Thread Content
اصل پوسٹ: 2016-12-01، مصنف: ہان ہائی آنکے۔ جیانگشی کے فینگچینگ میں ہونے والے حادثے کو ایک ہفتہ گزر چکا ہے۔ حادثے کے بعد کی امدادی کارروائیوں کے مسلسل جاری رہنے کی وجہ سے، حادثے کے اثرات دھیرے دھیرے کم ہوتے جا رہے ہیں۔ حادثے کی تفتیش جاری ہے، لیکن عام لوگوں میں یہ خبر پھیل چکی ہے کہ “یہ ایک سنگین غفلت کا نتیجہ ہے، فینگچینگ کی پولیس نے ملوث افراد کو گرفتار کر لیا ہے“۔ ان گرفتار افراد میں منصوبے کے سیکیورٹی انتظامات سے متعلق افراد بھی شامل ہیں۔ “اگر کوئی خاص طور پر سنگین حادثہ پیش آتا ہے، تو بلاشبہ حفاظتی انتظامات سے متعلق افراد کی جانب سے بہت بڑی غفلت ہوتی ہے! ”یہ منطق تو بظاہر بہت منطقی لگتی ہے، “حادثات سے بچنے کے لئے، حفاظتی انتظامات کرنے والے افراد“… ان سب الفاظ میں تو “حفاظت“ کا لفظ موجود ہی ہے، نا؟ لیکن کیا یہ بات واقعی درست ہے؟ نہیں، ایسی منطق جو درست دکھائی دیتی ہے، اکثر بہت ہی دھوکہ دہ ہوتی ہے! ایک چھوٹے سے “سیکیورٹی اہلکار” کے طور پر، صرف یہ کہنا کہ “آخر سیکیورٹی اہلکاروں کو ذمہ داری لینی چاہیے یا نہیں”, کافی نہیں ہے تاکہ لوگ اس بات پر یقین کریں۔ میں ایک چھوٹی سی کہانی سناتا ہوں۔ قدیم سلطنت کے جنوبی حصے میں، گانزو علاقے میں “ژانگشی” نامی ایک امیر شخص رہتا تھا۔ اس کے خاندان کا ایک کاروبار لکڑی کو جلا کر کوئلہ تیار کرنا تھا، اور پھر وہ اس کوئلے کو دیگر کاروباروں کے لئے فراہم کرتا تھا۔ یہ کام بہت مشکل ہے، لہذا ژانگشی چاہتا ہے کہ وہ کسی ایسے خاندان کو تلاش کرے جو کوئلہ جلانے کا کام اچھی طرح جانتا ہو، تاکہ وہ یہ کام اس خاندان کے حوالے کر سکے۔ صوبہ جی سے تعلق رکھنے والا بیجیا خاندان، کوئلہ جلانے کے کام میں ماہر ایک پرانا خاندان ہے۔ اگرچہ حالیہ برسوں میں بیجیا خاندان کو کئی حادثات کا سامنا کرنا پڑا، لیکن خاندان کے سربراہ نے اپنی مضبوط مارکیٹنگ صلاحیتوں کا استعمال کرتے ہوئے اس کوئلہ جلانے کے کام کو دوسروں کے حوالے کردیا۔ پروجیکٹ کے آغاز میں، کوئلہ جلانے کے عمل کو تیز کرنے اور اس کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے، خاندان کے سربراہ نے ماضی کے حادثات سے سبق نہیں سیکھا۔ اس نے پھر بھی کوئلہ جلانے والے پلانٹوں کو براہِ راست جنگلات کے درمیان ہی قائم کیا۔ ایک بڑے جنگل میں دسوں جگہوں پر کوئلہ جلایا گیا، اور یہ جگہیں لکڑیوں کے ڈھیر سے صرف تین یا چار میٹر کے فاصلے پر ہی تھیں۔ شمالی خاندان کے مقام پر سیکیورٹی انتظامات کے ذمہ دار اعلیٰ عہدیدار “چھوٹا سیکیورٹی” نے اس طریقہ کار کی حفاظتی پہلوؤں پر سوال اٹھایا۔ اس نے شمالی خاندان کے مقامی رہنما “بیئی” کو بتایا کہ جنگلات میں، لکڑیوں کے ڈھیر کے آس پاس بہت زیادہ خشک پتے موجود ہیں، اور کوئلہ جلانے کی جگہیں بھی لکڑیوں کے ڈھیر کے بہت قریب ہیں۔ اس صورت میں پتوں اور لکڑیوں کے آسانی سے آگ لگ سکتی ہے، جس سے جنگلات میں بڑی آگ لگ سکتی ہے، اور اس کے نتائج بہت خطرناک ہو سکتے ہیں۔ بیئی یی نے بے صبری سے شیاؤ سیان کی طرف ہاتھ ہلا کر کہا: “تم ہی تو سمجھتے ہو، تمہارے پاس ہی تو بہت سارے مسائل ہیں… آخر کیا بڑی آگ لگ سکتی ہے؟ کوئلے کا ڈھیر لکڑی کے ڈھیر سے تین میٹر دور ہے۔ میں نے بیس سالوں سے کوئلے جلائے ہیں، لیکن تمہارے بتائے گئے اس قسم کے بڑے حادثات کبھی نہیں ہوئے۔” پھر، آغاز میں جو چھوٹی سی آگ تھی، وہ بھی بجھا دی گئی۔ اگر لکڑیوں کا ڈھیر دور ہو، تو کوئلہ بنانے کے عمل میں تاخیر ہو جائے گی، اور یہ زانگ خاندان کے معیارات پر پورا نہیں اترے گا۔ اس کی ذمہ داری تو تمہاری ہے، ٹھیک ہے؟ ”شیاؤ سیانگ اب بھی بیئی یی سے چند الفاظ کہنا چاہتا تھا، لیکن بیئی یی بے صبری سے وہاں سے چلا گیا۔ کوئلہ جلانے کا کام شروع ہو گیا، لیکن چھوٹے سطح پر بھی حفاظتی اقدامات جاری ہیں؛ ہر روز مختلف کوئلہ جلانے والی ٹیموں کی نگرانی کی جاتی ہے، اور انہیں آگ سے بچنے کی ہدایات دی جاتی ہیں۔ ساتھ ہی، کوئلہ جلانے والی جگہوں کے ارد گرد کے پتوں کو بھی فوری طور پر صاف کیا جاتا ہے۔ ایک بار، جب چھوٹا سکیورٹی گارڈ نمبر ایک کے کوئلہ جلانے والے مقام سے گزر رہا تھا، تو اس نے دیکھا کہ کوئلہ جلانے والے مزدور لکڑیوں کو کوئلہ جلانے والے مقام سے صرف تین میٹر کے فاصلے پر رکھ رہے ہیں، اور ارد گرد کے پتے بھی صاف نہیں کیے گئے تھے۔ اس نے فوراً نمبر ایک کے ذمہ دار شخص کو خبردار کیا۔ “ہو لائی” ہمیشہ کہتا تھا، “ٹھیک ہے، فوراً اسے درست کر دیا جائے گا!” ”لیکن اگلی بار جب گروپ نمبر ایک کی جانچ کی جائے، تو سب کچھ ویسا ہی رہے گا؛ چھوٹے سطح کے افسران کے پاس صرف مشورہ دینے کا حق ہے۔ بے بسی کی حالت میں، اس معاملے کو بی ایک کے پاس رپورٹ کیا گیا۔ بی ایک نے کہا: “وہ بھی تو کام کی رفتار کو برقرار رکھنے کی کوشش کر رہے ہیں، اگلی بار وہ ضرور احتیاط کریں گے۔” ”آخر کار، لاپرواہی کی وجہ سے کوئلہ جلانے کی جگہ سے چھوٹی آگ لگ گئی۔ چند مزدوروں نے بڑی کوششوں سے اس آگ کو بجھایا، لیکن اس عمل میں ان مزدوروں کو کچھ چوٹیں بھی آئیں۔ اس مقصد کے لئے، بیئی یی نے تمام مزدوروں کو جمع کرکے آگ بجھانے والوں کی تعریف و تحسین کا اجلاس منعقد کیا، اور آگ بجھانے والوں کو خراج تحسین پیش کیا۔ ”تقریبِ تعظیم کے دن، ہو لائی گروپ کی جانب سے پائی گئی خلاف ورزیوں سے متعلق کئی بار یاد دہانیاں کی گئیں، لیکن انہیں نظرانداز کر دیا گیا۔ جلد ہی، ہو لائی اور دیگر لوگوں کی چوٹیں بھر جانے کے بعد، وہ پھر سے واپس آکر کوئلہ جلانے لگے۔ چھوٹے پیمانے پر سیکیورٹی چیک کے دوران پتا چلا کہ ہو لائی نے بغیر اجازت کے لکڑیوں کو آگ سے صرف ایک میٹر کے فاصلے پر رکھ دیا تھا۔ چھوٹے سکیورٹی نے اپنے شدید غصے کو دباتے ہوئے، پھر سے ہو لائی کو خبردار کیا کہ ایسا کرنے سے ضرور کوئی مصیبت پیش آئے گی۔ ہو لائی نے چھوٹے سکیورٹی کے غصے سے سرخ ہوئے چہرے کو دیکھ کر مذاقاً کہا: “ژانگ خاندان کے کاروبار میں حال ہی میں توسیع ہوئی ہے، اس لیے اب انہیں زیادہ لکڑی کی ضرورت ہے۔” ہم لکڑی کو قریب رکھتے ہیں، تاکہ کام تیزی سے مکمل ہو سکے۔ لیکن پھر بھی یہ رفتار ژانگ خاندان کی ضروریات کو پورا نہیں کر پاتی۔ اگر کام مکمل نہ ہو سکے، اور کام میں تاخیر ہو جائے، تو اس کی ذمہ داری تم پر عائد ہوگی! آج صبح ہی نارتھ ون مینیجر میرے پاس آیا، اور اس نے مجھے کام کی رفتار تیز کرنے کی ہدایت دی۔ اس نے میرے کام کو دیکھ کر میری تعریف بھی کی، اور کہا کہ میں بہت جرأت مندانہ اور تخلیقی طریقے سے کام کر رہا ہوں، اور اس طریقے کو وسیع پیمانے پر استعمال کیا جانا چاہیے۔ ”چھوٹا سکیورٹی نے پھر سے بیئی یی سے رابطہ کیا، اسے فوائد اور نقصانات سے آگاہ کیا، لیکن بیئی یی نے اس کی بات کو نظرانداز کردیا۔ ژانگ خاندان کی لکڑی کے کوئلے کی ضرورت مسلسل بڑھتی جارہی ہے، لیکن پوری قوت سے کام کرنے والا بیئی خاندان بھی ژانگ خاندان کی اس ضرورت کو پورا نہیں کر پا رہا ہے۔ ژانگ جیا نے بیئی یی، ہو لائی اور دیگر کوئلہ جلانے والے مقامات کے سربراہوں کو بلایا، تاکہ کارکردگی کو بہتر بنانے کے لئے اجلاس منعقد کیا جائے۔ انہوں نے “سو دن تک محنت کرنے” کا نعرہ دیا۔ اجلاس میں یہ تجویز پیش کی گئی کہ “حُلائی گروپ“ کے جدید طریقوں کو فروغ دیا جائے، اچھے موسم کا فائدہ اٹھاتے ہوئے سو دن تک محنت کی جائے تاکہ کوئلے کی پیداوار میں اضافہ ہو سکے۔ لیکن اجلاس کے فیصلوں میں آگ سے بچنے کے طریقوں کے بارے میں کچھ بھی نہیں کہا گیا۔ جب اجلاس کے فیصلے کی اطلاع چھوٹے سکیورٹی اہلکار تک پہنچی، تو وہ بالکل حیران رہ گیا: ایسا کرنے سے یقیناً آگ لگ جائے گی۔ وہ بہت پریشان ہوکر بیئی یی کے پاس گیا، تاکہ اسے فوائد اور نقصانات سمجھا کر قائل کر سکے کہ کوئلہ جلانے والے مزدوروں کی حفاظت کے لئے یہ فیصلہ نافذ نہیں کیا جاسکتا۔ ابھی چند الفاظ ہی کہے گئے تھے کہ بیئی نے اس کی بات کاٹ دی۔ بیئی نے سخت الفاظ میں چھوٹے سکیورٹی کی تنقید کی: “اے چھوٹے سکیورٹی، تمہارے پاس کوئی بڑی تصویر نظر نہیں آتی، تم ہمیشہ مشکلات پیدا کرتے رہتے ہو۔” ‘“سو دن تک محنت کرنا“، یہ ژانگ خاندان اور بیئی خاندان کے اعلیٰ حکام کا فیصلہ ہے؛ یہ فیصلہ بار بار غور و فکر کے بعد، احتیاط سے کیا گیا ہے۔ وہ لوگ ہمیشہ ایسا ہی کرتے رہے ہیں، اور ان سے کوئی مسئلہ بھی پیدا نہیں ہوا۔ ”چھوٹا سا “سیفٹی” پھر بےبسی کے عالم میں خاموشی سے وہاں سے چلا گیا۔ اس دن کے بعد، چھوٹا سکیورٹی پاگلوں کی طرح کام کرنے لگا؛ وہ ہر روز مختلف جگہوں پر جاکر چیکنگ کرتا رہتا تھا۔ اس کے چہرے پر رنگ نہیں تھا، ہونٹ خشک ہو گئے تھے، بال بکھرے ہوئے تھے، اور اس کی کمر جھکی ہوئی تھی… اب وہ پہلے جیسا دکھائی نہیں دیتا تھا… “100 دن تک محنت کرنے” کے عزم کے بعد 61ویں دن، ایک ٹیم کے افراد نے غفلت سے پتوں کو آگ لگا دی، اور آگ پورے جنگل میں پھیل گئی… جنگل میں پھنسے ہوئے لوگوں میں سے 74 لوگ ہلاک ہو گئے… اس واقعے کی خبریں فوراً پھیل گئیں، ہر کوئی اس حادثے کی رپورٹ کرنے میں مصروف ہو گیا… لوگوں نے مجرموں کو سخت سزا دینے اور کمپنیوں کے حفاظتی انتظامات کو بہتر بنانے کا مطالبہ کیا۔ سلطنت کے اعلیٰ حکام نے فوراً سیکیورٹی کے محکمے کے افسران کو بھیجا تاکہ وہ جائزہ لیں اور صورتحال کو قابو میں لائیں۔ سلطنت کے نمائندوں، ژانگ خاندان کے نمائندوں، اور بیئی خاندان کے نمائندوں نے فوری طور پر ایک مشترکہ پریس کانفرنس منعقد کی، اور عوام سے وعدہ کیا کہ وہ ذمہ دار افراد کو سخت سزا دیں گے۔ شمالی اول، ہو سان، اور شیاؤ انشیانگ میں سے کسی نے بھی انہیں نہیں دیکھا۔ انہیں “سنگین حادثات کا ذمہ دار ہونے” کے الزام میں فوراً گرفتار کر لیا گیا۔ صبح قریب آ رہی ہے، دفتر کی لوہے کی کوٹھریوں میں، چھوٹا سا سکیورٹی گارڈ خاموشی سے اس لمحے کا انتظار کر رہا ہے جب اس سے حساب لیا جائے گا… حساب لینا، یہی ہماری سیاسی تہذیب و ترقی کی علامت ہے۔ “اپنی ذمہ داریوں کے دائرہ کے اندر، اپنے فرائض کے دائرہ کے اندر، اگر کوئی مسئلہ پیش آئے تو اس کی ذمہ داری بھی لینی پڑتی ہے۔ ”جوابدہی کی بنیادی شرط یہ ہے کہ اختیارات اور ذمہ داریاں باہم متوازن ہوں؛ صرف اسی صورت میں ہی مناسب حقوق دے کر مناسب ذمہ داریاں عائد کی جاسکتی ہیں۔ حادثات کی ذمہ داری تلاش کرنے کا مقصد، صرف ان لوگوں کو سزا دینا ہی نہیں، بلکہ اس کا اصل مقصد وہ لوگوں کو بھی ہشیار کرنا ہے جو اب بھی اپنے فرائض انجام دے رہے ہیں؛ یہ فیصلہ سازوں کی مستقبل کے بارے میں توقعات کی عکاسی کرتا ہے۔ لہٰذا، “چھوٹی سطح کی سیکیورٹی” سے متعلق ذمہ داریاں قبول کرنا ہرگز کوئی آسان یا الگ تھلگ معاملہ نہیں ہے! حادثے کے بعد “چھوٹی سی حفاظتی اقدامات” کے ساتھ درست اور مناسب سلوک، نہ صرف لاکھوں چھوٹی سی حفاظتی تدابیر سے متعلق ہے، بلکہ یہ بالواسطہ طور پر پیداواری عمل کی سلامتی کے راستے کو بھی متاثر کرتا ہے۔ یہ فیصلہ سازوں کی دانشمندی کی آزمائش کا ایک اہم ذریعہ ہے! سوال یہ ہے کہ اگر ایسی چھوٹی سی حفاظتی تدابیر کے لئے بھی ذمہ داری مقرر کی جاتی ہے، تو فیصلہ ساز لوگ دیگر چھوٹی سی حفاظتی تدابیر سے کیا بہتر کارکردگی کی توقع کرتے ہیں؟ سیکیورٹی اہلکاروں کا کام بعض اوقات سیکیورٹی الارم جیسا ہی ہوتا ہے: جیسے ہی کسی خطرے کے آثار نظر آتے ہیں، سیکیورٹی الارم مسلسل بجنے لگتا ہے، لیکن عملی سطح پر کام کرنے والے لوگ اس کو نظرانداز کر دیتے ہیں، حتیٰ کہ انتظامیہ تو سیکیورٹی الارم کو بند بھی کر دیتی ہے۔ نتیجتاً، جب کوئی بڑا حادثہ رونما ہوتا ہے، تو فیصلہ ساز لوگ سیکیورٹی الارم کو ہی الزام دینے لگتے ہیں! وجہ یہ ہے کہ سیکیورٹی الارمز اور سیکیورٹی حادثات دونوں میں “سیکیورٹی” کا لفظ استعمال ہوتا ہے، یہ کتنی بےمعنی بات ہے! “پوچھو، یہ پانی اتنا گدلا کیوں ہے؟ اس کی وجہ تو یہ ہے کہ اس کے منبع سے گندا پانی آتا ”اگر انتظامیہ کی جانب سے بے توجہی اور رعایت نہ ہوتی، تو عمل درآمد کرنے والے لوگ بار بار غلطیاں کیسے کر سکتے تھے؟ آخر کار حادثہ رونما ہو گیا، تو حفاظتی اہلکاروں کا کیا قصور ہے؟
اس پوسٹ کو آخری بار ylb913 نے 3 دسمبر 2016، ساعت 21:23 پر ترمیم کیا۔ سیکیورٹی انتظام صرف سیکیورٹی اہلکاروں کی ذمہ داری نہیں، بلکہ متعلقہ شعبوں کے منتظمین کی بھی ذمہ داری ہے؛ اور متعلقہ رہنماؤں کی ذمہ داری تو بالکل الگ ہی ہے۔ بیس سال سے زیادہ عرصے سے، ہمارے پلانٹ کو تقریباً ہر سال تجدید کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ چونکہ ریفائنریوں کی صلاحیتوں میں مسلسل اضافہ ہو رہا ہے اور معیار بھی بہتر ہو رہا ہے، اس لیے سلفر سے متعلق تمام آلات کی تجدید کا کام ہمارے ورکشاپوں میں ہی انجام دیا جاتا ہے۔ ہماری فیکٹری میں پیداوار کے ساتھ ساتھ تعمیراتی کام بھی ہر سال جاری رہتا ہے، ورنہ مجھے اتنے زیادہ قواعد و ضوابط کیسے معلوم ہوتے؟ اس سال بھی اس کام کے لئے پورا سال محنت کی گئی، پندرہویں دن سے ہی تعمیراتی کارکنان وہاں پہنچنا شروع ہو گئے، اور تقریباً ہر روز کام جاری رہا۔ سال کے آخر کے قریب تو کام اور بھی بڑھ گیا، اور چینی نئے سال کے دوران بھی کام رکنے کا نام ہی نہیں لے رہا تھا۔ آلات کی معمول کی پیداوار برقرار رکھنے کے لئے، فی الحال کم از کم تین بڑے تعمیراتی منصوبے چینی نئے سال کے دوران ہی انجام دئے جارہے ہیں؛ جن میں 5000 لیٹر گنجائش والے ٹینک کی جگہ نیا ٹینک لگانا، ایک آلے کو ہٹانا، اور 1800 ملی میٹر قطر والے ٹاور کی جگہ 3.50 میٹر قطر والا ٹاور لگانا شامل ہے۔ در حقیقت، پورے کارخانے کا انتظام منیجر کی نظر میں اتنا مشکل نہیں ہوتا؛ کارخانے کا انتظام کبھی تو سخت رہتا ہے، اور کبھی چھ ماہ تک آسان رہتا ہے۔ سیکیورٹی کے شعبے کا انتظام تو کافی بہتر ہے، لیکن انجینئرنگ کے شعبے، تعمیراتی ٹیموں، اور نگرانی کے شعبوں کا انتظام در حقیقت بہت خراب ہے۔ میرے خیال میں، ان کے درمیان زیادہ تر وقت ایک دوسرے سے فائدہ اٹھانے کا رشتہ ہی قائم رہتا ہے؛ یہ سب لوگ بےکار ہی ہیں۔
بے شک، آج کل یہ مسئلہ عام ہے کہ سیکیورٹی اہلکاروں کے پاس حقوق اور ذمہ داریاں تو بہت ہیں، لیکن در حقیقت ان کے فیصلے مکمل طور پر اعلیٰ حکام اور باسوں کی مرضی پر منحصر ہوتے ہیں۔ خاص طور پر نجی اور سرکاری کمپنیوں میں یہ صورتحال اور بھی خراب ہے۔ جبکہ غیر ملکی کمپنیوں، خاص طور پر کچھ مشہور کمپنیوں میں، سیکیورٹی اہلکاروں کو کچھ حد تک فیصلہ کرنے کا اختیار حاصل ہوتا ہے۔ لیکن حادثے کی صورت میں، عموماً سب سے پہلے ہی حفاظتی ذمہ داران کو نشانہ بنایا جاتا ہے: کوئی چارہ نہیں، اگر آپ اعتراض کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اپنے اعتراضات کے شواہد محفوظ رکھ سکتے ہیں۔