Encargado de seguridad, si te preocupas tanto por los empleados, ellos te escucharán……

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Los rápidos cambios sociales y el ritmo acelerado de trabajo en las empresas han provocado un aumento significativo en los problemas psicológicos de los empleados, lo que a su vez ha generado conflictos cada vez más evidentes. Para que las empresas modernas logren una producción segura, es necesario prestar atención al estado psicológico de sus empleados. Comprender los cambios psicológicos de los empleados y llevar a cabo una adecuada educación en materia de seguridad, tiene un papel inestimable para lograr una producción segura. Es necesario brindar apoyo psicológico a los empleados, logrando lo siguiente: “cinco cosas claras”, “seis visitas obligatorias”, “seis formas de ayudar obligatorias” y “siete conversaciones obligatorias”. ““Cinco cosas que deben conocerse”: ① Hay que conocer la situación familiar del empleado. ② Hay que conocer los gustos y preferencias personales del empleado. ③ Hay que conocer las fortalezas y debilidades en su desempeño laboral. ④ Hay que conocer su vida personal y sus relaciones sociales. ⑤ Hay que conocer los cambios en sus pensamientos a lo largo del tiempo.

“Seis situaciones en las que es necesario visitar al empleado”: ① Cuando el empleado se casa o fallece un ser querido. ② Cuando surgen conflictos en la familia del empleado. ③ Cuando el empleado resulta herido o se enferma y debe ser hospitalizado. ④ Cuando la familia del empleado enfrenta dificultades. ⑤ Cuando el empleado falta al trabajo o se ausenta sin permiso. ⑥ Cuando ocurren acontecimientos importantes en la vida familiar del empleado.

“Seis situaciones en las que es necesario ayudar al empleado”: ① Cuando la familia del empleado sufre desastres naturales o accidentes. ② Cuando el empleado resulta herido o se enferma y debe ser hospitalizado. ③ Durante el período de licencia por maternidad de las empleadas, o cuando muere el empleado o un familiar cercano. ④ Cuando surgen conflictos laborales en la familia del empleado. ⑤ Cuando el empleado tiene problemas económicos u otros problemas que afectan su estado mental. ⑥ Cuando el empleado muestra comportamientos inusuales.

“Siete situaciones en las que es necesario hablar con el empleado”: ① Cuando el empleado tiene cambios en sus pensamientos. ② Cuando el empleado recibe críticas. ③ Cuando hay tensiones en sus relaciones interpersonales. ④ Cuando hay cambios en su trabajo. ⑤ Cuando un nuevo empleado se une al equipo. ⑥ Cuando el empleado no logra completar sus tareas. ⑦ Cuando el empleado comete infracciones.

Los responsables de la seguridad laboral deben comunicarse más con los empleados. Esta comunicación no debe ser en un formato de superior a inferior. Es necesario ganarse la confianza de aquellos que incumplen las normas, y conocer bien la situación familiar del empleado, sus gustos y habilidades, su desempeño laboral y sus fortalezas y debilidades, así como su vida personal y sus relaciones sociales. También es importante conocer los cambios en sus pensamientos a lo largo del tiempo. Aplicar la “medicina adecuada” para ayudar a quienes han infringido las normas a superar cuanto antes su estrés psicológico. A través de los principios de “cinco claridades”, “seis visitas obligatorias”, “seis formas de ayudar” y “siete conversaciones necesarias”, se ha logrado estrechar las relaciones entre los empleados y sus superiores. Así, se han eliminado los malentendidos entre familiares y compañeros de trabajo, lo que ha permitido que las relaciones entre los empleados sean más armoniosas. Además, los estados de ánimo de los empleados se han vuelto más estables, lo que ha contribuido al desarrollo seguro de la producción. Fuente: Supervisión de Seguridad de Shandong