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Problemas de comunicación entre 1131 y MP

2016-09-24View Original

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Por razones relacionadas con el proceso de producción, un conjunto de unidades de nuestra empresa estuvo fuera de servicio durante casi 2 años. Recientemente se reinició el proyecto y todo funciona bien una vez que se conecta energía al sistema. Sin embargo, el dispositivo 1131 no puede comunicarse con MP. Intentamos volver a instalar el programa para activarlo, pero tampoco es posible hacerlo. No se logra identificar la causa del problema. Las luces indicadoras del hardware funcionan correctamente; la luz de enlace de la tarjeta TCM está encendida, mientras que las luces TX y Rx no parpadean. Solicitamos ayuda de quienes tengan más conocimiento al respecto
Reply #22016-09-24
No se puede descargar, ¿qué mensaje aparece? Sería mejor enviar una captura de pantalla de la sugerencia. El TCM4351B suele tener una configuración redundante; por lo tanto, es poco probable que ambos presenten problemas al mismo tiempo. ¿Funciona el ping?
Reply #32016-09-24
El ping es diferente; muestra “no response”. ¿Cómo distinguir entre el software del ingeniero y el del operador?
Reply #42016-09-24
El “Software Dog” es algo relacionado con la estación superior Intouch; no tiene nada que ver con la instalación de tu programa. Si realmente no es posible, entonces se utiliza el cable de programación de TRICON para realizar la descarga a través del cuarto puerto serie del TCM.

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