何が化学貿易業者を「死なせる」のか?
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中国の化学工業の貿易業者は何千もいるが、うまくやっている者はどれほどいるのか?ほとんどは狭間で生き延びている。こうした話になるたび、私の化学貿易業者の友人たちは思わず目に涙を浮かべ、様々な苦労を打ち明けてくれます。中でも私の記憶に残っている言葉は、「当初、どうして軽はずみにお金をすべて化学業界に投じてしまったんだろう?」というものです!”では、化学製品の貿易業者が苦労するのは一体どこなのでしょうか?一、貿易の赤海により低価格競争を余儀なくされる 化学業界の特性上、下流の最終需要者は中間の貿易業者を通じて初めて上流の製造業者から製品を調達できるため、化学貿易業者は不可欠である。しかし、参入するトレーダーが増え続け、化学製品の取引業界はすでに激しい競争の場となっており、その激しさは想像に難くない。それによって生じる問題も、トレーダー業界全体を非常に厳しい状況に追い込んでいる。例えば、下流の顧客を引き付けるために価格競争を仕掛けると、もともと利益率が低かった他の貿易業者はコスト削減や赤字覚悟で価格競争に参加せざるを得なくなり、以前は年間100万稼げたのが、今では50万稼げればまだ良い方だと思うようになっている。もちろん、以前の「古いやり方」を選ぶこともできます。しかし振り返ってみると、新規顧客は増えず、既存の顧客も他社に流れてしまっています。結局のところ、商売は利益が最優先ですから、他社が安ければ、わざわざ高い料金を払う理由はありません。二、価格の透明化がもたらす悩み インターネット時代の爆発的な発展に伴い、価格はますます透明になってきている。上流の生産コストも、下流の業者もそれをよく把握している。その結果、仲買人は間に挟まれ、下流との関係はますます悪化していく。なぜだろうか?下流の末端需要は常に上流から直接商品を手に入れたがっているが、中国石油化学のような大規模企業は下流に直接商品を売ることはない。そのため、下流はやむを得ず貿易業者を探すしかないのだ。以前は価格が不明確だったからまだしも、今では価格がどんどん透明になってきている。あなたの貿易業者がいくら儲けているか、下流の業者なら計算すれば大まかにわかる。当然不快に思うし、あなたとの関係も良くなるはずがない!三、支払い期間の延長が難しい 化学製品の貿易業者は、価格差で利益を得るため多くの下流の最終消費者から「嫌われている」が、必ずしもそうとは限らない。なぜなら、多くの中小規模の下流顧客は資金面などの問題で商品を購入できない場合があり、貿易業者が提供する支払い期間によって彼らの悩みが解決され、多くの顧客を維持できているからだ。しかし、それが悩みの種にもなっているのである。下流の多くの顧客は、約束をした後でもしばしばそれを守らず、先延ばしにしてしまいます。また、貿易業者は顧客を怒らせることができず、怒りたくもないため、彼らの先延ばしを受け入れざるを得ず、最終的には自分自身が破綻する可能性があります。四、数え切れないほどの輸送の苦労 輸送といえば、多くの貿易業者が中国五千年の歴史にわたる話を語ることができる!その苦しみは自分だけが知っている!1. 荷降ろしが2時間遅れても一日で終わるはずの荷物を、ぐずぐずと1日かけて降ろす。時間が経つにつれて、元々1日に3、4社の顧客を回れた運送会社もやめてしまい、運賃を上げるしかなくなる。2. 犬のように扱う顧客が多く、業者を使い捨てにしていることは、輸送の際からも明らかだ。例えば、私の友人はよくこんな顧客に出会う。注文した後に配達日時を指定せず、夜になって仕事が終わった頃に突然電話をかけてきて、明日の朝9時にXXXまで商品を届けてほしいと言ったり、木曜日の午後に届けることにしておいたのに、木曜日の朝になってから金曜日にしよう、今日は用事があって受け取れないと言ってくるのだ。これに対し、貿易業者たちは言いようもなく苦しんでいる。飽和状態の競争市場のため、顧客を怒らせることができず、その結果顧客からますます「いじめられる」ようになり、いじめられる一方で貿易業者のコストもこっそりと上昇していくのだ。五、返品一回で3ヶ月泣く 多くの貿易業者は返品を経験したことがあるでしょう?返品されたのはなぜでしょうか?要するに一言で言えば、品質が悪い。1. 適切に保管されず、商品が劣化する2. 商品の賞味期限を十分に確認しない
3. 運送方法が不適切で、商品に問題が生じる
4. 製造業者の品質管理を過信する
品質管理にはコストがかかる。しかし、貿易業者が資金を投じたにもかかわらず、品質が基準を満たさないために商品が返品されると、それは貿易業者にとって負担が増すだけでなく、信用度にも影響を与える。六、管理の不備と士気の低下 私の友人の中には、化学貿易会社を立ち上げて間もなく、将来の発展について夢見る姿から、従業員を非難するようになった人もいます。彼らは自分の従業員が「本当に愚かだ!」と考えているのです”現状を変えるために、彼らは絶え間ない採用や人員削減、他社からの人材引き抜きなど、様々な方法を考えたが、結局はほとんどが効果を発揮せず、退職した従業員が自社の顧客を新しい会社に連れて行ってしまうという事態さえ起こった。これは間違いなく、貿易業者にとってまた一つの打撃だ。化学貿易業者が直面する困難はこれだけにとどまらない。筆者も自分が見聞きしたことを皆さんと共有するだけであり、不足している点があれば、ぜひ補足していただきたい。では、問題が生じたので解決策が必要です。どうやって解決するのでしょうか?次回で解説します!