Розеточный блок продаётся уже 21 год, объём продаж достиг 5,6 миллиарда; в Walmart его часто нет в наличии. Почему же он настолько популярен?

Thread Content

Розеточный блок продаётся уже 21 год, объём продаж достиг 5,6 миллиарда; в Walmart его часто нет в наличии. Почему же он настолько популярен? 2016-10-19 Ли Сюэмэй. Изучаем машиностроение на практике. Нажмите на синий текст, чтобы узнать больше о способах изучения машиностроения. Подписывайтесь на нас. Юридический советник: адвокат Чжао Цзяньин. Источник: Журнал «Бизнес» (ID: sj998_). Автор: Ли Сюэмэй. У этой компании нет столетней истории, но она можно считать одной из самых профессиональных компаний в Китае. Стремясь к совершенству, «Буллз» настойчиво развиваются в одной отрасли. В 2015 году общий объем продаж компании Bull достиг 5,6 миллиарда юаней. В отрасли с невысоким уровнем технологического развития и на рынке с относительно небольшим объемом она создала «миф о Bull», став лидером по доле рынка в мире. Лед толщиной в три фута не образуется за один день. «Создать продукт длиной в 1 сантиметр, способный выдержать нагрузку на глубине 1 километра» — в чем же секрет успеха розеток Bull за 21 год? ▌ Прежде чем заняться производством розеток Bull, Руань Липин уже 11 лет работал в Ханчжоуском институте машиностроения. Возможно, это свойственно жителям Чжэцзяна — иметь предпринимательский склад ума. Руань Липин одновременно работал в исследовательском институте и тайно занимался мелкой торговлей. Он продавал свиные печени и персиковые деревья, а первые клубники в Циши, Ханчжоу, тоже были им привезены. В то время в Цыси насчитывалось несколько сотен семейных мастерских по производству розеток; этот город был известным во всей стране центром их производства. Родственники и друзья Руань Липина занимаются этой деятельностью. У них нет достаточно средств для инвестирования в производство, поэтому они берут образцы розеток, произведенных в других мастерских, и развозят их по всей стране для продажи. В то время в Цыси было плохое транспортное сообщение; чтобы добраться в другие места, необходимо было проехать через Ханчжоу. Поэтому общежитие для рабочих Руань Липина стало своего рода «транзитным пунктом» для приема родственников и друзей. Сам он также помогал с продажами. В процессе продаж Руань Липин обнаружил проблему: качество этих товаров было слишком плохим; некоторые из них ломались ещё до того, как их успели продать. «Из 30 товаров 10 оказались битыми». Так Руань Липин, имевший техническое образование, снова начал заниматься ремонтом розеток. Комната на втором этаже в доме стала складом и ремонтной мастерской. Каждый раз, когда привозили товар, он сначала проверял его, чинил неисправное, а уж потом продавал. Руань Ли со временем понял принципы работы розеток и накопил немало опыта. В 1995 году он просто уволился и занялся бизнесом. Вместе со своим братом Руань Сюэпинем, который занимался продажей кабелей, он основал компанию Cixi Bull Electric Appliance Co., Ltd. В то время команда «Чикаго Буллз» находилась на пике своей славы, и Руань Липинг, который любил баскетбол, назвал бренд своей компании «Буллз». Хотя Циши является производственным центром розеток, в сельской местности нет инженеров и дизайнеров; мастера просто рисуют эскизы, после чего начинается производство. В результате качество продукции плохое, внешний вид ужасный, а цены низкие. В стремлении к качеству и сохранению единства бренда Руан Липин лично разрабатывает продукцию, строго контролируя производственный процесс. Он также впервые ввел кнопочные выключатели; до сих пор 90% выключателей для розеток на внутреннем рынке — это именно те кнопочные выключатели, которые он первым спроектировал. Они просты в использовании, практичны и надежны. Бренд Bull, первым внедривший двойную систему защиты, пользуется все большей популярностью среди потребителей, а его объемы продаж стремительно растут. В 2001 году в ходе общенационального исследования брендов розеток бренд Bull занял первое место, доля рынка которого превысила 20%. ▌ Несмотря на убытки на ранних этапах, в 2000 году компания Bulls начала обращать внимание на зарубежные рынки. Руань Липин рассматривает экспорт как возможность сотрудничества с крупными европейскими и американскими компаниями, такими как Philips, Roche и Belkin, с целью освоения их передовых технологий и моделей управления. Благодаря сотрудничеству организационная структура и система управления качеством компании Bull постепенно совершенствуются. “Экспорт оказывает значительное влияние на прогресс. В первый раз иностранец приехал на завод в гости и обнаружил, что у нас нет лабораторного оборудования. Я потратил 600 тысяч юаней на покупку такого оборудования, но оказалось, что у нас нет людей, которые могли бы им пользоваться. ”Покупка оборудования, найм технических специалистов, разработка продукции, участие в международных выставках, получение сертификатов... Всё это требует огромных затрат, поэтому убытки на начальном этапе неизбежны. В 2003 году компания «Буллз» вложила ещё 10 миллионов юаней в создание одного из самых авторитетных в мире институтов для проведения тестов на безопасность — лаборатории высоких стандартов, сертифицированной американской профессиональной организацией UL. В этой лаборатории можно проводить тесты на защиту от ударов молний, тесты на повышение температуры и другие испытания. Такие возможности уникальны среди отечественных конкурентов. В процессе совместной работы способность быков к самостоятельному инновированию постоянно усиливается. Разъемы с защитой от молний — отличный пример. В отличие от розеток и переходников, производимых и используемых в развитых странах Европы и Америки, подавляющее большинство из них обладают функцией защиты от грозовых разрядов; в то время как в Китае в этой области практически не было никакого опыта. В целях обеспечения безопасности компания Bull отказалась от существующих дизайнов зарядных устройств для зарубежных розеток и разработала новые конструкции, адаптированные к привычкам местных потребителей и особенностям погоды во время гроз. Кроме того, команда Bull на протяжении нескольких месяцев и после многократных правок разработала уникальную в мире самоблокирующуюся розетку, предотвращающую выпадание штекера, что также свидетельствует о высоком уровне технологических инноваций компании. Благодаря усилению технологий и инновациям бренд Bull постепенно выходит на международный рынок. Когда в 2008 году финансовый кризис затронул весь мир, у многих предприятий по производству бытовой техники в Циши, Нинбо, которые экспортировали свою продукцию, резко сократилось количество заказов. Предприятия работали на неполную мощность, а некоторые даже прекратили свою деятельность. Но «Буллс» выдержали шторм: в нескольких магазинах Walmart на западе США некоторые продукты с разъемами «Буллс» даже закончились. Быки демонстрируют мощный рост, и международные гиганты электротехнической отрасли стремятся наладить с ними сотрудничество. В настоящее время розетки Bull постоянно поставляются в Соединенные Штаты, Германию, Францию, Японию, Южную Корею, Израиль и более 30 других стран и регионов; доля экспорта уже достигла 10%. Профессиональная сосредоточенность — это корпоративная культура Bull. Но на самом деле Руан Липин тоже шел неверным путем. Был период, когда компания Bull собиралась выйти на рынок энергосберегающих ламп. Сначала Руан Липин подумал, что раз в хозяйственных магазинах продают розетки, то можно продавать и энергосберегающие лампочки — каналы сбыта совпадают. Только когда он действительно приступил к работе, Руань Липин понял, что совершил ошибку в принятии решения. “В индустрии энергосберегающих ламп ситуация очень сложная: у качественной продукции маржа крайне мала. Для Bull, придерживающегося высоких стандартов качества, это представляет большую трудность; вполне возможно, что компания будет нести убытки в течение длительного времени. ”“Лучше вообще не пытаться стать лидером в отрасли. ”Руань Липин немедленно остановился, а затем полностью погрузился в изучение продукта и рынка. 21 год подряд работая в одной отрасли, Руань Липин имеет свое мнение на этот счет: «У частных компаний слабая база; в процессе развития у нас постоянно царила экономика дефицита. Мы непрерывно вкладывали средства в воспроизводство и никогда не имели излишков». Поэтому можно заниматься только одним делом; нет ни средств, ни сил уделять внимание другим отраслям. Есть и возможности, и соблазны: например, Циши — это центр производства бытовой техники, и там постоянно кто-то просит нас что-то сделать. Но я думаю, что у нас хватит сил только на одно дело. На самом деле, судя по результатам, наш выбор был правильным: мы занимаемся лишь одним делом, и в этом случае мы, безусловно, будем лучше, чем если бы пытались сделать два дела. ”Сегодня Руань Липин и его компания не только превратили этот «маленький бизнес» в крупное предприятие, но и постоянно вносят инновации, устанавливая высокие стандарты в своей отрасли, что позволило им стать подлинными лидерами рынка. ▌ Почему быку быть «быком»? «Спереди волки, сзади тигры, а посредине — маленькая мышь». ”Руань Липинг так оценивал хаотичную конкуренцию на рынке розеток. Как «Буллз» смогли пробиться сквозь хаотичный рынок и стать лидерами отрасли? 1. Нужно использовать надежные и долговечные розетки. «Чтобы ценить бренд, необходимо начинать с качества. Нужно создавать такие розетки, которые не ломаются!» ”Качество и безопасность — это первоначальные принципы, лежащие в основе бизнес-идеи Руань Липина. Сразу после основания компании Руань Липин отошел от подхода местных мастерских, которые просто копировали существующие решения. Он сосредоточился на проектировании конструкции устройства, ставя за цель создать изделие, которое не будет выходить из строя. Благодаря этому удалось преодолеть такие проблемы, как ослабление соединений, плохой контакт и чрезмерное нагревание при использовании розетки. Позже компания Bulls создала специальную группу для исследования удобства использования, безопасности и надежности продукции. Кроме того, были основаны центр проектирования продуктов, центр электронного проектирования и центр инженерных технологий. От вилок, проводов, корпуса и выключателей до внутренних медных пластин и даже винтов — каждая розетка Bull предварительно проходит 27 этапов всестороннего контроля безопасности. Что касается концепции «товаров, которые не ломаются», то некоторые коллеги относятся к этому скептически: «Если качество настолько высоко, что товары действительно не ломаются, то кому же их продавать?» ”Но Руань Липин настаивает на пути дифференциации через высокое качество и высокую цену. Как только появились продукты Bull, они сразу пользовались большой популярностью. Хотя их цена была вдвое выше, они были безопасны в использовании, а качество их соответствовало стандартам. Постепенно Bull завоевал хорошую репутацию среди потребителей. 2. Цена на молочный кола — такая же, как и на розетки. Конкуренция между брендами, но ключевое значение имеют каналы сбыта. С самого начала компания «Буллс» обошла торговые центры, создав собственные каналы дистрибуции и оптовой продажи, которые постоянно совершенствовались. Из более чем 3000 городов на уровне уездов в стране половина из них обеспечивает полное покрытие каналами сбыта на уровнях уезда, поселка и деревни. В сельских рынках на уровне поселков и деревень, с целью эффективного повышения объемов продаж, компания Bull проявила изобретательность, модернизировав свои каналы сбыта. Была разработана комплексная стратегия использования современных методов маркетинга и конкуренции, охватывающая такие аспекты, как стратегии дистрибуции через различные каналы, политика в отношении дилеров, оформление выставочных зон, а также управление командами продаж. Дилеры в разных регионах сами подсчитывают количество розничных магазинов на своей территории, кладут розетки в грузовики и доставляют их по одному магазину за другим. Формула работы такая: «Если вы хотите, я вам это дам», а не «Если хотите, приходите и покупайте у меня», как у курьеров Coca-Cola. “«Как продаются молоко и Coca-Cola, так же продаются и розетки». После трех лет сотрудничества в сфере дистрибуции каналы сбыта и точки продаж продукции Bull быстро распространились по супермаркетам, магазинам бытовой техники, электронным рынкам, хозяйственным магазинам и мелким лавкам — то есть по местам самого разного типа. В результат было создано более 500 тысяч точек продаж; по всей стране курсируют тысячи грузовиков, обслуживающих эти точки. 3. Бесплатная распознавание лиц: у небольших продуктов должны быть выдающиеся характеристики, а отечественные компании — международный уровень. Осваивая зарубежные рынки, компания Bull постоянно совершенствует имидж своего бренда. Во-первых, происходит полная модернизация внутренней и внешней упаковки: «Каждый узор способствует продажам, каждый цвет способствует продажам, каждое слово способствует продажам». Упаковка продукта полностью отражает интернациональный визуальный стиль бренда и четкие преимущества продукта. ”Разделение бренд-образа позволило образу бренда Bull сделаться гораздо более величественным. Затем идут рекламы. Компания Belkin размещает свой логотип на вывесках всех магазинов, продающих розетки Belkin; такие магазины, как правило, являются хозяйственными магазинами. Поэтому компания Bull активно заключает соглашения с хозяевами хозяйственных магазинов по всей стране, бесплатно устанавливая рекламные щиты с логотипом Bull, чтобы создать образ: «Где есть Bull, там есть хозяйственный магазин; где есть хозяйственный магазин, там есть Bull». Для этого компания Bull Safe Outlets установила по всей стране 150 тысяч вывесок, которые напоминают 150 тысяч рекламных щитов. Низкая стоимость, хороший эффект. Когда люди хотят купить розетки, они сразу обращают внимание на «Bull». 4. Система «быков» компенсирует «врожденные недостатки» семейных мастерских. Руань Липин использует термин «врожденные недостатки», чтобы описать свою компанию — обладающую генами семейной мастерской. Розетки в Циши в основном производятся в семейных мастерских. Чтобы снизить степень семейного влияния на бизнес, компания Bull, изучая передовые зарубежные модели управления, разработала собственную уникальную систему управления. Во-первых, это структура организации: в группе Bull существует 4 компании и 6 центров, включая центр исследований и разработок, операционный центр, финансовый центр, центр управления персоналом, центр закупок и брендовый центр. Все аспекты деятельности — от трудоустройства до мер по борьбе с терроризмом, от производства до охраны окружающей среды — находятся под строгим контролем. Во-вторых, система управления качеством: от разработки проектов до послепродажного обслуживания. В компании Bull Group работает команда по контролю качества в составе 190 человек; продукция проходит более ста строгих процедур проверки. “В управлении нет лучшего варианта — есть только наиболее подходящий. ”Руань Липин следует строгим стандартам управления «Быками», но не является слишком жестким, что способствует их быстрому развитию. ▌ В заключение Джобс сказал: «Жить — значит менять мир!» ”Руань Липинг говорит, что у него, возможно, нет таких великих амбиций, но он всегда стремится делать что-то необычное. От старта с двадцати тысяч юаней до десятков миллиардов в годовом обороте, от малого бизнеса до крупной корпорации — Руань Липин и его компания «Bull» с полной самоотдачей создают свою брендовую империю. Конец