सुरक्षा के लिए हमेशा तैयार रहना चाहिए; ऐसा करन

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किसी ने मुझसे एक विकल्प-आधारित प्रश्न पूछा था: अपनी पहली प्रतिक्रिया के आधार पर, आपके विचार से मनुष्य का जीवन कितने दिनों का होता है? विकल्प थे – 3000, 30000, 300000, एवं 3000000 दिन। मैंने बिना किसी हिचकिचाहट के 300,000 दिनों का विकल्प चुना। लेकिन जब मेरे दोस्त ने मुझे यह बताया, तो मैं हैरान रह गया। मैंने बार-बार उससे पुष्टि की, और खुद भी अपने फोन से गणना की। जब मुझे 30,000 जैसी संख्या दिखी, तब ही मुझे एहसास हुआ कि इंसान की जिंदगी वाकई बहुत ही छोटी है… सिर्फ 30,000 दिन ही! मुझे शुरू में जीवन के बारे में कोई अंदाजा ही नहीं था। मुझे लगता था कि आज के बाद कल आएगा, कल के बाद परसों आएगा, और परसों के बाद फिर अगला दिन आएगा। लेकिन, जब वास्तव में ऐसी ही संख्या मेरे सामने आई, तब ही मुझे अहसास हुआ कि जीवन, मेरी कल्पना से कहीं अधिक संक्षिप्त है। हालाँकि, 30,000 दिन, यह तो प्राकृतिक स्थितियों में ही एक आशावादी अनुमान है। पृथ्वी पर हर दिन कितने लोगों की जिंदगी 30,000 दिन पूरे होने से पहले ही समाप्त हो जाती है, इसका कोई अनुमान ही नहीं है। केंद्रीय पार्टी स्कूल के अनुसंधान विभाग के डॉ. झोउ तियानयोंग ने “चीन का आर्थिक संकट” नामक लेख में बताया है कि वर्तमान में चीन में प्रतिवर्ष लगभग 1.3 लाख से अधिक लोग कार्यस्थल पर होने वाली दुर्घटनाओं में मर जाते हैं। ； संबंधित सर्वेक्षणों से पता चलता है कि चीन में हर साल सड़क दुर्घटनाओं में 1 लाख से अधिक लोगों की मौत होती है, जो दुनिया में सबसे अधिक है। आपदाओं के सामने जीवन हमेशा ही बहुत कमजोर होता है… ठीक वैसे ही, जैसे कि एक क्षणिक उल्का। और इस लंबे जीवन-काल में, आपदाएँ हमेशा ही हमारे साथ रहती हैं – आग, दुर्घटनाएँ, विद्युत-दुर्घटनाएँ, खतरनाक रसायनों के विस्फोट… ऐसी आपदाएँ तो ऐसे ही हैं, जैसे कि कभी भी विस्फोट हो सकने वाले बम। ये आपदाएँ तुरंत ही कमजोर जीवनों को छीन लेती हैं… बिना किसी मौके के, और बिना किसी दोबारा करने के अवसर के। इन आपदाओं में, कुछ प्राकृतिक आपदाएँ अनिवार्य होती हैं; जबकि अधिकांश मानव-जनित आपदाओं को तो कम किया जा सकता है, या उनसे बचा भी जा सकता है। हालाँकि, दुखद बात यह है कि इसके बावजूद भी, दुनिया भर में हर साल लाखों लोग अपनी जान गंवाते हैं; ऐसे में जीवित लोगों को और सावधान रहने की आवश्यकता है। हमारे इस शांतिपूर्ण सभ्य समय में, युद्ध एवं भूख अब हमारे जीवन के लिए कोई बड़ा खतरा नहीं रह गए हैं। प्रौद्योगिकी लगातार विकसित हो रही है, और लोगों का भौतिक एवं सांस्कृतिक जीवन भी दिन-ब-दिन अधिक समृद्ध होता जा रहा है। इस रंगीन समाज में, हम तो पहले से ही सब कुछ आसानी से संभाल पा रहे हैं। हर दिन, लोग अपने कामों को नियमित रूप से करते हैं; काम के अलावा वे अपनी निजी जिंदगी को भी ठीक से जीते हैं। बच्चे हर दिन स्कूल जाते-आते हैं; वयस्क लोग हर दिन काम पर जाते-आते हैं। बुजुर्ग लोग सब्जियाँ खरीदकर अपने पोते-पोतियों के साथ आनंदित जिंदगी व्यतीत करते हैं। पूरा समाज एक विशाल एवं जटिल यंत्र के समान है; इसका हर हिस्सा अपनी जगह पर ठीक से कार्य कर रहा है। हालाँकि, बार-बार आने वाली आपदाएँ हमेशा ही इस समाज की शांतिपूर्ण एवं सुंदर जीवन-व्यवस्था को नष्ट कर देती हैं। ऐसी घटनाओं में होने वाली भारी जान-हानि लोगों को बहुत दुखी कर देती है। क्या आपको 12 अगस्त, 2015 को तियानजिन के तांगगू में हुए विस्फोट की घटना याद है? वह घटना पूरी दुनिया को हिला कर रख गई थी! इस दुर्घटना में 165 लोगों की मौत हुई। मृतकों में से अधिकांश पुलिस के सक्रिय अग्निशमन कर्मी, तियानजिन बंदरगाह के अग्निशमन कर्मी, पुलिसकर्मी एवं निजी कंपनियों के कर्मचारी थे। उस समय इंटरनेट पर एक ऐसी तस्वीर वायरल हुई, जिसने देशवासियों के दिलों को छू लिया। उस तस्वीर में एक अग्निशमनकर्मी की दृढ़ छवि थी; पृष्ठभूमि में आग की लपटें थीं। अग्निशमनकर्मी के आस-पास ऐसे लोग थे, जो अपना मुंह एवं नाक ढककर जलने वाली जगह से भाग रहे थे। इस तस्वीर को सभी ने “सबसे शानदार तस्वीर” कहा। निस्संदेह, अग्निशमनकर्मी होने के नाते उनका कर्तव्य है कि वे अपनी जान की परवाह किए बिना आपदा के मोर्चे पर जाएँ। लेकिन वे भी तो सामान्य इंसान ही हैं; घर लौटने के बाद वे पति, पिता, बेटे भी होते हैं। क्या हमने कभी सोचा है कि ऐसी दुखद स्थितियाँ आहित ही न होतीं? यदि रुईहाई कंपनी ने गैरकानूनी तरीकों से व्यापार न किया होता, खतरनाक सामग्रियों का भंडारण न किया होता, एवं सुरक्षा व्यवस्था में कोई लापरवाही न होती, तो इन सैनिकों की पत्नियों को अपने पतियों को खोना न पड़ता। ； यदि मध्यस्थों एवं तकनीकी सेवा प्रदान करने वाली संस्थाओं द्वारा धोखाधड़ी न की गई होती, एवं सुरक्षा संबंधी जाँचें, मूल्यांकन एवं स्वीकृति प्रक्रियाएँ कानून-नियमों के अनुसार ही की गई होतीं, तो इन सैनिकों के बच्चों को अपने पिताओं को खोना न पड़ता। ； यदि संबंधित विभागों/इकाइयों द्वारा कानूनों का सख्ती से पालन न किया जाता, निगरानी उचित तरीके से न की जाती, एवं अधिकारों का दुरुपयोग न किया जाता, तो इन सैनिकों के पिताओं को अपने बेटों को खोने का दुःख नहीं झेलना पड़ता। जाहिर है, तियानजिन के तांगगु में हुआ यह घटना कोई अकेला मामला नहीं है। 24 नवंबर को ही पूरे देश को हिला देने वाला एक और दुर्घटना हुई – जियांगशी के फेंगचेंग बिजली संयंत्र का ढहना। यह आपदा तो बाघ से भी भयानक थी। हर साल, सुरक्षा उपायों की अनदेखी के कारण होने वाले उपकरणों एवं लोगों के साथ होने वाले दुर्घटनाओं के कारण कितने ही परिवार अपनी खुशियाँ एवं सुख खो देते हैं? कितनी ही कंपनियों एवं परिवारों को भारी नुकसान उठाना पड़ता है? क्या केवल खून एवं जान देकर ही हम उत्पादन के दौरान सुरक्षा के प्रति ध्यान दे सकते हैं, एवं मनुष्य की गरिमा का सम्मान कर सकते हैं? जब आपदाएँ हमें बार-बार चेतावनी देती हैं, जब हम अपने प्रियजनों की उन लाचार नज़रों एवं आँसुओं का सामना करते हैं, तो क्या हमने कभी यह सोचा है कि क्या हम असुरक्षा के कारण होने वाली ऐसी त्रासदियों को कम कर सकते हैं, या उन्हें पूरी तरह रोक सकते हैं? सुरक्षा, समय और स्थान को पार करना – यह हर समय, हर जगह एक अत्यंत गंभीर विषय है। सुरक्षित उत्पादन – हजारों बार सावधान रहना आवश्यक है; क्योंकि कभी-कभी तो को और सुरक्षा दुर्घटनाओं के मुख्य कारण, नियमों का उल्लंघन, आदतगत अनियमितताएँ, अनुभववाद, एवं लापरवाही हैं। हजारों मील लंबी दीवारें भी चींटियों के छेदों के कारण नष्ट हो जाती हैं। एक बार की लापरवाही या नियमों का उल्लंघन, नौ हजार नौ सौ नब्बे नौ बार की सावधानियों को व्यर्थ कर सकता है; ऐसे में किसी व्यक्ति की जीवन भर सुरक्षित रहने की इच्छा भी धरी की धरी रह जाती है। पहले, विभिन्न क्षेत्रों में होने वाली सुरक्षा संबंधी दुर्घटनाओं के बारे में सुनकर मुझे लगता था कि ये बातें मेरे जीवन से बहुत दूर हैं। लेकिन आज, जब मैं पेट्रोकेमिकल उद्योग में काम करने लगा, और जब मैं वास्तव में ऑयल स्टेशन पर जाकर ऑयल गन का उपयोग करने लगा, तब ही मुझे एहसास हुआ कि सुरक्षा मेरे जीवन से कितनी जुड़ी हुई है… और यह भी समझ में आया कि हमारे इस उद्योग में सुरक्षा कितनी महत्वपूर्ण है। सुरक्षा संबंधी जोखिम तो दृश्यमान या स्पर्शयोग्य नहीं होते। हमारे पेट्रोल पंपों एवं तेल भंडारण स्थलों में हवा में पेट्रोल के अणु मौजूद रहते हैं। तेल पाइपलाइनें, पेट्रोल भरने वाली मशीनें, तेल टैंकर आदि में कभी भी तेल/बिजली लीक होने, विस्फोट होने जैसी दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। निरीक्षण कार्य ठीक से नहीं किए जाते हैं; कमियों की रिपोर्ट भी नहीं की जाती है। HSE संबंधी कार्यों को भी लापरवाही से ही निपटाया जाता है। नियमों का पालन नहीं किया जाता है। लोग यह मानते हैं कि कोई समस्या नहीं होगी, या कोई गंभीर समस्या नहीं उत्पन्न होगी। यह सब अपनी जिम्मेदारियों से बचने का तरीका है… अपनी जान की सुरक्षा की जिम्मेदारी से बचने का तरीका है… और दूसरों की जान की सुरक्षा की जिम्मेदारी से भी बचने का तरीका है। हम सभी “बटरफ्लाई इफेक्ट” के बारे में जानते हैं – छोटे-छोटे कारक भी पूरे प्रणाली पर प्रभाव डाल सकते हैं। चाहे वह किसी स्थान पर लगे छोटे वाल्व का गलत उपयोग हो, या ग्राहकों को लॉबी में फोन इस्तेमाल करने से रोकने में देरी हो, या शौचालय के फर्श पर पड़े छोटे-से सिगरेट के टुकड़े को नजरअंदाज कर दिया जाए… ऐसे छोटे-छोटे खतरे, यदि नजरअंदाज कर दिए जाएं, तो बड़ी आपदाओं का कारण बन सकते हैं। “*“आदतें” कभी-कभी हमारे भविष्य में होने वाली दुर्घटनाओं का कारण बन जाती हैं… ये तो एक ऐसा “बम” ही हैं, जो भविष्य में विस्फोट कर सकता है। वास्तव में, अधिकांश सुरक्षा-संबंधी दुर्घटनाएँ जानबूझकर की गई गलतियों के कारण नहीं होतीं; बल्कि ये इसलिए होती हैं क्योंकि संबंधित व्यक्ति लापरवाह रहते हैं, एवं सुरक्षा उपायों का पालन ठीक से नहीं किया जाता। यह देखना मुश्किल नहीं है कि कई दुर्घटनाओं में पीड़ित लोग, ज्यादातर ऐसे ही अनुभवी कर्मचारी होते हैं, जिनके पास कई वर्षों का कार्य अनुभव होता है। चूँकि वे कार्य प्रक्रियाओं से बहुत ही अच्छी तरह परिचित थे, इसलिए समय के साथ-साथ उनमें आलस्य की मानसिकता विकसित होने लगी। उनका रवैया “बस पास हो जाना ही काफी है” जैसा हो गया, और वे काम को लापरवाही से ही करने लगे। इसके परिणामस्वरूप, उनकी लापरवाही के कारण दुर्घटनाएँ होने लगीं; हल्की स्थिति में उपकरण क्षतिग्रस्त हो जाते थे, जबकि गंभीर स्थिति में लोगों की जान भी जा सकती थी। आज, पूर्व-निवारण आधुनिक सुरक्षा प्रबंधन की मुख्य विशेषता बन गया है। इसके लिए हमें दुर्घटनाओं को उनकी वास्तविक प्रकृति के आधार पर समझना होगा, ताकि हम पहले से ही उनसे बच सकें एवं संकट की स्थिति में तुरंत प्रतिक्रिया दे सकें। हमारा दृढ़ विश्वास है कि अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर, सभी दुर्घटनाओं से बचा जा सकता है। ““सुरक्षा संबंधी कार्य” एक दीर्घकालिक प्रक्रिया है; इसमें थोड़ी भी लापरवाही या ढिलाई स्वीकार्य नहीं है। इसमें दिखावा करना, औपचारिकताओं को पूरा करना, या झूठे आडंबर करना भी उचित नहीं है। वास्तविक कार्य में, हमें ऊपर एवं नीचे के लोगों के बीच एकता बनाए रखनी होगी। किसी भी हाल में ऐसी प्रणाली को अपनाना उचित नहीं है, जिसमें ऊपर से नीतियाँ बनाई जाएँ, लेकिन नीचे उन नीतियों का कोई पालन ही न हो। इसके अलावा, निरीक्षणों से बचने हेतु लगातार चिंता करना भी उचित नहीं है; क्योंकि इससे सामान्य कार्य एवं जीवन पर गंभीर प्रभाव पड़ता है। ऐसा करने से अंततः दूसरों के साथ-साथ खुद को भी नुकसान पहुँचता है। हमारे संविधान/नियम केवल कागज़ के टुकड़ों में ही नहीं रहने चाहिए; हमारी सुरक्षा व्यवस्था केवल खोखले नारों तक ही सीमित नहीं रहनी चाहिए। हमारे पेट्रोल पंपों पर हर हफ्ते होने वाले सुरक्षा अभ्यास भी केवल औपचारिकता ही नहीं होने चाहिए। हमें सुरक्षा संबंधी उपायों को व्यवहार में लाना चाहिए; इन्हें एक नियमित प्रक्रिया बनाना आवश्यक है। हर व्यक्ति को इसकी निगरानी करनी चाहिए, एवं प्रत्येक व्यक्ति को अपनी जिम्मेदारियाँ निभानी चाहिए। नियमों के अनुसार काम करने की आदत विकसित करनी आवश्यक है। ऐसा करने से, चाहे नेता मौजूद हो या न हो, चाहे निरीक्षण हो या न हो, सुरक्षा संबंधी कार्य ठीक से ही किए जाएंगे। नियमों का पालन अवश्य करना चाहिए; किसी भी तरह की आशा-भ्रम की मानसिकता को हमारे, एवं पेट्रोल पंपों/भंडारण स्थलों पर काम करने वाले कर्मचारियों के मन, हृदय एवं व्यवहार में से पूरी तरह दूर करना आवश काम के बाद समय पर बिजली बंद करके दरवाजे बंद कर देने चाहिए। सड़क पार करते समय लाल बत्ती का उल्लंघन नहीं करना चाहिए। पेट्रोल पंपों पर होने वाली आपात स्थितियों को तुरंत संभालना चाहिए। हर हफ्ते उपकरणों की जाँच अवश्य करनी चाहिए, एवं किसी भी खतरे की सूचना तुरंत प्रक्रिया के अनुसार देनी चाहिए... ये सब ऐसी चीजें हैं जो हम कर सकते हैं। यदि हम प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करें, एवं HSE संबंधी नियमों का भी पालन करें, तो हमारे लिए सुरक्षा संबंधी जोखिम कम हो जाएँगे। सुरक्षा के लिए हमें हमेशा सतर्क रहना चाहिए। जब हम सतर्क रहते हैं, तो हम तैयार रहते हैं, और तैयारी से ही हमें कोई खतरा नहीं रहता। हमें हमेशा सुरक्षा के मुद्दे पर ध्यान देना चाहिए; सुरक्षा संबंधी चेतावनियों को हमेशा अपने कानों में गूंजने देना चाहिए। हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि “मेरी सुरक्षा की जिम्मेदारी मेरी है, दूसरों की सुरक्षा की जिम्मेदारी भी मेरी है, और कंपनी की सुरक्षा की ज