Problemas de comunicação entre 1131 e MP
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Devido a questões técnicas, um dos sistemas da nossa empresa ficou parado por quase 2 anos. Recentemente, o projeto foi retomado e o sistema foi ligado novamente, sem nenhum problema. No entanto, o dispositivo 1131 não consegue se comunicar com o MP. Tentamos reinstalar o programa para ativá-lo, mas também não foi possível. A causa do problema ainda não foi identificada. As luzes indicadoras de hardware estão funcionando normalmente; a luz do cartão TCM está acesa, enquanto as luzes TX e Rx não piscam. Precisamos de ajuda para resolver esse problema
Não consigo baixar, qual é a mensagem de erro? É melhor enviar uma captura de tela das dicas. O TCM4351B geralmente é configurado de forma redundante; portanto, é improvável que ambos apresentem problemas ao mesmo tempo. Você consegue fazer um ping para verificar?
O ping é diferente; aparece a mensagem “no response”. Como distinguir entre o software do engenheiro e o do operador?
O “Software Dog” é utilizado pelo computador principal Intouch; não tem nenhuma relação com a instalação do seu programa. Se realmente não der, use o cabo de programação da TRICON para fazer a instalação pelo quarto porta serial do TCM.