Welche Verfahren, Methoden und Wege gibt es bezüglich der Übermittlung von Anweisungen für die Produktionsabläufe sowie der Berichterstattung darüber, um eine Einheitlichkeit und Transparenz der Anweisungen zu gewährleisten?

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Dieser Beitrag wurde zuletzt von 328104062 am 13.06.2016 um 23:10 geändert. Wie im Titel steht: 1. Was sind die Verfahren, Methoden und Ansätze, die es gibt, um die Anweisungen für die Produktionsabläufe zu geben – damit diese einheitlich und transparent sind und verhindert wird, dass die verschiedenen Abteilungen unterschiedliche Anweisungen geben? Die Anforderungen an eine präzise Steuerung werden immer strenger. Jeder in den Abteilungen wie der Produktionsabteilung, der Ausrüstungsabteilung, der Abteilung für Prozesstechnik, der Abteilung für Sicherheit und Umweltschutz, die Disponenten, die Leiter der Schichten, die stellvertretenden Leiter der Produktion und der Ausrüstung sowie die stellvertretenden Leiter für Sicherheit – alle diese Personen sind in gewisser Weise Führungskräfte und haben Einfluss auf die Produktion. Es gibt tausende von Anweisungen von oben, doch am Ende bleibt nur eine einzige Ausführungsmöglichkeit. Jede Abteilung und jede Person hat aufgrund ihrer eigenen Position, Erfahrungen, Kenntnisse sowie persönlicher und abteilungsbezogener Interessen ihre eigene Interpretation der Anweisungen. Es gibt kein Richtig oder Falsch, doch ob diese Interpretationen mit der Realität übereinstimmen, ist unklar. Schließlich kann niemand alle Anlagen verstehen. Zudem stammen die meisten dieser Personen nicht aus den Produktionshallen. Bei der Erteilung von Produktionsaufträgen und bei der Berichterstattung gibt es verschiedene Möglichkeiten: Es gibt morgendliche Besprechungen, Anweisungen, die im Gespräch gegeben werden, Anrufe, Nachrichten, Anweisungen durch Disponenten usw. Dadurch kommt es oft dazu, dass die Mitarbeiter einer Abteilung Anweisungen erhalten, die von einer anderen Abteilung überprüft werden. Dabei ist oft nicht klar, welche Abteilung die Anweisungen erteilt hat. Die Mitarbeiter müssen dann weiterhin hart arbeiten, ohne dass sie eine klare Anleitung haben. Was ist mit dem Berichtswesen? Wie wird es umgesetzt? Welche Dinge müssen berichtet werden, an wen soll berichtet werden, und wie kann verhindert werden, dass das Berichtswesen zu einer Art „Ballspiel“ wird, bei dem Probleme hinausgezögert werden und dadurch die Effektivität beeinträchtigt wird? A. Wenn es Probleme gibt und nach Verantwortlichen gesucht wird, hört man oft von den Untergebenen: „Ich habe das bereits der übergeordneten Abteilung mitgeteilt.“ Dann glauben sie, dass es nichts mit ihnen zu tun hat.
B. Bei Besprechungen fragt der Chef nach den Leitern der Abteilungen. Wenn diese sagen, sie wüssten nichts davon, antworten die Abteilungsleiter: „Ich weiß es nicht – niemand hat es mir mitgeteilt. Bei einer so wichtigen Sache hat mir niemand Bericht erstattet.“” ； Als nach dem Treffen die Mitarbeiter in schriftlicher Form um Hilfe baten, antworteten die Abteilungsleiter: „Finden Sie selbst eine Lösung – es handelt sich dabei um Ihre eigene Angelegenheit; ich weiß auch nicht, wie man das lösen kann.“ C. Das Phänomen des Übermittelns von Anfragen an höhere Ebenen ist besonders ausgeprägt: Bei den Morgenbesprechungen fragten die Abteilungsleiter die Führungskräfte vor Ort, warum gestern Abend bei einer bestimmten Maschine (oder Pumpe) der Lager beschädigt wurde Die Führungskraft auf der unteren Ebene antwortete: Ich wusste nichts von dieser Sache (tatsächlich wusste er wirklich nichts über die Produktion in der Nacht). Daraufhin wurde er von seiner Vorgesetzten angeschrien: Wie kannst du nur so schlecht führen? Selbst ich weiß davon – wie kannst du es dann nicht wissen?