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【Quejas】Quejas sobre Unicom: realmente es una mierda

2016-09-06View Original

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Últimamente, la señal de Internet en el teléfono móvil es muy mala, al igual que la señal de comunicación. Por eso llamé al servicio de atención al cliente 10010 para preguntar cuál era la causa. La situación es la siguiente: 1. Actualmente, la señal de comunicación es deficiente; los demás no pueden llamar, y cuando lo intentan, la conexión se interrumpe constantemente y no se puede escuchar con claridad. 2. Hace unos meses aún había señal 3G para conectarse a Internet, pero ahora ya no hay señal 3G; incluso la señal E también es intermitente. Parece que existe un patrón específico para dar respuestas: 1. Verifique su teléfono móvil. 2. Vea cómo es la señal en otros lugares. 3. Revise su tarjeta SIM. Bueno… siempre es mi culpa. Vuelvo a intentarlo; si no funciona, entonces no es mi culpa. En otros lugares sí funciona, pero aquí no. El servicio de atención al cliente de 10010 dijo: “Voy a consultarlo por usted y le daré una respuesta en breve”. Al día siguiente, alguien del lugar me llamó, con un fuerte acento local (al menos, creo que hablaba mandarín). Dijo: “Está demasiado lejos de la ciudad; hay pocas torres de señal, por eso la señal es mala. No se puede navegar ni hacer llamadas”. Problema: ¿Acaso solo porque estoy lejos de la ciudad, la señal tiene que ser mala? II. Hablando de manera irresponsable, ¿acaso la falta de torres de señalización no tiene nada que ver conmigo? Se paga por los servicios, hay pocos camareros, ¿es mi culpa? III. En realidad, no funciona… Es normal, ¿no? Si funcionara, entonces ya no sería normal, ¿verdad? ¡ 10010 llamó posteriormente: “Hola, ¿ya recibió la respuesta?” Sí, también solo podemos comunicarnos con otros departamentos para coordinar la construcción de torres de señalización. “Entonces, hace un tiempo se podía conectarse a Internet, ya que había señal 3G…” Pero antes de que pudiera terminar de hablar, alguien interrumpió diciendo: “Nunca ha habido cobertura de 3G ni 4G”. “…”. No supe qué responder. Grupo de intercambio de personas nacidas después de 1990 de Haichuan
Reply #22016-09-06
La tarjeta ya se ha actualizado, pero él no ofrece el servicio… Realmente quiero cambiarlo
Reply #32016-09-06
La señal de Unicom ya es bastante mala; cámbienla.
Reply #42016-09-06
Hace diez años, cuando me pasó algo así contigo, cambié de tarjeta sin dudarlo
Reply #52016-09-06
La señal sigue siendo buena en movimiento, con amplia cobertura...
Reply #62016-09-07
Todos los problemas son tuyos; ellos no cometen errores. El personal de atención al cliente es cada vez mejor hablando y convenciendo a la gente~~~~
Reply #72016-09-07
Tampoco es bueno poder moverse; en mi barrio ni siquiera hay señal 3G o 4G. Solo hay señal 2G, y esa también es intermitente. Incluso conectándome al Wi-Fi del router, la velocidad de conexión es muy lenta. Es frustrante hasta el punto de querer maldecir. Cuando llamo al servicio de atención al cliente, escucho la voz de una niña y entonces ya no puedo seguir maldiciendo. Probablemente sea porque las compañías de telecomunicaciones ganan menos dinero ahora y su servicio es deficiente.
Reply #82016-09-07
De acuerdo, al final simplemente se inventó todo. Claramente, hace poco había señal 3G, pero al final dijeron que no había señal 3G en absoluto, y tampoco cobertura 4G……
Reply #92016-09-07
El primer ministro exige mejorar la calidad del servicio, reducir las tarifas y aumentar la velocidad de Internet. Su comportamiento no es más que una forma de engañar a los líderes, mientras siguen explotando al pueblo
Reply #102016-09-07
Igual que la industria de productos lácteos en la época del primer ministro Wen.

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