【แนะนำให้อ่าน】ความฉลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำลายอนาคต (ทุกคนควรคิดให้รอบคอบ)

Thread Content

มีเด็กผู้หญิงคนหนึ่งที่เพิ่งจบการศึกษา แล้วก็เดินทางไปฝรั่งเศส เพื่อเริ่มต้นชีวิตในฐานะนักเรียนที่ต้องทำงานไปด้วยเรียนไปด้วย ทีละน้อย เธอก็ค้นพบว่าจุดขายตั๋วของระบบขนส่งสาธารณะในท้องถิ่นนั้นเป็นแบบอัตโนมัติ กล่าวคือ คุณสามารถเลือกซื้อตั๋วไปยังจุดหมายปลายทางใดก็ได้ตามที่ต้องการ สถานีต่างๆ มักจะเปิดโล่ง ไม่มีช่องตรวจตั๋ว และไม่มีเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋วด้วย แม้แต่การตรวจสอบแบบสุ่มก็แทบไม่มีเลย 　　เธอค้นพบช่องโหว่ในการจัดการนี้ หรือก็คือ ในมุมมองของเธอแล้ว มันถือเป็นช่องโหว่นั่นเอง. ด้วยความฉลาดของเธอ เธอจึงสามารถประมาณค่าความน่าจะเป็นได้อย่างแม่นยำ โดยพบว่าโอกาสที่จะถูกจับได้เพราะการซื้อตั๋วผิดวิธีนั้นมีเพียงประมาณสามในหนึ่งหมื่นเท่านั้น. 　　เธอรู้สึกพอใจกับการค้นพบของตัวเองมาก และหลังจากนั้นเธอก็มักจะขึ้นรถโดยไม่ซื้อตั๋วอยู่เสมอ เธอยังหาเหตุผลมาปลอบใจตัวเองอีกด้วย นั่นก็คือ เธอก็ยังเป็นนักเรียนที่ยากจนอยู่ดี การที่จะประหยัดเงินได้บ้างก็ถือเป็นเรื่องดีแล้ว. 　　เวลาผ่านไปสี่ปี ชื่อเสียงของมหาวิทยาลัยชั้นนำและผลการเรียนที่ยอดเยี่ยมของเธอ ทำให้เธอมีความมั่นใจมากขึ้น เธอจึงเริ่มเข้าไปพบกับตัวแทนของบริษัทข้ามชาติต่างๆ ในกรุงปารีสอยู่บ่อยครั้ง พร้อมกับนำเสนอตัวเองอย่างมั่นใจ 　　แต่บริษัทเหล่านี้ต่างก็แสดงความกระตือรือร้นในตอนแรก ทว่าไม่กี่วันต่อมาก็ปฏิเสธด้วยคำพูดอ้อมๆ ความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าทำให้เธอโกรธมาก เธอคิดว่าบริษัทเหล่านี้ต้องมีแนวโน้มเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ และไม่ยอมรับชาวต่างชาติอย่างแน่นอน 　　ครั้งสุดท้าย เธอวิ่งเข้าไปในห้องทำงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทแห่งหนึ่ง และขอให้ผู้จัดการอธิบายเหตุผลที่สมเหตุสมผลว่าทำไมถึงไม่รับเธอเข้าทำงาน ทว่า ผลลัพธ์กลับเป็นสิ่งที่เธอไม่เคยคาดคิดมาก่อน 　　คุณผู้หญิงคะ เราไม่ได้เลือกปฏิบัติกับคุณหรอกนะ ตรงกันข้าม เราให้ความสำคัญกับคุณมากเลยค่ะ. ตอนที่คุณมาสมัครงาน เราก็สนใจในพื้นฐานการศึกษาและความสามารถทางวิชาการของคุณมาก พูดตามตรงแล้ว ในแง่ของความสามารถในการทำงาน คุณก็คือคนที่เรากำลังมองหาอยู่พอดี. 　　เด็กสาวถามว่า: แล้วทำไมบริษัทที่ยอดเยี่ยมอย่างนี้ถึงไม่รับคนแบบนี้มาทำงานด้วยล่ะ? 　　เนื่องจากเราได้ตรวจสอบประวัติเครดิตของคุณ และพบว่าคุณมีประวัติถูกลงโทษในข้อหาไม่จ่ายค่าโดยสารรถประจำทางถึงสามครั้ง 　　เด็กสาวพูดว่า: ฉันไม่ปฏิเสธเรื่องนี้หรอก. แต่เพียงเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้ พวกคุณจะยอมปล่อยให้ผู้ที่เคยตีพิมพ์บทความในวารสารวิชาการมาหลายครั้งไปเลยเหรอ? 　　อีกฝ่ายตอบว่า— เรื่องเล็กๆ เหรอ? เราไม่คิดว่านี่เป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เลย. เราสังเกตเห็นว่า การหลบเลี่ยงการซื้อตั๋วครั้งแรกเกิดขึ้นในสัปดาห์แรกหลังจากที่คุณมาที่นี่ พนักงานตรวจสอบเชื่อคำอธิบายของคุณ เพราะคุณบอกว่าคุณยังไม่คุ้นเคยกับระบบขายตั๋วอัตโนมัติ ดังนั้นพวกเขาจึงเพียงแค่ออกตั๋วให้คุณเท่านั้น แต่หลังจากนั้น คุณก็ขโมยตั๋วอีกสองครั้ง 　　“ตอนนั้นฉันเกิดมีเงินสดไม่อยู่ในกระเป๋าพอดี. ” 　　ไม่ค่ะ ไม่ค่ะ คุณผู้หญิง. ฉันไม่เห็นด้วยกับคำอธิบายของคุณเลย คุณกำลังสงสัยในความฉลาดของฉันอยู่สินะ. ผมเชื่อว่าก่อนที่จะถูกจับได้ คุณน่าจะมีประสบการณ์การหลบเลี่ยงการจ่ายค่าตั๋วมาแล้วหลายร้อยครั้ง 　　“นั่นก็ไม่ถึงขั้นสมควรตายหรอกใช่ไหม? ทำไมต้องจริงจังขนาดนั้นล่ะ? แล้วจะมาแก้ทีหลังไม่ได้เหรอ? ” 　　ไม่ค่ะ ไม่ค่ะ คุณผู้หญิง. เรื่องนี้แสดงให้เห็นถึงสองประเด็น ได้แก่ หนึ่ง คุณไม่เคารพกฎเกณฑ์ คุณเก่งในการค้นหาช่องโหว่ในกฎเกณฑ์และนำไปใช้ในทางที่ผิด ； สอง คุณไม่สมควรได้รับความไว้วางใจ。 　　และงานหลายอย่างในบริษัทของเรานั้นจำเป็นต้องอาศัยความไว้วางใจเป็นพื้นฐาน หากคุณรับผิดชอบในการพัฒนาตลาดในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง บริษัทก็จะมอบอำนาจหน้าที่มากมายให้คุณ เพื่อประหยัดต้นทุน เราจึงไม่สามารถจัดตั้งหน่วยงานกำกับดูแลที่ซับซ้อนได้ เช่นเดียวกับระบบขนส่งสาธารณะของเรา ดังนั้นเราจึงไม่สามารถจ้างคุณได้ พูดได้อย่างชัดเจนว่า ในที่นี้ คุณอาจหาบริษัทที่จะจ้างคุณไม่เจอเลย 　　จนกระทั่งตอนนี้ เธอถึงได้รู้สึกเหมือนตื่นจากความฝัน พร้อมกับความเสียใจอย่างมาก 　　อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้เธอรู้สึกตกใจจริงๆ กลับเป็นคำพูดสุดท้ายของอีกฝ่าย นั่นก็คือ “ศีลธรรมมักจะสามารถชดเชยข้อบกพร่องของสติปัญญาได้ แต่สติปัญญานั้นไม่มีทางชดเชยช่องว่างทางศีลธรรมได้เลย” 　　ศีลธรรมคือคุณสมบัติพื้นฐานที่สุดของมนุษย์ กล่าวคือ เป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของแต่ละคนนั่นเอง แม้จะเป็นคนที่ยอดเยี่ยมเพียงใด หากมีปัญหาด้านบุคลิกภาพ ก็จะทำให้ผู้อื่นสูญเสียความไว้วางใจและการสนับสนุนไป ในที่ทำงาน การกระทำที่สูญเสียศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์แบบนี้ยิ่งน่ากลัวเข้าไปใหญ่ การทำลายระบบเพื่อผลประโยชน์เล็กๆ น้อยๆ ในตอนนี้ ย่อมเป็นการทำลายอาชีพของคนๆ นั้นอย่างแน่นอน ขอเตือนทุกคนว่า ในที่ทำงานควรพึ่งพาความสามารถและความจริงใจ อย่าปล่อยให้สิ่งใดมาทำลายคุณธรรมของตัวเองได้