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この投稿は最後にcflt111によって2016年5月12日10時47分に編集されました。今年、帰国した際、母と一緒にスーパーに行き、お菓子や海外で規制されている抗炎症薬を買いました。それは地元の店舗で、店の前は賑わっており、騒がしく混沌としていた。 しかし、中に入って数歩歩いただけで、このスーパーの独特な雰囲気にすぐ気づいた。「達人がいる。」”私はじっと見つめて観察を始めた。 この店は入り口と出口が別で、右から入って左から出る。人々の多くは右手を使うため、このような配置は棚から物を取りやすくしている。 入口の装飾色調は冷たくて目に優しく、人の歩みを遅らせます。 ほとんどの客が無意識のうちにゆっくり歩き始めると、速く歩くのは場違いに見えてしまう。 平均身長の水準に合わせて高利益な商品を配置することは、小売業の基本常識です。しかし、子供の目線の高さにスナックやデザートを置くなんて、見事な手際だと思わず感心してしまった。 すべてのスーパーマーケットは狩り場であり、あなたはハンターにもなれるし、獲物にもなれる。買い物の決断をしているのは自分自身だと思いますか?行動経済学と心理学が今日に至るまで発展する中で、私たちは既に「合理的な人間という仮定」の単純さを認識している。消費者は買い物をする際、決して合理的ではありません。商人たちはこれを理解しており、顧客の非合理性を絶えず利用しているのです。 買い物をするときは、いつも自分に3つの質問をして、計算させています。 最初の質問は「なぜこのように販売するのか」ということです。販売業者がどのようにしてあなたの判断に影響を与えているかを理解して初めて、そうした干渉を排除し、自分にとって有利な選択ができるのです。引き続きスーパーマーケットを例に取りましょう。 スーパーの日常品は、たいてい店の一番奥にあります。卵や牛乳のような商品が、店全体を見て回る気にさせてくれます。リラックスした音楽と明るい内装は、顧客の滞在時間を延ばすことができ、それはしばしばより高い売上を意味します。ですから、商売をされている方は、店舗内で「新年あけましておめでとう」といったテンポの速い音楽は流さないでください。 大規模スーパーの床タイルは、決して統一されていない。高利益を生む数列の棚エリアでは、床タイルには「高級感」のある素材や模様が使われている。もし専門家のアドバイスがあれば、ここのタイルをわずかに凹ませると、お客さんがカートで通るときに無意識のうちにスピードを落とすでしょう。 店側の計算はそれだけにとどまらない。達人は商品の価格表示から「円」「¥」といった記号や文字を消し去り、単なる数字の価格にすることで、商品とお金の論理的な関連性を薄めます。TIME誌の統計によると、「$」記号入りの価格表示を使ったキャンベルスの缶詰スープは、103人の顧客に1人しか購入しないのに対し、純粋な数字の価格表示に変更すると、14人の来店客に1人が購入する。 「期間限定セール」「1人3個まで」といった表示を見たとき、自分の決断には影響しないだろうと思いますか?しかし、口では嫌だと言っているのに、体は正直に落ち着かずにいる。なぜだ?これは人類の進化過程で生まれた本能であり、供給が制限される品物、特に限られた食料の貯蔵は生理的な快感をもたらすのである。“「限定セール」は体内のドーパミン分泌を促し、どんなに賢い人でも自分のホルモンをコントロールすることはできない。 私たちが知っているように、スーパーマーケットにとっては利益が上がることですが、顧客にとってはあまり得策ではない出費となります。そのため、スーパーに行くたびに、店のレイアウトを利用して隅々にある棚からコストパフォーマンスの良い商品を探し、カートを押しながら速度を一定に保ちます。そしてレジで並んでいる際に手元にある数種類の商品には絶対に手を出しません。それらこそがスーパー全体で最も利益率の高い商品なのです。 経済学の論理と相手の策略を常に頭に置いておくのが難しい場合、最善の方法は事前に買い物リストを作ることです。 私が自分に問いかけた二つ目の質問は「本来の価値とは何か?」です”これはとても分かりやすい理論です。私たちが物を買うとき、支払うのはその商品自体の製造コストだけでなく、広告費や人件費、家賃なども含まれた価格なのです。だから、毎回帰国して薬局で薬を買うときは、薬局の店員にお勧めを聞いてもらい、その後で彼らが推薦したブランドをすべて除外するんです。理由は単純で、医薬品のリベートは周知の事実であり、店員が私に勧める薬は間違いなく彼らが最も多くリベートを受け取る薬なのです。同じ価格であれば、ある薬に店員へのリベートが多く支払われている場合、その品質は必然的に劣るはずで、そうでなければ利益は出ないからだ。同じ理屈で、コカ・コーラのように需要が多く販売量も大きい消費財では、各製品の付加コストが非常に低いため、購入するのがお得です。各商品の生産コストは分かりませんが、付加コストはおおよそ推測できます。そして、付加コストが高すぎる商品は、たいてい割に合いません。 なぜ私は上に広告を載せる前にコカ・コーラを追加したのだろう?これは、読者の皆様という男性たちの「アンカリング効果」を利用しているのです。これも私の3つ目の質問、すなわち「私にとっての利点は何か」に関連しています。率直に言って、ほとんどの人は購入する際に、商品自体の価値を正しく理解していません。かつて真珠王サルバドルがブラックパールを開発した時、ほとんど客はいませんでした。なぜなら、その価値がいくらなのか誰も知らなかったからです。そこで彼らは黒真珠をファイブアベニューの眩しいショーウィンドウに飾り、それに関するすべての広告にダイヤモンドやルビーを添えた。当然、黒真珠はこうして新たに高価な宝石となった。「アンカリング」手法を最もよく使う店舗は、家電量販店と電化製品店でしょう。家電のコストを本当に知っている人はほとんどいませんが、機能は似ているものの30%高価な冷蔵庫Bと冷蔵庫Aを並べてみれば、人々は当然安い方の冷蔵庫Aを買いたくなるでしょう。 買おうとしているものすべてを理解することはできないが、自分自身を理解することはできる。買い物の際に自分なりの効率化システムを作ることは、あなたのためになります。最も簡単な方法は、継続的にあなたに喜びや幸福をもたらしてくれる商品を見つけ、その価格を基準にして他の消費が値打ちがあるかどうかを判断することです。例えば、あなたが一番好きなのは角にある四川風火鍋で、食べに行くたびに200元かかりますが、その価格は妥当だと思い、満足しています。では、新しいものを買うかどうか決められないときは、それを火鍋に置き換えてみるといいでしょう。PS4一台がもはや2000元ではなく、10回分の火鍋代になった。PS4のコストを正確に知る必要はないが、10回分の火鍋が最高の栄誉であることはわかっていれば、冷静になってPS4を買わないかもしれない。このような購入観念は、必ずしも客観的に最も品質が良く価格も安い商品を手に入れるのに役立つとは限りませんが、確実に個人にとって非常に高い効果をもたらす商品であることは間違いありません。同様に、あなたを追いかけてくる女性にとても高価なバッグをプレゼントしたいと思っても、そのバッグの値段が50回分の火鍋代に相当するのに対し、その女性があなたにもたらす喜びはおよそ30回分の火鍋代程度だとしたら、正直、本当にそんなことをするでしょうか。。。。一生孤独。 女神とバッグと言えば、ついでに高級品についても触れておきましょう。高級品の定義は様々ですが、私はその本質とは高品質な商品を安定して提供するブランドだと考えています。この特徴は、すべての人に必要なわけではありません。商品の価格と品質は、単純な線形の関係にあるわけではないことを知っておくべきです。普通のシャツは100元、素材が少し良いシャツは200元、素材やデザイン、ステッチも非常に優れた高級シャツは1000元です。しかし、2枚目のシャツは普通のものの2倍良いわけではなく、高級シャツは普通のものの10倍良いわけでもない。もし十分なお金があるなら、もちろん高級シャツに1000ドルを払うでしょう。200ドルのシャツの中にも良いものはあるかもしれませんが、それには選ぶための時間が必要です。007のクローゼットは全部トム・フォード製で、スタイリッシュで高価だ。でも実際には、あまり知られていないブランドでも似たような効果を出すことができる。だが、彼に午後の時間を割いて、見栄を張ったり女を口説いたり人を殺したりしないでデパートを散策してもらえるとは思えないだろう?しかし、高級品の高い価格は高品質の保証であり、安価なからといって高品質の商品が手に入らないわけではありません。ですから、暇な人が高級品を買うことは支持しません。なぜなら、彼らには代替品の中から、品質は似ているのに価格は大幅に安い類似品を選ぶ余裕があるからです。ましてや、前述した追加コストについては言うまでもありません。高級ブランドの賃料や店員、広告費用は非常に高く、購入する際には必ずこれらの無駄な出費を負担しなければなりません。もちろん、うちの無駄遣い好きな女が喜びを買ったら、私も買わなきゃって思っちゃう。割高でも何でもないでしょ?まさか、私が彼女に勝てるはずがない?大きな利益が目の前にあってもそれに走らず、災いの兆しがあっても備えをしない者、争いや防衛のことに疎く、ただ仁義で自分を飾ろうとする者は、滅びる運命にある。これこそが、私が伝えたい最も重要なコツです。買って満足できれば、それで価値があるのです。 要するに、買い物の際にすべての商品の市場価値を把握することは決してできず、完全に合理的な買い物というものは存在しないのだ。商品の観点から選ぶことができないのであれば、売り手の立場に立って心理的な暗示を解き明かし、次に生産者の立場から広義のコストを測定し、最後に自分自身の内面的な体験に立ち返って購入決定を下すことができます。 現時点での私の回答は、出典と著者を明記し、商用目的でない限り、自由に転載していただいて構いません。ウェン・イーフェイ
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レジで並んでいるときに手の届く範囲にある商品には絶対に手を出さないこと。それらはスーパー全体で最も利益率の高い品物だからだ。 ガムというのはそういうものです
スーパーで買うものは基本的に生活必需品なので、自分で判断しましょう。店主は優れた商売をしており、自分なりの節度がある。
スーパーに行く前にまずリストを作って、それ以外は一切買わないで
こちらにある3つの大手スーパーでは、毎月会員の日が設けられています。その日に買い物をすると、300元分の商品が80元以上安くなります。これが割引です。割引がある日に買い物をすれば、かなりお得です