企業の安全管理における10大課題は？ あなたも同感ですか？

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課題1：安全管理担当者が対応に追われている。一方で、企業の生産現場は多く、安全リスクが高く、安全担当者の配置が不足しており、安全管理の責任も明確でないため、一部の企業の安全管理者は対応に追われている；一方で、企業内の各レベルでの安全点検が頻繁に行われ、安全管理担当者は点検対応に追われている；第三に、さまざまなシステムが氾濫し、安全に関する資料が次々と出回るため、安全管理者はほとんどの時間を事務的な業務に費やしている。これは、真剣に仕事をこなす安全担当者たちにとって、致命的な「打撃」である。このままでは、真面目に仕事をする誠実な人々でさえも仕事に追われるようになり、その結果、「虚偽」「誇張」「空虚」が氾濫することになる。 課題2：安全管理担当者には実権がない。かつて企業のセキュリティ担当者は余剰人員と見なされていた。以前の慣習として、高齢者や障害者などをセキュリティ管理の職に配置することがあり、これがセキュリティ担当者が余剰な存在だという印象を生み出した根本的な原因である；このような人々は問題を処理する力がなく、話し方にも重みがない。そもそも上司の様子を見ながら行動しなければならず、重要な時に彼らに安全を守るために前に出てもらうのは実際には難しい。だからこそ、組織のトップリーダーは自ら安全対策を徹底して取り組む必要がある。安全対策を行う上で最も重要なのは、話し方に重みを持たせることだ。そうでなければ、指示したことも誰も実行しなくなり、正しいと言っても他人はそれに従わない。 痛点三：安全管理は口先だけのものです。安全管理において非常に「経験豊富」だと自称する人がいる。他人が多大な努力を要して行うことも、彼はわずか数分で「やってのけてしまう」。このような人々は往々にして実務をこなさず、「巧みな口先」だけで上司の前や会議の場で自分を完璧な人物として見せかけ、何事もうまくこなして上司に反論の余地を与えないのだ。このような人々はしばしば安全管理にとって最も大きな害を及ぼし、事実を隠蔽する役割を果たすだけでなく、真面目に仕事をする人々に精神的な打撃を与え、本来難しい業務をさらに遂行しにくくしてしまいます。報告を聞くリーダーが形式的に流し見するだけであれば、それは危険です。現場の事実こそが最も説得力があるので、指導者が現地を視察する際には必ず実情を深く把握しなければなりません。 痛点四：安全管理担当者の資質が低い。一部の安全管理者は、問題に遭遇したときにどう対処すればよいのか自分でもわからない。そんな人に現場で作業や生産を行っている労働者たちへの指導的な意見を求めても無駄だ。よく言うように、鍛冶をするには自分がしっかりしていなければならず、実力がなければ他人は敬服せず、発言に重みがなく、対策も実行されず、管理も適切に行われない。 課題5：企業のセキュリティ管理に有効な対策がない。安全管理は芸術であり、同時に学問でもある。一時的な情熱だけではうまくいかない。それをうまく行うためには、一定の外的な環境条件だけでなく、内的な要因も必要だ。何事にも一定の方法があるように、安全管理も同様であり、肝心なのはバランスの取り方だ。安全管理は総合的な学問であり、さまざまな分野について理解している必要がある。さらに、自分の専門分野における得意技も持っていなければならない。ある分野の専門家でなければ、話す内容も空疎になり、実行しても成果が出ず、講じる措置も効果的で信頼できるものにはならない；実効的な対策は実践から生まれる；管理というものは人間と関わりがあるものであり、人間と関わる以上は人と接する必要がある。人と接するには適切な方法が必要で、安全管理においては人の管理が大きな割合を占めている。異なる人々を管理するには、それぞれ異なる方法が求められる。つまり、人によって対応を変えるということだ。 痛点六：企業の作業員の安全意識が低い。私たちの建設作業チームのメンバーの多くは農村出身で、昨日まで田んぼで農作業に従事していた人たちが、今日には工場で労働者として働くことになるかもしれません。農民から労働者へと変わる過程には一定の移行期間があります。仕事上の都合から、彼らがさらなる教育や訓練を受ける時間は与えられず、その多くは工場の規則や制度を理解しておらず、**法律についてもほとんど知りません。そのため、何か問題が起きた時にどう対処すればよいのかわからず、非常に困窮し、無力感を感じるのです。それが、飛び降り自殺といった事件が多発する原因なのです；彼らの質を向上させるには、教育訓練のプロセスが必要であり、それには時間と、その仕事を行う人が求められる。すべての作業員の総合的な質を向上させるための唯一の方法は、彼らに対する教育訓練を行うことです。しかし、人材の流動性が高いため、多くの企業では真剣に教育訓練を行おうとしません。その結果、個人の質の向上が遅れることになります。これもまた、全民教育の問題でもあります。 痛点七：一部の従業員が無法地帯のように振る舞う。このような人はごくわずかですが、影響は大きい。「俺はチンピラだ、誰を恐れるものか」という態度の人に出会ったら、適切な対処法が必要だ。無理に対抗してもいけないし、屈するわけにもいかない。管理する勇気と能力が求められ、問題に直面したら目をそらして見ないふりをするのは大きな間違いだ；つまり、彼らに安全の重要性を意識させるだけでなく、各種規則や制度を守らせることも一定の難しさがある。工場には工場の規則があり、国には国の法律がある。どうしても管理に従わなければならない。 痛点八：安全管理に適切な姿勢がない。安全を担当する人の中には、自分の名前すらわからず、何をすべきで何をしてはいけないのかもわからず、あるいは何もしない人もいる（何もしないw）。安全管理は権力を私的な利益のために利用してはならず、個人の私利を最優先にするようでは、安全管理業務はうまく遂行できない；また、報復をしてはならず、他人が規則を破ったからといってその機会に報復することも、悪い心構えです；管理業務では人々を心から納得させることはできず、結局のところ表面的なものに過ぎないのだ。 痛点9：直轄部門と安全管理に対する認識の不足。企業の生産部門や設備部門などの直轄部門は、安全管理は自分たちの責任だという意識を深く持っておらず、安全点検や安全教育、潜在的な危険の是正、規則違反の是正などは安全部門や安全担当者の仕事だと考えている。さらには、自分たちの管轄範囲内の安全対策についても無関心で、避けようとする傾向がある。 痛点十：会社の経営陣は安全を重視しているが、表面的なものにとどまっている。会社の経営陣は表面上は安全を重視しているように見えるが、安全な生産のための投資については隠蔽し、安全対策の展開も形式的なものにとどまり、安全会議も形だけで内容が伴わない。安全に関する文書も表面的にしか扱わず、安全に関する約束も完全には守られていない。安全規則違反に対する罰則も甘く、決断が下されない。事故が起きても後悔する気持ちもない。