会社に大きな変動があり、品質検査部門が廃止されました。これで大丈夫でしょうか？
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今年は業績が悪く、会社は人員削減を始めました。もともとは各部門で一定の割合の人員を削減する予定でした。部門の機能は依然として備わっている。しかし最近は少し異常で、品質管理部門のうち品質検査を行う部署が廃止され、スタッフは各工場に派遣されました（当社は製品によっていくつかの工場を持っており、財務や人事は会社全体で統一されています）。そして各工場が独自に品質管理部門を設置して検査を行い、さらにテストセンターもありますが、これは元々独立した組織でした。今もキャンセルしなければならない。各工場には独自の試験台があり、自らテストを行います。これは理にかなっているのでしょうか。これではまるで選手が自分で審判を務めるようなものではないでしょうか。支店ではちゃんとテストを行うのでしょうか。きっと偽の報告書を出せば済む話でしょう。なぜなら、支店長は生産や納品を担当しており、それが彼の収入と結びついているからです。このまま混乱が続けば会社は間違いなく終わってしまう。本当に落ち込むよ。 みなさんの会社はどんな感じなのか教えていただきたいです。うちの会社のように、品質検査とテストをそれぞれ別の工場で独立して行っているところはありますか？
考えすぎて、ちょっと理解できなかった。これは単に管理形態の変更に過ぎず、元々一つの会社がいくつかの工場を持っていたものが、一つの親会社といくつかの子会社に分かれ、子会社がそれぞれ独自に管理するようになっただけだ。もちろん、それに応じた評価基準も変更されるべきであり、品質事故が起こるわけにはいきません。つまり、子会社は今や生産量だけでなく品質にも責任を負わなければならず、親会社の業務は減り、子会社の仕事は増えたのだ
そうだったらいいのに。分厂という名目ですが、実際は工場と変わらない。分厂は自社の製品の生産を管理し、倉庫や人事・財務は共有されている。分厂は生産と納期を管理し、それは工場長の収入と結びついているが、製品の品質に問題がある。しかし、うちの工場長は頻繁に変わり、およそ1年に1回のペースです。支店の工場長たちは、製品のテストが不合格で品質に問題があることを知りながら、納期を守るために偽の報告書を作成しています。まずは商品を送ってしまえばいい。どうせ顧客には分からないから、後で顧客が文句を言ってきても、それは彼らの問題だと言えば済む。どうしてもダメなら取り戻して修理するが、それもずっと後の話だ。当時、ポンプが基準を満たしていないことは、ほとんど社長、つまり経営者に隠されていた。ああ、民間企業って、どう表現したらいいのかわからないな。私の知る限り、品質管理部門と生産部門は対立するため、別々になっています。
以前、品質検査部門と工場間では頻繁に衝突がありました。例えば、品質検査で部品が不合格だと判断されたり、手順に不備があるなどの理由で罰則が科されると、工場側からは多くの苦情が寄せられました。一部の作業員は品質検査員を脅すことさえありました。工場側はしばしば合格したかのような偽の報告書の作成を要求してきましたが、私たちの検査部門では、彼らに自ら品質を改善するよう促すことがほとんどでした。しかし、工場の責任者や副責任者が署名すれば、やむを得ず偽の報告書を作成せざるを得ず、結局不合格の製品が出荷されてしまっていました。もし支店が自ら品質検査やテストを行うのであれば、彼らが不良品の問題にどう向き合うかは想像に難くない。
不合格なら署名しない。工場長と副総経理は、偽の報告書を作る証拠をしっかり残して自分を守るよう求めている。今の社会は金のために狂っている。福建の**検査員でさえ捕まったのだ。署名したらそれはあなたの責任だ。
私たちの工場でも品質検査は生産部門に置かれており、この運営方法自体に問題はありません。単に管理方式が変わっただけです。納期を急ぐことや偽の報告書を作ることも問題ありません。顧客からの苦情を工場長の業績評価と結びつければよいのです。私もマネージャーであり、毎月のKPIには製品品質の達成率という項目が含まれており、私自身これを非常に重視しています。それに、品質は製造業の生命線であり、品質がなければ顧客はいず、顧客がいなければ何もない。品質責任者が何もせず、検査員に監督させるしかないのであれば、それは二つの問題を示している。1、経営者が人を使うのが下手だということだ；2、工場長自身のレベルや見識が低すぎる。このような工場は遅かれ早かれ倒れる
品質検査部門には一般的に存在意義があり、独立して設置されることが多い。ただし結局のところ補助部門に属するため、工場に移しても問題ない。適切な規則制度を定め、厳格に管理すれば問題ないはずだ。重要なのはやはり、どのように管理するかという点だ
あなたはどの担当ですか？それはあなたの職務と大きく関係していますか？
普通のことだよ！偽の報告もあり得る。
権限を下ろさなければ、虚偽の報告書は出せないのか？これはどのレベルの管理と何の関係があるんだ？
ハックされた……………………………………………………
生産と品質検査を細かく分けることは不可能だ。品質検査は生産の目なのである。もし生産過程で品質検査の分析を考慮しないのであれば、そもそもその部門は何のために存在するのか。これは皆さんが長年にわたって蓄積してきた間違った業務経験だ。例えば、不合格品に対しても検査合格の証明書を発行しようとするようなことだ；それは業務の質の問題で、消費者や起こり得る事故や損失を軽視しているのです。このような会社は事後の責任追及を待つしかなく、合格品証明書に記載された責任者は全員処罰される。。。
部門が廃止されても人員は減らず、それは効率に関係あるのでしょうか？
これは会社の品質意識の問題で、そこに置くかどうかとはあまり関係ありません。通常は本社に監督を置くべきだ。
会社は会社で、やりたいようにやるものだ。個人には会社を動かす力も、市場を動かす力もない。続けてやりたいなら、指示に従え；もうやりたくない、振り返ることもせずに去っていった。一言も言わなかった。
私たちは肥料工場で、社内の各部門と連携し、普段は工程からのサンプルの分析を行い、出荷製品の検査も行っています。偽造なんてことは全くなく、結局のところ製品の品質は皆が重視しているからです。
どの企業もプレッシャーが大きいです。 社長や経営陣も、自分の地位や築き上げてきたものを守るために、できる限り努力するだろう。 オーナーは経営者を信頼しなければならない。あなたのような中下級の者でさえ想像できる結果なのだから、彼らには想像もつかないはずがない。 状況がそうさせるか、あるいは彼らは不正の結果が起こらないと確信しているかのどちらかだ。
はは、理想としてはもちろん品質にこだわるべきですし、私も自社の製品の品質が最高であってほしいと思っています。でも実際には、苦笑するしかありません
個人的には、しっかりした会社が自社のブランドを築きたいと思うなら、品質管理部門によるチェックが不可欠だと思います。工場に任せてしまうと、あまり信頼できないかもしれません！
おそらく、御社の品質検査部門と各工場の品質部門では、業務内容や管理責任が重複しており、互いに責任を押し付け合う状況が生じているのでしょう。そのため、品質管理を一元化し、統一的に運営するために、これら2つの部門を統合するのです。
定。 見れば、入社して間もないことがすぐわかる。 リーダーがこんなことを平気でやるということは、つまりそういうことだ。 品質なんて全く重要じゃない。 ましてや品質というものは検査で作り出されるのではなく、生産によって作られるものです。