Segurança, se você se preocupar tanto com os funcionários, eles vão te ouvir……

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As rápidas mudanças sociais e o ritmo acelerado de trabalho nas empresas levaram a um aumento significativo dos problemas psicológicos entre os funcionários, fazendo com que os conflitos decorrentes disso se tornem cada vez mais evidentes. Para que as empresas modernas possam garantir uma produção segura, é necessário prestar atenção ao estado psicológico dos funcionários. Compreender as mudanças psicológicas dos funcionários e realizar uma boa educação em matéria de segurança tem um papel inestimável na garantia de uma produção segura. É necessário oferecer apoio psicológico aos funcionários, respeitando os princípios de “cinco coisas claras”, “seis visitas obrigatórias”, “seis formas de ajudar” e “sete conversas necessárias”. ““Cinco coisas que devem ser conhecidas”: ① É preciso conhecer a situação familiar dos funcionários. ② É preciso conhecer os gostos e personalidades dos funcionários. ③ É preciso conhecer as qualidades e defeitos no desempenho profissional dos funcionários. ④ É preciso conhecer a vida pessoal e as relações sociais dos funcionários. ⑤ É preciso conhecer as mudanças de pensamento dos funcionários ao longo do tempo.

“Seis situações em que é necessário visitar o funcionário”: ① É preciso visitar o funcionário em ocasiões de casamento, morte ou outros eventos importantes. ② É preciso visitar o funcionário quando há conflitos familiares. ③ É preciso visitar o funcionário quando ele se machuca no trabalho ou fica hospitalizado. ④ É preciso visitar o funcionário quando sua família enfrenta dificuldades. ⑤ É preciso visitar o funcionário quando ele faltas ao trabalho. ⑥ É preciso visitar o funcionário quando acontecem eventos graves em sua família.

“Seis situações em que é necessário ajudar o funcionário”: ① É preciso ajudar a família do funcionário em casos de desastres naturais ou outros problemas. ② É preciso ajudar o funcionário quando ele se machuca no trabalho ou fica hospitalizado. ③ É preciso ajudar as mulheres funcionárias durante o período de licença de maternidade, bem como quando um parente próximo do funcionário morre. ④ É preciso ajudar o funcionário quando há conflitos trabalhistas em sua família. ⑤ É preciso ajudar o funcionário quando ele enfrenta problemas financeiros ou outros problemas que afetam seu estado mental. ⑥ É preciso ajudar o funcionário quando seu comportamento se torna anormal.

“Sete situações em que é necessário conversar com o funcionário”: ① É preciso conversar com o funcionário quando houver mudanças em seu estado mental. ② É preciso conversar com o funcionário quando ele for criticado. ③ É preciso conversar com o funcionário quando houver tensões em suas relações interpessoais. ④ É preciso conversar com o funcionário quando houver mudanças em seu trabalho. ⑤ É preciso conversar com os novos funcionários quando eles ingressam na empresa. ⑥ É preciso conversar com o funcionário quando ele não consegue cumprir suas tarefas. ⑦ É preciso conversar com o funcionário quando ele comete infrações.

Os responsáveis pela segurança no trabalho devem comunicar-se mais com os funcionários. Essa comunicação não deve ser feita de maneira hierárquica; é necessário ganhar a confiança dos funcionários. É importante conhecer a situação familiar deles, seus gostos e personalidades, seu desempenho no trabalho, suas qualidades e defeitos, sua vida pessoal e relações sociais, além das mudanças de pensamento ao longo do tempo. Aplicar a “medicação” adequada para ajudar as pessoas que violaram as regras a superarem o impacto psicológico o quanto antes. Através dos princípios de “cinco claridades”, “seis visitas obrigatórias”, “seis formas de ajudar” e “sete conversas necessárias”, foi possível estreitar as relações entre os líderes e os funcionários. Isso eliminou mal-entendidos entre famílias e colegas de trabalho, tornando as relações entre os funcionários mais harmoniosas. Além disso, a situação emocional dos funcionários se tornou mais estável, o que contribuiu para um desenvolvimento seguro da produção. Fonte: Supervisão de Segurança de Shandong