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안전생산에는 시작점은 있어도 끝점은 없으며, 지름길이란 것도 없습니다. 하지만 안전 관리를 할 때에는 ‘참을성 있는 마음’과 ‘부지런한 행동’이 필요합니다. 이는 분명 당연한 원칙입니다. ““할머니의 입”과 “며느리의 다리”는 안전 관리 업무를 비유적으로 표현한 것입니다. “할머니의 입”이 계속해서 지시를 내리고, “며느리의 다리”가 빠르게 움직인다면, 그 효과는 결코 과소평가될 수 없습니다. ““시어머니의 말씀”은 안전한 생산에 있어서 분명히 매우 중요합니다.어떤 규칙이나 방지 조치, 절차들도 종이에 인쇄되거나 벽에 붙여져 있거나 회의에서 읽혀지는 것보다는 ‘잔소리’가 더 효과적이다.안전 생산을 점검한다는 것은 계속해서 지적하고 불만을 토로하는 것을 의미합니다. 안전 규정을 위반하는 사람이나 상황을 발견하면, 면목을 고려하지 말고 반드시 지적해야 합니다. 만약 그렇게 하지 않는다면 그것은 직무 유기입니다. 계속해서 지적해야 하며, 상대방이 짜증을 내거나 화를 내더라도 계속 말을 이어가야 합니다；출근 전 회의에서는 지겹도록 반복해서, 최근에 있었던 사례들을 설명하고, 사고를 막는 방법들을 이야기합니다. 또한 오늘 일하면서 어떤 상황이 발생할 수 있는지, 그것을 어떻게 예방할 수 있는지, 그리고 가족들이 안심할 수 있도록 일할 때 어떻게 행동해야 하는지에 대해서도 설명합니다；안전 회의에서는 반복해서 강조해야 합니다. 업무상의 요구와 계획에 따라, 직원들이 사고로부터 교훈을 어떻게 얻어야 하는지, 자기 보호 의식과 기술을 어떻게 향상시켜야 하는지, 작업 과정에서 잠재적인 위험 요소를 어떻게 발견하고 처리해야 하는지를 말입니다. 그래서 올바르고 합리적인 방법들이 직원들의 머릿속에 깊이 자리 잡도록 해야 합니다；안전 점검 시에는 지치지 않고 반복해서 설명해 주어야 합니다. 안전 점검은 표준에 따라 하나하나 확인해야 하며, 실제 상황을 고려하여 단점과 부족한 점들을 그 자리에서 지적해 주고, 예방 조치와 작업 방법의 변경 방법에 대해서도 설명해 주어야 합니다；안전 관리 업무는 질리지 않고 계속해서 강조해야 합니다. 비난을 듣는 것이라도 차라리 좋으니, 울음소리는 들리면 안 됩니다. 반복해서, 계속해서 말해야 합니다. 매일, 매달, 매년 계속해서 말하는 것입니다. 사람들이 이를 자주 듣게 되면, ‘안전이 최우선’이라는 생각이 마음속에 깊이 자리 잡게 됩니다. 그러면 요구사항에 따라 행동하게 되고, 점차 습관이 되어 자연스러운 행동이 됩니다. 그렇게 되면 많은 문제들이 쉽게 해결될 것입니다. 안전 관리 업무가 단순히 지시만 하는 수준에 머물러 있다면, 분명히 부족합니다.또한 “며느리의 다리”와 같은 태도가 필요해요. 현장에 자주 가고, 꾸준히 점검하며, 세심하게 지도해 주어야 합니다.바쁜 생산 현장에 꼭 가서 점검하고, 감독하며, “달걀 속의 뼈를 골라내듯” 문제점을 찾아내야 한다.문제가 발견되거나 위험 요소가 있으면, 즉시 시정하도록 감독해야 합니다.사실, 자주 현장에 나가보면 안전생산 측면의 부족한 점들을 반드시 발견할 수 있으며, 그에 따라 즉시 개선 방안을 제시함으로써 안전생산을 확실히 실천에 옮길 수 있습니다.업무가 한가할 때면 자주 직원들과 대화를 나누며 그들의 의견이나 속마음, 안전에 관한 제안을 듣습니다. 설령 그들이 불평을 하는 것을 듣는다 해도 진심 어린 마음으로 접근하면 곧 그들의 마음속에 들어갈 수 있습니다. 그러면 직원들은 당신을 신뢰할 수 있는 사람으로 여기게 되고, 당신의 말이 안전과 그들의 입장에서 고려된 것이라고 생각하게 됩니다. 이때 안전에 관한 개념을 전달해 주면 그들이 받아들이는 데 훨씬 쉬워집니다.여기서는 ‘며느리의 다리’ 덕분에 가능한 것입니다. 당신이 움직이지 않으면, 안전은 저절로 찾아오지 않습니다.젊은 아내는 이리저리 뛰어다니며 살아가는데, 그녀가 의지하는 것은 오직 부지런한 두 다리와 강한 책임감뿐이다. 안전 업무는 장기적이고 힘든 작업입니다. ‘한 번에 해결된다’는 말은 존재하지 않습니다. 이 일을 제대로 수행하려면, 친절하고 세심한 태도를 갖추어야 하며, 끊임없는 노력과 강한 안전 의식이 필요합니다. 그렇게 한다면 직원들의 안전을 지키는 ‘수호신’이 될 수 있으며, 기업의 원활하고 효율적인 운영을 보장할 수 있습니다