Thread Content
Последнее изменение в этом посте было сделано zhaopeng02 15.02.2016 в 20:36. Расскажу немного о своих личных данных. Я работаю в этой компании по сменной системе уже 8 лет. Сначала я был рабочим на открытом воздухе, затем перешел на должность оператора DCS в помещении, потом стал бригадиром, а затем — начальником смены. Я человек импульсивный. 1. Что касается вопросов управления, то этот вопрос уже поднимался в прошлом году. При строгом контроле за сотрудниками на нижних уровнях они перестают прилагать усилия в работе, более того, открыто выражают несогласие. Со временем сотрудники начинают пренебрегать правилами, требованиями безопасности, а также операциями в системе DCS. У нас сейчас избыток сотрудников, которые выполняют свои обязанности, и тех, кто этого не делает; ситуация схожа и на других должностях. Однако благодаря тому, что в прошлом году я уделял особое внимание работе на открытом воздухе, ситуация с рабочими, работающими на открытом воздухе, значительно улучшилась. Те, кто тоже работает, усердно стараются, а некоторые просто бездумно проводят время. Честно говоря, мне не нравится такое поведение, особенно учитывая, что этот человек лично со мной на хороших отношениях. 15 лет назад я уже пытался внести изменения в правила взаимоотношений в команде. Возможно, я поступил слишком строго, из-за чего произошло много смен персонала; некоторые даже выразили свое несогласие. Среди них был и мой хороший друг. Он сказал, что наставления бесполезны, и что результаты работы обязательно должны быть аннулированы. Ранее в этом месяце кто-то из сотрудников спал на рабочем месте в DCS, и это заметил руководитель. К тому же есть ещё ряд проблем, из-за которых результаты работы также должны быть аннулированы. Но решение остается за мной. Я хочу действовать в соответствии с правилами — результаты должны быть аннулированы. Но это, конечно, вызовет негативную реакцию со стороны сотрудников. Но я должен так поступить, иначе вся команда постепенно будет разрушаться. Честно говоря, эта проблема мучает меня уже давно. Я не знаю, как мне вести себя после наказания его, тем более что мы работаем в одной группе и являемся хорошими друзьями. 2. Что касается личных рабочих проблем, то можно сказать, что в прошлом году у меня значительно ухудшилась память: я сразу забывал то, что только что сказал, поэтому мне приходилось постоянно вести небольшую тетрадь, чтобы записывать важные вещи. Больших проблем не возникало, но мелкие проблемы время от времени появляются. У нас сейчас четыре горизонтальные группы. Я не могу сказать, что я лучший руководитель — у меня ещё недостаточно профессиональных навыков и способностей к коммуникации, поэтому я хочу найти способ это компенсировать. Когда у меня смена в 4 часа или в 0 часов, я сам выхожу на место, чтобы найти проблемы, а затем сообщаю об этом или руководю сотрудниками своей группы для их устранения (наша работа в сменах в 4 часа и в 0 часов заключается не только в поддержании нормальной производственной деятельности, но и в выполнении различных поручений, которые нам дают). Прошло столько времени, и многое уже сделано; все знают, что на ночной смене тоже не хочется двигаться. Но даже мелкие ошибки, которые я совершаю, обнаруживаются другими сотрудниками, и за это у меня вычитают баллы за эффективность работы. Например, несколько дней назад я не заполнил отчет о смене, и у меня вычли 5 баллов. Я могу с этим смириться. Но почему никто не проверяет ту работу, которую я выполняю в ночную смену без указаний руководства? У нас есть задания, которые нужно выполнить в течение недели, а иногда — двух-трех дней. Если я этого не сделаю, а руководство отдела управления обнаружит это, возникнут проблемы, и в цехе обязательно будут сообщать об этом. У всех распределенных задач есть недостатки или они описаны нечетко; мне приходится звонить и спрашивать. Даже когда с самой задачей что-то не так, мне все равно приходится звонить и говорить им, что так делать нельзя. Это просто ужасно утомительно. . . . . . Все знают, что чем больше работаешь, тем выше вероятность совершить ошибку. Я ведь не сижу без дела посреди ночи и не заставляю коллег работать — у меня просто нет такой возможности. Было бы хорошо, если бы все происходило спокойно. Я делаю столько всего лишь для того, чтобы компенсировать свои недостатки. Но какой от этого толк? Все, что я сделал своей командой за месяц, я записал и сдал, но это все равно бесполезно. Ужасно грустно. . . . .
С точки зрения лидера, его не слишком волнует то, что каждый делает конкретно каждый день; его больше интересует общая результативность всей команды. Другими словами, если что-то уже сделал кто-то другой, зачем тогда упорствовать и заставлять делать это того, кому это нужно? К тому же, если каждый будет усердно работать, то зачем тогда нужны лидеры? Если каждый будет, как и вы, думать только о работе, не обращая внимания на предпочтения руководителя и не пытаясь ему угодить, то в чем тогда смысл и радость для руководителя? **Он никогда не думает о том, что будет через три месяца, потому что многие вещи изначально находятся вне его контроля. Он подумал: если его руководитель не будет думать, его вместо этого будут критиковать. Я не собираюсь говорить, хороша ли эта реальность или плоха. Я просто хочу сказать, что если вы являетесь подчиненным и действительно не умеете понимать намерения и предпочтения своего руководителя, а также не желаете жертвовать собственным достоинством, тогда старайтесь хорошо выполнять свою работу, не обращая внимания на то, что делают другие. На самом деле, нужно верить руководителю: он всё видит, и в критический момент сделает всё возможное, чтобы спасти вас. Лидер хорошо ладит с такими беспорядочными людьми, но, думаю, он тоже понимает, что ваше присутствие помогает ему избежать множества рабочих проблем. Главное — быть довольным собой, оправдать свою зарплату и жить без угрызений совести. Раз уж вы не руководитель, не стоит беспокоиться о том, заслуживают ли другие свою зарплату. Так ты сможешь жить счастливее. Многих вещей вы не можете контролировать, так же как и ситуацию, когда вы руководите всем вместе.