गहराई | रेन जेंगफे ने कर्मचारियों को 18 कहानियाँ सुनाईं

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गहराई | रेन जेंगफे ने कर्मचारियों को 18 कहानियाँ सुनाईं | 2016-12-04 | चीनी प्रमाणन/मान्यता संस्थाएँ। पिछले वर्ष हुआवेई की कुल आय 60 अरब डॉलर से अधिक रही। हुआवेई के संस्थापक रेन जेंगफे, चीनी व्यवसाय जगत के महान नेताओं में से एक हैं। पिछले 20 वर्षों में, उन्होंने हुआवेई की रणनीतियों, विकास योजनाओं, मानव संसाधन नीतियों, प्रबंधन दृष्टिकोणों एवं सामने आने वाली चुनौतियों को विभिन्न दृष्टिकोणों से समझाने हेतु रूपकों एवं उपमाओं का उपयोग किया है। आज हम 18 शब्दों की सिफारिश कर रहे हैं; इनके पीछे की कहानियाँ केवल व्यावसायिक प्रबंधन संबंधी विचार ही नहीं, बल्कि दार्शनिक विचार भी हैं। यह वर्तमान युवाओं के लिए, समग्र दृष्टिकोण विकसित करने में बहुत ही उपयोगी है। 1. “लाल नृत्य-जूते” – यह एंडरसन की एक बहुत ही प्रसिद्ध कहानी है। इस कहानी में दो बहुत ही सुंदर, आकर्षक लाल रंग के नृत्य-जूते होते हैं। यदि कोई लड़की इन जूतों को पहनकर नाचती है, तो उसे ऐसा लगता है कि वह हल्की एवं ऊर्जावान हो गई है। इसलिए, जब लड़कियों ने ये लाल रंग के नृत्य-जूते देखे, तो उनकी आँखें चमक उठीं; वे इतनी उत्साहित हो गईं कि साँस लेना भी मुश्किल हो गया। हर कोई इन लाल रंग के नृत्य-जूतों को पहनकर नृत्य करना चाहती थी। लेकिन लड़कियाँ तो बस सोचती ही रहती हैं; कोई भी वास्तव में उसे पहनकर नाचने की हिम्मत नहीं करती। क्योंकि कहा जाता है कि ये लाल रंग के नृत्य-जूते जादुई हैं; ऐसा माना जाता है कि जब कोई व्यक्ति इन जूतों को पहनकर नाचना शुरू करता है, तो वह लगातार नाचता रहता है… जब तक कि उसकी सारी ऊर्जा समाप्त न हो जाए। लेकिन फिर भी, वहाँ एक ऐसी युवा एवं सुंदर लड़की थी, जो उन लाल रंग के नृत्य-जूतों के आकर्षण का विरोध नहीं कर पाई। उसने अपने परिवार की सलाह को नजरअंदाज करके चुपके से वे जूते पहनकर नृत्य करना शुरू कर दिया। वाकई, उसका नृत्य और भी सुंदर हो गया; उसका उत्साह भी और बढ़ गया। उसे ऐसा लगा, मानो उसमें नृत्य करने की असीम ऊर्जा हो। उसने लाल रंग के जूते पहनकर सड़कों एवं गलियों में, खेतों एवं गाँवों में नृत्य किया। उसका नृत्य अत्यंत सुंदर एवं आकर्षक था; वह देखने में बेहद सुंदर लग रही थी… हर कोई उसे देखकर मोहित हो जाता था। लड़की को भी बहुत संतुष्टि एवं खुशी महसूस हुई; वह थके बिना लगातार नाचती रही। रात अनजाने में ही आ गई। लड़कियों का नृत्य देखने वाले लोग भी घर जाकर आराम करने लगे। लड़की को भी थकान महसूस होने लगी; उसे नृत्य बंद करने की इच्छा हुई, लेकिन वह ऐसा नहीं कर सकी… क्योंकि उसे तो नृत्य जारी रखना ही था। लड़की को आगे भी नाचते रहना ही पड़ा। तेज हवाएँ एवं बारिश आ गई। लड़की वहाँ रुककर इन तूफानों से बचना चाहती थी, लेकिन उसके पैरों में पहने हुए लाल रंग के जूते उसे लगातार घुमाते ही रहे। इसलिए लड़की को मजबूरन ही उस तूफान में ही नाचना पड़ा। लड़की अज्ञात जंगल में आ गई। वह डर गई, और अपने गर्म घर वापस जाना चाहती थी। लेकिन लाल नृत्य-जूते उसे थके बिना ही आगे ले जा रहे थे। इसलिए लड़की को अंधकार में रोते हुए ही नृत्य करना पड़ा। अंत में, जब सूर्य उगा, तो लोगों ने देखा कि वह लड़की शांति से हरी-भरी घास पर लेटी हुई थी। उसके पैर लाल एवं सूजे हुए थे। वह बहुत थक चुकी थी। उसके बगल में वे लाल रंग के जूते भी पड़े हुए थे… वे जूते ऐसे ही थे, जिनसे वह कभी थकती ही नहीं थी। लाल नृत्य जूतों की कहानी मन को भावुक कर देती है। तर्कसंगत रूप से, लोग कभी भी अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने हेतु अपनी जान को जोखिम में नहीं डालेंगे। लेकिन लोगों में ऐसे कई भावनात्मक कारक भी होते हैं, जिन पर तर्क/बुद्धि का कोई नियंत्रण नहीं होता। जीवन के मार्ग पर, “लाल नृत्य-जूतों” जैसे लालच हर जगह, हर समय मौजूद रहते हैं। किसी व्यवसाय को संचालित करना, जीवन को संचालित करने जैसा ह अंततः, किसी उद्यम का प्रदर्शन उसके प्रबंधकों के प्रदर्शन पर ही निर्भर है। प्रबंधकों को भी हर दिन ऐसे ही प्रलोभनों का सामना करना पड़ता है, जैसे कि “लाल जूते” का प्रलोभन। जाहिर है, कॉर्पोरेट प्रबंधकों की जिम्मेदारी यह नहीं है कि वे कंपनी के लिए ऐसे “लाल जूते” ढूँढें, जिससे कंपनी कुछ समय तक ही जीवित रह सके। “कंपनी की प्राथमिक जिम्मेदारी तो जीवित रहना ही है।” ”(प्रबंधन क्रांति संबंधी सिद्धांतों के जनक, पीटर ड्रकर) रेन जेंगफेई अक्सर विभिन्न अवसरों पर यह कहते हैं, “मैं इस समय इस बात पर विचार नहीं कर रहा हूँ कि कंपनी कैसे अधिकतम लाभ प्राप्त कर सकती है; बल्कि मैं इस बात पर विचार कर रहा हूँ कि कंपनी कैसे अपना अस्तित्व बनाए रख सकती है, एवं अपनी मूल प्रतिस्पर्धात्मकता को कैसे बढ़ा सकती है।” ” 2. लवणीय/क्षारीय भूमि: रेन जेंगफे ने हुआवेई की वित्तीय सुधार परियोजनाओं संबंधी बैठकों में “लवणीय/क्षारीय भूमि” की अवधारणा का उल्लेख किया था। लवणीय/क्षारीय भूमि, वह प्रकार की भूमि है जिसमें लवणों की मात्रा बहुत अधिक होती है; ऐसी भूमि में मौजूद लवण, फसलों की सामान्य वृद्धि को प्रभावित करते हैं। गंभीर रूप से लवणीय/क्षारीय भूमि में पौधे लगभग जीवित ही नहीं रह पाते। इसी प्रकार, कई बाजारों में, अंतरराष्ट्रीय परिस्थितियों सहित कई अन्य कारकों के कारण, कड़ी मेहनत करने के बावजूद कुछ भी हासिल नहीं हो पाता। ऐसे क्षेत्रों को मालिकों द्वारा “हुआवेई की उपजाऊ न होने वाली भूमि” कहा जाता है। हुआवेई की सफलता इस बात में निहित है कि उसने “अप्रभावी रणनीति” को लगातार आगे बढ़ाया। पश्चिमी बड़ी कंपनियों द्वारा नजरअंदाज किए गए ऐसे क्षेत्रों में हुआवेई ने धीरे-धीरे विकास किया। इसके अलावा, कम मुनाफे के कारण ही कंपनी को संकीर्ण परिस्थितियों में अपनी क्षमताओं को विकसित करने एवं प्रबंधन कौशलों में सुधार करने का अवसर मिला। 3. लाल सेना, नीली सेना – “नीली सेना”, काल्पनिक दुश्मन सेना की भूमिका निभाती है। जब युद्ध शुरू होता है, तो लाल सेना नीली सेना के हमलों का मुकाबला करती है। नीली सेना की लड़ाई की रणनीति “अप्रत्याशित हमले” करना है; इससे लाल सेना को बहुत खतरा पैदा होता है। केवल उनके साथ लगातार लड़कर ही लाल सेना युद्ध में जीत सकती है। मजबूत नीली सेना के कारण ही लाल सेना लगातार विकसित होती रहती है। रेन जेंगफे ने अपने भाषण में कहा था कि हुआवेई में “ब्लू आर्मी” हर जगह मौजूद है; संगठन के आंतरिक हर हिस्से में “ब्लू आर्मी” मौजूद है। “ब्लू आर्मी” कोई ऊपरी स्तर का संगठन नहीं है… नीचे के स्तर पर भी यह मौजूद है। मेरे विचार से, मनुष्य के जीवन में हमेशा ही लाल एवं नीले रंगों का संघर्ष रहता है। मेरे जीवन में, मेरी अपनी इच्छाओं के विपरीत काम करना ही आम बात रहा है… दरअसल, मेरी अपनी आलोचनाएँ ही मेरे फैसलों से कहीं अधिक होती हैं। मेरे विचार से, नीली सेना किसी भी क्षेत्र, किसी भी प्रक्रिया में मौजूद है; किसी भी समय और स्थान पर लाल एवं नीली सेनाओं के बीच मुकाबला होता है। यदि कोई संगठन विरोधी शक्ति के रूप में उभरे, तो मैं उसे सहन करने को तैयार हूँ। इसलिए, हमें उन सभी लोगों को एकजुट करना होगा जिन्हें एकजुट किया जा सकता है; ताकि हम मिलकर देश का निर्माण कर सकें… चाहे वे अलग-अलग विचारधाराओं वाले लोग ही क्यों न हों। विविधता एवं प्रतिस्पर्धा से ही मनुष्य की बुद्धिमत्ता एवं प्रतिभा पूरी तरह से विकसित हो पाती है। वे लोग, जो मेहनत से प्लेटफॉर्म का निर्माण करते हैं, वे प्रक्रिया के अनुसार तेजी से आगे बढ़ते हैं, और उन्हें कोई नुकसान भी नहीं होता। ऐसी टीम में गंभीरता भी है, और उत्साह भी… कितनी प्यारी टीम है! 4. गहरे स्थानों पर खुदाई करके बाँध बनाना। दो हजार साल पहले दुजियांगयान जल-प्रबंधन प्रणाली के निर्माण हेतु अपनाए गए सिद्धांत, आज हुआवेई जैसी कंपनियों के अस्तित्व हेतु आवश्यक नियमों से काफी मिलते-जुलते हैं। ली बिंग ने “गहरे स्थानों में खुदाई करके, नीचे बाँध बनाना” ऐसा नियम दिया; यही नियम ही दुजियांगयान के सदा टिके रहने का मुख्य रहस्य है। इसमें निहित ज्ञान एवं सिद्धांत, जल-प्रबंधन से कहीं अधिक हैं। यदि हुआवेई कंपनी दीर्घकाल तक टिकना चाहती है, तो ये सिद्धांत हम पर भी लागू होते हैं। गहरी खुदाई करना: इसका अर्थ है, लगातार आंतरिक क्षमताओं को विकसित करना, संचालन संबंधी लागतों को कम करना, ताकि ग्राहकों को अधिक मूल्यवान सेवाएँ प्रदान की जा सकें। ग्राहक, आपकी शानदार सुविधाओं एवं उच्च लाभों के लिए एक पैसा भी अतिरिक्त नहीं देना चाहेगा। हमारी कोई भी इच्छा, मेहनत से ही पूरी हो सकती है; किसी चमत्कार की उम्मीद नहीं की जा सकती। कंपनी की अल्पकालिक, अविवेकपूर्ण कल्याण नीतियाँ, वास्तव में एक तरह का “आपातकालीन समाधान” ही हैं। निम्न स्तरीय लाभ: इसका अर्थ है अपनी लालच को नियंत्रित करना, खुद के लिए कम लाभ रखना, ग्राहकों को अधिक लाभ देना, एवं अपने आपूर्तिकर्ताओं के प्रति अच्छा व्यवहार करना। भविष्य में प्रतिस्पर्धा एक आपूर्ति शृंखला एवं दूसरी आपूर्ति शृंखला के बीच होगी। अपस्ट्रीम से डाउनस्ट्रीम तक की पूरी औद्योगिक शृंखला का मजबूत होना ही हुआवेई के अस्तित्व का आधार है। 5. शक्ति एक ही स्रोत से आती है, लाभ भी एक ही स्रोत से ही मिलता है। रेन जेंगफेई ने कहा था, “पानी एवं हवा, दुनिया की सबसे कोमल चीजें हैं; इसीलिए लोग अक्सर पानी एवं हवा की प्रशंसा करते हैं।” लेकिन सभी जानते हैं कि, वही कोमल/नरम चीजें ही हैं… लेकिन रॉकेटों को तो हवा के दबाव से ही आगे धकेला जाता है। रॉकेट में जलने के बाद उत्पन्न होने वाली उच्च गति वाली गैसें, “रैपल नोजल” नामक छोटे छिद्रों से बाहर निकलती हैं… इससे बहुत बड़ा धक्षण उत्पन्न होता है, जिससे मनुष्यों को अंतरिक्ष में भेजा जा सकता है। सुंदरी जैसा पानी, जब उच्च दबाव के कारण किसी छोटे छेद से बाहर निकलता है, तो इसका उपयोग इस्पात की चादरों को काटने हेतु किया जा सकता है। देखा जा सकता है कि एक ही स्रोत से निकलने वाली शक्ति कितनी अधिक होती है यदि पंद्रह लाख लोगों की ऊर्जा को एक ही स्रोत में केंद्रित किया जाए, तो सभी के हित उसी स्रोत से ही पूरे होंगे। यदि हुआवेई “एक ही स्रोत से शक्ति प्राप्त करने” की नीति पर अड़ा रहता है, तो अगला जो गिरेगा, वह हुआवेई नहीं होगा। ” 6. “कविता लिखने हेतु प्रयास कविता के बाहर ही किया जाता है।” यह वाक्य सोंग राजवंश के महान कवि लू यू ने अपने बेटे को कविता लिखने की कला सिखाते समय लिखा था। उन्होंने अपनी कविता ‘शी ज़ी ज्वे’ में लिखा, “यदि तुम कविता लिखना चाहते हो, तो प्रयास कविता के बाहर ही करना होगा।” इस प्रकार उन्होंने अपने बेटे को कविता लिखने के गुर सिखाए। दशकों के अनुभव से उन्हें यह अच्छी तरह समझ में आया कि कविताएँ लिखने हेतु केवल प्राचीन कवियों की कविताओं का अध्ययन करना, या कविता के रूप एवं तकनीकों पर ही ध्यान देना पर्याप्त नहीं है। वास्तव में, सफल रचनाएँ तभी संभव हैं, जब व्यक्ति व्यापक ज्ञान प्राप्त करे, सामाजिक जीवन में भाग ले, वास्तविक जीवन का अनुभव प्राप्त करे। प्रबंधक, अपने प्रबंधन कौशलों को कैसे सुधार सकते हैं? प्रबंधन संबंधी पुस्तकों का अध्ययन करना एवं विभिन्न प्रबंधन तकनीकों को सीखना निश्चित रूप से महत्वपूर्ण है; लेकिन उच्च स्तर पर पहुँचने हेतु इतना ही पर्याप्त नहीं है। एक तुलनात्मक सर्वेक्षण से पता चला कि घरेलू प्रबंधक ज्यादातर प्रबंधन संबंधी पुस्तकें ही पढ़ते हैं, जबकि विदेशी प्रबंधक इतिहास, दर्शन आदि मानविकी संबंधी पुस्तकें पढ़ना पसंद करते हैं। हम अक्सर उन विदेशी प्रबंधकों के उच्च स्तर के पेशेवर कौशल की प्रशंसा करते हैं; उनकी प्रबंधन क्षमताएँ बेहतरीन होती हैं। ऐसा लगता है कि यह उनके “गैर-पेशेवर” कौशलों के कारण ही संभव है। रेन जेंगफेई भी ऐसे ही हैं। वे कभी भी प्रबंधन से संबंधित पुस्तकें नहीं पढ़ते, लेकिन इतिहास, दर्शन आदि मानविकी संबंधी पुस्तकों में उनकी गहरी रुचि है। 7. “अमीर परिवारों के युवा सदस्यों द्वारा शुरू किए गए व्यवसायों” में, कंपनी के आंतरिक कर्मचारियों की कार्यकुशलता में कमी एवं अति-महत्वाकांक्षी रवैया को “अमीर परिवारों के युवा सदस्यों की समस्या” कहा जाता है। इसके मुख्य लक्षण ये हैं: वर्तमान में कई व्यवसाय प्रबंधकों में व्यवसाय को सही तरीके से संचालित करने की क्षमता नहीं है; वे तुरंत ही उद्योग में शीर्ष स्थान हासिल करने की कोशिश करते हैं, बड़े लक्ष्य रखते हैं, एवं बड़े पैमाने पर निवेश करते हैं। यदि अल्पावधि में ही लाभ प्राप्त करना हो, तो ऐसे लोगों को “संकीर्ण मानसिकता वाले, बड़े लक्ष्य न रखने वाले” माना जाता है… ऐसे लोग तो चलने के लिए भी रेलवे ट्रैक बिछाना चाहते हैं! इस “धनी दूसरी पीढ़ी” की समस्या के मूल कारण निम्नलिखित हैं: 1. कंपनियों की स्थिति वाकई मजबूत हो गई है, उनके पास पर्याप्त संसाधन हैं; इसलिए कुछ लोग छोटे व्यवसायों को महत्वहीन समझने लगे हैं। 2. मौजूदा वितरण एवं प्रोत्साहन तंत्रों के कारण, प्रबंधकों में प्रति व्यक्ति दक्षता में सुधार करने की कोई प्रेरणा ही नहीं है। अतः प्रबंधकों को अपने कार्य में सबसे पहले “धनवान वंशज” जैसी मानसिकता से बचना चाहिए; उन्हें अंधाधुंध विस्तार नहीं करना चाहिए। उन्हें अपनी दक्षता एवं खर्चों पर नियंत्रण रखना आवश्यक है। ； साथ ही, ऐसी समस्याओं को हल करते समय उद्यम के प्रमुख को केवल लक्षणों का ही नहीं, बल्कि मूल कारणों का भी समाधान करना आवश्यक है। समस्याओं के मूल कारणों का पता लगाकर, उनका समाधान करने हेतु उचित व्यवस्थाएँ विकसित करनी आवश्यक है। 8. एक बार, वेई वेनहोउ ने बियानक्वे से पूछा: “मैंने सुना है कि आपके तीनों भाई चिकित्सा विद्या सीखते हैं। तो इनमें से किसकी चिकित्सा कला सबसे उत्तम है?” बियान क्वेई ने तुरंत कहा, “मेरे बड़े भाई की चिकित्सा-कला सबसे उत्कृष्ट है; दूसरे भाई की कला उसके बाद आती है, जबकि मेरी कला सबस वेई वेनहोउ आश्चर्य से पूछने लगा, “तो फिर आपकी तो पूरी दुनिया में प्रसिद्धि है, लेकिन उन दोनों की तो कोई प्रसिद्धि ही नहीं है?” बियान क्वेई ने कहा: “मेरे बड़े भाई की चिकित्सा-कला इतनी उत्कृष्ट है कि वह बीमारियों को पहले ही रोक सकता है।” जब किसी व्यक्ति को बीमारी ही नहीं होती, तब भी उसके चेहरे के रंग से ही उसकी हालत का पता चल जाता है; इसलिए उसे दवाओं के द्वारा ठीक कर दिया जाता है। इसी कारण सभी लोग यह समझते हैं कि वह बीमारियों का इलाज नहीं कर सकता। मेरे दूसरे भाई की क्षमता यह है कि वह बीमारी की शुरुआती अवस्था में ही उसका इलाज कर सकता है, ताकि वह गंभीर बीमारी में न बदल ज जब मरीज को शुरू में जुकाम एवं खाँसी हुई, तो उसने दवाओं का उपयोग करके मरीज को ठीक कर दिया। इसलिए मेरे दूसरे भाई की प्रसिद्धि केवल गाँव तक ही सीमित रही; लोग उन्हें मामूली बीमारियों का इलाज करने वाला डॉक्टर ही मानते थे। मैं तो, चूँकि सबसे कमजोर चिकित्सक हूँ, इसलिए मुझे तब ही कठोर दवाइयाँ देनी पड़ती हैं, जब व्यक्ति बहुत बीमार हो जाता है एवं मरने के कगार पर पहुँच जाता है; तभी ही उसे बचाया जा सकता है। इसलिए, लोग मुझे दिव्य चिकित्सक समझते हैं। सोचिए, मेरे बड़े भाई की तरह इलाज करने से व्यक्ति की ऊर्जा में कोई कमी ही नहीं आती। ； मेरे दूसरे भाई का इलाज चल रहा है; मरीज की शक्ति में थोड़ी कमी आने पर उसे फिर से पुनः प्राप्त कर लिया ； मेरे जैसे लोगों का इलाज होने पर तो जान तो बच जाती है, लेकिन शरीर की ऊर्जा बहुत कम हो जाती है। आप कहें, हमारे परिवार में किसकी चिकित्सा-कला सबसे उत्कृष्ट है? हमारे उद्यम प्रबंधकों के बारे में सोचें तो, वे तो दिनभर तेज़ी से प्रतिक्रिया देते रहते हैं एवं व्यस्त रहते हैं। ऐसा लगता है कि वे बहुत व्यस्त हैं; लेकिन वास्तव में उनके कार्यपरिवेश में विचारधारा एवं विधियों के स्तर पर समस्याएँ हो सकती हैं। या फिर पूर्ववर्ती प्रबंधकों द्वारा की गई कार्यवाहियों में कई समस्याएँ हो सकती हैं, जिससे आधार ही कमजोर हो गया हो। परिणामस्वरूप, बहुत समय एवं ऊर्जा “व्यवधान पैदा करना → स्थल की सुरक्षा करना → आपातकालीन कार्रवाई करना → वातावरण को पुनः स्थापित करना” जैसी प्रक्रियाओं में ही खर्च हो जाता है। कभी-कभी “व्यवधान से निपटने” हेतु कई स्तरों पर पुनरावृत्ति आवश्यक हो जाती है। इस तरह, कर्मचारियों के संसाधनों का काफी हिस्सा नियोजन संबंधी कार्यों में ही खर्च हो जाता है, जिसके कारण उनका कार्य प्रदर्शन निश्चित रूप से प्रभावित होता है। जब कंपनियाँ/विभाग, उत्कृष्ट प्रबंधकों (एवं प्रबंधकीय टीमों) के नेतृत्व में संचालित होते हैं, तो वहाँ सब कुछ व्यवस्थित ढंग से चलता है। कर्मचारियों को तो प्रबंधन की उपस्थिति का अहसास ही नहीं होता, लेकिन टीम का प्रदर्शन बेहतरीन होता है। 9. बैले नृत्य करने वाली लड़कियों के पैर मोटे होते हैं। अधिकांश लोगों की राय में, बैले नृत्यांगनाओं का शरीर बहुत ही सुंदर होता है, एवं उनके पैर बहुत ही पतले एवं लंबे होते हैं। वास्तव में ऐसा नहीं है। ज्यादातर बैले नर्तकियों के पैर मोटे होते हैं, उनमें बहुत शक्ति होती है, और उनके पैर भी बड़े होते हैं। यह वास्तव में वास्तुकला के सिद्धांत को दर्शाता है – शक्ति ही मूल है; केवल यांत्रिक सिद्धांतों पर आधारित ही सभी चीजें ही सुंदर एवं संतुलित हो सकती हैं। रेन जेंगफेई ने “बैले नृत्य करने वाली लड़कियों के भी मोटे पैर होते हैं” इस उदाहरण का उपयोग, परफेक्शन की चाह न करने को समझान उन्होंने कहा, “दुनिया लगातार बदलती रहती है… कभी भी कुछ भी परफेक्ट नहीं होता। परफेक्शन की तलाश करने से व्यक्ति निम्न स्तरीय चीजों में ही उलझ जाता है… ऐसा करने से स्थितियाँ और भी जटिल हो जाती हैं। अगर कोई चीज़ परफेक्ट बनाने की कोशिश की जाए, तो वह व्यक्ति ‘छोटे पैरों वाली महिला’ जैसा ही बन जाता है… ऐसे में वह लड़ने-युद्ध करने में असमर्थ हो जाता है। हुआवेई कंपनी पश्चिमी कंपनियों से आगे कैसे निकल सकी? क्योंकि वह परफेक्शन या उत्कृष्टता की तलाश ही नहीं करती।” ” इसके अलावा, यह उपमा एक अन्य दार्शनिक विचार को भी दर्शाती है—संतुलन। लचीलापन एवं सुंदर गतिशीलता को बनाए रखने हेतु, मजबूत एवं मोटे पैर आवश्यक हैं। ““एकात्मक प्रयास” कंपनियों के तेज़ विकास में सहायक हो सकता है; खासकर कंपनी के शुरुआती चरणों में, ऐसे प्रयासों से कंपनी जीवित रह सकती है, एवं उसकी आर्थिक शक्ति में वृद्धि हो सकती है। लेकिन लगातार हमले करने से, कंपनी के बाहर लगातार विरोध एवं टकराव पैदा होते रहेंगे। ； संगठन के भीतर भी बहुत सारे विरोधाभास एवं संघर्ष जमा हो जाते हैं; इसलिए, संतुलन भी किसी निश्चित अवधि में संगठनात्मक प्रबंधन का मुख्य विषय बन जाता है। 10. “कोई व्यक्ति दो बार एक ही नदी में नहीं उतर सकता।” यह प्राचीन यूनानी दार्शनिक हेराक्लिटस का विचार है। क्योंकि जब कोई व्यक्ति दूसरी बार उस नदी में उतरता है, तो वह नदी अब वैसी ही नहीं रहती; वह पहले वाली नदी नहीं रहती। पानी भी अब वैसा ही नहीं रहता। ऐसा इसलिए है, क्योंकि नदियाँ लगातार बहती रहती हैं। दुनिया में मौजूद हर चीज, हमेशा लगातार गति में रहती है। रेन झेंगफेई ने इस दार्शनिक विचार के माध्यम से यह दर्शाया कि किसी भी चीज़ को रूढ़िवादी/स्थिर दृष्टिकोण से नहीं देखा, विश्लेषित या संभाला जाना चाहिए। वास्तविकता में, सभी चीजें लगातार बदलती रहती हैं; इसलिए लोओं को भी विकासशील दृष्टिकोण से ही चीजों को देखना चाहिए, एवं समय के साथ अपने आप को भी बदलते रहना चाहिए। चाहे कोई व्यवसाय हो या कोई व्यक्ति, केवल लगातार बदलती हुई दुनिया के साथ अपने आप को ढालकर ही वह इस तेजी से बदलती दुनिया में टिक सकता है। रेन जेंगफेई का मानना है कि जब कोई व्यवसाय लंबे समय तक चलता रहता है, तो कर्मचारियों में आलस्य पैदा हो जाता है। इसलिए लगातार सुधार एवं परिवर्तन आवश्यक हैं। लेकिन ये परिवर्तन, हुआवेई की आत्म-आलोचना की तरह ही, अचानक एवं जबरदस्त तरीके से नहीं, बल्कि धीरे-धीरे एवं सौम्य तरीके से ही होने चाहिए। 11. “ताज़े फूल, गाय के गोबर पर…” हुआवेई ने नवाचार के मार्ग पर चलते हुए, पश्चिमी कंपनियों की नकल करने की कोशिश की; इससे उसे कई सबक मिले। इसलिए, रेन जेंगफे ने कई बार कहा है कि हुआवेई की दीर्घकालिक रणनीति “फूलों को गोबर पर रखने” जैसी है। यह रणनीति पारंपरिक तरीकों को छोड़कर अंधाधुंध नवाचार करने पर आधारित नहीं है; बल्कि यह मौजूदा ढाँचे के आधार पर ही नवाचार करने पर आधारित है। जब फूल पूरी तरह विकसित हो जाते हैं, तो वे फिर से गोबर में बदल जाते ह हुआवेई को हमेशा मौजूदा बुनियादों पर ही नवाचार करना चाहिए। मेरा हमेशा से यही मत रहा है कि ‘फूलों को गोबर पर ही लगाना चाहिए’। मैं कभी भी कुछ नया बनाने की वकालत नहीं करता; न ही मैं ऐसी ऊँची आकांक्षाओं का समर्थन करता हूँ जिनके तहत भविष्य में होने वाली घटनाओं की योजना बनाई जाए। मेरे विचार में, हमें मौजूदा आधार पर ही आगे बढ़ना चाहिए। दुनिया में हमेशा कोई न कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो भौतिक परिवर्तन लाने की कोशिश करता है; और उस परिवर्तन के बाद ही हम आगे का रास्ता तय करते हैं। हम गोबर पर ही सुंदर फूल उगाने पर अड़े हुए हैं… यह तो कदम-दर-कदम ही संभव है। हमने संचार ऊर्जा स्रोतों से ही अपनी शुरुआत की, और धीरे-धीरे अपने कार्यक्षेत्र का विस्तार किया। हम यह उम्मीद नहीं करते कि आकाश से लिन मेईयी गिर पड़ेंगी। 12. दानको – यह एक किंवदंती से उत्पन्न हुआ है। कहा जाता है कि मैदानों में रहने वाले लोगों को किसी अन्य जाति द्वारा जंगलों में भगा दिया गया। जंगल में, मौत उनके ऊपर हावी है; केवल जंगल से बाहर निकलने पर ही उन्हें जीवित रहने की कोई उम्मीद रह जाती है। उस समय, नायक दानको वहाँ आया। उसने कहा कि वह ही सभी को जंगल से बाहर निकालने में मदद करेगा। रास्ता बहुत कठिन था; गर्जनाएँ सुनाई दे रही थीं। पता ही नहीं चल रहा था कि कितनी दूर चला गया। सभी लोग बहुत थक गए। कुछ लोगों ने शिकायत करना शुरू कर दिया, जबकि कुछ लोगों ने डैनको की कड़ी आलोचना की। अपने लोगों को बेकार की शिकायतें करने से रोकने, एवं उन्हें जल्द से जल्द घने जंगलों से बाहर निकालने हेतु, दानको ने बिना किसी हिचकिचाहट के अपनी छाती फाड़कर अपना हृदय बाहर निकाला। उसने उस हृदय को अपने सिर के ऊपर ऊँचा उठाया; इससे आगे जाने का रास्ता रोशन हो गया। सभी लोग आश्चर्यचकित रह गए, और फिर वे सभी बिना किसी हिचकिचाहट के उसके पीछे चल पड़े। आखिरकार, डैंको ने अपने दिल की शक्ति से सभी को जंगल से बाहर निकाला, अंधकार से बाहर ले आया… और उन्हें जीवन की उम्मीद दिखाई। डैनको मर गया। उसका हृदय, मैदानों में स्थित तारों में बदल गया… जो हमेशा चमकते रहेंगे। रेन जेंगफे ने संचार क्षेत्र के उन अग्रणियों की तुलना डैनको से की। उन्होंने कहा कि हम दूरसंचार उद्योग के अग्रणी बन चुके हैं, इसलिए आगे क्या करना है, यह तय करना बहुत कठिन समस्या है। पहले हम पश्चिमी कंपनियों के मार्गदर्शन पर चलते थे, अब हम भी मार्गदर्शन करने में भाग लेंगे। उन मार्गदर्शकों की दूरदृष्टि एवं उदारता के लिए हम आभारी हैं। “मार्गदर्शन” की अवधारणा क्या है? वही “डैनको” है। हमें भी डैनको की तरह, संचार उद्योग को आगे बढ़ाने में मार्गदर्शन करना होगा। यह एक अन्वेषण की प्रक्रिया है; इस प्रक्रिया में, चूँकि भविष्य के बारे में कोई स्पष्टता नहीं होती, इसलिए बहुत बड़ी कीमत चुकानी पड़ सकती है। लेकिन हम निश्चित रूप से एक सही दिशा ढूँढ सकते हैं… उस रास्ते को ढूँढ सकते हैं जो इस दुनिया को प्रकाशित कर सके। वह रास्ता है “ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण”, न कि “तकनीक-केंद्रित दृष्टिकोण”。 हम इन अन्वेषणों को अपने साझेदारों के साथ और अधिक साझा करेंगे। हमारे पास न केवल अधिक साझेदार होंगे, बल्कि हम और भी गैर-विरोधी रवैया अपनाएंगे, ताकि हम विभिन्न मूल्यों वाले लोगों के साथ सहयोग एवं समझ बढ़ा सकें। 13. मेंढक एवं चूहे की मृत्यु
एक कहानी है – एक चूहा नदी के किनारे खेल रहा था। वहाँ उसे एक सुंदर मेंढक मिला। मेंढक ने चूहे को तैरने के आनंद, जलमग्न क्षेत्रों में होने वाली रोचक घटनाओं के बारे में बताया। चूहे ने भी मेंढक को नदी के किनारे के खूबसूरत दृश्यों एवं खेतों में उपलब्ध फसलों के बारे में बताया। दोनों ही एक-दूसरे से बहुत प्रभावित हुए। शुरुआत में, चूहा मेंढक के साथ जमीन पर ही यात्रा कर रहा था। दोनों एक साथ बहुत खुश थे। लेकिन जब वे तालाब के किनारे पहुँचे, तो चूहा चिंतित हो गया, क्योंकि वह तैरना नहीं जानता था। तब मेंढक ने दयालुता से कहा, “डरो मत, मैं तुम्हारी मदद करूँगा।” इसकी वजह से चूहे अपने पंजों को अपने पिछले पैरों पर रख पाते हैं, फिर उन पंजों को घास से मजबूती से बाँध दिया जाता है। इस तरह, वे खुशी-खुशी जल-यात्रा शुरू कर देते हैं। उस समय, एक बाज़ ने उन्हें देख लिया। वह नीचे आकर चूहों को पकड़ने लगा। मेंढक जल्दी से पानी में डुबकी लगाने लगा, लेकिन चूहे ने उसके पिछले पैरों को पकड़ लिया। इस कारण मेंढक की गति काफी कम हो गई। अंत में, बाज़ ने उस लगभग मर चुके चूहे को पकड़ लिया। चूँकि घासों ने उन दोनों को एक-दूसरे से जोड़ रखा था, इसलिए मेंढक भी बाज़ का शिकार बन गया। जमीन पर रहने वाले चूहों एवं तालाबों में रहने वाली मेंढकों में, बाज़ के हमलों से बचने की पर्याप्त क्षमता होती है। लेकिन मेंढकों एवं बाज़ों के आपस में संबंध बनने के बाद, पानी में रहने की परिस्थितियाँ उनकी जीवित रहने की क्षमता को सीमित कर देती हैं। उस समय दुनिया भर में कंपनियों के अधिग्रहण एवं विलय की लहर चल रही थी। रेन जेंगफेई इस कहानी के माध्यम से कंपनी के प्रबंधन को यह संदेश देना चाहते थे कि ऐसी स्थितियों में भी सतर्क रहना आवश्यक है। खासकर तब, जब हुआवेई अमेरिका, जर्मनी की सीमेंस, जर्मनी की इन्फिनियन, या कनाडा की नॉर्टन जैसी कंपनियों के साथ सहयोग कर रही हो। ऐसी स्थितियों में दोनों पक्षों की विशेषताओं को बनाए रखना आवश्यक है; साथ ही यह भी ध्यान रखना आवश्यक है कि क्या ऐसा सहयोग किसी विशेष समय पर दोनों पक्षों की विशेषताओं को नष्ट नहीं कर देगा। “मेंढक एवं चूहे की दुखद कहानी” जैसी घटनाएँ व्यापारिक क्षेत्र में बार-बार न दोहराई जाएँ। रेन जेंगफेई, अधिग्रहण एवं विलयों के माध्यम से लाभ प्राप्त करने के साथ-साथ इसके पीछे छिपे बड़े जोखिमों को भी देख पाते हैं; वे किसी व्यवसाय के तेज़ विकास के पीछे छिपे संकटों को भी समझ पाते हैं। यह तो किसी व्यवसाय के संस्थापक एवं प्रमुख की रणनीतिक दृष्टि एवं दृढ़ संकल्प का ही परिणाम है। 14. **“मुख्यधारा का संगम”** यह वह अवधारणा है, जिसे रेन जेंगफेई ने 2010 में PSST प्रणाली संबंधी अधिकारियों की बैठक में अपने भाषण में प्रस्तुत किया था। **यह लैटिन अमेरिका में पाया जाने वाला एक प्रकार का मकड़ी है। प्रजनन के बाद, मादा मकड़ी अपने साथी को मारकर खा जाती है; ताकि उसके अंडों के विकास हेतु आवश्यक पोषण प्राप्त हो सके। इसी कारण लोग इसे “**” नाम देते हैं। रेन झेंगफेई ने कहा: पहले हुआवेई अन्य कंपनियों के साथ सहयोग करती थी, लेकिन एक-दो साल बाद हुआवेई उन कंपनियों को या तो खा जाती थी या फिर उन्हें छोड़ देती थी। हुआवेई को दूसरों के साथ सहयोग करना है; अब वह “**” नहीं कर सकता। उसे खुला रहना होगा, सहयोग करना होगा एवं पारस्परिक लाभ प्राप्त करना होगा। कठिनाइयों को खुद झेलना होगा, जबकि लाभों को दूसरों को देना होगा। हम देखते हैं कि पिछले कुछ वर्षों में हुआवेई ने “अच्छे आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करने” की बात कही है; वास्तव में यह “** न करने” का ही एक उदाहरण है। हुआवेई उम्मीद करता है कि उत्कृष्ट आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग मजबूत होगा एवं दोनों पक्षों को लाभ होगा। साथ ही, हुआवेई मुख्यधारा के आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग को भी प्रोत्साहित करता है; अर्थात् उद्योग के प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर आपूर्तिकर्ताओं का प्रबंधन बेहतर बनाया जाता है, कम योग्यता वाले आपूर्तिकर्ताओं को बाहर रखा जाता है, एवं इन प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक, पारस्परिक लाभकारी सहयोग संबंध स्थापित किए जाते हैं। इस प्रकार, हुआवे इन उत्कृष्ट आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत साझेदारी करके अपनी ताकतों में पूरकता ला सकता है; साथ ही यह हुआवे को अपनी क्षमताओं को बढ़ाने एवं एंड-टू-एंड लागतों को कम करने में भी मदद करेगा। एक अनुकूल व्यावसायिक पर्यावरण बनाना, आपूर्तिकर्ताओं के साथ अच्छे अनुबंधात्मक संबंध बनाए रखना एवं तथाकथित ‘दोनों पक्षों के लिए लाभदायक’ परिणाम हासिल करना, “**” न करने का ही अभ्यास है। 15. गर्म पानी में मेंढक को डालना – जब मेंढक को अचानक उबलते पानी में डाला जाता है, तो उबलता पानी मेंढक की तंत्रिका प्रणाली पर तीव्र प्रभाव डालता है। इसके परिणामस्वरूप मेंढक तुरंत बाहर कूद जाता है। लेकिन यदि मेंढक को ठंडे पानी में रखा जाए, ताकि पानी का तापमान धीरे-धीरे बढ़े, तो मेंढक को कोई खतरा महसूस ही नहीं होगा। वह आराम से इधर-उधर तैरता रहेगा। जब उसे गर्मी महसूस होने लगेगी, तब तक वह कुछ भी नहीं कर पाएगा, और बस मरने का इंतज़ार करेगा। गर्म पानी में मेंढक के मरने का उदाहरण, मात्रात्मक परिवर्तन से गुणात्मक परिवर्तन होने के सिद्धांत को दर्शाता है। इससे यह भी समझा जा सकता है कि धीरे-धीरे होने वाले परिवर्तनों के प्रति अनुकूलन एवं आदत के कारण व्यक्ति अपनी सावधानी खो देता है, और इसी कारण उसे नुकसान उठाना पड़ता है। अचानक आने वाले बड़े खतरों के कारण लोग अप्रत्याशित तरीकों से ही अपनी रक्षा कर पाते हैं। लेकिन, जब वातावरण आरामदायक एवं सुखद होता है, तो लोग ढीले पड़ जाते हैं… और यही सबसे घातक ढीलापन होता है… जिसका अहसास मृत्यु के समय भी नहीं होता। इतिहास ने हुआवेई को अवसर दिया है; हमें सावधान रहना होगा, खतरों को पहले ही रोकना होगा, तभी ही हम दीर्घकाल तक शांति एवं स्थिरता बनाए रख सकेंगे। यदि हम वर्तमान समृद्धि एवं विकास से मोहित होकर, विभिन्न छिपे हुए संकटों को न देख पाएं, तो हम ऐसे ही होंगे, जैसे ठंडे पानी में रहने वाला मेंढक, जिसे यह पता ही नहीं होता कि बड़ी आपदा आने वाली है। अंततः वह भी उसी आपदा में नष्ट हो जाएगा। 16. “अत्यधिक शिकायतें करने से हृदय टूट सकता है; इसलिए चीजों को दूरदृष्टि से देखना आवश्यक है।” यह वाक्यांश *द्वारा लिखित “श्री लियू याज़ी को उपहार” नामक रचना से लिया गया है। इसका अर्थ है कि जीवन में अनेक कठिनाइयाँ एवं समस्याएँ आती हैं; इसलिए हमें व्यापक दृष्टिकोण से समस्याओं का विश्लेषण करके अपनी शिकायतों को दूर करना चाहिए। जीवन में आठ-नौ बार तो ऐसा ही होता है कि सब कुछ ठीक नहीं कठिनाइयों एवं दुःखों के सामने, क्या हम उदार मनोभाव एवं सकारात्मक जीवनदृष्टि बनाए रख सकते हैं? इसके लिए विशाल हृदय एवं असाधारण सहनशीलता आवश्यक है। कठिनाइयों में ही अपने इरादों को मजबूत बनाएं; अस्थायी सफलता/असफलताओं की चिंता न करें। रेन जेंगफेई ने कहा कि कंपनी के सभी स्तरों के कर्मचारियों को हितों के सामने संयम बनाए रखना चाहिए; उन्हें न तो किसी चीज से खुश होना चाहिए, और न ही किसी चीज से दुखी होना चाहिए। मध्यम एवं उच्च स्तर के कर्मचारियों को कठिनाइयों एवं परेशानियों का सामना करना ही पड़ता है। जैसे-जैसे कंपनी बड़ी होती जाती है, दूरियाँ भी बढ़ जाती हैं। संचार में कमी के कारण जानकारी में असंतुलन या विकृति उत्पन्न हो जाती है। हमारे कर्मचारियों की जिम्मेदारी है कि वे शांतिपूर्ण मनोभाव से समस्याओं का सामना करें एवं उनका समाधान करें। काम करते समय न केवल दक्षता पर ध्यान देना आवश्यक है, बल्कि सिद्धांतों का भी पालन करना आवश्यक है। साथ ही, एक-दूसरे की सराहना एवं सहायता करना, एक-दूसरे की भावनाओं को समझना एवं आभार व्यक्त करना भी आवश्यक है। इस तरह हम एक सुसंगत एवं प्रभावी प्रबंधन टीम बना सकते हैं, और ऐसी टीम के द्वारा हम सभी कठिनाइयों को दूर कर सकते हैं। 17. शांतिपूर्ण एवं गुप्त तरीके से कार्य करना – रेन जेंगफेई हमेशा यही जोर देते रहे हैं कि हुआवेई का प्रबंधन शांतिपूर्ण एवं गुप्त तरीके से होना चाहिए; नेतृत्व भी शांत एवं विनम्र तरीके से होना चाहिए। कार्य भी धैर्यपूर्वक एवं गुप्त तरीके से ही किए शांत जल-प्रवाह का मार्ग, दिखने में तो शांत ही लगता है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। पानी, दुनिया की सबसे कमजोर चीज है; लेकिन यही चीज, अन्य सभी चीजों पर विजय प्राप्त करने हेतु सबसे शक्तिशाली साधन भी है। “लाओज़ी” में कहा गया है: “दुनिया में पानी से अधिक कोमल एवं कमज़ोर कुछ भी नहीं है; लेकिन कठिन एवं मजबूत चीजों को भी पानी ही हरा सकता है… क्योंकि उसका कोई विकल्प ही सर्वोत्तम गुण, पानी के समान ही है। पानी, सभी चीजों के लिए लाभदायक है; और यह कभी संघर्ष नहीं करता। यह उन स्थानों पर भी रहता है, जहाँ लोग रहना पानी, कोमलता से ही कठोरता को पराजित करता है; कमजोर व्यक्ति ही वास्तव में शक्तिशाली होता है… दुनिया में कोई भी उसका मुकाब शांति, ऐसी ही अवस्था है – जिसमें कोई चीख-पुकार नहीं होती, कोई दिखावा नहीं होता। यह ऐसी अवस्था है जिसमें कोई झूठा दिखावा नहीं किया जाता। यह ऐसी अवस्था है जिसमें सब कुछ चुपचाप ही हो जाता है… लक्ष्य स्पष्ट होता है, और सब कुछ सावधानीपूर्वक योजनाबद्ध तरीके से ही होता है। सब कुछ बिना किसी शोर-शराबे के ही पूरा हो जाता है। शांति, वास्तव में शांति नहीं है; वास्तव में कुछ भी नहीं हो रहा है। बस, बाहर से तो सब कुछ शांत लगता है। लेकिन वास्तव में यह तो वसंत की वर्षा के समान है… जिसमें धीरे-धीरे पानी पत्थरों को भी छेद देता है। इसमें अपार ऊर्जा निहित है… यही “निःशब्दता में गूंजने वाली आवाज़” है। यदि आपको पानी की गहराई का अंदाज़ा न हो, तो पत्थर उठाकर पानी में फेंकें। यदि पानी से जोरदार आवाज़ आती है, तो इसका मतलब है कि पानी उथला है। लेकिन यदि पानी से कोई आवाज़ ही न आए, तो इसका मतलब है कि पानी बहुत गहरा है; ऐसे पानी में अपार शक्ति निहित होती है। इसे ही “शांत जल में प्रवाह” कहा जाता है। 18. ग्रेशियस्टी – ग्रे रंग, वास्तव में पूर्ण सफ़ेद एवं पूर्ण काले रंगों के बीच के वे रंग हैं; ये काले से सफ़ेद तक की विभिन्न छायाओं को दर्शाते हैं। प्रकृति में मौजूद अधिकांश वस्तुओं का औसत ग्रे स्तर 18% होता है। ‘ग्रेस्केल’ शब्द, हुआवे के संदर्भ में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है; यह वह शब्द है जिसका उपयोग रेन झेंगफेई ने कई महत्वपूर्ण भाषणों में किया है। वर्ष 2008 में आयोजित मार्केटिंग विभाग की वार्षिक बैठक में रेन जेंगफे ने कहा, “खुलेपन, समझौता, एवं संयम – ये ही हुआवेई की संस्कृति के मूल सिद्धांत हैं; ये ही एक नेता के गुण भी हैं।” ”भौतिकवादी द्वंद्ववाद हमें बताता है कि विरोधाभासी दृष्टिकोण, अर्थात् विरोधों का एकीकरण, ही वस्तुओं को समझने हेतु सबसे मूलभूत दृष्टिकोण है। विरोधाभास अत्यंत जटिल एवं विविध होते हैं; उनका गतिरूप केवल संघर्ष ही नहीं होता। विरोधाभासों की एकता या समन्वय ही अधिक सामान्य गतिरूप है। इसलिए, हम दार्शनिक रूप से यह नहीं मान सकते कि दुनिया में सब कुछ “तुम हो तो ही मैं हूँ”, “तुम मरो तो ही मैं मरूँगा”, “या तो सफ़ेद ही होगा या काला ही” जैसा है। वास्तव में, ऐसा नहीं है; बल्कि “तुम्हारे भीतर मैं हूँ, मेरे भीतर तुम हो”, “तुम जीओ तो ही मैं भी जीऊँगा”, “काले में भी सफ़ेद है, सफ़ेद में भी काला है” ； निश्चित परिस्थितियों में, काला एवं सफ़ेद आपस में बदल सकते हैं; काला रंग सफ़ेद हो सकता है, और सफ़ेद रंग काला भी हो सकता है। अतः, किसी चीज़ को समझने में, वे चरमपंथी दृष्टिकोण, निरपेक्ष दृष्टिकोण, या अपरिवर्तनीय दृष्टिकोण बिल्कुल भी सही नहीं होते। रेन जेंगफे, भौतिकवादी द्वंद्ववाद के क्षेत्र में एक निपुण व्यक्ति हैं। उन्होंने “ग्रे शेड” शब्द का उपयोग करके अपने कर्मचारियों को चरम सीमाओं से दूर रहने की सलाह दी; यह हुआवेई के प्रबंधन दर्शन का ही एक हिस्सा है। स्रोत: इंटरनेट