【Еженедельная тема】【 Качественная версия 20160523-25】

Ответ: (1) Правильно относиться к знаниям и опыту иностранных стран в области управления качеством. ①Необходимость во внедрении и изучении методов управления качеством ； ②Соблюдать закономерности процесса создания, формирования и реализации качества продукции, сознательно применять современные методы управления ； ③Научные теории необходимо применять с правильным подходом и методологией*. (2) Тщательно подвести итоги опыта управления качеством в нашей стране и органически сочетать традиционное управление с комплексным управлением качеством. ①Способствует включению полного управления качеством в повседневную деятельность предприятия ； ②Способствует привитию сотрудникам знаний о принципах и методах управления качеством ； ③Это позволяет избежать механического применения принципов всестороннего управления качеством, что приводит к их формальному использованию ； ④Способствует созданию системы управления качеством в китайском стиле. (3) Решить проблему сочетания теории и практики. ①Акцент на контроле качества и популяризации статистических знаний ； ②Исходить из реальности, не применять единый подход для всех. (4) Необходимо одновременно заниматься макроконтролем качества и микроконтролем качества. ①Усиление качественного образования ； ②Усилить законодательство в области качества, создать соответствующие системы ； ③Усиление контроля за качеством ； ④Ускорить технологический прогресс.

Согласно методологии процесса PDCA, при создании системы управления качеством необходимо сосредоточиться на решении следующих основных проблем: 1. Назначение представителя руководства, ответственного за создание, эксплуатацию, обслуживание и постоянное совершенствование системы управления в соответствии с стандартом ISO9001, а также за взаимодействие с консалтинговыми/сертификационными организациями. Функции управляющего должен выполнять человек внутри организации, обладающий определенными управленческими полномочиями, чтобы координировать работу различных отделов. 2. Определить организационную структуру, четко расставить обязанности и полномочия различных функциональных отделов и должностей, особенно в области управления качеством. 3. Пройти обучение, связанное с ISO 9001 (например, обучение основам, разъяснение положений стандарта, методам составления документации, обучение внутренним аудиторам, статистическим методам, управлению принципом 5S на производстве и т. д.), чтобы лучше понимать и осознавать требования стандарта, что облегчит его применение в управлении в будущем. 4. Разработка документов системы управления качеством по стандарту ISO 9001: Документы такой системы обычно делятся на 4 уровня, сверху вниз: 1) Руководство по качеству: содержит общее описание состава системы управления и её основных требований, а также определяет политику и цели компании в области качества. 2) Процедурные документы: содержат правила, касающиеся ключевых процессов управления компанией – процессов закупок, производства или предоставления услуг, контроля качества, контроля документации, внутренних аудитов, мер по устранению недостатков и их предотвращению, оценки поставщиков и т. д. 3) Инструкции по выполнению работ/Регламенты операций: содержат подробное описание конкретных действий, связанных с вышеупомянутыми процессами, например, инструкции по эксплуатации оборудования, правила контроля качества и т. п. Эти документы являются важным руководством для выполнения работы. 4) Различные формы для записи данных о качестве: служат доказательством применения документов системы управления качеством. Стандарт ISO 9001 не устанавливает точное количество документов, но минимальный набор должен включать 1 руководство, 6 процедурных документов (которые могут быть полностью включены в руководство, без необходимости их отдельного издания) и 17 видов форм для записи данных о качестве (это указано в самом стандарте). 5. После проверки и опубликования документов все отделы должны действовать в соответствии с утвержденными документами системы, ведя необходимые записи о качестве. Эти записи должны сохраняться в течение периода, достаточного для непрерывной работы системы — не менее 3 месяцев. 6. В процессе эксплуатации системы, перед проведением аудита сертификации, необходимо убедиться, что все измерительные устройства, приборы для измерения и сосуды под давлением прошли калибровку и находятся в сроке действия их сертификатов. 7. Убедиться, есть ли в предприятии специальные профессии (сварщики, электрики, операторы башенных кранов, работники лифтов, служащие котельных, водители транспортных средств на территории завода, маляры, повара и т. д.). Если такие профессии существуют, то для их выполнения необходимо иметь соответствующие сертификаты. 8. Перед сертификационной проверкой необходимо провести внутренний аудит и анализ управления, а также сохранить соответствующие записи. 9. После завершения подготовительных работ можно связаться с организацией по сертификации, предоставить документацию системы для её проверки и договориться о времени проведения выездной проверки.

(1) Правильное отношение к знаниям и опыту иностранных стран в области управления качеством ① Необходимость во внедрении и изучении теории управления качеством； ②Соблюдать закономерности процесса создания, формирования и реализации качества продукции, сознательно применять современные методы управления ； ③Научные теории необходимо применять с правильным подходом и методологией*. (2) Необходимо тщательно проанализировать опыт управления качеством в нашей стране и органично сочетать традиционные методы управления с принципами комплексного управления качеством. Это способствует интеграции принципов комплексного управления качеством в повседневную деятельность предприятий ； ②Способствует привитию сотрудникам знаний о принципах и методах управления качеством ； ③Это позволяет избежать механического применения принципов всестороннего управления качеством, что приводит к их формальному использованию ； ④Способствует созданию системы управления качеством в китайском стиле. (3) Решение проблемы сочетания теории и практики. ① Акцент на контроле качества и распространении знаний в области статистики ； ②Исходить из реальности, не применять единый подход для всех. (4) Необходимо одновременно заниматься как макроконтролем качества, так и микроконтролем качества. ① Усилить образование в области качества ； ②Усилить законодательство в области качества, создать соответствующие системы ； ③Усиление контроля за качеством ； ④Ускорить технологический прогресс.

(1) Правильное отношение к знаниям и опыту иностранных стран в области управления качеством ① Необходимость во внедрении и изучении теории управления качеством； ②Соблюдать закономерности процесса создания, формирования и реализации качества продукции, сознательно применять современные методы управления ； ③Научные теории необходимо применять с правильным подходом и методологией*. (2) Необходимо тщательно проанализировать опыт управления качеством в нашей стране и органично сочетать традиционные методы управления с принципами комплексного управления качеством. Это способствует интеграции принципов комплексного управления качеством в повседневную деятельность предприятий ； ②Способствует привитию сотрудникам знаний о принципах и методах управления качеством ； ③Это позволяет избежать механического применения принципов всестороннего управления качеством, что приводит к их формальному использованию ； ④Способствует созданию системы управления качеством в китайском стиле. (3) Решение проблемы сочетания теории и практики. ① Акцент на контроле качества и распространении знаний в области статистики ； ②Исходить из реальности, не применять единый подход для всех. (4) Необходимо одновременно заниматься как макроконтролем качества, так и микроконтролем качества. ① Усилить образование в области качества ； ②Усилить законодательство в области качества, создать соответствующие системы ； ③Усиление контроля за качеством ； ④Ускорить технологический прогресс.

Все необходимые документы должны быть в наличии, все должно управляться в соответствии с установленными правилами, соблюдаться стандарты безопасности, все записи должны соответствовать требованиям, сырье и материалы при поступлении на завод, а готовая продукция при выходе с него должна соответствовать стандартам качества.

1) Правильно относиться к знаниям и опыту иностранных стран в области управления качеством. ①Необходимость во внедрении и изучении методов управления качеством ； ②Соблюдать закономерности процесса создания, формирования и реализации качества продукции, сознательно применять современные методы управления ； ③Научные теории необходимо применять с правильным подходом и методологией*. (2) Тщательно подвести итоги опыта управления качеством в нашей стране и органически сочетать традиционное управление с комплексным управлением качеством. ①Способствует включению полного управления качеством в повседневную деятельность предприятия ； ②Способствует привитию сотрудникам знаний о принципах и методах управления качеством ； ③Это позволяет избежать механического применения принципов всестороннего управления качеством, что приводит к их формальному использованию ； ④Способствует созданию системы управления качеством в китайском стиле. (3) Решить проблему сочетания теории и практики. ①Акцент на контроле качества и популяризации статистических знаний ； ②Исходя из практических реалий, не следует применять единый подход ко всему (4). Необходимо одновременно уделять внимание как макроуправлению качеством, так и микроуправлению качеством. ①Усиление качественного образования ； ②Усилить законодательство в области качества, создать соответствующие системы ； ③Усиление контроля за качеством ； ④Ускорить технологический прогресс.

Последнее изменение в этом посте было сделано пользователем zhaozq2015 25.05.2016 в 08:05:
1. Необходимо правильно относиться к знаниям и опыту иностранных стран в области управления качеством.
2. Следует тщательно анализировать опыт управления качеством в нашей стране, сочетая традиционные методы управления с принципами всестороннего управления качеством.
3. Необходимо решить проблему сочетания теории и практики.
4. Необходимо уделять внимание как макроуровню управления качеством, так и микроуровню

(1) Правильно относиться к знаниям и опыту иностранных стран в области управления качеством.  ①Необходимость во внедрении и изучении методов управления качеством ；   ②Соблюдать закономерности процесса создания, формирования и реализации качества продукции, сознательно применять современные методы управления ；  ③Научные теории необходимо применять с правильным подходом и методологией*.   (2) Тщательно подвести итоги опыта управления качеством в нашей стране и органически сочетать традиционное управление с комплексным управлением качеством.   ①Способствует включению полного управления качеством в повседневную деятельность предприятия ；   ②Способствует привитию сотрудникам знаний о принципах и методах управления качеством ；   ③Это позволяет избежать механического применения принципов всестороннего управления качеством, что приводит к их формальному использованию ；   ④Способствует созданию системы управления качеством в китайском стиле.   (3) Решить проблему сочетания теории и практики.  ①Акцент на контроле качества и популяризации статистических знаний ；   ②Исходить из реальности, не применять единый подход для всех.   (4) Необходимо одновременно заниматься макроконтролем качества и микроконтролем качества.  ①Усиление качественного образования ；   ②Усилить законодательство в области качества, создать соответствующие системы ；  ③Усиление контроля за качеством ；  ④Ускорить технологический прогресс.  

Согласно методологии процесса PDCA, при создании системы управления качеством необходимо сосредоточиться на решении следующих основных проблем: 1. Назначение представителя руководства, ответственного за создание, эксплуатацию, обслуживание и постоянное совершенствование системы управления в соответствии с стандартом ISO9001, а также за взаимодействие с консалтинговыми/сертификационными организациями. Функции управляющего должен выполнять человек внутри организации, обладающий определенными управленческими полномочиями, чтобы координировать работу различных отделов. 2. Определить организационную структуру, четко расставить обязанности и полномочия различных функциональных отделов и должностей, особенно в области управления качеством. 3. Пройти обучение, связанное с ISO 9001 (например, обучение основам, разъяснение положений стандарта, методам составления документации, обучение внутренним аудиторам, статистическим методам, управлению принципом 5S на производстве и т. д.), чтобы лучше понимать и осознавать требования стандарта, что облегчит его применение в управлении в будущем. 4. Разработка документов системы управления качеством по стандарту ISO 9001: Документы такой системы обычно делятся на 4 уровня, сверху вниз: 1) Руководство по качеству: содержит общее описание состава системы управления и её основных требований, а также определяет политику и цели компании в области качества. 2) Процедурные документы: содержат правила, касающиеся ключевых процессов управления компанией – процессов закупок, производства или предоставления услуг, контроля качества, контроля документации, внутренних аудитов, мер по устранению недостатков и их предотвращению, оценки поставщиков и т. д. 3) Инструкции по выполнению работ/Регламенты операций: содержат подробное описание конкретных действий, связанных с вышеупомянутыми процессами, например, инструкции по эксплуатации оборудования, правила контроля качества и т. п. Эти документы являются важным руководством для выполнения работы. 4) Различные формы для записи данных о качестве: служат доказательством применения документов системы управления качеством. Стандарт ISO 9001 не устанавливает точное количество документов, но минимальный набор должен включать 1 руководство, 6 процедурных документов (которые могут быть полностью включены в руководство, без необходимости их отдельного издания) и 17 видов форм для записи данных о качестве (это указано в самом стандарте). 5. После проверки и опубликования документов все отделы должны действовать в соответствии с утвержденными документами системы, ведя необходимые записи о качестве. Эти записи должны сохраняться в течение периода, достаточного для непрерывной работы системы — не менее 3 месяцев. 6. В процессе эксплуатации системы, перед проведением аудита сертификации, необходимо убедиться, что все измерительные устройства, приборы для измерения и сосуды под давлением прошли калибровку и находятся в сроке действия их сертификатов. 7. Убедиться, есть ли в предприятии специальные профессии (сварщики, электрики, операторы башенных кранов, работники лифтов, служащие котельных, водители транспортных средств на территории завода, маляры, повара и т. д.). Если такие профессии существуют, то для их выполнения необходимо иметь соответствующие сертификаты. 8. Перед сертификационной проверкой необходимо провести внутренний аудит и анализ управления, а также сохранить соответствующие записи. 9. После завершения подготовительных работ можно связаться с организацией по сертификации, предоставить документацию системы для её проверки и договориться о времени проведения выездной проверки. Обязательно помните: суть стандарта ISO9001 заключается в соблюдении требований законодательства и нормативных актов, удовлетворении потребностей клиентов и постоянном совершенствовании ； Метод реализации стандарта ISO9001 — это 16-словное правило: написать, что нужно делать, делать то, что написано, фиксировать сделанное и постоянно совершенствоваться.

При создании системы управления качеством необходимо сосредоточиться на решении следующих основных проблем: 1. Назначение представителя руководства, ответственного за создание, функционирование, поддержку и постоянное совершенствование системы управления в соответствии с стандартом ISO9001, а также за взаимодействие с консалтинговыми/сертификационными организациями. Функции управляющего должен выполнять человек внутри организации, обладающий определенными управленческими полномочиями, чтобы координировать работу различных отделов. 2. Определить организационную структуру, четко расставить обязанности и полномочия различных функциональных отделов и должностей, особенно в области управления качеством. 3. Пройти обучение, связанное с ISO 9001 (например, обучение основам, разъяснение положений стандарта, методам составления документации, обучение внутренним аудиторам, статистическим методам, управлению принципом 5S на производстве и т. д.), чтобы лучше понимать и осознавать требования стандарта, что облегчит его применение в управлении в будущем. 4. Разработка документов системы управления качеством по стандарту ISO 9001: Документы такой системы обычно делятся на 4 уровня, сверху вниз: 1) Руководство по качеству: содержит общее описание состава системы управления и её основных требований, а также определяет политику и цели компании в области качества. 2) Процедурные документы: содержат правила, касающиеся ключевых процессов управления компанией – процессов закупок, производства или предоставления услуг, контроля качества, контроля документации, внутренних аудитов, мер по устранению недостатков и их предотвращению, оценки поставщиков и т. д. 3) Инструкции по выполнению работ/Регламенты операций: содержат подробное описание конкретных действий, связанных с вышеупомянутыми процессами, например, инструкции по эксплуатации оборудования, правила контроля качества и т. п. Эти документы являются важным руководством для выполнения работы. 4) Различные формы для записи данных о качестве: служат доказательством применения документов системы управления качеством. Стандарт ISO 9001 не устанавливает точное количество документов, но минимальный набор должен включать 1 руководство, 6 процедурных документов (которые могут быть полностью включены в руководство, без необходимости их отдельного издания) и 17 видов форм для записи данных о качестве (это указано в самом стандарте). 5. После проверки и опубликования документов все отделы должны действовать в соответствии с утвержденными документами системы, ведя необходимые записи о качестве. Эти записи должны сохраняться в течение периода, достаточного для непрерывной работы системы — не менее 3 месяцев. 6. В процессе эксплуатации системы, перед проведением аудита сертификации, необходимо убедиться, что все измерительные устройства, приборы для измерения и сосуды под давлением прошли калибровку и находятся в сроке действия их сертификатов. 7. Убедиться, есть ли в предприятии специальные профессии (сварщики, электрики, операторы башенных кранов, работники лифтов, служащие котельных, водители транспортных средств на территории завода, маляры, повара и т. д.). Если такие профессии существуют, то для их выполнения необходимо иметь соответствующие сертификаты. 8. Перед сертификационной проверкой необходимо провести внутренний аудит и анализ управления, а также сохранить соответствующие записи. 9. После завершения подготовительных работ можно связаться с организацией по сертификации, предоставить документацию системы для её проверки и договориться о времени проведения выездной проверки. Обязательно помните: суть стандарта ISO9001 заключается в соблюдении требований законодательства и нормативных актов, удовлетворении потребностей клиентов и постоянном совершенствовании ； Метод реализации стандарта ISO9001 — это 16-словное правило: написать, что нужно делать, делать то, что написано, фиксировать сделанное и постоянно совершенствоваться.