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Este tópico foi editado pela última vez por Zhi Zi Ming em 4/9/2016, às 21:38. O fabricante do dispositivo já concluiu sua produção. Nossos engenheiros de supervisão realizaram as inspeções na fábrica e emitiram o documento de liberação. O pagamento relativo à entrega do produto foi feito, de acordo com os termos do contrato. Mas, nesse momento, o fabricante se recusou a fazer o envio. O motivo é: há desconfiança em relação à nossa empresa, e eles exigem que paguemos o valor restante integralmente antes de cooperarem com o envio.
Essa fábrica é uma porcaria. Se for um pedido personalizado, então o equipamento que eles fornecem não serve para nada!
Não entregar o produto dentro do prazo estipulado no contrato constitui uma violação do mesmo. Geralmente, as cláusulas relativas a tais violações estão especificadas no contrato. . Veja com atenção de qual lado será vantajoso antes de decidir. .
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Primeiro, negociar para encontrar uma solução aceitável por todos. Se as negociações não derem certo, recorrer-se-á aos procedimentos legais, exigindo que a outra parte cumpra as cláusulas do contrato e indenize pelas perdas causadas.
O importante é que o equipamento seja testado; não se pode perder tempo com atrasos no cronograma.
Já estão em negociações, e concordou-se que a fábrica emitirá uma garantia de qualidade de 10%, permitindo o pagamento integral no momento da entrega. Mas a fabricante insiste que o pagamento deve ser integral, sem emissão de garantia. Atualmente, o telefone não é atendido e os e-mails não são respondidos. Envie alguém em viagem de negócios; a fábrica fica em algum lugar no sudoeste. O projeto está em fase final de construção, e o departamento de compras realmente não tem pessoal disponível, o que é um problema.
Nesse ritmo, parece que a fabricante nem quer mais oferecer suporte pós-venda e garantia.
A fábrica só quer se dedicar a vender um único produto, sem se importar com a qualidade dele. Isso também é uma demonstração de falta de integridade.
Parece que se trata de um projeto EPC. O contrato de compra deve ser bem estruturado, com cláusulas que o regem. Por que então essa fábrica pode fazer tal pedido irracional? Será que há algum detalhe ou segredo por trás disso?
Vocês realmente ousam usar os equipamentos desses fabricantes? Provavelmente é uma transação única, e acho que também há problemas com os seus supervisores de produção. É possível que estejam combinados.