Os oito princípios de moderação na gestão de equipes

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I. Os objetivos da equipe devem ser moderados. Sejam eles objetivos quantitativos ou qualitativos, é preciso enfatizar a importância do “moderado”. Os objetivos não devem ser muito altos. Se forem excessivamente altos, não só será impossível alcançá-los, mas isso também causará um sentimento de frustração entre os membros da equipe, afetando seu entusiasmo. Por outro lado, eles também não devem ser muito baixos. Se forem muito baixos, não haverá desafio algum, e os membros da equipe não sentirão satisfação por terem alcançado algo. Isso significa que, ao estabelecer metas, elas devem ser alcançáveis com algum esforço – ou seja, devem ser realistas. Dessa forma, os funcionários se sentem motivados e entusiasmados para trabalhar. O gerenciamento por objetivos funciona, até certo ponto, como um meio de motivar os funcionários, não apenas por meio de incentivos morais, mas também por meio de incentivos materiais. Em geral, nenhum dos dois pode ser negligenciado. II. Estabelecer expectativas razoáveis para os membros da equipe. As expectativas que os gestores da equipe têm em relação aos seus colaboradores devem estar dentro das capacidades desses últimos. Elas não devem ser muito altas, nem abaixo de suas capacidades reais. Não deixe que as expectativas excessivas dos gestores da equipe causem grande pressão psicológica nos membros da equipe. Isso pode levar à ansiedade e ao fracasso deles, podendo até mesmo anular seu potencial natural. http://www.isofans.com/data/attachment/forum/201611/04/134824om3royyoxxz1xoa0.jpg III. Os gestores de equipe devem ser moderados em sua abordagem com os membros da equipe. Somente ao usar tanto a gentileza quanto a firmeza, é que se pode obter melhores resultados. Durante o período do Xogunato de Edo, no Japão, o senhor do domínio de Okayama, em Bizen, chamava-se Ikeda Mitsumasa. Ele disse o seguinte: “Um governante, para conseguir governar bem um país, precisa ter tanto virtude quanto autoridade, e saber ser generoso e severo na medida certa.” Se apenas se oferecerem pequenos benefícios, sem autoridade, o povo agirá como um grupo de crianças criadas em meio ao mimo, que não obedecem às instruções; assim, nunca conseguirão se tornar pessoas úteis no futuro. Por outro lado, se se adotar uma atitude rigorosa em relação a tudo, talvez isso faça com que as pessoas obedeçam, aparentemente, mas certamente não as fará concordar de verdade. Assim, as coisas dificilmente serão resolvidas de maneira tranquila. Portanto, é essencial haver recompensas e punições justas; ao fazer o bem aos outros, é que se alcança a verdadeira autoridade. ”Não adianta ter apenas bondade, sem autoridade; da mesma forma, não há eficácia em ter apenas autoridade, sem bondade. O mais importante é entender o que os membros da equipe pensam. Se isso não for possível, mesmo usando métodos de persuasão e pressão, não haverá eficácia real. No que diz respeito à gestão de equipes, se faltar uma gestão rigorosa e houver apenas uma abordagem branda, os funcionários tendem a se acostumar com isso, tornando-se negligentes em suas ações e sem qualquer vontade de melhorar. Por outro lado, se a gestão for excessivamente rigorosa, isso pode fazer com que os membros da equipe fiquem intimidados, aparentemente obedientes, mas na verdade resistindo, sem autonomia e sem interesse pelas tarefas. Dessa forma, não apenas a mão de obra não poderá ser utilizada de maneira eficaz, mas toda a instituição também perderá sua vitalidade. Os gestores da equipe devem ser flexíveis quando necessário, para que os membros da equipe possam entender plenamente sua atitude e seu estado de espírito. Por outro lado, eles devem ser rigorosos quando for preciso, para que os membros da equipe não sejam negligentes ou descuidados. Quarto, as elogios aos membros da equipe devem ser feitos de maneira moderada. Os gestores devem expressar seus elogios de forma adequada, sem exageros. Os elogios não têm apenas uma função motivacional e orientadora, mas também uma função crítica. A avaliação dos membros do grupo deve ser justa e precisa. V. Os gestores de equipes devem aprender a fazer concessões de maneira moderada. As pessoas vivem em meio à verdade e à liberdade, em busca da beleza. Quem consegue abraçar o mundo com maior humildade, quem o ama mais profundamente, esse é, sem dúvida, o melhor ； Quem é o mais livre, esse também é o melhor. Neles reside a maior beleza. VI. Os gestores de equipes devem falar de maneira moderada. O Mestre Milarepa disse, em seus ensinamentos, que ao falar é necessário saber quais coisas devem e não devem ser ditas, dependendo do tempo, do lugar e das pessoas envolvidas. Caso contrário, quem fala demais acaba agindo como um louco, enquanto quem não fala o suficiente age como um mudo. Nesse caso, ou as coisas não são resolvidas, ou surgem muitos erros. Aqui é esclarecido que falar deve ser de maneira moderada. Falar de maneira moderada é uma habilidade de comunicação que os gestores de equipes devem dominar. VII. É necessário que os membros da equipe tenham um nível moderado de tensão. Do ponto de vista médico, uma tensão moderada pode aumentar o grau de excitação do cérebro, melhorando suas funções fisiológicas. Isso faz com que as pessoas pensem de maneira mais ágil e reajam rapidamente. Ter um nível moderado de tensão entre os membros da equipe permite que seu potencial seja ativado, aumentando assim a eficiência no trabalho. VIII. Permitir que os membros da equipe expressem suas emoções de maneira moderada. As emoções humanas podem ser resumidas em “sete emoções básicas”: alegria, raiva, tristeza, preocupação, melancolia, surpresa e medo. Ou seja, alegria, raiva, tristeza, prazer, amor, ódio e desejo. Do ponto de vista da psicologia, as “sete emoções” humanas precisam ser expressas, assim como é necessário eliminar resíduos do corpo fisicamente. Se alguém deseja se alegrar, mas não consegue; se deseja ficar com raiva, mas não consegue, e tenta reprimir esses sentimentos à força, com o tempo, é inevitável que desenvolva depressão. Só permitindo que os membros da equipe expressem seus sentimentos é que se pode ajudá-los a superar essas dificuldades e aliviar sua pressão psicológica, permitindo assim que eles alcancem um equilíbrio emocional. A gestão adequada de uma equipe parece fácil quando se fala sobre isso, mas na prática é muito difícil. A dificuldade reside no fato de que se trata de um equilíbrio dinâmico, de uma harmonia dinâmica, que exige ajustes e correções constantes. Em resumo, sem moderação, não há como falar de harmonia no grupo de trabalho; sem harmonia, também é impossível alcançar uma gestão adequada do grupo.