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मैं लास वेगास में स्थित एक नए कस्टमर कॉन्टैक्ट सेंटर का संस्थापक हूँ। अपने क्षेत्र में मैं काफी प्रसिद्ध एवं सम्मानित व्यक्ति हूँ; मेरा कार्यकाल दो दशकों से अधिक है। वास्तव में, कई राष्ट्रीय, क्षेत्रीय एवं स्थानीय व्यावसायिक पत्रिकाओं में मेरे बारे में लिखा गया है, एवं मुझे उनमें प्रमुखता से भी दर्शाया गया है। 20 वर्षों तक चली सफलताओं के कारण, इस उद्योग में मैं भी प्रसिद्ध एवं सम्माननीय व्यक्ति हूँ। वास्तव में, मेरा उल्लेख कई **, क्षेत्रीय एवं स्थानीय प्रकाशनों में कई बार किया गया है, एवं मैंने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इन सभी सफलताओं एवं सम्मानों के बावजूद, मैंने हाल ही में उसी उद्योग में एक बड़ी कंपनी के सीईओ के पद से इस्तीफा दे दिया। मैं ऐसा इसलिए करना चाहता था ताकि मुझे अन्य अवसर मिल सकें; लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मैं अपना खुद का रास्ता बना सकूँ एवं ऐसी विरासत छोड़ सकूँ जो वाकई मेरी ही हो। सौभाग्य से, मुझे यह अवसर मिला कि मैं कंपनी के मालिकों को अपने इस निर्णय के बारे में बता सकूँ; मैंने उन्हें 90 दिनों का नोटिस भी दिया, जो उनके एवं मेरे लिए उपयुक्त रहा। अब, एक पूर्व कर्मचारी के रूप में, मैं उन लोगों को सलाह दे सकता हूँ जो नौकरी ढूँढ रहे हैं, लेकिन फिलहाल नौकरी में ही हैं। सौभाग्य से, मैंने प्रबंधन समूह को यह दिखा दिया कि मैं आगे बढ़ रहा हूँ, एवं उन्हें 90 दिनों की नोटिस अवधि भी दी। यह बात उनके लिए भी, और मेरे लिए भी उपयोगी साबित हुई। दूसरे शब्दों में, एक पूर्व कर्मचारी के रूप में, मैं ऐसे लोगों को सलाह देने वाली विशेष भूमिका में हूँ, जो अभी भी नौकरी की तलाश में हैं। मेरी पहली सलाह यह है कि खुद पर दबाव न डालें। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जिन्हें किसी अन्य अवसर की तलाश करने को लेकर अपराधबोध महसूस होता है, तो याद रखें कि आप वास्तव में कुछ भी गलत नहीं कर रहे हैं। संभवतः आपके पास कोई अनुबंध ही नहीं है; इसका मतलब है कि आप एक “वॉलंटरी एम्प्लॉयी” हैं। अधिकांश राज्यों में, आपको बिना किसी कारण के, कभी भी नौकरी से निकाला जा सकता है… लेकिन यह बात आपके लिए फायदेमंद भी है, क्योंकि आप भी किसी भी कारण से, या बिना किसी कारण के, कभी भी नौकरी छोड़ सकते हैं। मेरी राय में, यदि आप मानसिक, बौद्धिक या वित्तीय रूप से संतुष्ट नहीं हैं, तो अन्य अवसरों की तलाश न करना ही बड़ी गलती है। मेरी पहली सलाह यही है कि खुद को आराम दें। यदि आपको लगता है कि नए अवसर खोजना बेईमानी या अनैतिकता है, तो आपको यह समझना होगा कि वास्तव में ऐसा करने में कोई गलती नहीं है। संभव है कि आप किसी अनुबंध के दायरे में न हों, जिसका मतलब है कि आपका रोजगार संबंध कभी भी समाप्त हो सकता है। अधिकांश राज्यों में, आपको बिना किसी कारण के ही कभी भी नौकरी से निकाला जा सकता है। लेकिन यह बात आपके लिए फायदेमंद भी है, क्योंकि आप किसी भी कारण से, या बिना किसी कारण के ही इस्तीफा दे सकते हैं। मेरे विचार से, असली गलती यह है कि आपको भावनात्मक, बौद्धिक या वित्तीय रूप से कोई संतुष्टि नहीं मिल रही है, फिर भी आप अन्य अवसरों की तलाश नहीं कर रहे हैं। मैं उस सलाह का पालन करने की सलाह देता हूँ… यानी, आपको अपनी नौकरी खोजने हेतु एक व्यवस्थित एवं विस्तृत योजना बनानी चाहिए। हालाँकि, जब आपके पास पहले से ही नियमित आय है, तो नौकरी ढूँढना आसान लग सकता है… लेकिन कई लोगों को ऐसा करने में कठिनाई होती है… क्योंकि उन्हें अभी भी बैठकों में भाग लेना, अपने नियमित कार्यों को पूरा करना, फोन कॉल्स का जवाब देना, एवं अचानक आने वाले अनुरोधों को पूरा करना ही पड़ता है। मैं सलाह देता हूँ कि आप अपने दिन में कम से कम एक-दो घंटे का समय निकालें… यह समय सुबह, कार्यदिवस शुरू होने से पहले, या दिन के अंत में हो सकता है… या फिर लंच ब्रेक के दौरान भी। अपनी दिनचर्या के अनुसार ऐसा समय चुनें, जिसमें आपको शांति एवं एकांत मिल सके… ताकि आप ध्यान केंद्रित कर सकें। हालाँकि, शुरुआत में यह बहुत ही सरल लगता है; और जब आय स्थिर हो, तो नौकरी ढूँढना एक अनावश्यक काम लगता है। कई कर्मचारियों ने बताया कि नई नौकरी ढूँढना बहुत मुश्किल है, क्योंकि उन्हें बैठकों में भाग लेना पड़ता है, दैनिक कार्य पूरे करने पड़ते हैं, फोन कॉल्स संभालने पड़ते हैं, एवं आपातकालीन स्थितियों को संभालना भी पड़ता है। मैं आपको सलाह देता हूँ कि आप हर दिन एक से दो घंटे का समय निकालें। यह समय काम शुरू करने से पहले की सुबह का हो सकता है, या काम में पूरी तरह लगने से पहले का हो सकता है, या फिर दिन के अंत में आराम करने के लिए भी हो सकता है… या फिर दोपहर के विश्राम के समय भी। अपने सामान्य समय-सारणी के आधार पर ऐसा समय चुनें, जिसमें आप शांत एवं स्थिर रह सकें, ताकि आप अपना ध्यान केंद्रित कर सकें। अगले चरण में, मैं आपको सलाह देता हूँ कि आप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी भी संबंध को नष्ट न करें। “प्रत्यक्ष रूप से” का अर्थ है कि आपको अपने वर्तमान बॉस या सहकर्मियों को यह बताने से पहले दो बार सोचना आवश्यक है – कि उन्हें वह तीन-पृष्ठीय विश्लेषण कहाँ भेजना है। “अप्रत्यक्ष रूप से” संबंध नष्ट करने के उदाहरणों में किसी सहकर्मी के अनुरोधों को नजरअंदाज करना, या अपने बॉस के साथ असभ्य व्यवहार करना शामिल है। अपने संबंधों को अच्छी स्थिति में रखना महत्वपूर्ण है; क्योंकि कभी भी ऐसी परिस्थिति आ सकती है जब आपको इन सहकर्मियों से सिफारिशें या सहायता की आवश्यकता हो। चूँकि कई नियोक्ता संभावित जिम्मेदारियों के कारण विस्तृत सिफारिशें देने से कतराते हैं, इसलिए बुद्धिमान कंपनियाँ सहकर्मियों से सिफारिशें मांगती हैं; ताकि वे यह जान सकें कि आप टीम का अच्छा सदस्य हैं या नहीं, एवं आप उनकी कंपनी की संस्कृति में फिट बैठेंगे या नहीं। वर्तमान मैनेजर एवं सहकर्मी इस सप्ताह पूरा करने हेतु आवश्यक तीन पृष्ठों की विश्लेषणात्मक रिपोर्टों पर काम करने में व्यस्त हैं; इसका मतलब है कि उन्हें बताने से पहले आपको अच्छी तरह सोचना होगा। अपने ही रास्ते बंद करने के उदाहरणों में, सहकर्मियों द्वारा दिए गए कार्य-सहायता के अनुरोधों को नजरअंदाज करना, या फिर अपने लिए अन्य विकल्प खोजने हेतु अपने बॉस के प्रति उपेक्षापूर्ण एवं लापरवाह रवैया अपनाना भी शामिल है। अच्छे संबंध बनाए रखना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपको कभी नहीं पता होता कि कब आपको इन टीम सदस्यों के सिफारिश पत्रों या अनुशंसा पत्रों की आवश्यकता पड़ सकती है। चूँकि कई नियोक्ता संभावित जिम्मेदारियों के कारण विस्तृत रेफरेंस सामग्री मांगने में हिचकिचाते हैं, इसलिए समझदार कंपनियाँ आपसे सहकर्मियों के पत्र मांगती हैं; ताकि यह पता लग सके कि क्या आप एक अच्छे साझेदार हैं, एवं क्या आप उनकी संस्कृति के अनुकूल हैं। अंत में, जब आपको नयी नौकरी मिल जाए एवं आपने इस्तीफा भी दे दिया हो, तो मेरी सलाह है कि आप इस अवसर का उचित उपयोग करें। शायद आप अपनी टीम के लिए दोपहर का भोजन खरीद सकते हैं, या फिर उन्हें एक सरल एवं हृदयपूर्वक धन्यवाद वाला ईमेल भेज सकते हैं। यदि आपके एवं आपके बॉस के बीच अच्छे संबंध हैं, तो उनका धन्यवाद करना एक यादगार क्षण होगा। लेकिन यदि आपके एवं आपके बॉस के बीच अच्छे संबंध नहीं हैं, तो भी आप ऐसा ही कर सकते हैं – “इस रास्ते में कई चुनौतियाँ आईं, लेकिन मैं इस अनुभव एवं सीखे गए पाठों के लिए आभारी हूँ।” यह न तो कोई आलोचना है, न ही प्रशंसा; बल्कि यह विनम्रता एवं पेशेवरता का प्रतीक है। शायद आप टीम के सदस्यों के लिए दोपहर का भोजन खरीद सकते हैं, या फिर उन्हें एक सरल लेकिन हार्दिक धन्यवाद संदेश भेज सकते हैं। यदि आपके और आपके बॉस के बीच अच्छे संबंध हैं, तो उनके द्वारा आपको दी गई अवसरों एवं आपको मिली सीखों के लिए उनका धन्यवाद करें। ऐसा करने से वह इसे कभी नहीं भूलेंगे। अगर रिश्ते अच्छे न हों, तो? एक सरल वाक्य – “आगे के रास्ते में कई चुनौतियाँ हैं; मैं उन अनुभवों एवं सबकों के लिए आभारी हूँ, जो मैंने सीखे हैं।” ”यह न तो व्यंग्य है और न ही प्रशंसा; बल्कि यह सौंदर्य एवं पेशेवरता को हर पहलू से दर्शाता है। मैंने अतीत में इन टिप्स का सफलतापूर्वक उपयोग किया है। उम्मीद है कि यदि आप भी ऐसी ही स्थिति में हैं, तो ये टिप्स आपके लिए उपयोगी साबित होंगे! यदि आपको भी ऐसी ही स्थितियों का सामना करना पड़ रहा है, तो उम्मीद है कि ये सुझाव आपके लिए उपयोगी साबित होंगे!