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Notfallhilfe

2016-12-17View Original

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Ich war ursprünglich ein alter Nutzer von HaiChuan. Aufgrund mehrerer Hinweise auf der Website, dass das ursprüngliche Passwort zu einfach sei, wurde mir zur Sicherheit empfohlen, das Passwort zu ändern. Also habe ich das Passwort geändert – und auch den Benutzernamen. Infolgedessen konnte ich mit dem ursprünglichen Konto nicht mehr anmelden. Ich bin nun wieder ein Neukunde. Wahrscheinlich habe ich etwas falsch verstanden. Deshalb bitte ich um Hilfe: Wie kann ich das ursprüngliche Konto wieder aktivieren? Danke!
Reply #22016-12-20
Hallo! Zunächst danke ich für Ihre schnelle Antwort auf meine Anfrage. Sie haben mir geraten, Sie zu kontaktieren – doch ich kann nur Nachrichten hinterlassen. Wie kann ich Sie also erreichen? Danke!

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