Thread Content
Американский социальный психолог Фестингер сформулировал очень известное утверждение, которое стало известно как «закон Фестингера»: 10% жизни составляют события, происходящие с нами, а ещё 90% определяется тем, как мы реагируем на эти события. Другими словами, 10% вещей в жизни находятся вне нашего контроля, тогда как остальные 90% — под нашим контролем. Фестингер приводит в книге такой пример. Когда Кастин утром вставал и умывался, он просто положил свие дорогие часы рядом с умывальником. Жена, боясь, что они намокнут, взяла их и поставила на стол. Когда сын встал и пошел к столу за хлебом, он случайно уронил часы на пол, и они сломались. Кастин любил свои часы, поэтому отшлепал сына по заднице. Затем он с мрачным лицом высказал жене кучу упреков. Жена была не согласна, говоря, что боится, как бы вода не намочила часы. Кастин сказал, что его часы водонепроницаемы. И тогда они начали яростно ссориться. В порыве гнева Кастин даже не позавтракал, а сразу поехал в офис. Подъезжая к офису, он вдруг вспомнил, что забыл взять портфель, и тут же вернулся домой. Но дома никого не было: жена ушла на работу, сын — в школу. Кастин оставил ключи в портфеле, поэтому не мог войти в дом. Ему пришлось позвонить жене и попросить у неё ключи. Когда жена в спешке бежала домой, она сбила фруктовый ларек у дороги. Владелец ларька схватил её, не позволяя уйти, и потребовал компенсации. Ей пришлось заплатить определённую сумму, чтобы освободиться. Когда Кастин получил свой портфель, он уже опоздал на 15 минут, за что его строго отчитал начальник. Настроение у Кастина было ужасным. Перед окончанием рабочего дня из-за пустяка снова поссорился с коллегой. У жены также была отнята премия за полный рабочий месяц из-за раннего ухода с работы. Сын в тот день участвовал в бейсбольном матче; у него были все шансы на победу, но из-за плохого настроения он показал слабый результат и выбыл уже в первом иннинге. В этом случае поломка часов составляет 10%, а остальные 90% — это ряд последующих событий. Всё произошло потому, что заинтересованные стороны не смогли должным образом контролировать те 90%, из-за чего этот день превратился в «неприятный день». Представьте, что если бы после появления тех 10% Кастин выбрал другую реакцию. Например, он утешал сына: «Все в порядке, сынок. Часы сломались — ничего страшного. Я просто отведу их на ремонт». ”Так сын будет счастлив, жена тоже будет счастлива, у него самого настроение будет хорошим, и тогда всё остальное не произойдёт. Видно, что вы не можете контролировать первые 10%, но полностью можете определить оставшиеся 90% с помощью своего отношения и поведения. В реальной жизни часто слышно, как люди жалуются: «Почему у меня так мало удачи? Каждый день со мной происходят какие-то неприятности. Почему я не могу ни минуты побыть в спокойствии и иметь хорошее настроение? Кто может мне помочь?» Это всё вопрос менталитета. На самом деле помочь себе может не кто-то другой, а только сам человек. Если понимать и уметь эффективно применять «закон Фестингера» в решении проблем, то все проблемы будут легко решаться.
В последнее время часто слышно об этом правиле — потому что оно неоднократно упоминалось в истории о женщине, которая на зоопарковой территории нарушила правила, самовольно вышла из машины и была ранена тигром
О, когда возникают какие-то неприятности, нужно помнить: всё в порядке, это просто те 10%, о которых шла речь, неважно.