プロジェクトマネージャー、技術責任者に求められる管理資質

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この投稿は最終的にhesonchang214によって2016年10月12日23時45分に編集されました。みんな、建設プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーやプロジェクトの技術責任者という役職を、まるで神のようなものだと考えています！プロジェクトにおけるあらゆる施工上の問題や技術的な問題、専門的な問題は、すべて彼が処理しなければなりません！建設プロジェクトの工期を踏まえて、今日は彼らの仕事の特徴をまとめ、施工業者や監理業者が一緒に学べるよう、以下の関連する知識を列挙しました：01 プロジェクトの作業量がどれくらいあるかを明確にすること。02 プロジェクト内の各構成要素がどの程度難易度が高いかを把握する。03 プロジェクトの各構成要素を完了するのにどれだけの時間がかかるか、心に留めておく必要がある。04 仲間たちの仕事の特徴や長所を把握し、目的に応じて任務を割り当てる。05 必ず役割分担を明確にし、各人が自分が何を完了すべきかを理解できるようにする。こうすることで、みんなに具体的な責任感が生まれます。外部からのプレッシャーは常に不快なものだ。自分が頑張らなければ仕事をうまくこなせないことは、自分自身しかわからない。06 業務の割り当てにグレーゾーンがあってはならない。グレーゾーンというのは空白地帯と同じで、将来的には絶対に誰も手を付けないでしょう。07 時間の節目を厳格に管理し、できれば各作業や各人ごとに具体的に定めること。最後の2日間で徹夜して、へとへとになりたい人なんていない。だから、初期段階でしっかりと管理し、厳しくコントロールする必要がある！08段階までに何を完了させるべきかを決めておくのだ。一度逃してしまうと、未完了の仕事が拡大されてしまいます。09 参考となるサンプルを見つけて、皆に感覚的な品質基準の下限を示す：これより良くなければならない、これが原則だ。10 よくみんなと一緒に、仕事が終わったら休暇を取れるとか、入札に成功すればボーナスが増えるといった、より良い将来像を想像します。これにより心を効果的にリラックスさせ、気づかないうちに仕事の質を向上させることができます。梅を思うだけで渇きが癒え、憧れによって気力が湧く。11 仕事の進捗や段階的な成果を迅速に上司に報告し、指示を仰ぐことで無駄な労力を減らす。いわゆる、一鼓作気、二度目は衰え、三度目は尽きる、ということだ。無駄な労力は戦闘力や作業状態に最も悪影響を与える。12 黙ってやれ、大バカ野郎。13 リーダーに、みんなが何をしているかを知らせる。14 リーダーに、みんなが何をしているかを知らせる。15 仲間の仕事の成果を必ず褒め、あなたが彼らを信頼していることを伝えましょう。16 仲間に仕事を任せる。何事も自らやるのは良いリーダーではない。人はあまりに詮索すれば、道を失う。17 仲間が良い働きをした時は、褒め言葉を惜しんではいけない。18 異なる意見を述べる際は、相談するような口調を使う。19 よく上司からの褒め言葉を仲間に伝える。伝えられる称賛は、たとえ一部が作り話であっても、士気を高めるのに最も効果的だ。20 必要であれば、リーダーの批判を仲間に伝える。自分が許せない無責任な行為があり、直接言いにくい場合には、「偉い人」を使って抑え込むこともできる。ただし、このやり方は慎重に行うべきで、不快に感じさせるような場合は、せいぜい一度だけ言うべきだ。21 仲間同士は誠実に接し、陰謀や策略は控えるべきだ。一度ミスすれば終わりだ。22 同伴が困難に直面したら、すぐに助けを提供しよう。小さなトラブルも長引けば**悩み**に変わってしまう。23 事が小さいからといって、軽視してはいけない。小さな忙しさをたくさんこなしていると、大きな忙しさになる。24 細かいところに本心が表れる。実際、日常業務には大したことはほとんどないのだ。25 仲間と一緒に残業。たとえ何もしなくても、できるだけ彼らと一緒にいてください。頼りになる人がそばにいてくれると、一人で残業するよりもずっと気持ちが楽だ。残業中に問題が発生した場合、最も望むのは迅速な解決です。26残業時の食事は自分から支払う。27 自分のタバコをできるだけ多くみんなに分けてあげましょう。28 節約すべきでないお金は節約してはいけない。29 上司や発注者の前で仲間を褒め、彼らに面目が立つようにする。30 レンダリング会社、モデル会社、パース会社の前で同僚を称賛し、彼らの威信を高める手助けをする。31 同伴のために前に出るべき時は、ためらうことなく立ち上がり、彼らをがっかりさせてはいけない。32 上司に迷惑をかけないで。33 可能な限り良いことだけを報告し、悪いことは隠す。上にも下にも隠す。リーダーたちは困るような言葉を聞くのが嫌いだ。本当に解決できない難問がある場合でも、困難をそのまま上司に押し付けてはいけず、少なくともいくつかの解決策を提案して選んでもらうべきです。34 決断を下すときは、確信を持とう。自分に自信があれば、他人もあなたを信頼できる。35 決断を下す時は、即断すべきだ。権威なしではいけないが、権威を乱用してもいけない。36 決定を下すべきでない時には、むやみに決断してはいけない。何度か相談しておけば間違いはないし、問題が起きても誰かが後処理を手伝ってくれる。そうでなければ本当に大変なことになる。37 効果図の会社、モデルの会社、パースの会社が優れた仕事をしたときは、迷うことなく称賛すべきだ。彼らが楽しく気持ちよく、あなたのために働くようにしなければなりません。38 顔を下げるべき時は、断固として心を決めなければならない。話すときは重みを持たせなければならない。少し損をしても構わない。さもないと、相手はあなたを軽蔑し、簡単にいじめられる存在だと思うだろう。39 パッと平手打ちをして、甘いナツメをもう一つあげるのを忘れるな。適度なプレッシャーをかけることで良い成果が得られることが多いが、相手に感情を持たせて仕事をさせてはいけない。40 人を褒めるときは誠実であるべきで、良い言葉も丁寧に言うべきだ。41 批評するときは余裕を持とう。急かされて仕事を放り出せば、もう後戻りできなくなる。42 人がどれだけうまくやったかに関わらず、まずは彼らの労働を認めなければならない。誰にとっても簡単なことではない。話すにしても物事を処理するにしても、理にかなうだけでなく、情も必要だ。43 自分があまり*慣れていない言葉を話すときは、事前に一度リハーサルしておくのが最善です。44 出発する前に、自分自身に言っておくべき大切な言葉がいくつかある。自分がそれを聞いた後、どんな気持ちになるか考えてみてください。一方的な思い込みはしないで、一度口に出した言葉は取り消せません。45 責任を負う勇気は持とう、しかし盲目的に責任を負ってはいけない。少し我慢することで仕事がスムーズに進むこともあります。何よりも全体を最優先しましょう。46 言ってもいいことと言わなくてもいいことは、一切言ってはいけない。47 何を言えばいいかわからないときは、何も言わない。48　何を言えばいいかわからないのに、どうしても話さなければならない時は、「あなたはどう思いますか？」と逆に尋ねてみましょう。49　何を言えばいいかわからず、しかも相手に逆に質問するのも適切でない時は、黙ってみんなにタバコを配り、一本ずつ火をつけてあげましょう。煙が互いの顔を覆ったときも、何も言わずに続けた。50 何かについてコメントするときは、まずは肯定的なことから言うべきだ。51　何かを自分でやるべきか、他人に任せるべきか迷った時は、まずやらなかった場合に自分にどのような影響があるかを考えてみる。もし自分に影響があるなら、躊躇せずに行動しよう。52 水準が高くなくても大丈夫、真剣に責任を持つことが最も重要だ。真面目に責任を持つことはもともと簡単なことですが、今の仕事ではまさにこの二点が最も達成しにくいのです。リーダーは、能力はそれほど高くないけれども絶対に真面目で責任感のある人を選ぶもので、能力は確かに高いけれども真面目で責任感を持つことが難しい人は選ばないのです。53 技術的な問題はどんなに難しくても解決しやすく、人材に関する問題はどんなに簡単でも慎重に扱うべきだ。54 計画を立て、仕事を割り当て、進捗を管理し、成果をチェックする——これが責任者が行うべき仕事です。55 功を欲してはならない。功績はまずリーダーに、次に仲間に帰する。自分が払った苦労は、言わない方がいい、あるいは少なく言うか、最後に話すべきだ。56 成績の時は大げさに言い、苦労した時は小さく言うべきだ。