इंजीनियरिंग परियोजना प्रबंधकों एवं तकनीकी प्रभारियों में होने वाले प्रबंधन संबंधी गुण/योग्यताएँ

Thread Content

इस पोस्ट को सबसे आखिर में hesonchang214 ने 2016-10-12 को 23:45 बजे संपादित किया। सभी लोगों का मानना है कि निर्माण परियोजनाओं में परियोजना प्रबंधक एवं परियोजना तकनीकी प्रमुख की भूमिका बहुत ही महत्वपूर्ण होती है! परियोजना से जुड़ी सभी निर्माण, तकनीकी एवं व्यावसायिक समस्याओं को उन्हीं को ही सुलझाना होता है! निर्माण परियोजनाओं की अवधि को ध्यान में रखते हुए, आज हमने उनके कार्यों की विशेषताओं का सारांश तैयार किया है; नीचे ऐसी ही कुछ जानकारियाँ दी गई हैं, जिन्हें निर्माण करने वाले एवं निरीक्षण करने वाले लोगों को जरूर जानना चाहिए: 01. किसी परियोजना में कितना काम है, इसका स्पष्ट अंदाजा लेना। 02 किसी परियोजना के प्रत्येक घटक को पूरा करने में कितनी कठिनाई होती है, इसके बारे में जानें। 03 परियोजना के प्रत्येक घटक को पूरा करने में कितना समय लगेगा, इसका अंदाजा होना आवश्यक है। 04. साथियों के कार्य-संबंधी गुणों एवं विशेषज्ञताओं को जानकर, उनके अनुसार ही कार्यों का वितरण करना। 05. जरूरी है कि कार्यों का विभाजन स्पष्ट रूप से किया जाए, ताकि हर व्यक्ति को पता हो कि उसे कौन-कौन से कार्य पूरे करने हैं। इस तरह, सभी के पास एक विशिष्ट जिम्मेदारी हो जाती है। बाहरी दबाव हमेशा असहजता पैदा करता है; केवल व्यक्ति ही जानता है कि काम को ठीक से करने के लिए कितनी मेहनत करनी आवश्यक है। 06 कार्यों का आवंटन करते समय कोई अस्पष्टता नहीं होनी चाहिए। ग्रे जोन, वास्तव में खाली क्षेत्र ही है; भविष्य में निश्चित रूप से कोई भी वहाँ कुछ नहीं करेगा। 07 समय-सीमाओं पर कड़ा नियंत्रण रखें; बेहतर होगा कि प्रत्येक कार्य एवं प्रत्येक व्यक्ति से संबंधित समय-सीमाएँ निर्धारित की जाएँ। कोई भी व्यक्ति अंतिम दो दिनों में पूरी रात काम करके थक जाना नहीं चाहता। इसलिए शुरुआत में ही सब कुछ नियंत्रित करना आवश्यक है… बहुत ही सख्ती से! 08 बजे तक कौन-सा काम पूरा करना है, इसका ध्यान रखना आवश्यक है। एक बार यह अवसर चूक जाने पर, अधूरा काम और भी बढ़ जाता है। 09 एक संदर्भ नमूना ढूँढें, ताकि सभी को गुणवत्ता का एक मानक पता चल सके – उत्पाद की गुणवत्ता इससे बेहतर ही होनी चाहिए; यही सिद्धांत है। 10. अक्सर, सभी के साथ मिलकर बेहतर भविष्य की कल्पना की जाती है; जैसे कि काम पूरा होने पर छुट्टियाँ मिल सकें, या अधिक बोनस मिल सके। इससे मन को प्रभावी ढंग से आराम मिलता है, एवं अनजाने में ही कार्य की गुणवत्ता में सुधार हो जाता है। आम के फलों का स्मरण करने से प्यास शांत होती है, एवं उनकी कल्पना करने से मनोबल 11. कार्य की प्रगति एवं चरणबद्ध उपलब्धियों की जानकारी तुरंत ही अपने वरिष्ठों को दें, उनसे सलाह लें; अनावश्यक कार्य न करें। कहा जाता है कि पहली बार प्रयास करने से ही सफलता मिलती है; दूसरी बार प्रयास करने पर शक्ति क निरर्थक प्रयास, लड़ाकू क्षमता एवं कार्यक्षमता पर सबसे अधिक प्रभाव डालते हैं। 12. मूर्ख, बेवकूफ… चुपचाप काम करता रहे। 13. नेताओं को यह बताएं कि सभी लोग क्या कर रहे हैं। 14. सभी को यह पता होना चाहिए कि नेता को पता है कि सभी लोग क्या कर रहे हैं। 15. साथियों की उपलब्धियों की प्रशंसा करें, ताकि उन्हें पता चले कि आपको उन पर विश्वास है। 16. अपने साथियों को काम करने दें। हर काम खुद करना, अच्छे नेतृत्व की निशानी नहीं है। यदि कोई व्यक्ति बहुत ही सूक्ष्म रूप से जाँच करे, 17. जब साथियों ने अच्छा काम किया, तो उनकी प्रशंसा करने में कंजूसी नहीं करनी चाहिए। 18. अलग-अलग राय व्यक्त करते समय, हमेशा विनम्र एवं सौहार्दपूर्ण लहजे में ही बात करनी चाहिए। 19. अक्सर, नेताओं की प्रशंसाओं को साथियों तक पहुँचाया जाता है। दूसरों द्वारा दी गई प्रशंसाएँ, चाहे वे कुछ हद तक काल्पनिक ही क्यों न हों, सबसे अधिक प्रेरणा देती हैं। 20. आवश्यकता पड़ने पर, नेता की आलोचनाओं को सहकर्मियों तक पहुँचाएं। जब कुछ अनैतिक/गैर-जिम्मेदाराना व्यवहारों को हम सहन नहीं कर पाते, लेकिन उनके बारे में सीधे कुछ कहना भी उचित नहीं लगता, तब “बड़े अधिकारियों” का इस्तेमाल करके दबाव डाला जा सकता है। लेकिन ऐसा करते समय सावधान रहना आवश्यक है; अगर किसी को यह बात अप्रिय लगे, तो ऐसी बात केवल एक बार ही कहनी चाहिए। 21. साथियों के बीच ईमानदारी से व्यवहार करना चाहिए; चाल-छलों का उपयोग कम ही करना चाहिए। एक बार चूक गए तो आप खत्म हो जाएंगे। 22. साथियों को, जब उन्हें कोई कठिनाई होती है, तो उनकी समय रहते मदद करनी चाहिए। छोटी-मोटी परेशानियाँ लंबे समय तक चलने पर **परेशानी** बन जाती हैं। 23. चीजें छोटी होने के कारण उन्हें नजरअंदाज न करें। छोटे-मोटे कामों में मदद करने से वे बड़े काम बन जाते हैं। 24. विस्तारपूर्वक जानकारी हेतु, कृपया वास्त वास्तव में, रोजमर्रा के कामों में तो कुछ खास नहीं होता। 25. साथियों के साथ ओवरटाइम करना। भले ही आप कुछ भी न करें, फिर भी कोशिश करें कि आप उनके साथ ही रहें। जब कोई साथी होता है, तो अकेले काम करने की तुलना में काम करना कहीं आसान लगता है। ओवरटाइम के दौरान यदि कोई समस्या आती है, तो सबसे अधिक इच्छा यही होती है कि उसका तुरंत समाधान हो जाए। 26. ओवरटाइम के दौरान खाने का खर्च खुद ही उठाना चाहिए 27. जितना हो सके, अपनी सिगरेटों को दूसरों के साथ साझा करें। 28. वह पैसा बचाने की कोशिश न करें, जिसे बचाना ही आवश्यक न हो 29. नेताओं एवं पक्ष के सामने सहकर्मियों की प्रशंसा करने से, उन्हें अपने आप पर गर्व महसूस होता है। 30. रेंडरिंग कंपनियों, मॉडलिंग कंपनियों एवं ग्राफिक डिज़ाइन कंपनियों के सामने अपने सहकर्मियों की प्रशंसा करें; इससे उनकी प्रतिष्ठा बढ़ेगी। 31. जब साथियों की मदद करने की आवश्यकता हो, तो बिना किसी हिचकिचाहट के आगे आना चाहिए; उन्हें अपने प्रति निराश नहीं होने देना चाहिए। 32. नेताओं को जितना हो सके, परेशान न करें। 33. यथासंभव अच्छी खबरें ही बताएं, बुरी खबरें न छिपाएं। नेताओं को कठिन/परेशान करने वाली बातें सुनना पसंद नहीं होता। यदि कोई ऐसी समस्या है जिसका समाधान नहीं हो पा रहा है, तो उस समस्या को बिना किसी समाधान के नेता के सामने प्रस्तुत नहीं करना चाहिए। कम से कम, उनके लिए कुछ समाधान भी सुझाने आवश्यक हैं। 34. निर्णय लेते समय निश्चित रहें। अगर आपको खुद पर विश्वास है, तभी ही दूसरे लोग भी आप पर विश्वास कर सकते हैं। 35. जब निर्णय लेने का समय आता है, तो तुरंत ही निर्णय लेना चाहिए। अधिकार के बिना तो कुछ भी संभव नहीं है, लेकिन अधिकार का दुरुपयोग भी नहीं 36. जब निर्णय लेना उचित न हो, तब अंधाधुंध निर्णय नहीं लेना चाहिए। थोड़ा और पूछने में कोई हर्ज नहीं है; अगर कोई समस्या आ भी जाए, तो कोई न कोई आपकी मदद जरूर करेगा। वरना वाकई में परेशानी हो जाएगी। 37. जब रेंडरिंग कंपनियाँ, मॉडलिंग कंपनियाँ एवं ग्राफिक डिज़ाइन कंपनियाँ अच्छा काम करती हैं, तो उन्हें बिना किसी हिचकिचाहट के प्रशंसा देनी चाहिए। उन्हें खुश रखकर ही आप उनसे काम करवा सकते हैं। 38. जब चेहरा नीचे करना हो, तो दृढ़ संकल्प रखना आवश्यक है। बात करते समय गंभीरता बनाए रखें; थोड़ा कठोर भी बोलें। वरना वे आपको हल्के में लेंगे, और समझेंगे कि आपको आसानी से धमकाया जा सकता है। 39. एक थप्पड़ मारने के बाद, एक मीठा खजूर भी जरूर देना चाहिए। उचित दबाव डालने से अक्सर अच्छा काम हो जाता है, लेकिन लोगों को भावनाओं के आधार पर आपके लिए काम नहीं करना चाहिए। 40. किसी की प्रशंसा करते समय ईमानदार रहना चाहिए, और अच्छी बातें भी ध्यानपूर्वक ही कहनी चाहिए। 41. आलोचना करते समय संयम बरतना आवश्यक है। गुस्से में किसी को छोड़ देने से अब उसके पास कोई वापसी का रास्ता नहीं बचता। 42. चाहे कोई व्यक्ति अच्छा काम करे या बुरा, सबसे पहले उसकी मेहनत की सराहना जरूर की जानी चाहिए। हर किसी के लिए चीजें आसान नहीं होतीं; बात करते एवं काम करते समय तर्क के साथ-साथ भावनाओं का भी ध्यान रखना आवश्यक है 43. ऐसी बातें कहने से पहले, जिन्हें आप अभ्यास में नहीं करते, बेहतर होगा कि आप उन्हें पहले ही अभ्यास कर लें। 44. निकलने से पहले, कुछ महत्वपूर्ण बातें हैं जिन्हें अपने आप से एक बार जरूर कह लेना चाहिए। देखिए, इसे सुनने के बाद आपको कैसा लगता है। केवल अपनी ही इच्छाओं पर भरोसा न करें; क्योंकि एक बार बोल दिया गया शब्द वापस नहीं लिया जा सकता। 45. जिम्मेदारी लेने में साहस दिखाएं, लेकिन बिना सोचे-समझे जिम्मेदारी न लें। कभी-कभी थोड़ी अपमानजनक स्थितियों का सामना करने से भी काम सुचारू रूप से चल सकता है; हमेशा समग्र हित को ध्यान में रखना आवश्यक है। 46. ऐसी बातें, जिन्हें कहा जा सकता है या नहीं भी कहा जा सकता है, उन्हें बिल्कुल नहीं 47. जब कुछ कहने को नहीं सूझता, तो कुछ भी न कहें। 48. जब कुछ कहने को न सूझे, लेकिन फिर भी बात करना ही आवश्यक हो, तो ऐसे में पूछ लें – “आपका क्या विचार है?”
49. जब कुछ कहने को न सूझे, और दूसरों से सवाल पूछना भी उचित न हो, तो चुपचाप सभी को सिगरेट दे दें, और फिर एक-एक करके सभी की सिगरेट जला दें। जब धुआँ उनके चेहरों को ढक लेता है, तब वे कुछ भी नहीं कहते। 50. किसी बात पर टिप्पणी करते समय, पहले सकारात्मक बातें ही कहनी चाहिए। 51. जब यह तय करने में संदेह हो कि किसी काम को खुद करना चाहिए या किसी और को, तो पहले यह सोचें कि अगर उस काम को नहीं किया गया तो इसका अपने ऊपर क्या प्रभाव पड़ेगा। अगर इससे अपने ऊपर कोई नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, तो बिना किसी हिचकिचाहट के उस काम को कर लेना चाहिए। 52. स्तर ज्यादा ऊँचा न होना कोई बड़ी बात नहीं है; महत्वपूर्ण तो यह है कि व्यक्ति गंभीरता से एवं ज गंभीरता एवं जिम्मेदारी बरतना तो आसान ही है, लेकिन वर्तमान कार्यप्रणाली में इन दोनों बातों को पूरा करना सबसे कठिन है। नेता, ऐसे व्यक्ति को ही चुनेंगे जिसकी क्षमताएँ बहुत अधिक न हों, लेकिन वह निश्चित रूप से ईमानदार एवं जिम्मेदार हो; न कि ऐसे व्यक्ति को, जिसकी क्षमताएँ तो बहुत अधिक हों, लेकिन वह ईमानदार एवं जिम्मेदार न हो। 53. तकनीकी मामलों को, चाहे वे कितने ही कठिन क्यों न हों, आसानी से हल किया जा सकता है। लेकिन मनुष्यों से संबंधित मामलों में, चाहे वे कितने ही सरल क्यों न हों, साव 54. योजनाएँ बनाना, कार्यों का वितरण करना, प्रगति की निगरानी करना, एवं परिणामों की जाँच करना – यही वह कार्य है जो प्रबंधक को करना होता है। 55. लालच नहीं करना चाहिए। श्रेय सबसे पहले नेताओं को जाता है, उसके बाद साथियों को। अपनी मेहनत के बारे में तो बेहतर है कि न बोलें, या कम बोलें, या फिर इसे अंत में ही बताएं। 56. जब प्रदर्शन के बारे में बात करें, तो उसे बड़े शब्दों में व्यक्त करें; जब कठिनाइयों के बारे में बात करें, तो उन्हें छोटे शब