Thread Content
ERP, Enterprise Resources Planning’in kısaltmasıdır ve işletmenin finans, satın alma, üretim, satış, stok ve diğer işlevlerini tek bir bilgi yönetimi platformunda bir araya getirir. Böylece bilgi verilerinin standartlaştırılması, sistemlerin entegre çalışması, iş süreçlerinin mantıklı hale getirilmesi, performansın dinamik olarak izlenmesi ve yönetimin sürekli iyileştirilmesi sağlanır. Aşağıdaki küçük yaşam hikayesi, ERP’nin ne olduğunu anlatıyor... Bir gün öğlen vakti, koca dışarıdan eve telefon etti: “Sevgili eşim, akşam birkaç mesai arkadaşımı eve yemeğe getirmek istiyorum, olur mu?” ”Sipariş vermek isteyen eş: “Tabii ki, kaç kişi gelecek, saat kaçta gelmek istiyorlar, hangi yemekleri yemek istiyorlar?” ”Koca: “6 kişiyiz, saat 7 civarında döneceğiz. Biraz şarap, kızarmış ördek, domatesli yumurta, meze ve yumurta çorbası hazırlayalım... Nasıl olur? ”İş iletişimi eşine: “Sorun yok, hazırlıklı olacağım.” ”Siparişi onayladıktan sonra eş, yapılması gereken menüyü ve MPS planını not aldı; özel olarak hazırlanması gereken malzemeler: ördek, şarap, domates, yumurta, baharatlar... BOM malzeme listesine bakıldığında şunlara ihtiyaç duyulduğu görüldü: 1 ördek yumurtası, 5 şişe şarap, 4 yumurta. BOM detaylandırıldığında, omlet için 6 yumurta, yumurta çorbası için ise 4 yumurta gerekiyordu. Ortak kullanım malzemeleri için buzdolabına bakıldığında sadece 2 yumurta kaldığı görüldü. Serbest piyasaya geldiklerinde eş: “Yumurtalar ne kadar?” ”Satın alma teklifi isteyen satıcı: “1 adet 1 yuan, yarım düzine 5 yuan, 1 düzine 9,5 yuan.” ”Eş: “Sadece 8 tane lazım, ama bu sefer bir düzine alacağım.” ”Ekonomik parti alışverişi yapan eş: “Bunda bir sorun var, başka bir tane verin.” ”Kabul işlemleri, mal iadesi, mal değişimi ve eve dönüş; sebzeleri yıkamak, doğramak, kavurmak için hazırlık... İş akışı; mutfakta gaz ocakları, mikrodalga fırın, pirinç pişirici var... İş merkezindeki eşi, ördek tüylerini ayırmanın en zaman alıcı ve kritik adım olduğunu fark etti. Mikrodalga fırınla kendi başına ördek kızartması yapmak zaman açısından yetersiz kalabilir, bu yüzden aşağıda hazır ürünler satın alıp dışarıdan hizmet almayı kararlaştırdı. Öğleden sonra 4’te oğlundan telefon geldi: “Anne, bu akşam birkaç arkadaşımız evde yemek yemeye gelecek, lütfen hazırlıklara yardım et.” ”Acil sipariş “Tamam, ne yemek istiyorsunuz? Babanın akşam misafirleri var, onlarla birlikte yemek ister misin?” ”“Yemeği sen karar ver, ama mutlaka domatesli yumurta olmalı. Yetişkinlerle birlikte yemeyeceğiz, saat 6:30 civarında döneceğiz. ”Sadece “Evet, kesinlikle sizi memnun edeceğiz.” diyerek işlem yapılamaz. ”Siparişi onayla “Yumurta yine yetmiyor, satıcıyı arayıp getirmesini söyle.” ”6:30, her şey hazırdı, ancak ördek henüz gelmemişti. Aceleyle telefon edip sordum: “Ben Li Tai, nasıl sipariş ettiğim ördek hâlâ neden gelmedi?” ”Satın alma siparişinin takibi: “Özür dilerim, teslimat yapan kişi zaten ayrıldı. Muhtemelen trafik sıkışıklığı var; hemen gelecek.” ”Kapı zili çaldı. “Bayan Li, işte istediğiniz kızarmış ördek. Lütfen fişe bir imza atın. ”Kabul, stoklama, borç hesaplarına aktarım 6:45, kızın telefonu: “Anne, şimdi birkaç arkadaşımı eve yemek yemeye getirebilir miyim?” ”Acil sipariş talebi, stoktan teslimat isteniyor: “Olmaz canım, kızım. Bugün annenin iki masa yemek hazırlaması gerekiyor, zaman gerçekten yetersiz. Çok özür dilerim, bir dahaki sefere daha erken söyleyin, mutlaka hazırlayacağım.” ”ERP’nin sınırlılıkları arasında istikrarlı bir dış ortam ve önceden planlama süresi bulunur... Tüm misafirler ayrıldıktan sonra yorgun eş kanepeye oturup kocasına şöyle dedi: “Sevgilim, artık evimizde misafir ağırlama sıklığımız çok yüksek. Mutfak eşyaları almalıyız; ayrıca ekipman satın almak ve mümkünse bir bakıcı daha işe almak gerekiyor. İnsan kaynakları açığı var.” Koca ise şöyle dedi: “Evle ilgili kararları sen ver, neye ihtiyacın varsa onu halledersin.” ”Eşini ikna ederek: “Bir de, son zamanlarda evin masrafları çok arttı. Lütfen kendi özel paranla biraz destek olur musun?” ”Son olarak, alacakların tahsil edilmesi geliyor. Hâlâ ERP’yi anlamayanlar var mı? Unutmayın, her nitelikli ev hanımı bir üretim müdürü için güçlü bir rakiptir. Birçok karmaşık ve derin bilgi, gerçek hayattan örneklerle açıklanabilir; her şey birbiriyle bağlantılıdır. Lütfen bilgiyi kötülemeyin; aslında o her zaman çok masum bir “küçük melek”tir. Kaynak: Amu’nun blogu, Dijital İşletmeler tarafından derlenip hazırlanmıştır