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全国の4A、5A級観光地における「出入りを管理する」動的な管理策に、新たな動きが見られる。最近、**観光局は、浙江省杭州市の臨安河橋古鎮景区を含む10の4A級観光地の資格が取り消されたと発表しました。 最近、4A級の観光地10箇所が指定を取り消されました。さらに、他の省でも対応リストが公表される見込みです。観光地の管理を実効的に強化し、運営過程やその後の監視を徹底し、観光客の利益を守るため、今年9月には**観光局が通知を発行し、各地に対してA級観光地を全面的に点検するよう要請し、問題のある観光地には厳正な対処を行うよう指示しました。最近、いくつかの省で観光地の一斉整備が行われ、以下を含む10箇所の基準に適合しない4A級観光地の格付けが取り消されました:吉林省吉林市の朱雀山**森林公園、九台市の碧水莊園リゾート、四平市の二龍湖風景区、長白山野生人参生態園風景区、江蘇省徐州市沛県の漢城風景区、連雲港市贛榆県の抗日山風景区、淮安市盱眙県の明祖陵風景区、浙江省杭州市臨安区の河橋古鎮風景区、安徽省合肥市長豊県の豊楽生態園風景区、蚌埠市の蚌埠閘水利風景区。 半月以内に何の措置も取っていない県には、評価・管理の権限が取り上げられる。観光地の動的な管理体制が継続的に機能することで、観光地のサービス改善や品質向上が促進され、多くの観光客から高い評価を受けている。**観光局は、要請に応じて先駆けて観光地の整備を行い、顕著な成果を上げた河北省、吉林省、江蘇省、浙江省、安徽省の5省を表彰した。 12月上旬までに整備措置を講じていない省について、**観光局は、その4A級景区の評定管理権限を取り消し、5A級景区の申請受付も停止することを明確にしている。**
主な問題点:一部の観光地では、4A級観光地の認定を受けた後、長期的な管理やブランド向上を怠り、わずか2年で景観の質が低下したり、インフラが老朽化したり、衛生環境が悪化したり、管理サービスが低下したりといった現象が見られている。主な問題は、観光地内外の交通が不便で、駐車場の管理が乱れていることです;公共サービス施設が不足しており、ユーザーフレンドリーさや細部の向上に配慮が欠けている;トイレ革命の推進が不十分で、建設管理も追いつかず、衛生環境は汚く乱雑だ;安全意識が希薄で、安全点検が行われておらず、安全管理を強化する必要がある;スマート観光地の整備が遅れており、公式ウェブサイトや微信、微博といった情報発信・マーケティングの手段が欠如している;観光ショッピングの質が低く、特徴的な観光土産が不足している;観光地の入場料の価格設定、宗教的な行事、建設工事といった重点的に取り組むべき課題が適切に実施されておらず、成果も目立たない;観光地の管理メカニズムや体制が不明確で、日常的な効果的な監視も欠如しているなどです。特に民間資本によって運営されている観光地の中には、後期の開発・建設段階で体系的な全体計画が欠如しており、運営管理や受け入れサービス、景観環境の維持管理も不十分であるため、多くの観光客の体験に悪影響を与えている。
江蘇省:7つの観光地に厳重警告 江蘇省観光局は10月下旬から11月上旬にかけて、第三者機関に委託し、省内の30以上の4A級観光地に対して秘密裏の再検査を実施した。秘密訪問による検査の結果、設立から2年が経過した4A級の観光地の全体的な経営管理状況は良好であることがわかった。特に、南京博物院、無錫の蕩口古鎮、徐州博物館、蘇州の呉中・光福観光地、連雲港の桃花澗観光地、塩城の東台・西渓観光文化地の6つの観光地は、景観資源の維持や日常的な経営管理において高い基準を守っており、受け入れサービスの質も高く評価され、高得点を獲得した。しかし、評価基準に達しなかった南京の白馬如意文化芸術センター(南京周園)、無錫の宜興陶磁器博物館、無錫の宜興雲湖観光地、徐州の大洞山、南通の海安江淮文化園、連雲港の灌南二郎神文化遺跡公園、塩城の射陽息心寺といった7つの観光地には厳重な警告を出し、2ヶ月以内に是正するよう命じる処分が下されました。改善期限が満了した後、江蘇省旅行局は再び観光地の現場検査を行う。その際に依然として4A基準を満たしていなければ、省局はその観光地の格付けを下げるか、ランク付けを取り消すことになる。 先週末、無錫日報の記者が宜興陶磁器博物館に連絡した際、これまでの潜入取材については知らなかったとし、メディアの報道を通じて初めて知ったと述べた。 宜興陶博館の関係者によると、メディア報道があった当日、館長は全員を集めて定例会議で博物館に存在する問題について自己点検・自己修正を行ったという。“一方でハードウェア設備が老朽化しており、管理やサービスにも不備がある可能性があります。”同責任者は、博物館が建設されてから30年以上経ち、一部のインフラが老朽化していると認め、今後の改修にあたっても資金を申請し、館内の設備を更新するつもりだと語った。サービス面では、博物館は先日「宜興窯系の創造――若さに満ちて・私が陶都の代弁者となる」という一連の研修を実施しました。今後も引き続き研修を強化し、4A級観光地の基準に照らして、各種業務をさらに充実させていきます。
福建省:13の4A級観光地が処分される 福建省観光局は最近、同省のA級観光地の整備状況について報告した。報道によると、今回の特別整備作戦では厳しい措置が取られ、重大な問題があった4A級および3A級の観光地19か所が処分された。 13の4A級観光地の処理状況は以下の通りです: 1、4A級観光地の品質等級を取り消された観光地(1か所):厦門海滄大橋観光地区;2、4A級から3A級の観光地に格下げ(1箇所):漳州市龍佳生態温泉山荘;3、厳重な警告を出し、6ヶ月以内に是正を求めた4A級観光地(3箇所):三明侠天下観光地;莆田中国古典工芸博覧城;恵安崇武古城風景区;4.通報批判を受けた4A級観光地(8箇所):福州市鼓山風景区;于山景区;福州市**森林公園;福清市石竹山景区;永泰県青雲山景区;武夷山大安源生態旅行区;漳州馬鑾湾景区;漳浦滨海火山**地質公園。
四川省:7つの観光地に厳重警告 先月、四川省観光基準評価委員会第8回評価委員会は集団審議を経て、宜賓市の蜀南竹海観光地、楽山市の嘉陽・桫椤湖観光地、広安市隣水県の天意谷観光地という、問題がある4A級の観光地3か所に対して処分を下した。その中で、蜀南竹海景区と天意谷景区に対しては厳重警告を与え、3ヶ月以内に改善するよう命じる処分を行った。嘉陽・桫椤湖景区に対しては警告を与え、1ヶ月以内に改善するよう命じる処分を行った。是正期限が終了した後、評価委員会は再びA級観光地の評価員や監督員を派遣し、上記の観光地を直接訪問して厳格に評価を行います。是正期限が過ぎても**4A級観光地としての基準点数に達しない観光地については、その称号を剥奪します。 8月から9月にかけて、景観評価委員会はA級景勝地の評価員および監督員を組織し、省内の5A級観光地10箇所と4A級観光地7箇所に対して秘密裏に視察検査を行った。蜀南竹海観光地、嘉陽・桫椤湖観光地、天意谷観光地という3つの4A級観光地では、観光における安全上のリスクが高いこと、トイレの衛生状態が悪いこと、施設や設備が古いこと、環境が汚れていること、サービスや管理が不十分なこと、情報化の整備が遅れていることといった問題が見られました。
重慶:重慶自然博物館が4A級観光地に昇格へ 重慶市観光局は本日、次のように発表した。「『重慶市4A級観光地評定管理方法』に基づき、北碚区観光地品質等級評定委員会による初歩的評価を経て、重慶自然博物館を4A級観光地への申請候補として推薦した。重慶市観光地品質等級評定委員会事務局の審査の結果、同博物館が提出した資料は申請条件を満たしていると判断された。これを受けて公示を行うもので、公示期間は2016年11月18日から11月28日までである。」重慶自然博物館は総合的な自然科学博物館で、旧館は重慶市枇杷山正街74番地に、新館は重慶市北碚区文星湾42番地にあります。前身は、1930年に盧作孚氏が設立した「中国西部科学院」と、1943年に10数の全国的な学術機関が連合して設立した「中国西部博物館」です。1949年以降、順に西南人民科学館、西南博物院自然博物館、重慶市博物館自然部に改築された。1981年に現在の名称に変更され、**一級博物館となった。
今では多くの観光地の施設環境は悪くありません。ただ正直なところ、トイレについては多くの観光地が重視しておらず、一部の観光地のトイレは使いづらい状態です