもので、いつ降り注いで多くの被害をもたらすか分からない。景気がやや低迷している国内の工作機械市場において、高度で精密かつ専門的な製品へと発展させ、海外製の工作機械を次々と置き換えていく一方で、生き残るために多くの工作機械メーカーが生産型からサービス型へと転換を始めている。この顧客中心のサービス型マーケティングが中国の工作機械業界で広く採用され、実践されるようになれば、高級な見た目を持つ輸入工作機械の弱点はさらに浮き彫りになるだろう。サービスの遅れ、部品の不足、そして過度に高額な保守費用が、その致命的な欠点となるに違いない。 輸入工作機械の行く先はどこか。グローバル化の時代において、中国の工作機械は第4波の既存体制を覆すブルドーザーとなりつつある。あらゆる**製造分野の発展は、最大から最強へと至るまで、模倣、真似、革新という道を経てきた。アメリカがヨーロッパに逆襲し、日韓がアメリカやヨーロッパを圧倒したが、中国は世界の工作機械大国を高度で精密かつ専門性の高い強国へと変えている。中国は工作機械業界において第4波の逆襲を成し遂げ、最大から最強へと進むことができるのだろうか?世界最大の工作機械消費市場では、その市場規模は非常に魅力的であり、輸入される工作機械のメーカーたちは、どれだけ多くのシェアを手に入れられるかが問われる。価格を下げることは、もはや彼らの無敵の武器とはなり得ず、中国に根差したサービスや生産こそが、より遠くまで進むための鍵となるのだ。
Reply #22016-08-26
サービスではなく弱点、顧客体験はチキンウィングだ

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