Thread Content
1.jpg 24 секрета, подведенные итогом экспертом по безопасности: 1. При создании документов следует уделять внимание тому, «для кого он предназначен», а не тому, «кому он покажен». 2. В работе важно учитывать характер, а китайский стиль управления требует учета характеристик китайцев. Компании с численностью сотрудников более 300 человек должны внедрять комплексную систему управления безопасностью и создавать систему поэтапной проверки. 4 Многие задачи не выполняются должным образом из-за плохого планирования на ранних этапах; буква «P» в цикле PDCA имеет огромное значение. 5 Одной из обязанностей лидера является не позволять вашим конкурентам раскрыть ценность ваших сотрудников. 6 Если вы не уверены в точности ответа на вопрос, это потому, что ваш анализ проблемы недостаточно глубок. 7. У команд первого уровня характер на первом месте, моральные качества — на втором, а способности — на третьем. У команд второго уровня способности на первом месте, моральные качества — на втором, а характер — на третьем. 8 Так называемая «безопасность по принципу лайтнинга» означает использование минимального количества ресурсов с целью достижения оптимального сочетания факторов, что позволяет обеспечить качественное, быстрое и экономичное производство. 9 Чтобы сделать процессы в компании более стандартизированными, лучший способ — оптимизировать создание шаблонов форм и закрепить стандарты. 10. Руководители, не начинайте сразу внедрять реформы; самое важное для развития компании — это стабильное наследование и преемственность. 11. Чтобы решить проблему, необходимо сформировать команду (обычно это команда 8D); при решении проблем важно уметь извлекать уроки из одного случая и применять их к другим ситуациям. Офис 12-й бригады должен находиться непосредственно на производственной площадке. Там, где находится самая слабая точка в организации, там и должен располагаться офис руководителя/менеджера. 13. Руководства по выполнению работ должны разрабатываться с участием сотрудников, работающих непосредственно на производстве, чтобы они соответствовали реальным условиям работы и отражали принцип всестороннего участия всех сотрудников; крайне нежелательно создавать их, сидя в офисе. 14 Управление предприятием — это управление людьми, а именно постоянное совершенствование с учётом 4M1E, при этом потенциал для развития «людей» наибольший, и они являются ключевым элементом. 15. Как сотрудник, вы должны быть уверены, что среди ваших коллег нет никчемных людей – есть только те, кто занимает неподходящее место. Если же вы все-таки считаете, что такие люди существуют, то это лишь потому, что они занимают неправильную позицию. 16. Безопасность производства заключается в защите жизни людей и обеспечении эффективности постоянного совершенствования. Что касается методов работы, то важно, чтобы они были понятными и применимыми на практике, то есть осуществимыми. Суть системы управления безопасностью заключается в достижении постоянного совершенствования. Ключевым методом является постоянный поиск способов для улучшений (например, путем проведения анализа управления с целью внесения конкретных улучшений). Каждая проблема рассматривается как отдельный проект. 18. Большинство компаний придают огромное значение процедурным документам; многие специалисты тратят много усилий на их составление. На самом деле процедурные документы представляют собой лишь текстовое описание процессов, и лишь немногие люди действительно нуждаются в них. Работа над документами гораздо менее важна, чем совершенствование форм. 19. Экономия — это добродетель, но если её применять в ущерб личным интересам сотрудников, это приведёт к наибольшей трате ресурсов. В результате ваши коллеги, хорошо разбирающиеся в работе, будут постепенно уходить, а новые сотрудники, освоив профессию, также в большинстве случаев предпочтут уйти. 20 Для большинства китайских компаний именно способность к реализации является их ключевым конкурентным преимуществом. Многие плохо управляемые компании не страдают от отсутствия инновационного мышления и талантливых сотрудников, а скорее — от недостатка способности к реализации. Поэтому, как руководитель компании, вы должны постоянно подчеркивать необходимость действий, действий и ещё раз действий. 21. Это эпоха, когда ценится культура быстрого обслуживания; мало кто хочет проходить длительное обучение в компании. Это особенно касается большинства сотрудников, работающих непосредственно на производстве. Но в то же время это эпоха, когда важна эффективность. Поэтому мы должны стремиться превратить культуру быстрого обслуживания в своего рода «культурный фастфуд», а обучение вопросам безопасности необходимо повысить до уровня культурного явления. 22. 80% несчастных случаев происходят в ходе выполнения работ. Из них 60% связаны с неправильными действиями сотрудников (особенно новых сотрудников). Поэтому в четырех этапах обучения сотрудников — объяснение правил, демонстрация процедур, практические упражнения, контроль и проверка результатов — не следует ограничиваться лишь формальным обучением на начальном этапе. Необходимо уделять больше внимания целенаправленности обучения и последующему контролю за его результатами. 23. Для эффективного внедрения комплексной системы управления безопасностью на начальном этапе можно использовать готовые шаблоны как инструмент. Однако в процессе полноценной эксплуатации QSB не следует рассматривать как самостоятельную систему, а необходимо воспринимать её как часть собственной системы управления. Важно полностью усвоить её принципы и интегрировать их в свою практику. Во всех документах и формах отчетности желательно больше не упоминать словосочетание «QSB». Что такое система 24? Это очень абстрактное понятие. Я постоянно объясняю своим коллегам, что если сложить их должностные обязанности и задачи, то получится система. Если они выполняют все свои обязанности на должном уровне, это уже соответствует требованиям системы. Каждый сотрудник представляет собой небольшую систему; все сотрудники вместе составляют систему компании.