As cinco principais razões para a saída de profissionais excelentes em segurança

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As cinco principais razões para a saída de profissionais de segurança competentes. No campo da segurança, o tema mais frequentemente discutido é a falta de habilidades e a escassez de profissionais essenciais. E quem mais sofre com isso são os responsáveis pela operação de segurança e os especialistas em tecnologias de segurança. A razão principal para isso é que as organizações não conseguem encontrar e reter profissionais de segurança em número suficiente e qualificados. Também vemos com frequência, na mídia e em jornais, artigos que discutem diversos assuntos relacionados à identificação de pessoas, à contratação delas, ao seu uso e à sua formação. Por enquanto, deixaremos de lado as diversas opiniões mencionadas nesses artigos e vamos focar em como resolver os problemas relacionados aos recursos humanos no campo da segurança. Assim que conseguirmos trazer novos talentos para a nossa organização, nosso foco certamente se voltará para como mantê-los. Manter os talentos e descobrir novos talentos são igualmente importantes; por isso, as empresas se esforçam ao máximo para atrair e desenvolver profissionais qualificados. No entanto, infelizmente, saber como reter talentos tem sido um grande problema para muitas empresas. É verdade que todas as empresas querem reter talentos valiosos e escassos, mas, na prática, isso é extremamente difícil para a maioria das empresas. Então, por que será? Para resolver esse problema, na verdade, é possível analisá-lo sob vários ângulos. A seguir, analisaremos, sob alguns ângulos diferentes, as causas que levam à perda de profissionais de segurança competentes nas empresas. Esperamos que este texto possa ajudar as empresas a identificar quais são os aspectos que precisam ser melhorados, a fim de reter seus melhores talentos. I. Pessoas obcecadas com proteínas misturadas: não acredite que isso é raro; na verdade, essa situação é bastante comum. Inúmeros estudos mostram que os gestores influenciam diretamente o nível de felicidade dos funcionários. A gestão da segurança é uma questão séria; se não for feita corretamente, podem surgir consequências graves. Por isso, também é necessário haver uma liderança responsável. Para nomear como líder alguém que não é capaz de gerenciar questões de segurança, ou que não possui experiência nesse campo ou em operações de segurança, é preciso pensar bem antes de tomar essa decisão. Se você fizer com que os profissionais de segurança abandonem seu trabalho importante para dar aulas aos seus “líderes” ou cuidar dos problemas deles, é bem provável que esses profissionais de segurança também não consigam ser felizes. II. Tecnologias inúteis resultam em esforços desnecessários: após receber uma tarefa a ser realizada, a empresa precisa resolvê-la rapidamente. Profissionais experientes em segurança sabem como utilizar os recursos disponíveis na empresa para analisar a tarefa e encontrar soluções eficazes para resolvê-la ； Mas, nesse momento, um líder vem até você e diz como você deve trabalhar, com base em sua experiência. Isso acaba por estragar completamente os procedimentos de trabalho de uma pessoa responsável e competente, indo completamente contra o que é correto. Por favor, não causem problemas desnecessários para as pessoas responsáveis pela segurança. Se a tecnologia ou a gestão que você oferece a eles não for utilizada para ajudar na conclusão das tarefas, mas sim para sobrecarregar seu trabalho, fazendo com que fiquem presos em processos burocráticos intermináveis, então é apenas uma questão de tempo até receberem pedidos de demissão. III. Gestão microscópica em todos os detalhes: no trabalho, os líderes sempre querem alcançar a “perfeição”, intervindo em tudo. Mas o conhecimento e a experiência de gestão dos administradores podem ainda estar atrelados às condições operacionais e às melhores práticas de alguns anos atrás, estando assim muito aquém dos padrões atuais. O papel dos gestores, após a apresentação de um problema de trabalho, é indicar as direções que precisam ser exploradas para encontrar respostas. Em seguida, eles se afastam um pouco, deixando que os especialistas em segurança realizem o trabalho necessário para responder a essas questões. Mas, geralmente, as coisas não são assim; a gestão sempre se envolve demais em todos os detalhes do trabalho. Isso faz com que profissionais qualificados fiquem presos em empregos de baixo valor agregado ou temporários, sem conseguir sair dessa situação. Os gestores devem lembrar que existem muitas opiniões e ideias que, em teoria, parecem boas. No entanto, a experiência e a prática mostram que essas ideias, na maioria das vezes, não levam a lugar algum. Os profissionais de segurança competentes sabem disso muito bem. A gestão pode conceder-lhes total autonomia, permitindo que se concentrem nos objetivos de alto nível e dediquem-se plenamente ao seu trabalho. IV. Mentalidade de enganar os superiores e esconder a verdade: Infelizmente, no ambiente de trabalho, às vezes é inevitável haver um certo viés político, o que exige que as pessoas se promovam a si mesmas. E as pessoas excepcionais em termos de segurança, geralmente, não conhecem esse caminho. Elas passam a maior parte do tempo trabalhando arduamente, sem tempo ou sem vontade de se destacar. A gestão deve incentivá-los a se reportarem mais frequentemente aos líderes, a resumir e comunicar seus esforços e conquistas. Não pense apenas em colher os frutos do trabalho árduo das pessoas responsáveis pela segurança para se dar crédito. Caso contrário, prepare-se para se despedir delas. V. Palavras não valem nada se não houver ação correspondente: as ações são mais importantes do que as palavras. A capacidade de análise lógica das pessoas responsáveis pela segurança é excelente; elas sabem exatamente qual é a situação em cada momento. Se é sua responsabilidade, então faça-a. Não fique só falando sem agir. Se só falar e não agir, não reclame se seu responsável pela segurança procurar outro emprego. As tecnologias de segurança e a gestão da segurança tornaram-se, ou estão prestes a se tornar, uma prioridade fundamental para todas as empresas. Mas, atualmente, há uma falta de profissionais qualificados em gestão de segurança para atender a essa demanda. Esperamos que, por meio deste texto, as empresas possam se aprimorar, com base na compreensão dos erros cometidos por outras empresas. Dessa forma, será possível ajudá-las a superar a dificuldade de encontrar líderes competentes e de reter os que já existem. Ao destacar alguns erros comuns que as empresas costumam cometer, fortalece-se a consciência e a compreensão dos problemas, evitando assim que os mesmos erros sejam repetidos.