Dalamnya | Ren Zhengfei menceritakan 18 kisah kepada para karyawannya

Thread Content

Dalam pidatonya, Ren Zhengfei menceritakan 18 kisah kepada para karyawannya. 2016-12-04. Tahun lalu, pendapatan total Huawei mencapai lebih dari 60 miliar dolar AS. Pendirinya, Ren Zhengfei, dianggap sebagai tokoh penting dalam dunia perusahaan-perusahaan di Tiongkok. Selama 20 tahun terakhir, ia sering menggunakan metafora atau perumpamaan untuk menjelaskan strategi, perkembangan, kebijakan sumber daya manusia, konsep manajemen, serta tantangan yang dihadapi oleh Huawei dari berbagai sudut pandang. Hari ini saya rekomendasikan 18 kata, di baliknya terdapat cerita yang bukan hanya tentang konsep manajemen perusahaan, tetapi juga pemikiran filosofis. Sangat bermanfaat untuk mengembangkan pola pikir yang komprehensif pada para pemuda masa kini. 1. Sepatu Tari Merah merupakan sebuah cerita dongeng karya Andersen yang sangat terkenal. Ada sepasang sepatu tari berwarna merah yang sangat indah dan menarik. Jika seorang gadis memakainya, ia akan merasa ringan dan penuh energi saat menari. Oleh karena itu, ketika para gadis melihat sepasang sepatu dansa merah ini, matanya berbinar-binar, dan mereka sangat terpesona hingga sulit bernapas. Semua ingin memakai sepatu dansa merah ini untuk menari dengan indah. Tapi para gadis itu hanya memikirkannya saja; tidak ada yang berani benar-benar memakainya untuk menari. Karena sepasang sepatu dansa merah ini konon merupakan sepatu yang memiliki kekuatan ajaib. Begitu dipakai untuk menari, seseorang akan terus menari tanpa henti, sampai energi sang penari habis sepenuhnya. Namun, ada seorang gadis muda yang pandai menari dan sangat cantik. Ia tidak bisa menolak pesona sepatu dansa berwarna merah tersebut. Ia mengabaikan nasihat keluarganya, lalu diam-diam memakai sepatu dansa tersebut dan mulai menari. Ternyata, gerakannya semakin anggun, dan semangatnya semakin membara. Gadis itu merasa memiliki semangat dan energi yang tak pernah habis untuk menari. Ia mengenakan sepatu dansa merah, lalu menari di jalan-jalan dan gang-gang kecil, serta di ladang-ladang dan desa-desa. Ia menari dengan penuh keanggunan dan kecantikan yang memikat hati siapa saja yang melihatnya. Sungguh, ia sangat disukai oleh semua orang. Gadis itu juga merasa sangat puas dan bahagia. Ia terus menari tanpa henti. Malam tiba tanpa disadari. Orang-orang yang menonton penari tersebut pun pulang untuk beristirahat. Penari itu juga mulai merasa lelah. Ia ingin berhenti menari, tetapi ia tidak bisa melakukannya, karena sepatu dansa merahnya masih harus terus digunakan untuk menari. Gadis itu terpaksa melanjutkan melompatnya. Badai kencang datang menghantam. Gadis itu ingin berhenti untuk berlindung dari badai tersebut, tetapi sepatu dansa merah di kakinya masih terus membuatnya berputar dengan cepat. Akhirnya, gadis itu terpaksa melompat ke tengah badai tersebut. Gadis itu melompat ke dalam hutan yang asing. Ia merasa takut, dan ingin kembali ke rumahnya yang hangat. Namun, sepatu dansa berwarna merah itu terus mendorongnya untuk terus melompat. Gadis itu pun terpaksa terus melompat sambil menangis di tengah kegelapan. Akhirnya, ketika matahari terbit, orang-orang menemukan bahwa gadis itu terbaring dengan tenang di atas rumput yang hijau. Kakinya merah dan bengkak. Gadis itu sangat lelah. Di sampingnya, tergeletak sepasang sepatu dansa merah yang tak pernah lelah untuk bergerak. Cerita Sepatu Dansa Merah membuat orang merenung dalam-dalam. Secara rasional, orang-orang tentu tidak akan mengorbankan nyawa mereka demi mencapai kesuksesan sementara dalam karier pribadi. Namun, manusia masih memiliki terlalu banyak faktor emosional yang tidak dapat dikendalikan secara rasional. Di jalan hidup, godaan-godaan seperti Sepatu Dansa Merah dapat ditemukan di mana-mana, kapan saja. Mengelola perusahaan sama seperti mengelola kehidupan. Kinerja suatu perusahaan pada dasarnya merupakan cerminan dari kinerja para manajernya. Para manajer tersebut setiap hari juga dihadapkan pada godaan yang serupa dengan “sepatu dansa merah” tersebut. Jelas, tanggung jawab para manajer perusahaan bukanlah mencari sepasang sepatu dansa merah untuk perusahaan, sehingga perusahaan hanya bisa bertahan untuk sementara waktu saja. “Tanggung jawab utama perusahaan adalah tetap bertahan hidup.” ”(Peter Drucker, pakar teori revolusi manajemen) Ren Zhengfei sering kali menekankan dalam berbagai kesempatan bahwa yang menjadi fokusnya bukanlah bagaimana perusahaan dapat memaksimalkan keuntungannya, melainkan bagaimana perusahaan dapat bertahan hidup dan meningkatkan daya saing intinya. ” 2. Tanah alkali. Ren Zhengfei pernah menyebutkan konsep “tanah alkali” dalam rapat pelaporan rencana transformasi keuangan di Huawei. Tanah alkali merupakan jenis tanah yang mengandung kadar garam yang tinggi. Kadar garam yang ada di dalam tanah tersebut dapat menghambat pertumbuhan tanaman secara normal. Di daerah dengan tanah alkali yang parah, hampir tidak mungkin bagi tanaman untuk bertahan hidup. Demikian pula, di banyak pasar, karena berbagai faktor seperti kondisi internasional, kerja keras yang dilakukan justru bisa berujung pada hasil yang nihil. Wilayah-wilayah tersebut oleh para pemilik perusahaan disebut secara metaforis sebagai “tanah asin” milik Huawei. Keberhasilan Huawei terletak pada upayanya yang tak kenal lelah untuk menerapkan “strategi bertahan”. Di tanah-tanah yang dianggap tidak layak untuk dikembangkan oleh perusahaan-perusahaan besar di Barat, Huawei terus berusaha mengolahnya sedikit demi sedikit. Selain itu, keuntungan yang rendah memaksa perusahaan ini untuk mengasah kemampuannya dalam kondisi yang sulit, sehingga tingkat manajemennya pun meningkat. 3. Tentara Merah, Tentara Biru. “Tentara Biru” berperan sebagai pasukan musuh fiktif. Ketika perang pecah, Tentara Merah akan berusaha menghadapi invasi dari Tentara Biru. Metode tempur Tentara Biru adalah dengan bertindak secara tak terduga, sehingga hal ini menjadi ancaman besar bagi Tentara Merah. Hanya dengan sering berhadapan dengan mereka, Tentara Merah dapat menghindari kekalahan. Pasukan Tentara Biru yang kuat membuat Tentara Merah terus berkembang dalam latihan-latihan militer tersebut. Ren Zhengfei pernah mengatakan dalam pidatonya bahwa “pasukan biru” Huawei ada di segala aspek. Di setiap bagian internal perusahaan, terdapat pasukan biru. Pasukan biru bukanlah organisasi yang berada di tingkat atas saja; di tingkat bawah pun tetap ada pasukan biru. Menurut saya, sepanjang hidup seseorang selalu ada pertarungan antara hal-hal yang berwarna merah dan biru. Dalam hidup saya, keinginan untuk menentang diri sendiri jauh lebih besar daripada keinginan untuk melakukan apa yang saya inginkan. Kritik terhadap diri sendiri jauh lebih banyak daripada keputusan-keputusan yang saya buat. Menurut saya, “pasukan biru” ada di setiap bidang, dalam setiap proses, dan di setiap waktu serta tempat; selalu ada pertarungan antara biru dan merah. Jika muncul kekuatan penentang dari suatu organisasi, saya lebih bersedia untuk mentolerirnya. Jadi, kita perlu bersatu dengan semua orang yang bisa kita ajak bekerja sama, untuk bersama-sama membangun dunia ini, termasuk mereka yang memiliki pendapat berbeda. Bunga-bunga berbunga dengan indah, dan berbagai pendapat bersaing satu sama lain; hal ini memungkinkan kecerdasan dan bakat seseorang dapat terwujud sepenuhnya. Orang-orang yang bekerja dengan tekun di platform tersebut, mereka bisa naik jabatan dengan cepat sesuai prosedur yang berlaku, dan tidak mengalami kerugian. Dengan begitu, tim ini memiliki sifat yang serius sekaligus ceria. Sungguh tim yang menggemaskan. 4. Menggali dasar sungai yang dalam, dan membuat bendungan yang rendah. Prinsip-prinsip pembangunan proyek irigasi Dujiangyan lebih dari 2.000 tahun yang lalu sangat mirip dengan aturan-aturan yang harus dipatuhi oleh perusahaan-perusahaan di industri tempat Huawei beroperasi agar dapat bertahan. Li Bing meninggalkan prinsip pengelolaan bendungan berupa “menggali dasar sungai hingga dalam, dan membuat bendungan pada ketinggian yang rendah”. Inilah “rahasia” utama yang membuat Dujiangyan tetap berfungsi dengan baik sepanjang waktu. Kebijaksanaan dan pelajaran yang terkandung di dalamnya jauh melampaui hal-hal yang berkaitan dengan pengelolaan air itu sendiri. Jika perusahaan Huawei ingin bertahan lama, prinsip-prinsip ini juga berlaku bagi kami. Menggali potensi secara mendalam: Artinya terus-menerus mengembangkan potensi internal, menurunkan biaya operasional, serta memberikan layanan yang lebih bermanfaat bagi pelanggan. Pelanggan sama sekali tidak mau membayar lebih, hanya demi tampilan yang mewah dan fasilitas yang mahal tersebut. Tidak ada keinginan apa pun yang bisa terpenuhi, selain dengan usaha keras. Jangan berharap ada sesuatu yang datang dengan mudah. Kebijakan kesejahteraan yang tidak rasional dari perusahaan dalam jangka pendek hanyalah upaya untuk menutupi masalah sementara saja. Tingkat keuntungan yang rendah: Artinya adalah mengendalikan keserakahan diri sendiri, memilih untuk menyisihkan keuntungan yang lebih sedikit, memberikan lebih banyak keuntungan kepada pelanggan, serta memperlakukan pemasok di tahap awal produksi dengan baik. Persaingan di masa depan merupakan persaingan antara satu rantai industri dengan rantai industri lainnya. Kekuatan keseluruhan rantai industri dari hulu ke hilir merupakan dasar kelangsungan hidup Huawei. 5. Kekuatan berasal dari satu sumber, begitu pula manfaatnya. Ren Zhengfei pernah berkata, “Air dan udara merupakan hal-hal yang paling lembut di dunia. Itulah sebabnya orang sering memuji sifat air dan angin yang lembut tersebut.” Tapi semua orang tahu bahwa, meskipun keduanya merupakan benda yang “lembut”, roket digerakkan oleh udara. Gas berkecepatan tinggi yang dihasilkan dari pembakaran roket, keluar melalui lubang kecil yang disebut nozel Laval. Aliran gas tersebut menciptakan dorongan yang sangat besar, sehingga dapat mendorong manusia menuju luar angkasa. Air yang seperti kecantikan seorang wanita, begitu disemprotkan dari lubang kecil di bawah tekanan tinggi, dapat digunakan untuk memotong pelat baja. Terlihat betapa besar kekuatannya, meski berasal dari satu sumber saja. Energi dari seratus lima puluh ribu orang, jika digunakan untuk berusaha melalui satu saluran saja, maka kepentingan semua orang akan terfokus pada saluran tersebut. Jika Huawei dapat mempertahankan prinsip “satu kekuatan, satu sumber keuntungan”, maka perusahaan berikutnya yang akan runtuh bukanlah Huawei. ” 6. “Keterampilan sebenarnya berada di luar puisi.” Ungkapan “Keterampilan sebenarnya berada di luar puisi” berasal dari sebuah puisi yang ditulis oleh Lu You, penyair hebat dari dinasti Song, pada masa tuanya. Puisi tersebut berjudul “Shi Zi Jue”. Dalam puisi itu, Lu You menuliskan kalimat tersebut untuk mengajarkan rahasia menciptakan puisi kepada putranya. “Jika kau benar-benar ingin belajar menulis puisi, maka keterampilan sebenarnya berada di luar puisi itu sendiri.” Dengan pengalaman yang telah ia kumpulkan selama puluhan tahun, ia menyadari betul bahwa untuk menulis puisi yang baik, sekadar membaca puisi-puisi kuno atau memperhatikan bentuk dan teknik penulisan puisi saja tentu tidak cukup. Yang penting adalah mengumpulkan pengetahuan yang luas, terlibat dalam kehidupan sosial, dan memperdalam pengalaman hidup. Itulah kunci utama untuk mencapai kesuksesan dalam berkarya. Bagaimana seorang manajer dapat meningkatkan kemampuan manajemennya? Membaca buku-buku tentang manajemen secara mendalam dan menguasai berbagai teknik manajemen memang sangat penting, tetapi untuk mencapai tingkat yang lebih tinggi, hal tersebut saja tidak cukup. Sebuah survei perbandingan menunjukkan bahwa para manajer di dalam negeri paling sering membaca buku-buku tentang manajemen, sedangkan para manajer di luar negeri lebih suka membaca buku-buku bidang humaniora seperti sejarah dan filsafat. Kita sering kagum akan tingkat profesionalisme yang luar biasa dari para manajer asing tersebut, serta kemampuan mereka dalam mengelola bisnis dengan sangat baik. Kemampuan ini kemungkinan besar tidak lepas dari keahlian mereka di bidang lainnya. Ren Zhengfei juga demikian. Ia sama sekali tidak membaca buku-buku yang bersifat manajemen murni, tetapi sangat menyukai buku-buku di bidang humaniora seperti sejarah dan filsafat. 7. Wirausaha dari kalangan “anak orang kaya”. Fenomena ketidakefisienan dan ambisi yang berlebihan di antara rekan-rekan kerja dalam perusahaan sering disebut sebagai “fenomena anak orang kaya”. Hal ini ditandai dengan fakta bahwa banyak manajer bisnis saat ini tidak memiliki kesadaran untuk mengelola sumber daya secara efisien. Mereka langsung mengejar tujuan-tujuan yang besar, berpikir dalam skala yang luas. Mereka bersedia mengeluarkan biaya yang besar untuk mencapai tujuan tersebut. Jika mereka ingin meraih keuntungan dalam jangka pendek, hal tersebut dianggap sebagai sikap yang “terlalu sempit”, tanpa visi yang jauh ke depan. Mereka bahkan enggan untuk berbicara tentang hal tersebut; seolah-olah mereka ingin membangun rel kereta api di setiap tempat yang mereka kunjungi. Akar dari fenomena “generasi kaya kedua” ini ada dua alasan: 1. Perusahaan tersebut memang memiliki fondasi yang kuat dan sumber daya yang melimpah, sehingga sebagian orang tidak tertarik lagi untuk berbisnis skala kecil. 2. Mekanisme distribusi dan insentif yang ada membuat para manajer tidak memiliki motivasi untuk meningkatkan efisiensi per orang. Oleh karena itu, para manajer perlu menghindari pola pikir “anak orang kaya” dalam bekerja. Mereka tidak boleh membuka usaha secara sembarangan, dan harus memperhatikan aspek efisiensi serta biaya yang dikeluarkan ； Sementara itu, pemimpin perusahaan dalam menyelesaikan masalah semacam ini perlu tidak hanya mengatasi gejala-gejalanya saja, tetapi juga mencari akar permasalahan tersebut. Dengan demikian, dapat dibentuk mekanisme yang efektif untuk menyelesaikan masalahnya dari sumbernya. 8. Kakak Bian Que, suatu kali, Raja Wei Wenhou menemui Bian Que dan bertanya kepadanya, “Saya dengar bahwa ketiga saudara laki-laki kalian semuanya belajar ilmu kedokteran. Lalu, siapa di antara mereka yang paling ahli dalam bidang kedokteran?” Bian Que langsung berkata, “Kemampuan medis kakakku yang paling hebat, kakak keduaku berada di urutan kedua, sedangkan aku yang paling buruk.” Wei Wenhou bertanya dengan terkejut, “Lalu, mengapa namamu terkenal di seluruh dunia, sementara kedua orang itu sama sekali tidak dikenal?” Bian Que berkata, “Kemampuan medis kakakku sangat tinggi, sehingga ia mampu mencegah penyakit sebelumnya terjadi.” Ketika seseorang belum sakit, orang tersebut dapat mengetahuinya hanya dengan melihat penampilannya saja. Lalu, ia diberi obat untuk menyembuhkannya. Karena itulah, semua orang mengira bahwa ia tidak bisa menyembuhkan penyakit. Kemampuan kakak kedua saya adalah mampu menyembuhkan penyakit pada tahap awal, sehingga penyakit tersebut tidak berkembang menjadi penyakit yang serius. Ketika pasien mulai mengalami gejala flu dan batuk, ia segera menggunakan obat untuk menyembuhkannya. Jadi, nama kakak kedua saya hanya dikenal di desa saja; orang-orang menganggapnya sebagai dokter yang bisa mengobati penyakit-penyakit ringan. Adapun saya, karena kemampuan medis saya yang paling buruk, saya harus menunggu sampai orang tersebut benar-benar sakit parah dan hampir meninggal, baru saya gunakan obat-obatan berbahaya tersebut untuk menyelamatkannya. Jadi, orang-orang menganggap saya sebagai tabib ajaib. Coba pikirkan, seperti kakakku yang menjalani pengobatan, energi tubuhnya sama sekali tidak terganggu ； Kakak kedua saya sedang menjalani pengobatan; begitu energi tubuh pasien menurun sedikit, energi tersebut segera dipulihkan kembali ； Seperti saya yang sedang berusaha sembuh dari penyakit, nyawa saya memang terselamatkan, tapi energi tubuh saya sangat terganggu. Menurutmu, siapa di keluarga kita yang paling ahli dalam bidang kedokteran? Teringatlah para manajer perusahaan kita, yang selalu bereaksi cepat dan sibuk ke sana kemari. Meskipun tampak sibuk, kemungkinan besar lingkungan kerja mereka memiliki masalah dalam hal pola pikir atau metode kerja, atau mungkin akumulasi masalah dari pekerjaan pendahulu mereka yang membuat kondisi dasarnya sangat buruk. Akibatnya, banyak waktu dan energi dihabiskan untuk proses “menghentikan aktivitas → melindungi lokasi kejadian → menangani situasi darurat → memulihkan kondisi lingkungan”. Terkadang, proses “menghentikan aktivitas” tersebut melibatkan beberapa tingkat rekursi. Dengan demikian, sebagian besar sumber daya karyawan dihabiskan untuk proses penjadwalan, sehingga kinerja kerja mereka pasti akan menurun. Di perusahaan atau departemen yang dikelola oleh manajer yang hebat (dan tim manajer mereka), segala sesuatu berjalan dengan teratur. Para karyawan bahkan hampir tidak merasakan adanya manajemen, namun kinerja tim tetap sangat baik. 9. Gadis-gadis yang menari balet memiliki kaki yang tebal. Menurut anggapan kebanyakan orang, tubuh gadis-gadis balet sangat indah, dengan kaki yang ramping dan panjang. Sebenarnya tidak demikian. Sebagian besar gadis yang menari balet memiliki kaki yang tebal dan kuat, serta ukuran kaki yang besar. Ini sebenarnya mencerminkan logika arsitektur: kekuatan merupakan hal yang mendasar. Hanya segala sesuatu yang dibangun berdasarkan prinsip-prinsip mekanika saja yang dapat memiliki keindahan yang harmonis dan seimbang. Ren Zhengfei menggunakan peribahasa “Bahkan penari balet pun memiliki kaki yang tebal” untuk menggambarkan sikap tidak mengejar kesempurnaan. Ia berkata, “Dunia ini terus berubah. Tidak ada yang sempurna atau indah secara mutlak. Mustahil untuk mencapai kesempurnaan. Jika seseorang berusaha mencapai kesempurnaan, ia akan terjebak dalam hal-hal yang bersifat superfisial, dan semakin bingung. Jika seseorang berusaha membuat segala sesuatu menjadi sempurna, ia akan menjadi seperti wanita yang kakiannya dipotong. Bagaimana mungkin bisa bertarung? Huawei dapat mengungguli perusahaan-perusahaan Barat karena mereka tidak berusaha mencapai kesempurnaan atau keindahan yang berlebihan.” ” Selain itu, perumpamaan ini juga mencerminkan sebuah pemikiran filosofis lainnya, yaitu keseimbangan. Diperlukan kaki yang kuat dan tebal, serta kaki yang besar, agar dapat menopang elastisitas dan kelenturan tubuh, sekaligus menciptakan gerakan yang menakjubkan dan keseimbangan yang baik. ““Pencarian yang bersifat satu dimensi” dapat membawa perkembangan pesat bagi perusahaan, terutama pada masa akumulasi awal perusahaan. Hal ini dapat membantu perusahaan untuk bertahan hidup dan membangun dasar kekuatan yang kuat. Namun, serangan yang terus-menerus akan menimbulkan semakin banyak konflik dan perselisihan di luar perusahaan ； Di dalam perusahaan, juga akan terakumulasi banyak sekali konflik dan perselisihan. Oleh karena itu, keseimbangan pun menjadi topik utama dalam manajemen organisasi pada suatu periode tertentu. 10. Seseorang tidak dapat menginjak sungai yang sama dua kali. Itu merupakan pemikiran dari filsuf Yunani kuno, Herakleitos: Karena ketika seseorang memasuki sungai tersebut untuk kedua kalinya, sungai itu sudah bukan lagi sungai yang sama seperti saat pertama kali ia memasukinya. Sungai tersebut telah berubah, dan airnya pun bukan lagi air yang sama. Hal ini disebabkan oleh aliran sungai yang terus-menerus. Segala sesuatu di dunia ini selalu berada dalam keadaan bergerak terus-menerus. Ren Zhengfei menggunakan pemikiran filosofis ini untuk menunjukkan bahwa segala sesuatu tidak boleh dilihat, dianalisis, atau ditangani dari sudut pandang yang statis dan metafisik. Hal-hal yang bersifat objektif terus berubah dan berkembang, oleh karena itu manusia perlu memandang segala sesuatu dari sudut pandang yang dinamis, serta selalu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi. Baik itu sebuah perusahaan maupun seseorang, hanya dengan terus beradaptasi mengikuti perubahan yang cepat di dunia ini, mereka dapat bertahan dalam dunia yang selalu berubah. Ren Zhengfei berpendapat bahwa ketika sebuah perusahaan beroperasi dalam jangka waktu yang lama, para karyawannya akan menjadi malas secara alami. Oleh karena itu, perlu adanya peningkatan dan perubahan terus-menerus. Namun, perubahan tersebut, sebagaimana kritik diri yang dilakukan oleh Huawei, tidak boleh dilakukan secara drastis, melainkan harus dilakukan secara perlahan, seperti hujan musim semi yang memberikan kelembapan tanpa suara yang mengganggu. 11. “Bunga yang diletakkan di atas kotoran sapi”. Huawei pernah, dalam upayanya untuk berinovasi, secara membabi buta meniru dan mengikuti perusahaan-perusahaan Barat, sehingga mendapat banyak pelajaran berharga dari hal tersebut. Oleh karena itu, Ren Zhengfei pernah menyebutkan dalam berbagai pidatonya bahwa strategi yang selalu dianut oleh Huawei adalah strategi “menghias bunga di atas kotoran sapi”. Artinya, Huawei tidak pernah meninggalkan tradisi yang ada untuk menciptakan inovasi secara membabi buta, melainkan berinovasi berdasarkan apa yang sudah ada sebelumnya. Setelah bunga-bunga itu tumbuh, ia berubah menjadi kotoran sapi yang baru. Huawei harus terus berinovasi berdasarkan apa yang sudah ada. Prinsipku yang selalu kujunjung tinggi adalah “bunga seharusnya diletakkan di atas kotoran sapi”. Saya sama sekali tidak mendukung ide untuk menciptakan sesuatu dari ketiadaan, atau merencanakan sesuatu yang belum terlihat di masa depan. Menurut saya, kita harus melangkah maju berdasarkan fondasi yang sudah ada. Di dunia ini, selalu ada orang yang menciptakan perubahan fisik. Setelah perubahan tersebut terjadi, barulah kita menentukan arah yang harus diambil. Kami bertekad untuk membuat bunga tumbuh di atas kotoran sapi, itulah cara untuk melakukannya secara bertahap. Kami memulai dengan sumber daya listrik untuk komunikasi, lalu secara bertahap mengembangkannya. Kita tidak berharap Lin Meimei akan turun dari langit. 12. Danke. Nama ini berasal dari sebuah legenda: sekelompok orang yang tinggal di padang rumput diusir oleh suku lain ke dalam hutan. Di dalam hutan, kematian mengintai mereka. Hanya dengan keluar dari hutan, barulah ada harapan untuk bertahan hidup. Pada saat itu, sang pahlawan Danko muncul. Ia menawarkan diri untuk memimpin semua orang keluar dari hutan tersebut. Jalannya sangat sulit, suara guntur terdengar keras. Entah sudah berapa lama mereka berjalan; semua orang merasa lelah sekali. Ada yang mulai mengeluh, dan ada pula yang menyalahkan Danco dengan keras. Agar orang-orangnya berhenti mengeluh tanpa guna dan segera bisa dibawa keluar dari hutan lebat tersebut, Danco dengan tegas merobek dadanya sendiri, lalu mengeluarkan jantungnya. Ia mengangkat jantung tersebut tinggi-tinggi di atas kepalanya, sehingga cahayanya menerangi jalan yang harus ditempuh. Semua orang terkejut melihat hal itu, lalu mereka pun mengikuti Danco tanpa ragu-ragu. Akhirnya, Danco menggunakan hatinya untuk membimbing semua orang keluar dari hutan, keluar dari kegelapan, dan menemukan harapan akan kehidupan. Danko telah meninggal. Hatinya berubah menjadi bintang-bintang di padang rumput, yang akan terus bersinar selamanya. Ren Zhengfei membandingkan para pemimpin di industri komunikasi tersebut dengan Dancio. Ia mengatakan bahwa kita sudah berada di garis depan industri komunikasi, dan menentukan langkah selanjutnya merupakan masalah yang sangat sulit. Dulu kami mengikuti petunjuk dari perusahaan-perusahaan Barat, kini kami pun harus ikut memimpin. Terima kasih atas wawasan dan kebesaran hati para pemimpin tersebut. Apa konsepnya “memimpin jalan”? Itu adalah “Danke”. Kita juga harus, seperti Danco, memimpin industri komunikasi ke arah yang lebih baik. Ini adalah proses eksplorasi. Dalam prosesnya, karena masa depan yang tidak jelas dan penuh ketidakpastian, bisa jadi diperlukan pengorbanan yang sangat besar. Tapi kita pasti bisa menemukan arahnya, menemukan jalan untuk menerangi dunia ini. Jalan tersebut adalah “berfokus pada pelanggan”, bukan “berfokus pada teknologi”. Kami juga akan membagikan penemuan-penemuan ini lebih luas dengan para mitra. Kita tidak hanya akan memiliki lebih banyak rekan, tetapi juga akan menjadi lebih terbuka, bersedia mempererat kerja sama dan saling memahami dengan pihak-pihak yang memiliki nilai-nilai yang berbeda. 13. Kematian tikus dan katak. Ada sebuah cerita fabel: Seekor tikus sedang bermain di tepi sungai, ketika ia bertemu dengan seekor katak yang tampan. Katak itu dengan penuh semangat menceritakan kepada tikus tentang keindahan berenang, keseruan berlayar di atas air, serta berbagai kejadian menarik yang terjadi di rawa-rawa. Sementara itu, tikus pun menceritakan kepada katak tentang pemandangan di tepi sungai dan berbagai hasil bumi yang melimpah di ladang-ladang. Mereka saling tertarik satu sama lain. Pada awalnya, tikus tersebut membawa katak berjalan di atas tanah. Mereka berdua sangat senang bersama. Namun, ketika sampai di tepi kolam, tikus itu menjadi cemas, karena ia tidak bisa berenang. Saat itulah katak yang penuh pengertian berkata, “Jangan takut, aku akan membantumu.” Hal ini membuat tikus-tikus tersebut meletakkan cakar mereka di atas kaki belakangnya, lalu mengikatnya dengan kuat menggunakan rumput. Dengan begitu, mereka dapat menikmati perjalanan di atas air dengan gembira. Pada saat itu, seekor elang melihat mereka. Elang tersebut terbang menurun untuk menangkap tikus tersebut. Katak pun segera menyelam ke dalam air. Namun, karena tikus tersebut memegang kaki belakang katak, kecepatan katak pun berkurang drastis. Akhirnya, elang berhasil menangkap tikus yang sudah hampir mati tersebut. Selain itu, karena rumput-rumput di sana mengikat mereka berdua dengan erat, maka katak pun menjadi mangsa elang tersebut. Tikus di darat dan katak di kolam memiliki kemampuan yang cukup untuk selamat dari serangan elang. Namun, kehidupan katak dan elang bersama di dalam air justru membatasi keunggulan mereka dalam bertahan hidup. Pada masa itu, terjadi gelombang akuisisi dan penggabungan perusahaan di seluruh dunia. Ren Zhengfei berharap melalui fabel ini dapat mengingatkan para manajer perusahaan agar tetap bijaksana di tengah gelombang akuisisi tersebut. Terutama ketika Huawei bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan seperti Amerika Serikat, Siemens dari Jerman, Infineon dari Jerman, bahkan Nortel dari Kanada, mereka perlu memastikan bahwa keunggulan masing-masing pihak tetap terjaga. Mereka harus waspada agar kerja sama tersebut tidak membuat kedua belah pihak kehilangan keunggulan mereka pada saat-saat tertentu. Mereka tidak boleh membiarkan tragedi “Kematian Katak dan Tikus” terulang lagi di dunia bisnis. Ren Zhengfei mampu melihat potensi keuntungan dari akuisisi dan penggabungan perusahaan, sekaligus menyadari risiko-risiko besar yang terkandung di baliknya. Ia juga mampu melihat krisis-krisis yang muncul akibat pertumbuhan perusahaan yang terlalu cepat. Hal ini mencerminkan visi strategis dan tekad yang seharusnya dimiliki oleh seorang pendiri dan pemimpin perusahaan. 14. **“Konsolidasi arus utama”** adalah konsep yang diajukan oleh Ren Zhengfei dalam pidatonya di pertemuan para pejabat sistem PSST pada tahun 2010. **Ini adalah jenis laba-laba yang berasal dari Amerika Latin. Setelah kawin, betina laba-laba ini akan menggigit dan memakan pasangannya, sebagai sumber nutrisi untuk menetaskan anakan laba-laba. Karena itulah, di kalangan masyarakat, laba-laba ini diberi nama “**”. Ren Zhengfei berkata: Dulu, ketika Huawei bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan lain, setelah satu atau dua tahun, Huawei akan mengambil alih perusahaan-perusahaan tersebut atau meninggalkannya. Huawei harus bekerja sama dengan pihak lain. Ia tidak boleh bersikap egois; sebaliknya, harus bersikap terbuka, bekerja sama, dan menciptakan situasi di mana semua pihak bisa mendapatkan keuntungan. Harus rela menanggung kesulitan sendiri, dan memberikan keuntungan kepada pihak lain. Kita dapat melihat bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Huawei terus mendorong konsep “membangun hubungan yang lebih erat dengan pemasok”. Pada dasarnya, ini merupakan bentuk tindakan konkret untuk tidak bekerja sama dengan pemasok yang tidak berkualitas. Tujuannya adalah untuk memperkuat kerja sama dengan pemasok-pemasok yang unggul, sehingga dapat mencapai hasil yang saling menguntungkan. Pada saat yang sama, Huawei juga menganjurkan konsep penggabungan dengan para pemasok utama di industri ini. Dengan demikian, manajemen terhadap para pemasok dapat ditingkatkan, sedangkan pemasok-pemasok yang berkualitas rendah dapat disingkirkan. Huawei berupaya membangun hubungan kerjasama jangka panjang yang saling menguntungkan dengan para pemasok utama ini. Dengan cara ini, Huawei dapat memanfaatkan kerja sama yang kuat dengan para pemasok berkualitas tinggi tersebut untuk menciptakan sinergi yang saling melengkapi. Hal ini juga dapat membantu Huawei meningkatkan kemampuannya sekaligus mengurangi biaya dari awal hingga akhir proses produksi. Menciptakan lingkungan bisnis yang baik, menjaga hubungan kontraktual yang harmonis dengan pemasok, serta mencapai situasi win-win, merupakan bentuk pelaksanaan prinsip untuk tidak melakukan tindakan “**”. 15. Memasak katak dengan air hangat: Jika katak tiba-tiba dimasukkan ke dalam air panas, air panas tersebut akan merangsang sistem saraf katak secara hebat. Akibatnya, katak tersebut dapat melompat keluar dengan cepat berkat reaksi refleksnya. Namun, jika katak diletakkan dalam air dingin dan suhu airnya perlahan-lahan dinaikkan, maka katak tersebut tidak akan menyadari adanya bahaya. Ia tetap berenang dengan tenang. Baru ketika ia merasa panas, ia sudah tidak mampu bergerak lagi, dan hanya bisa pasrah menunggu kematian. “Merebus katak dengan air hangat” menggambarkan prinsip perubahan dari kuantitas menjadi kualitas. Hal ini menjelaskan bahwa karena adanya adaptasi terhadap perubahan-perubahan kecil dan inersia, seseorang akan kehilangan kewaspadaannya, sehingga menimbulkan bencana. Musuh yang muncul tiba-tiba seringkali memaksa seseorang untuk mengambil tindakan pertahanan yang tak terduga. Namun, berada dalam lingkungan yang nyaman dan menyenangkan justru dapat menimbulkan rasa lengah, dan itulah bentuk kelengahan yang paling berbahaya; seseorang bahkan tidak akan menyadari alasannya hingga akhir hayatnya. Sejarah telah memberikan kesempatan kepada Huawei. Kita perlu waspada sejak dini dan selalu memikirkan kemungkinan adanya bahaya, agar dapat mencapai stabilitas jangka panjang. Jika kita terbuai oleh kemakmuran dan perkembangan yang ada saat ini, sehingga tidak menyadari berbagai krisis yang mengintai, maka kita akan seperti katak yang berada di air dingin tanpa menyadari adanya bahaya yang akan datang. Akhirnya, kita akan binasa dalam kesulitan yang sangat besar. 16. Terlalu banyak mengeluh hanya akan membuat seseorang stres; sebaiknya lihatlah segala sesuatu dari sudut pandang yang lebih luas. Ungkapan “Terlalu banyak mengeluh hanya akan membuat seseorang stres; sebaiknya lihatlah segala sesuatu dari sudut pandang yang lebih luas” berasal dari karya *“Untuk Tuan Liu Yazi”*. Maksudnya adalah: Dalam kehidupan, seseorang sering menghadapi berbagai macam masalah dan gangguan. Oleh karena itu, kita perlu memiliki sikap yang terbuka dan pandangan yang jauh ke depan untuk menganalisis masalah-masalah tersebut serta mengatasi rasa “kesal” yang ada di hati, serta berbagai masalah negatif yang ada di masyarakat. Dalam hidup, delapan dari sepuluh hal tidak berjalan sesuai keinginan. Menghadapi kegagalan dan penderitaan, apakah seseorang mampu mempertahankan sikap yang lapang dada dan sikap positif dalam menjalani hidup, hal ini membutuhkan hati yang besar dan sikap yang luar biasa. Asahlah tekadmu dalam situasi sulit; tak perlu memikirkan keberhasilan atau kegagalan sementara. Ren Zhengfei berkata, para pejabat di berbagai tingkatan perusahaan harus memiliki sikap yang tenang menghadapi kepentingan-kepentingan duniawi, tidak boleh gembira karena hal-hal materiil, dan juga tidak boleh sedih karena hal-hal pribadi. Manajer tingkat menengah dan atas perlu mampu bertahan menghadapi berbagai kesulitan dan rasa tidak puas. Seiring dengan pertumbuhan perusahaan yang semakin besar, jarak antar orang pun semakin jauh. Karena kurangnya komunikasi yang efektif, dapat terjadi ketidakseimbangan atau penyimpangan informasi. Tanggung jawab para pemimpin kita adalah untuk menghadapi berbagai masalah dengan sikap yang tenang, serta bekerja sama untuk menyelesaikannya. Dalam bekerja, kita perlu memperhatikan efisiensi dan prinsip-prinsip yang berlaku, sekaligus belajar untuk saling menghargai dan mendukung satu sama lain. Kita juga perlu belajar untuk bersikap penuh pengertian dan rasa terima kasih. Dengan demikian, kita dapat menciptakan tim manajemen yang harmonis dan efektif, sehingga kita dapat mengatasi segala kesulitan yang ada. 17. Arus bawah yang tenang. Ren Zhengfei selalu menekankan bahwa manajemen di Huawei harus seperti arus bawah yang tenang—memimpin dengan tenang, bersikap rendah hati dan praktis dalam bekerja, tanpa bersikap mencolok atau emosional. Jalan aliran bawah permukaan yang tenang sebenarnya tampak tenang di permukaan, tetapi kenyataannya tidak demikian. Air melambangkan hal yang paling lemah di dunia, namun juga merupakan kekuatan terbesar untuk mengatasi segala sesuatu lainnya. Dalam “Laozi” dikatakan: Tidak ada yang lebih lembut dan lemah daripada air. Namun, tidak ada yang mampu mengalahkan air yang kuat tersebut, karena air tidak dapat digantikan oleh apa pun. Kebaikan yang tertinggi bagaikan air. Air memiliki sifat yang baik, yaitu mampu memberi manfaat bagi segala sesuatu tanpa bersaing. Air berada di tempat-tempat yang tidak disukai oleh manusia. Itulah sebabnya air dapat dianggap sebagai simbol dari “Jalan Kebenaran”. Air, dengan kelembutannya dapat mengalahkan kekerasan; yang lemah justru menjadi yang kuat. Tidak ada siapa pun di dunia ini yang mampu bersaing dengannya. Ketenangan adalah bentuk ketidakterbukaan yang tidak ditandai dengan teriakan atau tindakan yang mencolok. Tidak ada penampilan yang berlebihan, tidak ada upaya untuk menunjukkan kekuatan. Ini seperti tindakan Jiang Gan yang mencuri buku; tampaknya dilakukan secara sembarangan, padahal sebenarnya dilakukan dengan tujuan yang jelas dan perencanaan yang matang. Semua dilakukan tanpa diketahui orang lain, demi mencapai tujuan yang diinginkan. Ketenangan bukan berarti benar-benar tidak ada kegiatan apa-apa. Sebenarnya, meski tampak tenang di permukaan, sebenarnya ada energi besar yang terkandung di dalamnya. Itu seperti “mendengar guntur di tengah kesunyian”. Jika Anda tidak tahu seberapa dalamnya air tersebut, cobalah lemparkan batu ke dalam air. Jika terjadi percikan air yang keras, berarti airnya dangkal. Sebaliknya, jika tidak ada percikan air dan suaranya pun tidak begitu keras, berarti airnya sangat dalam, dan kekuatan yang terkandung di dalamnya sangat besar. Ini disebut “arus bawah air yang tenang”. 18. Gradien abu-abu: Abu-abu merupakan warna yang merupakan perpaduan antara putih murni, hitam murni, serta serangkaian warna peralihan dari hitam ke putih. Rata-rata kecerahan abu-abu dari sebagian besar benda di alam adalah 18%. Istilah “grayscale” memiliki posisi yang penting dalam konteks Huawei; istilah ini sering digunakan oleh Ren Zhengfei dalam berbagai pidatonya yang penting. Dalam pidatonya pada pertemuan tengah tahun divisi pemasaran pada tahun 2008, Ren Zhengfei mengatakan bahwa “keterbukaan, kompromi, dan sikap moderat merupakan inti dari budaya Huawei, sekaligus ciri khas seorang pemimpin.” ”Dialektika materialisme mengajarkan kepada kita bahwa pandangan tentang kontradiksi, serta pandangan tentang kesatuan dalam perbedaan, merupakan pandangan yang paling mendasar untuk memahami segala sesuatu. Kontradiksi memiliki bentuk yang sangat kompleks dan beragam. Bentuk pergerakannya tentu saja tidak hanya berupa bentuk perjuangan saja; kesatuan atau identitas dari kontradiksi merupakan bentuk yang lebih umum. Jadi, kita tidak boleh berpikir secara metafisik bahwa segala sesuatu di dunia ini harus dibagi menjadi “ada kamu dan tidak ada aku”, “kamu mati maka aku hidup”, atau “hanya hitam atau putih”. Bentuk yang lebih umum adalah “ada aku dalam dirimu, dan ada kamu dalam diriku”; jika kamu hidup, maka aku juga hidup. Dalam kegelapan pun masih ada cahaya, dan dalam cahaya pun masih ada kegelapan ； Dalam kondisi tertentu, hitam dan putih dapat saling berubah; hitam bisa berubah menjadi putih, dan putih pun bisa berubah menjadi hitam. Jadi, dalam memahami sesuatu, pandangan yang ekstrem, pandangan yang bersifat absolut, serta pandangan yang tidak berubah sama sekali semuanya merupakan pandangan yang salah. Ren Zhengfei adalah seorang ahli yang sangat memahami dialektika materialisme. Ia menggunakan konsep “gradasi abu-abu” untuk mengajarkan para manajer dan karyawan agar tidak bertindak ekstrem. Konsep ini merupakan salah satu inti dari filosofi manajemen Huawei. Sumber: Internet