安全科学の最も重要な4つの理論的基盤

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安全科学の最も重要な4つの理論的基盤は、「すべての事故には原因がある、事故の原因は人の不安全行動と物の不安全状態に分かれる、大きな事故は小さな事故が積み重なって起こる（安全累積原理）、事故の根本的な原因は組織の誤りにある」というものである。これら4つのうち、最初の3つはハインリッヒによって1931年に提唱され、最後の1つは組織行動学の原理に基づいて導き出されたものである。それらは、日々の仕事や生活において何をするにも必要な基本的な方法論です。 “「どんな事故にも原因がある」というのは、どんな事故でも予防できるという意味だ。事故とは、人々が望まない、突然起こり、損害をもたらす偶発的な出来事のことです。私たちが何かを行うときは、必ず望ましい結果を期待しています。しかし、突発的な事故が起きた場合、その望ましい結果を得られない可能性があります。ただし、このような状況は予防することができ、その条件とは事前に考えておくことで、学術的にはこれをリスク評価（識別、評価、管理）と呼びます。この理論は、何事を行うにも、起こり得る異常事態に備える措置を講じなければならないと教えてくれます。 “「大事故は小事故の積み重ねによって起こる」という考え方の方が、より普遍的だ。例えば、2012年9月11日にリビアのバンガジで米国のリビア大使が襲撃され死亡したこと、数年前にアフリカや西アジアで米国の大使館が襲撃されたこと、そして世界を震撼させた「9・11」事件などは、すべてその国が長期にわたって採ってきた複数の外交政策と関連があり、外交政策の実行が積み重なった結果なのである。日常生活において、家庭の不安定などが起こるのも、普段の生活の中で蓄積された些細な対立の結果です。子供が有名大学に合格するかどうかも、日頃の学習習慣の蓄積と密接に関係している可能性が高い；若者が成長できるかどうかは、日々の些細なことをしっかりこなせるかどうかに関わっている。ことわざの「悪を重ねれば必ず自滅する」「川辺を歩けばいつか靴が濡れる」「千里の堤も蟻の穴から崩れる」「舞台での15分は、舞台裏での10年間の努力の賜物だ」といった言葉は、すべてこの理論を素朴に表現したものである。この理論によれば、何らかの不正な状況が見つかった場合は、必ず警戒し、速やかに対処しなければならず、さもなければ大きな不利益な事態が起こるでしょう。それは、大きな出来事が起こる前に多くの小さな出来事が必要だという意味でもありません。範囲を広げてみれば、小さな出来事が一つ見えた時点で、その拡大された範囲内にはすでに多くの小さな出来事が起きており、これらの小さな出来事が積み重なって大きな出来事になるのです。だから、どんな小さな出来事も見過ごしてはならない。 “「事故の根本的な原因は組織の誤りにある」というのは、組織のメンバーが仕事でミスを犯す場合、一見すると個人の問題のように思えますが、実際にはその根本的な原因は彼が所属する組織にあり、その組織の業務手順の要求、組織が行う研修、組織の運営理念（安全科学では「安全文化」と呼ばれる）、組織の管理（システム）などにあるのです。例えば、会計担当者が記帳を間違えた場合、一見するとその人のミスのように思えますが、詳しく調べれば必ず組織管理上の抜け穴が見つかります。これは、安全事故が発生する原因となる抜け穴と同じです。これは、この基本理論も普遍的であることを示している。この理論によれば、仕事や生活における不利益な出来事を防ぐためには、組織の管理レベルから取り組むことが根本的な方法であり、これはサッカーリーグの成績が悪ければ監督を交代させるという考え方と似ている。 “「事故の原因は、人の不安全な行動と物の不安全な状態に分けられる」ということは、どんな問題を解決するにもソフトウェアおよびハードウェアの両方のリソースが必要であり、一方だけでは問題を解決できないという意味です。それに、人の行動が最も重要ですよね？*「人は生産力の中で最も活発で、最も主体的な要素である」と言ったように、物は人によって支配されるのだ。人間的要素をうまく解決すれば、90％以上の問題は解決する。 以上の分析から、安全科学のこれら4つの理論的基盤は、仕事や日常生活におけるあらゆる事柄に適用可能で、普遍性を持つ方法論である。皆さんも安全科学に注目する価値があるのではないでしょうか？実際、安全科学には他にも多くの知識があり、それらは普遍的であって、あらゆる仕事や生活上の事柄に適用可能な、普遍的な方法論なのです。