الهدف في الفريق! منهجية إدارة “الأربعة تحسينات” في السلامة الإنتاجية

Thread Content

يكمن تركيز إدارة السلامة في الفرق، والجهة النهائية لمنع وقوع الحوادث هي كل موظف. لبناء خطوط دفاع أمنية قوية وضمان سلامة الأرواح والممتلكات، يجب البدء من المجموعات العملية، والأهم من ذلك من كل موظف على حدة. لذلك، فإن رفع وعي الموظفين بالسلامة وجعلها عادة أمر أساسي في بناء ثقافة السلامة داخل الشركة. استنادًا إلى الواقع الفعلي لإدارة الإنتاج في حقول النفط والمصنع الثاني لاستخراج النفط، تم اقتراح منهجية “الأربعة تحسينات” لإدارة السلامة في الإنتاج. “منهجية الإدارة القائمة على “الأربعة تحولات”: 1. الأمان الإلكتروني: مع التطور السريع لتقنيات الشبكات والاتصالات المتنقلة، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات نقلها، أصبح من الممكن تجاوز القيود الزمنية والمكانية التي كانت تحد من قدرة الناس على تعلم معارف جديدة واستيعاب أفكار جديدة. “تعتبر أدوات المراسلة الفورية مثل “ويشات” وسيلة جديدة لنقل المعلومات والتواصل، وتتميز بكمية كبيرة من المعلومات، ونطاق واسع، وقدرة عالية على التفاعل. يساعد استخدام ويتشات كأداة مساعدة للأمن والتواصل في تحقيق الإدارة المعلوماتية للأمن. الطريقة: ★ إنشاء منطقة إدارية عبارة عن “مجموعة ويتشات الأمنية”， لنشر أحدث الوثائق الأمنية ومحاضر الاجتماعات عبر ويتشات، وذلك لتجنب عيوب بطء نقل المستندات في عصر الوسائل الورقية، وبالتالي تحسين كفاءة العمل. ★ استخدام منصة ويتشات لإنشاء “فصول تعليم السلامة”， حيث يتم تقديم المعرفة المتعلقة بالسلامة وحالات الحوادث عبر الإنترنت باستخدام العروض التقديمية والصور والفيديوهات، وبذلك يمكن للموظفين في الميدان الحصول على موارد تعليمية كافية وفي الوقت المناسب من خلال أجهزتهم المحمولة. لقد غيّر ذلك الأساليب التقليدية للتدريب، مثل توحيد أشكال التدريب والحاجة إلى مكان ثابت، بالإضافة إلى صعوبة تجميع الأفراد ونقص التفاعل بينهم، وذلك من خلال توفير منصة ملائمة للتعلم والتواصل للموظفين في الميدان. ★ يمكن للمنطقة الإدارية أيضًا نشر نقاط القوة والضعف لكل فريق عبر مجموعات ويتشات في الوقت المناسب، مما يشجع الفرق على تقييم بعضها البعض والمقارنة، واستغلال نقاط القوة لتعويض النقاط الضعيفة، وهو ما يساعد بشكل فعال على تحسين مستوى الإدارة الإنتاجية في المنطقة. 2. الوقاية من الحوادث: يُعد مبدأ الإنتاج الآمن القائم على “التكامل” و“الأمان أولاً، والوقاية أساساً، والإدارة الشاملة” دليلاً على أهمية الوقاية في أعمال السلامة، ويجب تطبيقها طوال فترة العمل في مجال السلامة. في أعمال السلامة المهنية، يجب أن يكون الهدف الأساسي هو الوقاية من الحوادث، وليس التعامل معها بعد وقوعها. “"الوقاية خير من العلاج" و"الوقاية أفضل من مواجهة الكوارث"، كلاهما يوضح أهمية "الاستباقية". التمسك بمبدأ «أهمية الوقاية في العمل الآمن، وضرورة حماية الجميع لضمان السلامة»، مع المطالبة بالحفاظ على السلامة الشخصية في كل موقع عمل، والتعاون المتبادل بين أفراد الفريق، وبذل جهود الجميع لضمان سلامة الإنتاج وحماية الأرواح. الطريقة: ★ طرح متطلبات بنسبة “60%” على العاملين في أعمالهم اليومية، أي: تنظيم الأعمال كأوامر، وتطبيق معايير السلامة كقواعد ； أصبح تطبيق الانضباط قاعدة، وارتداء معدات السلامة عادةً ； أصبح العمل بنظام الورديات أمرًا روتينيًا، وأصبح تلخيص وتقييم الأداء أمرًا معتادًا. ★ تنظيم نظام اجتماعات ما قبل الفصل الدراسي، وإنشاء نموذج تشغيلي يتكون من “إعلان واحد” و“شرحين” و“ثلاث توجيهات”. “"إعلان"، ترويج مفهوم السلامة: السلامة هي أعظم فائدة! الأمان هو ما يتمناه الآباء، وما ترغب فيه الزوجات، وما يعتمد عليه الأبناء. “"المحاضرة الثانية"، تلخيص المشاكل الموجودة في العمل، وتحديد الأمور التي يجب الانتباه إليها في هذه الفترة. “"ثلاث توجيهات"، لتقديم تعليمات السلامة وتذكير الموظفين بإجراءات التشغيل القياسية، مع التأكيد على "أربعة أشياء لا يجب إلحاق الضرر بها". ٣. "تنظيم" تدابير السلامة: قبل بدء العمل، وبالنسبة للمهام الرئيسية المطلوبة في هذا المنصب خلال اليوم، يقوم رئيس الفريق أو المشرف على العمل بالتأكد من ظروف السلامة، ويحلل بعناية المخاطر المحتملة أثناء العمل، ويضع تدابير وقائية عملية وقابلة للتنفيذ، مع المطالبة بأن يكون المشرف قادرًا على رؤية الصورة الكاملة والتخطيط بشكل شامل ； أثناء عملية التشغيل، يُطلب من كل مشغل الالتزام بالإجراءات المحددة بدقة، وتجنب المخالفات الناتجة عن العادة، وأداء كل شخص لمهامه على أكمل وجه مع التعاون الوثيق ； بعد انتهاء العمل، يقوم المشرف بتقييم وفحص جودة وسلامة المشروع في الموقع، ولا يُسمح بالمغادرة دون إجراء هذا التقييم. ٤. التقييم الأمني “الجماعي”: يركز التقييم الأمني التقليدي على تقييم أهداف الأفراد من قبل المؤسسة، وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى مشاكل خطيرة مثل تفكك الروح الجماعية داخل الفريق وانخفاض المعنويات، حيث “إذا حدث حادث لشخص واحد، يصبح الجميع موضوع سخرية”. لهذا السبب، يصبح التعاون الجماعي في تقييم الأمان أمرًا ملحًا وضروريًا. ما يُسمى بنظام تقييم السلامة القائم على الفرق، هو نظام يهدف إلى تحسين وتطوير عملية تقييم السلامة من خلال التعاون بين الفرق (المجموعات أو المناصب). والهدف من ذلك هو أن يساعد نظام التقييم هذا في تحفيز الأفراد على تحسين مستوى سلامتهم الشخصية، كما يساعد أيضًا في تعزيز التعاون الأمني داخل الفريق. الطريقة: ★ تطبيق نظام الاختبارات الشهرية. يتم إرسال أسئلة اختبارات السلامة في بداية كل شهر (وثائق السلامة، الدروس المستفادة من الحوادث، التعليمات المتعلقة بالعمليات الميدانية مثل استخدام معدات إطفاء الحرائق، إلخ)، وفي منتصف وأواخر الشهر يتم إجراء اختبارات ميدانية للفرق المختلفة، كما يتم تجميع النتائج كل ربع سنة. بالاستناد إلى نتائج الفحوصات الأمنية الفصلية، يتم منح مكافآت للفرق التي تحقق أعلى معدلات في الأداء، بينما يتم فرض عقوبات على الفرق التي لا تلبي المعايير المطلوبة، وذلك لربط أداء الأفراد ارتباطًا وثيقًا بمصالح الفريق. ★ تطبيق نظام الراية الحمراء المتنقلة لإدارة الأمان. وفقًا للوضع الحالي لإدارة السلامة في كل فريق على أساس فصلي، ومع مراعاة اختبارات السلامة وعمليات التفتيش الأمني على جميع المستويات والوثائق الأمنية وإدارة موقع البناء، تقوم الأقسام المختلفة في المنطقة الإدارية بتقييم دقيق، ثم يتم اختيار الفريق الأفضل في إدارة السلامة لمنحه “الراية الحمراء المتنقلة لإدارة السلامة في المنطقة الإدارية”، مع منحه مكافآت مناسبة. ★ نظام الرفض القاطع لحوادث السلامة. في حال وقوع حادث أمان في الفريق، يتم سحب أهلية هذا الفريق للفوز بأي جوائز في ذلك العام، كما يتم تصنيفه كفريق تخضع أنشطته لرقابة مشددة.