Самая «чудовищная» в истории система управления стройплощадкой! Больше нельзя работать! Поделитесь чем-нибудь хорошим у других.
Thread Content
Последнее изменение в этом посте было сделано пользователем zhushuai 9 декабря 2015 года в 15:51. I: Система учета рабочего времени на стройплощадке 1. Все сотрудники, работающие на стройплощадке, обязаны приходить на работу в установленное время каждый день, используя систему считывания отпечатков пальцев. После начала работ норма рабочего времени составляет девять часов. 2. Чтобы сотрудник мог выйти на выполнение задания, он должен получить разрешение у руководителя проекта, заполнив форму заявки на выезд; только после получения разрешения он может отправиться в командировку. 3. При отсутствии проектного менеджера он должен доложить о своем отсутствии заместителю генерального директора, ответственному за проект. 4. Для отпуска по болезни необходимо предоставить медицинское свидетельство. 5. Для отпуска по личным причинам необходимо обратиться к руководителю проекта и заполнить заявление на отпуск. Отпуск на срок до одного дня утверждается руководителем проекта, на срок до двух дней — заместителем генерального директора, а на срок более трех дней — председателем правления. Разрешение на отпуск необходимо для того, чтобы можно было отдохнуть, а также для его регистрации в отделе администрирования. 6. При необходимости работать сверхурочно из-за сроков выполнения проекта все сотрудники обязаны подчиняться. Менеджер проекта заполняет заявку на сверхурочную работу. Оплата сверхурочной работы сотрудников рассчитывается отдельно, а у проектного менеджера сверхурочная оплата не предусмотрена. Если сотрудник по собственным причинам не может выполнить свои рабочие обязанности в установленные сроки и вынужден работать сверхурочно, ему не выплачивается вознаграждение за сверхурочную работу. 7. Те, кто без уважительной причины пропускает работу три раза или подряд три дня, увольняются. II: Система регулярных собраний на строительной площадке 1. С даты начала работ над проектом и до их завершения необходимо ежедневно проводить совещания. 2. Ежедневные совещания созываются соответствующими руководителями проектов, в них принимают участие строители, начальники служб технического обслуживания и руководители строительных бригад. Записи инженерного секретаря хранятся в архиве. Менеджер проекта может расширить состав участников регулярных собраний в зависимости от конкретных проблем. 3. Проблемы, обнаруженные в ходе строительства, должны быть представлены на рассмотрение на регулярных совещаниях и утверждены заместителем генерального директора, ответственным за данный проект. Решения, принятые на регулярных собраниях, должны быть неукоснительно выполнены. 4. Вопросы координации между различными бригадами рассматриваются на ежедневных собраниях. На регулярных собраниях своевременно сообщаются требования к выполнению заданий и последние новости по проекту. 5. Еженедельные собрания проводит заместитель директора, ответственный за соответствующую сферу деятельности; в них принимают участие менеджер проекта, специалист по бюджету и менеджер по маркетингу. Записи собраний ведет секретарь проекта для последующего архивирования. Заместитель генерального директора может, в зависимости от конкретной ситуации, расширить круг участников. 6. Вопросы координации между различными производственными отделами, а также вопросы координации между сторонами А и Б рассматриваются на еженедельных собраниях. На регулярных собраниях сообщаются последние новости по проектам компании, а также самые свежие документы и указания руководства. III: Система управления архивами на строительной площадке1. Секретарь проекта должен строго соблюдать требования к управлению архивами в области городского строительства и тщательно вести работу с документацией. 2. Вести записи ежедневных собраний на стройплощадке, еженедельных собраний и временных собраний на месте. 3. Сотрудники на месте проводят регистрацию, а копии удостоверений личности членов строительной бригады сортируются и хранятся в архиве. 4. Систематизация и архивирование в рамках проекта актов о количестве работ, заданий на выполнение работ, заявлений на изменение проектных решений, строительных чертежей и материалов самопроверки качества работ. 5. Сортировка и архивирование других документов, материалов и переписки в рамках проекта. 6. Все виды архивных документов должны храниться в отдельных категориях, необходимо создавать резервные копии, чтобы они не были утеряны. В то же время создаются соответствующие электронные документы для удобства ознакомления. 7. Для извлечения архивных материалов необходимо оформить процедуру бронирования. Заполните форму запроса на выдачу технической документации и своевременно верните её. IV: Система управления складом на строительной площадке
1. Материалы могут быть приняты на склад только после проверки и подписи руководителя проекта; материалы ненадлежащего качества вообще не допускаются на склад. Сотрудник, ответственный за материалы, должен незамедлительно оформить процедуру возврата таких материалов. 2. Хранитель обязан подсчитать любые материалы перед тем, как поместить их на склад, и занести информацию в учетные документы ; Заполнение формы на ввод материалов в склад ; Одновременно вносится в электронный документ для последующего ознакомления. 3. В учетных книгах по материалам должны быть указаны дата, количество материалов, поступивших на склад, количество материалов, выведенных с склада, лицо, которое их забрало, место хранения и т. д. 4. Материалы на складе должны храниться в отдельных категориях, аккуратно и организованно укладываться, с четкой маркировкой; также необходимо обеспечить достаточно пространства для свободного перемещения материалов. 5. Лаки, спирт, пестициды и другие легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и токсичные вещества должны храниться на складе опасных грузов. На таком складе должно быть достаточное количество средств пожаротушения; использование открытого огня запрещено. 6. Если крупногабаритные материалы и оборудование нельзя хранить на складе, необходимо точно установить их количество и обеспечить надлежащую защиту от дождя и солнца, чтобы избежать ущерба. 7. Материалы, хранящиеся на складе, должны быть защищены от огня и влаги; на складе строго запрещено присутствие посторонних лиц. 8. При выдаче материалов необходимо заполнить форму заявки на получение материалов; она должна быть подписана руководителем проекта и лицом, которое берет материалы. 9. При аренде инструментов и оборудования ведется учет арендуемых предметов. Строго соблюдать процедуру бронирования и своевременно требовать возврата в запасы ; Действует принцип: кто берет материалы в пользование, тот и отвечает за их хранение. В случае повреждения необходимо немедленно сообщить сотруднику, ответственному за материалы, чтобы тот организовал ремонт или замену. V: Система управления цивилизованным ведением работ на строительной площадке 1. Курение во время выполнения строительных работ запрещено. 2. На строительной площадке необходимо справлять естественные надобности в временных туалетах; после использования их следует сразу промывать. 3. Материалы, компоненты и прочие предметы должны храниться в аккуратно упорядоченных группах. При извлечении материалов, транспортировке земли, песка и гравия не допускается их рассыпание по пути; необходимо своевременно убирать следы такого рассыпания и поддерживать порядок. 4. Мусор, образующийся в процессе строительства, должен собираться в кучи и своевременно удаляться, чтобы после завершения работ на месте не оставалось никаких отходов. 5. Рабочие на стройплощадке должны носить аккуратную одежду и не имеют права приходить на работу в тапочках. 6. В временных помещениях необходимо поддерживать порядок, по очереди убирать их; бытовые отходы и отходы производства следует своевременно удалять. 7. Сплачивайте товарищей, заботьтесь о других; строго запрещается выходить на работу в состоянии алкогольного опьянения, устраивать драки и беспорядки, создавать банды, оскорблять людей и пренебрегать своими обязанностями. 8. Вводить строгий контроль за шумом от строительной техники и прочего, чтобы максимально снизить помехи для жителей. Шесть: Система управления безопасностью труда на строительной площадке 1. Новые рабочие при поступлении проходят «трехуровневое обучение по вопросам безопасности труда». 2. Люди, входящие на строительную площадку, должны носить защитные каски и правильно использовать средства индивидуальной защиты, такие как ремни безопасности. 3. Рабочие, выполняющие работы на месте, обязаны правильно использовать соответствующее оборудование и инструменты. Перед началом работы необходимо проверить, являются ли все средства безопасности надежными и эффективными. 4. При выполнении работы в специальных условиях необходимо иметь соответствующую лицензию; кроме того, для выполнения таких работ требуется использование соответствующих средств индивидуальной защиты. 5. При использовании шлифовальной машины сначала проверьте, нет ли на шлифовальном диске трещин и представляет ли он опасность. При резке материала прилагайте равномерное усилие, а деталь, которую режут, необходимо надежно зафиксировать. 6. При работе на большой высоте необходимо пользоваться ремнем безопасности. Категорически запрещается ходить по поверхностям без перил на большой высоте. 7. При строительстве глубоких канав необходимо поддерживать стабильность уклона и своевременно усиливать защитные конструкции стенок. 8. Края опасных участков и дно ям должны быть надежно огорожены и закрыты; необходимо установить соответствующие сигнальные огни для обеспечения безопасности. 9. Согласно правилам необходимо оборудовать достаточное количество проездных дорог, путей для лошадей и безопасных лестниц. 10. При погрузке, разгрузке и хранении материалов, оборудования и строительной техники необходимо соблюдать безопасное расстояние от ям и котлованов. 11. Для крупной и средней строительной техники (монтажные, транспортные, утрамбовочные машины и т. д.) назначается специальный персонал для управления ею. 12. Небольшие и электрические инструменты должны использоваться и обслуживаться специалистами; необходимо соблюдать правила безопасности при использовании электроэнергии. 13. Рабочие обязаны соблюдать правила безопасности при выполнении работ и имеют право отказаться от методов работы, нарушающих «Положение о системе управления безопасностью при строительстве». 14. На строительной площадке необходимо размещать знаки, обозначающие требования безопасности при работе. 15. Категорически запрещается отдавать незаконные приказы и выполнять незаконные действия. 7: Система управления временным использованием электроэнергии на стройплощадке
1. Все временные электропроводки на стройплощадке находятся в ведении квалифицированных электриков (работающих с соответствующими сертификатами); другим лицам запрещается подключаться к источникам питания. 2. На каждом уровне строительной площадки должны находиться различные щиты распределения электроэнергии, обеспечивающие безопасность. 3. Для временного использования электроэнергии применяется трехфазная система с пятью проводами и трехуровневая защита от утечек тока; проверку и обслуживание осуществляет специалист-электрик. 4. Все временные линии должны быть изготовлены из кабелей с изоляцией или морских кабелей; они должны быть установлены надежно, обычно в воздухе, и не допускается их крепление к трубам или металлическим конструкциям. 5. Категорически запрещается использовать узорчатые или медные провода для произвольного подключения; нарушители будут строго наказаны. 6. Все разъемы и патроны должны находиться в надлежащем состоянии; электрические выключатели не следует использовать одновременно для нескольких целей. 7. Все строительные машины и электрическое оборудование не допускается эксплуатировать в поврежденном состоянии и при превышении нормативной нагрузки. 8. Строительная техника и электрическое оборудование, а также металлические платформы, используемые в строительстве, должны иметь надежную защиту от замыкания на землю. 9. При подключении к источнику питания сначала необходимо отключить его. Если работа выполняется при наличии напряжения, должны быть приняты меры защиты, а также должен находиться электрик высокой квалификации для контроля за процессом работы. Восемь: Система управления охраной на строительной площадке 1. Охранники обязаны добросовестно выполнять свои обязанности, находиться на посту и осуществлять круглосуточный контроль, чтобы предотвратить ущерб имуществу на строительной площадке. 2. Руководитель проекта должен в соответствии с реальной ситуацией на объекте установить стойки, ограждения и прочее, соответствующие стандартам, чтобы по возможности осуществлять строительные работы в закрытом режиме. 3. Руководитель проекта должен проводить проверку на безопасность открытых складов с сырьем, готовой и полуфабрикатной продукцией; при необходимости следует установить дополнительные средства защиты или назначить специального человека для контроля. 4. Все рабочие обязаны носить удостоверения личности. Лица, не являющиеся сотрудниками стройплощадки, не могут входить на неё без разрешения руководителя проекта. 5. Охранники, работающие ночью, обязаны патрулировать всю территорию строительства и не имеют права спать. 6. Во время патрулирования персонал охраны должен внимательно следить за сырьем, готовой и полуготовой продукцией, инструментами и оборудованием; при обнаружении каких-либо аномалий необходимо незамедлительно сообщить об этом в компанию. 7. Все оборудование и инструменты, которые привозят с собой рабочие бригады, должны быть зарегистрированы. Список такого оборудования и инструментов хранится у секретаря проекта для ознакомления соответствующих лиц. 8. При уходе строительной бригады с объекта она может забрать с собой инструменты и оборудование, но для этого необходимо иметь разрешение от руководства проекта. 9: Система управления пожарной безопасностью на строительной площадке 1. На каждом уровне строительной площадки должно быть достаточное количество средств пожаротушения. 2. Сотрудники охраны ежедневно должны проверять состояние противопожарного оборудования, и при его повреждении необходимо своевременно заменить его. 3. Место размещения противопожарного оборудования должно иметь четкую маркировку. 4. Местоположение противопожарного оборудования должно выбираться с учетом удобства его использования; его размещение не допускается изменять произвольно. 5. Сотрудники должны хорошо знать способы использования средств пожаротушения. 6. Легковоспламеняющиеся вещества, такие как краски, хранятся на складе опасных грузов. При работе с красками необходимо избегать источников огня и тепла. 7. Во всех местах на стройплощадке, где используется открытый огонь, необходимо обеспечить наличие человека, ответственного за его контроль, чтобы огонь гасся при уходе человека. 8. Следует обеспечивать свободу проезда пожарных машин. В случае возникновения пожара необходимо немедленно приступить к его тушению, а при необходимости — сообщить об этом в пожарную службу. 9. Устройство временных сооружений и других объектов должно соответствовать требованиям к безопасности от взломов и пожаров. Регулярно проводится обучение по вопросам предотвращения взломов и пожаров, а также осуществляются регулярные проверки с целью своевременного устранения потенциальных опасностей. 10: Система управления затратами на строительной площадке
1. Введение системы оценки затрат
1.1 Сначала руководитель проекта заключает с вышестоящими руководителями договор о ответственности, в котором четко определяются его обязанности в различных ситуациях, возникающих в процессе строительства. При этом также определяются затраты, за которые несет ответственность данный человек (под затратами, за которые несет ответственность человек, понимаются те затраты, которые зависят от его контроля). Если в рамках заложенных бюджетных расходов происходит чрезмерное потребление ресурсов по вине сотрудников, то в зависимости от конкретных обстоятельств процент от премии менеджера проекта удерживается ; Если уровень затрат ниже плановых значений, то есть сумма затрат на реализацию проекта снизилась, то руководителю проекта выплачивается единовременная премия в процентном отношении. 1.2 Цели контроля затрат детализируются на разных уровнях, на каждом уровне заключаются договоры о ответственности, которые связаны с экономическими интересами, что способствует укреплению экономического сознания у всех сотрудников. Можно разместить документ с перечнем обязанностей на стене, чтобы постоянно напоминать сотрудникам отдела проектов. 1.3 Конкретные меры оценки: в отделе проектов можно создать группу по оценке, которая после завершения каждого этапа работы будет проводить обсуждения для оценки степени выполнения членами отдела своих обязательств по расходам. В рамках установленных для каждого сотрудника лимитов расходов, в случае сокращения затрат, 2% от суммы сэкономленных средств выдается в качестве премии соответствующим сотрудникам. Если же расходы превышают установленные лимиты по вине самих сотрудников, то 1% от суммы чрезмерных расходов удерживается из их премии. 1.4 Перед началом работ необходимо провести прогнозирование и планирование затрат на проект. 1.5 Регулярно проводятся совещания по анализу, основное содержание которых включает: ① объем выполненных работ на объекте, объем работ, подтвержденный инспектором. ②Расходы на труд и сопутствующие издержки, план использования рабочей силы на каждый день в ближайшую неделю. ③Расход материалов, транспортные расходы, оборотные материалы, ремонт и переработка старых материалов, ситуация с избытком или недостатком материалов и причины этого, виды и количество материалов, необходимых на следующую неделю. ④Расходы на оборудование, расходы на ремонт и амортизацию, виды и количество оборудования, необходимого в течение ближайшей недели. 2. Эффективный контроль за управлением и использованием материалов 2.1 Проведение предварительной подготовки перед закупкой материалов. Перед началом работ руководитель проекта и строитель должны тщательно и несколько раз изучить и проанализировать проектные чертежи. На основе этих данных необходимо определить фактическое количество материалов, требуемых для строительства, и составить план их закупки. Этот план должен быть максимально точным. 2.2 При выполнении отдельных этапов работ необходимо контролировать использование материалов; в частности, камень, древесина, песок и гравий должны поставляться строго в соответствии с установленными нормами, при этом осуществляется ограничение на их отпуск. 2.3 Особое внимание и строгий контроль требуются на этапах получения материалов, их хранения и выдачи, загрузки, использования, пополнения запасов, возврата материалов и утилизации отходов. 2.4 За операции с материалами, требующие особо больших затрат, непосредственно отвечает руководитель проекта. В процессе строительства его можно разделить на несколько этапов в соответствии с различными этапами работ. Перед началом каждого этапа инженер-строитель определяет количество необходимых крупногабаритных материалов. Если в ходе выполнения работ оказывается, что количества материалов недостаточно, инженер-строитель обращается к руководителю проекта с просьбой доставить дополнительные материалы, указывая при этом причины их недостатка. После завершения каждого этапа работ инженер-строитель проводит учет, сообщает о расходуемых и оставшихся материалах, анализирует причины их израсходования или чрезмерного использования, что связано с системой наград и наказаний. 2.5 Для некоторых материалов введена система фиксированного распределения, при которой за экономию предусмотрены награды, а за чрезмерное потребление — штрафы. 2.6 Своевременное выявление и решение проблем, таких как неэкономичное использование материалов, отсутствие контроля при их поступлении и выдаче, чрезмерное потребление материалов в процессе производства и высокий уровень отходов. 2.7 Для замены старых материалов на новые используются специальные процедуры; для получения новых материалов лицо, которое ими пользуется, или ответственный за них, должно указать причину их получения ; При утилизации материалов необходимо своевременно указывать причины её, чтобы иметь основания для последующих наград и наказаний. 2.8 Что касается способа распределения затрат на материалы, используемые несколько раз в ходе реализации каждого проекта, то для расчета затрат можно использовать следующую формулу: объем распределения = количество материалов, используемых за один раз, × (1 + коэффициент износа) / количество циклов использования. Количество на одну партию: количество, рассчитанное на основе строительных чертежей, для подачи заявки на закупку материалов и составления плана строительных работ. Количество циклов использования: означает количество раз, когда новый материал, предназначенный для многократного использования, сначала применяется, а затем становится непригодным для дальнейшего использования. Коэффициент износа: это количество материалов, подлежащих амортизации в рамках определенного проекта, исходя из частоты их использования, характеристик объекта строительства, продолжительности выполнения работ и других факторов. 3. Управление рабочей силой 3.1 Перед началом строительства необходимо не только разработать план хода работ, но и на основе этого плана определить количество рабочих, необходимых для выполнения каждого этапа работ. На основе этого плана также рассчитывается стоимость труда. Перед началом работ обсудите этот план трудоустройства с руководителем рабочих, чтобы он был в курсе. 3.2 Руководитель проекта на основе плана использования рабочей силы для каждого этапа работы заранее определяет целевые показатели затрат на труд рабочих и представляет их на рассмотрение вышестоящему руководству ; Уведомление заместителя директора по производству о плане выделения средств на оплату труда в соответствии с целевыми показателями затрат на труд мигрантов ; После завершения работ, если затраты на труд снизятся по сравнению с заранее установленными целями, 1% сэкономленных средств будет выплачено соответствующим сотрудникам в качестве вознаграждения. 3.3 После начала работ по проекту необходимо строго контролировать нормы трудозатрат, уровень выхода на работу, количество часов сверхурочной работы и другие аспекты ; Своевременно выявлять и решать проблемы, связанные с нерациональным распределением персонала, неправильным распоряжением работами, колебаниями в объеме работы, а также ситуациями, когда рабочие остаются без дела или приостанавливают работу. Каждое утро инженер-строитель определяет количество рабочих, которые должны приступить к работе. Это количество должно в основном соответствовать плану использования рабочей силы. В течение дня, в зависимости от конкретных обстоятельств, можно увеличить количество рабочих, что позволяет в определенной степени избежать ситуации, когда рабочие остаются без работы, и тем самым снизить затраты на труд. 3.4 В процессе строительства необходимо усилить чувство ответственности у руководителей строительных бригад, а также решать вопросы, связанные с распределением рабочих и привлечением к ответственности, путем прямых переговоров с руководителями бригад. 3.5 Перед началом работ заключаются с руководителем бригады договоры о ответственности и контракты и т. п., чтобы четко определить обязанности. При создании жестких ландшафтных композиций можно использовать метод, при котором отдельные этапы строительства поручаются разным бригадам. При этом, с учетом необходимости обеспечения качества и сроков выполнения работ, для каждого этапа определяются сроки выполнения, стандарты качества и количество необходимых рабочих рук; труд выполняется рабочими поэтапно. Таким образом, в определенной степени удается избежать многих проблем в процессе управления строительством, снижается объем работы у проектного менеджера и строителей, что также способствует сокращению затрат на труд. 3.6 Конкретные критерии оценки стоимости труда: сначала применяются вышеуказанные методы управления, а после завершения работ сравниваются затраты на оплату труда специалистов на нескольких стройплощадках с заложенными в контракте расходами. На основе этого анализируется разница в цифрах, что позволяет скорректировать размеры стандартных тарифов на труд. 3.7 Сотрудников отдела проектирования также необходимо рационально распределять и усиливать управление ими. При том, как менеджер проекта представляет вышестоящему руководству документ с описанием обязанностей по реализации проекта, менеджер отдела строительства может предложить план распределения сотрудников в этом отделе. При условии соблюдения сроков выполнения работ и стандартов качества, менеджер отдела строительства сам может определять состав своего подразделения. На специальные должности необходимо назначать специалистов; на другие же должности, если это возможно, можно назначать одного сотрудника на несколько должностей. 3.8 В отделе проектирования можно ввести механизм конкуренции: руководители различных должностей регулярно составляют отчеты о своей работе и представляют их руководителю проекта. 3.9 Регулярно проводить небольшие коллективные мероприятия для укрепления отношений между сотрудниками инженерного отдела, развития духа команды, чтобы все могли лучше узнавать друг друга, тем самым эффективнее сотрудничать и взаимодействовать в работе, выполняя задачи высокого качества и с высокой эффективностью. 4. Использование и обслуживание оборудования 4.1 Специалист по строительству ежедневно ведет учет всех случаев использования оборудования, а электрик осуществляет своевременный ремонт и техническое обслуживание оборудования. 4.2 Что касается важных машин, используемых на ключевых этапах строительства, то до начала работ руководитель проекта указывает виды машин, их количество и количество часов их работы. 4.3 Большие машины должны находиться под управлением специально назначенного человека; заранее определяется общее количество рабочих часов, а также устанавливается дневный лимит рабочих часов. 11: Система управления качеством на строительной площадке 1. Руководитель проекта обязан проводить для строителей и рабочих бригад инструктажи по техническим требованиям к качеству на каждом этапе работ. 2. Специалист по строительству обязан твердо овладеть технологическими процессами выполнения работ, а также требованиями к качеству строительства. 3. В искусстве ландшафтного дизайна необходимо проявлять максимальную тщательность и стремление к совершенству, уважать законы природы, сочетаться с ней, чтобы достичь реалистичного результата. 4. Тщательно подготовиться к началу работ по проекту и разработать практически осуществимый план строительства. С учетом особенностей различных проектов разрабатываются соответствующие планы строительства, а также осуществляются технические инновации, что обеспечивает жизнеспособность и современность строительных технологий. 5. Подготовка строительных технологий: на основе изучения строительных чертежей собираются информация о проблемах, указанных в них, и с учетом особенностей строительства нашей компании разрабатываются конкретные планы по их устранению. Эти планы представляются заказчику и проектной организации для совместного обсуждения с целью достижения согласия, что позволяет максимально решить проблемы до начала строительных работ. 6. Проводится строгая проверка сырья; некачественное сырье категорически не используется. 7. Обеспечить относительную стабильность среди технических рабочих, поощрять тех, кто обладает высоким уровнем профессиональных навыков, а также увольнять тех, чьи профессиональные качества не соответствуют требованиям. 8. Технология строительства является ключевым фактором, определяющим качество работ. Благодаря правильной технологии рабочие могут добиться лучших результатов при меньших усилиях. Для обеспечения современности и рациональности технологических процессов компания назначает специалистов для тестирования менее отработанных методов. Отработанные технологии оформляются в виде инструкций, которые затем распространяются среди всех рабочих. При руководстве производством на месте рабочие получают письменные указания на основе этих инструкций, а их принятие подтверждается подписью руководителя бригады. Инструкция по выполнению работ включает подготовку инструментов и материалов, основные технические аспекты строительства, требования к качеству и методы контроля, а также распространенные проблемы и меры их предотвращения. Во время строительства сначала проводится инструктаж, затем начинается работа, при этом строго соблюдаются технологические требования. 9. Усилить специальные проверки и своевременно решать проблемы. 9.1 Проводить самопроверки и взаимные проверки с целью развития у операторов осведомленности о качестве. После завершения каждого этапа работы руководитель бригады организует сотрудников своей бригады для проведения самопроверки и взаимной проверки данного этапа. Основаниями и методами для самопроверки служат положения технической документации. Выявленные в ходе самопроверки проблемы должны быть устранены самой бригадой, после чего заполняется отчет о самопроверке. Только после того, как все выявленные проблемы будут действительно устранены, инженер может приступить к приемке работ. 9.2 Тщательно проводить процедуры передачи работ. После завершения предыдущего этапа работ, перед началом следующего этапа, инженер-строитель организует совместную проверку качества работы между руководителями бригад, выполняющих предыдущий и следующий этапы. Руководитель бригады, выполняющей следующий этап, проверяет качество работы на предыдущем этапе, высказывает замечания по поводу проблем, влияющих на качество текущего этапа, и заполняет отчет о проверке. Инженер-строитель требует от сотрудников, выполняющих предыдущий этап, внести необходимые коррективы, после чего сотрудники, выполняющие следующий этап, могут приступить к работе. Таким образом удаётся полностью исключить наличие бракованных изделий. 9.3 Специализированный контроль, четкое разделение обязанностей. На основе самопроверки бригад строители должны проверять каждый этап работы, выполняемый руководителями бригад. Необходимо соблюдать строгие стандарты; в случае выявления недостатков их следует немедленно устранять. При проверке необходимо определить причину недостатков: связаны ли они с ошибками рабочих или с качеством строительных материалов или методами строительства. После выяснения причин необходимо разработать меры по устранению проблем, которые возникают снова и снова, а также соответствующие профилактические меры, чтобы предотвратить повторение подобных проблем. В случае брака, вызванного действиями рабочих, необходимо применять к ним меры наказания в зависимости от степени серьезности ситуации, а также своевременно объяснять операторам причины наложения наказания. 9.4 Периодические выборочные проверки, обобщение и совершенствование. Регулярно проводятся проверки качества строительства на различных объектах, выявленные проблемы систематически классифицируются, регулярно созываются совещания по анализу качества, на которых специалисты по управлению строительством анализируют и обобщают информацию о различных проблемах. Для особых проектов разрабатываются меры по устранению причин и предотвращению подобных проблем, которые затем внедряются на практике. Позволяет сотрудникам, ответственным за строительство, повышать свой уровень в процессе постоянного решения проблем. 9.5 Провести внутреннюю приемку. После завершения строительства, перед передачей объекта клиенту, отделы проектирования, маркетинга и администрации проводят полную проверку объекта. Выявленные проблемы доводятся до сведения руководителя проекта в письменной форме для своевременного устранения. При необходимости проводится вторая внутренняя проверка. Только после успешной внутренней проверки объект может быть передан заказчику для окончательной проверки, тем самым обеспечивается его однократное приемка в соответствии с требованиями.