修理班をうまく管理するには
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私は化学工場で働いており、私たちの保守班には10人いて、4つのグループに分かれています。毎日、昼勤が6人、夜勤が2人で、2人が休みます。従業員は全員ベテランで（平均勤続年数は約5年）、給与も低いため、現在は仕事への意欲が低くだらしなく、1日にせいぜい6時間しか働かず、機器の修理も遅く、再修理率も高い。皆さん、修理班をどう管理すればいいかアドバイスをお願いします。よろしくお願いします！
報酬と罰の仕組みを導入し、優れた者がより多くの利益を得る。
マネジメントとは、制度を定め、プロセスを進めることです。
やはり給料の問題です。お金があれば管理もしやすく、彼自身もこの仕事を大切にするでしょう。高給の仕事を失うのが怖いので、自覚も自然と高まる。
賃金を適切に引き上げ、かつ賃金を業績と連動させる。例えば、労働時間制の導入などです。
評価を行い、班長としての仕事をしっかり果たし、班長としての役割を発揮し、適切に報酬を与える
あなたのその質問は、点検班の共通の悩みで、私も頭を悩ませています。
一般的な工場の場所には限りがあり、昇進の機会も少ない。また、業務の専門性から、保守スタッフの昇進の可能性はさらに低くなる。士気を高めて品質を向上させるためには、労働量や保守の品質に応じてボーナスの割合を決定し、技術が優れている人には、地元で開催される同分野の技術コンテストや表彰制度、模範労働者の評価に参加するよう促すべきだ；優れた人物の業績は工場の歴史に記される；大きな成果を上げた人々が、名誉や給与を通じて適切な達成感と満足感を得られるようにする。 御社の給与は致命的です！！ 短期間は精神的な励ましで済むが、長期にわたっては実際の通貨である人民元による刺激が必要だ。結局のところ、家族を養って生きていかなければならないのだから、ユートピアのような幻想の中で生きているわけではない。まず第一に、上司や工場の責任者に強く提案してほしい。現在の労働奨励制度を改革し、変えて、みんなの意欲を引き出すのだ！その他のことは、この基準の上で後日検討しましょう。
「機器の修理も遅く、再修理率が高い」という問題について、体系的な分析と調査を行うことを提案する。人・機・材・法・環の5つの側面から整理し、イシカワ図を作成して、問題の核心がどこにあるのか、主な矛盾は何かを明らかにした上で、その解決策を検討すべきだ
もしあなたが班長なら、もっとよく考えなければならない。物事を行う際には事前に十分準備をし、気まぐれに行動したり、思いつきで動いたりしてはいけない。各点検作業においては、まず使用状況の把握、故障現象の収集、関連する類似事例の分析、点検対象となる重要部品の点検基準や規程、点検作業の進め方や人員の配置などを行う。自分自身が主軸となっていれば、自然と結束力や呼びかける力、自信も生まれます。人々の心が一つになれば、指導するのも簡単になります！
マネジメントとは、制度を定め、プロセスを進めることです。