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1.jpg 安全の達人がまとめた24の秘訣 1 文書を作成する際は、「誰に見せるか」ではなく「誰が使うか」に注目すべきだ。 2 仕事は性格に重点を置くべきで、中国式のマネジメントは中国人の性格に重点を置くべきだ。 300人以上の規模を持つ企業は、全面的な安全管理を実施し、階層的な監査制度を確立すべきである。 4 多くの仕事がうまくいかないのは、事前に計画をしっかり立てていないからであり、PDCAサイクルの「P」は非常に重要だ。 5 リーダーの責務の一つは、相手に自分の部下の価値を見抜かれてはならないということです。 6 問題を正確に把握できていないのは、その問題の分析が十分に徹底していないからです。 7 一流チームは性格が第一、道徳が第二、能力が第三。二流チームは能力が第一、道徳が第二、性格が第三。 8 所謂リーンセーフティとは、最小限のリソースを使い、最適な組み合わせによって、良質で迅速かつコスト効率の高い生産を実現することです。 9 会社のプロセスをより標準化するためには、フォームを最適化してテンプレートを作成し、基準を定着させるのが最善の方法です。 10 管理者は、就任したらすぐに改革を始めたりせず、会社の発展において最も重要なのは着実な継承と持続性です。 11 問題を解決するにはチームを編成する必要があり(通常は8Dチームを作る)、問題解決において「一を以って三を知る」ための「三」は非常に重要である。 12班のオフィスは工場現場に設置すべきであり、企業の最も弱い部分がどこにあるか、その場所にリーダー/管理者のオフィスを置くべきなのである。 13 作業指導書は、現場の従業員が参加することで実際の作業に即したものとなり、全員参加の原則が体現される。オフィスに座ってただコピーするだけは絶対に避けるべきだ。 14 企業経営とは人のマネジメントであり、4M1Eを軸に継続的な改善を行うことです。その中でも「人」の向上余地が最も大きく、最も重要な要素です。 15 従業員として、自分の周りに無能な人間はおらず、ただ適切な場所にいない人間しかいないと確信しなければならない。もし本当にそう思うのであれば、それは相手が十分に適切な立場にいないだけだ。 16 安全生産が重視するのは人命と継続的改善の有効性であり、作業方法については、その指導可能性と実行可能性、すなわち実施可能性に注目すべきである。 17 安全管理体系の精髓は持続的な改善を実現することであり、その鍵となる方法は絶えず改善の突破口を探すこと(例えば管理レビューによる改善を通じた特別な改善)であり、各ボトルネック問題をプロジェクトとして扱うことです。 18 ほとんどの企業は手順書を非常に重視しており、多くのシステム担当者がその作成に多大な労力を費やしている。しかし実際には、手順書とはプロセスの文章による説明に過ぎず、本当にその書類を必要とする人はごくわずかである。書類の作成よりも、フォームの改善の方がはるかに重要だ。 19 節約は美徳ですが、それを従業員の直接的な利益に応用すると最大の無駄を生みます。その結果、業務に精通した同僚たちが次々と退職し、新しく採用された従業員も技能を身につけるとほとんどが去っていきます。 20 ほとんどの中国企業にとって、実行力こそが核心的な競争力だ。うまく経営できていない企業の多くは、革新的な思考や優秀な人材がいないわけではなく、実行力に欠けているのです。したがって、企業の管理者としては、実行、実行、さらに実行を絶えず強調すべきです。 21 今はファストフード文化が重視される時代であり、長々とした教育を受けたいと望む人はほとんどいません。特に従業員の大多数を占める現場の労働者にとってはなおさらです。しかし同時に、これは効率が重視される時代でもあります。したがって、私たちはファストフード文化を「文化としてのファストフード」へと転化させるよう努め、安全教育も文化的なレベルまで引き上げていくべきなのです。 22 事故の80%は工程上で発生し、そのうち60%は従業員(特に新人)の不適切な操作が原因です。したがって、人材育成の4つの段階(説明-実演-試験運用-フォローアップ検証)においては、単に初期段階で形式的な研修を行うだけでなく、研修の目的性やその後のフォローアップ検証にもより重点を置くべきです。 23 企業は総合的な安全管理をしっかりと実施する必要があり、導入段階ではそのまま適用し、単なるツールとして扱うことができる。しかし本格的に運用を開始したら、QSBを単なるQSBとして見るのではなく、自社のシステムの一部として捉え、必ず吸収・消化し、自社のものに変えていかなければならない。すべての文書や記録用紙には、できればQSBという言葉を使わない方が良い。 24体系とは何か、これは非常に抽象的な概念です。私は常に同僚たちに、自分の職務責任と業務内容を合わせればそれがシステムであり、自分の職務をしっかりこなし、完遂すればそれでシステムの要求を満たすことになるのだと教えてきました。各従業員はそれぞれが小さなシステムであり、全従業員を合わせたものが会社のシステムとなる。