生産従業員の品質意識を高める方法
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仙桃支社では、生産従業員の品質意識を高めるためにいくつかの試みを行い、一定の成果を得ました。具体的な取り組みは以下の通りです：1、品質重視の雰囲気作り：製造現場の目立つ場所に品質に関する啓発スローガンを掲示する。2、全員が品質誓約書に署名し、生産従業員が毎日出勤する際に必ず通る場所に掲示する。3、従業員評価には品質評価の項目がある。4、毎月の品質状況を全従業員と共有し、品質に関するフィードバックも従業員と共有する。5、毎月の完成品・半完成品の一回通過率や収率などの重要な指標を公表し、従業員と共有する。6、現在の**薬監部門の執行事例を従業員に共有する。生産部の従業員のグループ別管理の考え方 仙桃支社の生産品目は主に錠剤とカプセル剤で、工程が多く、人員を随時調整する必要がある（一部の工程では人員が不足している）。これが生産管理に一定の困難をもたらしている。このような状況では、従業員には高い主体性と責任感が求められるほか、一人で複数の業務をこなせる能力も必要です。私は稲盛和夫の著書からヒントを得て、看板管理と組み合わせて生産部の従業員をグループ分けしました。各グループは2つ以上の工程の従業員で構成され、メンバーは4人から5人で、1人のリーダーを指名します。毎月、各グループのパフォーマンスを評価して点数を付け、その点数は生産部の従業員が必ず通る壁に掲示される。導入後の実質的な利点は、チーム内の従業員が互いに連携しやすくなり、調整がスムーズに進むこと、従業員の意欲が高まること、そして現場の管理職を育成できることです。
品質をしっかり守ることでこそ、顧客を獲得し、企業は発展し、将来性が生まれます。。。。。。。。。。。
スローガンだけでは不十分で、重要なのは実際に実行することです。
品質と効率を結びつけ、公平性を実現し、報酬と罰の制度をしっかりと適用する。リーダーは現場に足を運び、従業員に仕事のための環境――つまり設備や施設――を提供しなければならない