Buscar especialização, focar no “pequeno, mas de alta qualidade””

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Busca pela especialização – Foco em “pequeno, mas de alta qualidade” – Visão geral dos modelos de desenvolvimento da indústria de segurança desenvolvida. Resumo: Existem dois principais modelos de desenvolvimento para as empresas do setor de segurança desenvolvido: o desenvolvimento especializado e o desenvolvimento diversificado. As empresas que buscam o desenvolvimento especializado visam produtos seguros de “pequeno porte, mas de alta qualidade”. Ou seja, elas concentram todos os seus recursos e capacidades no negócio principal em que são especializadas, buscando assim economias de escala e benefícios decorrentes do tamanho da empresa. Existem muitas empresas no setor de segurança no exterior, e elas têm um grande porte. Ao estudar os modelos de desenvolvimento especializado dessas empresas, é possível obter algumas lições que podem ser úteis para o desenvolvimento do setor relacionado em nosso país. ■Liu Wenting: Atualmente, todos os países **dão grande importância ao desenvolvimento da indústria de segurança.** De acordo com estatísticas, 42% das empresas do setor de segurança em todo o mundo estão localizadas nos Estados Unidos, e 51% estão na Europa. Muitas empresas renomadas possuem grande porte, alto grau de mercantilização e forte competitividade, liderando o desenvolvimento da indústria global de segurança. Existem dois principais modelos de desenvolvimento para as empresas do setor de segurança nos países desenvolvidos: o desenvolvimento especializado e o desenvolvimento diversificado. As empresas que buscam o desenvolvimento especializado visam produtos seguros de “pequeno porte, mas de alta qualidade”. Ou seja, elas concentram todos os seus recursos e capacidades no negócio principal em que são especializadas, buscando assim economias de escala e benefícios decorrentes do tamanho da empresa. As empresas que buscam o desenvolvimento diversificado visam ser “grandes e completas”, buscando obter benefícios econômicos por meio do aumento do tamanho geral da empresa. Este artigo analisa, sob a perspectiva do desenvolvimento especializado, as empresas do setor de segurança no exterior, com o objetivo de fornecer algumas experiências para o desenvolvimento do setor correspondente em nosso país. Definir claramente o posicionamento, usar a inovação para impulsionar o desenvolvimento da empresa, avaliar a situação atual e definir estratégias claras para o crescimento da empresa. A estratégia de negócios de uma empresa é decidir se deve se especializar ou diversificar, e isso é a primeira questão que precisa ser considerada no desenvolvimento da empresa. Portanto, as empresas do setor de segurança devem avaliar a situação atual, levar em conta suas próprias vantagens e definir claramente a direção do desenvolvimento da empresa, com base nas condições dos recursos internos. Em geral, nas fases iniciais de seu desenvolvimento, as empresas são, na maioria dos casos, pequenas e médias empresas. Elas possuem recursos limitados em termos de capital, tecnologia e mão de obra, o que torna difícil seguir um caminho de diversificação. Por isso, elas podem optar por se especializar, ou seja, focar na produção de um determinado tipo de produto, seguindo assim um caminho de desenvolvimento baseado na especialização, precisão e inovação. Nesse modelo de desenvolvimento, as empresas podem utilizar suas vantagens e experiência em gestão para escolher produtos de baixo custo. Ao longo do tempo, elas conseguem dominar as tecnologias fundamentais, acompanhando as mudanças nas demandas do mercado e no ciclo de vida dos produtos. Dessa forma, podem se dedicar ativamente ao desenvolvimento e à produção de produtos de médio e alto padrão, criando assim seu próprio mercado. Essa vantagem do desenvolvimento especializado é particularmente notável nos campos de equipamentos de proteção individual, como proteção ocular, proteção auditiva e equipamentos de proteção respiratória. Algumas grandes empresas internacionais detêm a maior parte da participação de mercado em todo o mundo. Por exemplo, as três empresas Sporian, 3M e Uvius já detêm uma participação de mercado de mais de 50%. Dominar as tecnologias-chave para garantir a especialização dos negócios principais. Dominar as tecnologias-chave é o cerne da implementação de uma estratégia especializada. Por exemplo, a sueca Autoliv é a maior fabricante de sistemas de proteção para ocupantes de veículos do mundo. A tecnologia de segurança em colisões é a tecnologia central da empresa; seu alcance é amplo, e o efeito de cluster é significativo. Por isso, ela sempre foi um ponto de competição entre os principais fornecedores de peças automotivas. Portanto, a capacidade de pesquisa e desenvolvimento e o estoque tecnológico de uma empresa são extremamente importantes para o seu próprio desenvolvimento. Por um lado, Ottoliv faz esforços ativos para solicitar parcerias de patentes. De acordo com estatísticas incompletas, atualmente mais de 36 empresas colaboram com a Ottoliv para apresentar pedidos de patentes, incluindo empresas da cadeia de valor e concorrentes. Por meio de inúmeros pedidos de cooperação em patentes, a Autoliv estabeleceu laços estreitos com empresas dos setores upstream e downstream, conseguindo assim um controle efetivo sobre as tecnologias-chave na cadeia tecnológica, o que consolidou ainda mais sua posição de líder no mercado. Por outro lado, Ottoliv valoriza muito a modernização e a melhoria dos produtos tradicionais. Já em 2012, a empresa desenvolveu um novo sistema de cintos de segurança para veículos, adicionando 2 pontos de fixação para os ombros, além dos tradicionais 3 pontos. Esse sistema permite proteger os ocupantes em caso de colisões laterais ou capotamentos, sendo especialmente eficaz na proteção dos ocupantes idosos. Ao dominar as tecnologias-chave, é possível garantir a especialização das atividades principais da empresa. Isso permite que ela acumule reconhecimento e prestígio no mercado em um curto período de tempo, permitindo assim que a empresa atenda melhor aos seus clientes específicos e fortaleça sua competitividade. Aumentar o investimento em P&D e usar a inovação para impulsionar o desenvolvimento da empresa. Ao analisar o histórico de desenvolvimento das empresas do setor de segurança no exterior, percebe-se que elas têm uma longa tradição de investimento em pesquisa científica. A valorização da inovação e do desenvolvimento tecnológico também é a base para seu contínuo crescimento e fortalecimento. Em particular, com o rápido desenvolvimento tecnológico global atual, tecnologias de conservação de energia e meio ambiente, energias limpas, biotecnologia e materiais avançados estão sendo cada vez mais integradas a produtos e equipamentos para produção segura e resgate em emergências. A aplicação de tecnologias da informação emergentes, como computação em nuvem e Internet das Coisas, aumentou significativamente o nível de automação e inteligência desses produtos e equipamentos. Muitas empresas do setor de segurança que optam por um modelo de desenvolvimento especializado dão grande importância ao investimento em tecnologia, como a Honeywell, dos Estados Unidos. A Honeywell acredita que a inovação tecnológica é uma condição essencial para alcançar o desenvolvimento sustentável, investindo mais de 50 milhões de dólares por ano em pesquisas e desenvolvimento em tecnologias de segurança. Além disso, a BASF, empresa química sediada na Alemanha, manteve um crescimento médio anual de mais de 9% em investimentos em P&D nos últimos anos, sem reduzi-los nem mesmo durante a crise financeira. Atualmente, a empresa conta com mais de 20 mil profissionais dedicados à pesquisa e desenvolvimento, e os investimentos nessa área aumentaram para 1,5 bilhão de euros. Ao mesmo tempo, a BASF dá grande importância ao pedido de patentes, focando em utilizar a propriedade intelectual para proteger seus direitos. Além disso, também se utilizam direitos de propriedade intelectual para criar barreiras e aumentar a distância em relação aos concorrentes. Integrar as indústrias upstream e downstream para consolidar os recursos vantajosos. Geralmente, em empresas especializadas, após atingirem uma determinada escala de produção, ocorre o fenômeno da diminuição dos retornos marginais. Para isso, as empresas do setor de segurança podem adotar uma estratégia de alianças, integrando as indústrias upstream e downstream para consolidar seus recursos privilegiados. Por meio da cooperação com fornecedores competentes em diversas áreas, estabelecendo alianças empresariais verticais ou horizontais e fortalecendo as fusões e associações com as indústrias upstream e downstream, por um lado, é possível aproveitar ao máximo as vantagens em termos de custos, recursos e transporte, maximizando os efeitos sinérgicos entre as empresas e aumentando a competitividade do setor principal no mercado. Por outro lado, isso ajuda a aumentar a resiliência e a flexibilidade da cadeia de suprimentos das empresas, permitindo-lhes lidar com o atual ambiente competitivo de mercado, que é complexo e volátil. Por exemplo, a Honeywell, como líder mundial no setor de segurança, para consolidar ainda mais sua posição de liderança, não se contentou apenas com o desenvolvimento em seu próprio país nos estágios iniciais; ao contrário, realizou diversas fusões e aquisições. Em 2010, gastou 1,4 bilhão de dólares para adquirir a Sperian, uma renomada empresa global de pesquisa, desenvolvimento e fabricação de equipamentos de proteção individual (antiga empresa Bacou). Com essa forte integração entre as duas empresas, o volume de vendas atingiu 900 milhões de dólares. Por meio de uma série de aquisições internacionais, a Honeywell conseguiu se transformar com sucesso. Hoje, a empresa oferece milhares de tipos de produtos, o que aumentou sua competitividade. A Honeywell provou, com exemplos concretos, que é possível comprar de outra empresa quando se tem capacidade para isso, e que é vantajoso ser comprado por outra empresa. Aumentar a confiabilidade dos produtos para alcançar um desenvolvimento sustentável da empresa. Os produtos e equipamentos da indústria de segurança estão diretamente relacionados à segurança da vida dos trabalhadores. Caso ocorram problemas com esses produtos ou equipamentos durante o processo de produção, podem surgir consequências muito graves, chegando até a causar acidentes com vítimas em grande escala. Portanto, o aumento da confiabilidade é de extrema importância para os produtos e equipamentos de segurança; elevar essa confiabilidade tornou-se também uma tarefa comum para as empresas do setor. Como a MSA dos Estados Unidos, que defende: “Que todas as pessoas do mundo possam trabalhar em segurança, e que suas famílias e as pessoas ao seu redor possam viver de maneira saudável!” ” Portanto, a missão da empresa é manter, sempre, o aprimoramento da confiabilidade dos produtos, aumentando continuamente a segurança por meio de esforços contínuos em áreas como qualidade do produto, serviço, custo, valor e tecnologia. Ao mesmo tempo, a melhoria na confiabilidade dos produtos também contribui para aumentar sua reconhecibilidade em diversos setores industriais. Esse aumento na reconhecibilidade dos produtos leva a um aumento nas vendas, e esse aumento nas vendas, por sua vez, aumenta ainda mais a reputação da empresa e de seus produtos, criando um ciclo virtuoso que permite o desenvolvimento sustentável da empresa. Vantagens significativas que contribuem para aumentar a competitividade no mercado. Trata-se, em sua maioria, de pequenas e médias empresas, o que ajuda a resolver o problema da escassez de recursos próprios. Atualmente, embora o mercado da indústria de segurança global tenha grandes perspectivas, devido aos baixos barreiras de entrada, a maioria das empresas opera em um ambiente de concorrência desordenada. Como criar uma marca de produto por meio de um posicionamento preciso, e, assim, realizar um marketing direcionado, é uma questão que muitas empresas do setor de segurança precisam considerar com atenção. Ao estudar as empresas que seguem um caminho de desenvolvimento especializado, pode-se observar que elas possuem uma característica em comum: sua capacidade é geralmente limitada; são, na maioria dos casos, empresas de pequeno e médio porte, que enfrentam muitas dificuldades em termos de recursos financeiros, recursos humanos e outros aspectos. Seguir uma trajetória de desenvolvimento especializado, concentrando recursos na pesquisa e desenvolvimento, bem como na produção, de um ou vários tipos de produtos, permite superar efetivamente as desvantagens decorrentes da escassez de recursos, alcançando assim um desenvolvimento sustentável. Por exemplo, a empresa americana Stata foca na produção de cápsulas de sobrevivência para emergências e em sistemas de suporte para tetos em minas subterrâneas ； A empresa alemã Dräger foca na segurança individual e na proteção de instalações de produção. Seus principais produtos incluem dispositivos médicos, equipamentos espaciais, monitores de gás e equipamentos de proteção respiratória ； A empresa Uvex, da Alemanha, foca na produção de óculos de proteção de segurança ； A 3M do Canadá é a líder mundial no setor de proteção contra quedas. Melhorar a qualidade e a confiabilidade dos produtos, visando seu desenvolvimento de alto padrão. As empresas que seguem o caminho da especialização produzem produtos com maior vantagem competitiva; centradas em tecnologias-chave únicas, elas buscam constantemente a especialização, mantendo sempre seus produtos na vanguarda do setor em termos de tecnologia e desempenho. Esse modo de crescimento é mais propício para aumentar a competitividade central da empresa. Ao mesmo tempo, as empresas que seguem o caminho da especialização, para gerar mais lucros, ampliam sua escala de produção, criando efeitos de escala, a fim de aumentar a eficiência produtiva, reduzir os custos de produção e obter vantagens de preço e competitivas. As empresas que se especializam em seu campo de atuação, embora tenham recursos limitados, optam por concentrar seus esforços no desenvolvimento e produção de um ou alguns tipos de produtos. Através do acúmulo contínuo de tecnologia, elas conseguem desenvolver produtos de alta qualidade. Dessa forma, é possível superar as grandes empresas nesses segmentos específicos, alcançando assim um nível líder no setor. Por exemplo, a Ansell da Austrália, cujas luvas industriais detêm a maior participação de mercado mundial; possui mais de 1.000 tipos diferentes de produtos de proteção individual e já conquistou um lugar de destaque no competitivo setor de EPIs. Dar importância à tecnologia para injetar vitalidade na inovação empresarial. Cada área tem sua especialização, o que permite que as empresas se tornem líderes em seus respectivos setores. Atualmente, a indústria de segurança é um setor emergente que surgiu em uma determinada fase do desenvolvimento econômico e social do nosso país. Ela evoluirá dinamicamente, à medida que houver avanços tecnológicos e mudanças nas demandas. Os produtos de segurança tradicionais estão se integrando com setores como TI e comunicações. As diferentes indústrias estão se interligando cada vez mais, e os participantes em todos os elos da cadeia produtiva estão se tornando cada vez mais poderosos. As empresas do setor de segurança em nosso país são de diferentes tipos, e cada uma possui pontos fortes distintos. É necessário aproveitar essas vantagens para definir claramente a posição estratégica de cada empresa. Para as pequenas e médias empresas que, na fase inicial de desenvolvimento, têm deficiências em termos de capital, tecnologia e mão de obra, é possível concentrar as vantagens na sua atividade principal, compreender a situação competitiva, adaptar-se às demandas do mercado, encontrar pontos de entrada adequados para a expansão dos negócios e garantir assim uma receita estável para a empresa. Nesse aspecto, nosso país também tem vários casos de sucesso. Treinar arduamente as habilidades internas para aumentar a competitividade em tecnologias-chave. Atualmente, o desenvolvimento da indústria de segurança no nosso país ainda está na fase inicial; a demanda é elevada e as perspectivas de mercado são promissoras. Muitas empresas, na tentativa de conquistar o mercado, tendem a travar guerras de preços e a competir de maneira predatória, acabando por fracassar. Só através de um treinamento contínuo e do aprimoramento da competitividade em tecnologias-chave, além da melhoria da qualidade dos produtos, é que as empresas podem sobreviver. Construir uma equipe sólida de pesquisa e desenvolvimento técnico. Para sair do ciclo vicioso de competição baseada em preços baixos e lucros reduzidos, as empresas precisam dar grande importância ao desenvolvimento de tecnologias cruciais, utilizando resultados tecnológicos competitivos para otimizar a qualidade dos produtos. Reforçar a integração orgânica entre a proatividade tecnológica e a orientação para o mercado. Os novos produtos e tecnologias devem acompanhar as tendências de desenvolvimento industrial. Somente aumentando o investimento em pesquisa e desenvolvimento baseado nas necessidades do mercado é possível injetar continuamente vitalidade na inovação das empresas do setor de segurança da China, identificar as demandas do mercado em tempo hábil e ampliar a influência dessas empresas. Participar ativamente na elaboração de padrões em todos os níveis. Resumir as experiências adquiridas no processo de produção real e aplicá-las na formulação de padrões, adotando uma abordagem que combine a elaboração de normas com sua aplicação prática, visando otimizar a estrutura dos produtos seguros e melhorar seu desempenho. Aproveitar as oportunidades para desenvolver-se, utilizando plenamente as **políticas de apoio**. O desenvolvimento da indústria de segurança está em pleno crescimento no nosso país, e o desenvolvimento das empresas não pode prescindir do ** apoio. Atualmente, à medida que a concepção de desenvolvimento seguro vai ganhando cada vez mais espaço nas mentes das pessoas, a pressão para a responsabilização por falhas aumenta constantemente. Para evitar acidentes de segurança, tanto os esforços governamentais quanto os investimentos das empresas em segurança vão aumentar gradualmente. Portanto, as empresas do setor de segurança do nosso país devem saber utilizar o poder da ** para buscar ativamente apoio político. Especialmente os produtos de segurança, devido à sua natureza quase pública, têm lucros escassos, o que diminui o entusiasmo das empresas. Por isso, é necessário fortalecer a **intervenção estatal**, e até mesmo criar políticas obrigatórias, para que as empresas possam se desenvolver nesse setor. (Unidade do autor: Instituto de Indústria de Segurança da Caidi Think Tank, Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação)