デザイナーは、このようなオーナーに出会ったらどうすればいいのでしょうか？
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設計院で働いており、最近プロジェクトを進めている際に、こんな発注者に出会いました。まず、その発注者はとても良い方で、発注元の大きな組織のリーダーではありますが、とても謙虚で威張ったところが全くありませんでした；しかし、その責任者は発注者側で異なる分野の業務を担当していたため、工学設計についてほとんど理解しておらず、非常に軽視していて、「これはとても簡単なものだ」とよく言っていたそして、彼が出した要求を聞くだけですごく腹が立つ〜。投稿者は技術系の女の子だけど、仕事ではコミュニケーションがとても重要で、何度も話し合う必要があることも理解している。えっと、こんな状況では、本当にどうやってコミュニケーションを取ればいいのか分からないです営業について書かれた本を読んだことがあるのですが、その中に「顧客と議論してはいけない」という趣旨の一文がありました（誰も間違っている側になりたがらないからです）。しかし、彼に理屈を説かなければ、どうやって彼に私の考えを受け入れてもらえるのでしょうか？また、海川の皆様**、ご指導を賜れますと幸いです。（営業担当者やマネージャーのような専門家の回答を特に歓迎します）。ありがとうございます！必ず**加点される。
署名押印すること。彼が求めたことであり、文書に記録し、本人に署名してもらう必要がある。重要な要求には印鑑が必要で、それぞれが自分の責任を持つ。仕方ない、白黒はっきりした書類を持っていてこそ、上司と話せるのだ。そうでなければ、真ん中に挟まれて、どっちつかずの状態になってしまう。
そう、これがその方法だ。白紙に黒字で一つ一つ書き出し、細かければ細かいほど良い。これは実際、双方にとっての保護であり、将来的なトラブルを避けるためのものです。
あなたの説明からすると、このリーダーは甲方においてかなり権威があり、発言に重みがあり、しばしば決定的な意見を出す立場にいるようです。そのため性格的には断固としており、一度結論を出すと反対意見を受け入れることを好まないのですが、普段の人柄はとても謙虚で気取らないものです。このような描写は少し矛盾しているように思えます。独断的でありながら謙虚という、二つの相反する性格が一人の人物に現れるのは確かに扱いにくいものです。 では、二つの観点から取り組んでみましょう。一つは2階の先輩の提案を採用することです。大小を問わず、彼らが出すすべての要求を文書で明記し、署名と捺印を行うことで、一つには紛争を避けるため、もう一つには、あなたが言うそのリーダーの性格上、これで困らせるようなことはないでしょう。 もう一つの方法は、普段から交流を深め、友人同士のように対等にコミュニケーションが取れる環境を作ることです。そうすれば、徐々に彼を実際の仕事現場に招き入れ、あなたたちの業務の流れや困難点を理解してもらうことができます。人と人とのコミュニケーションが難しくなる理由は、お互いを理解していないこと、そして想像だけで生じるさまざまな誤解にあります。彼があなたたちの仕事やその中での問題点を理解すれば、コミュニケーションもそれほど難しくなくなるはずです。
コミュニケーションが最優先であることは間違いありません。署名や捺印を迫って上司に過ちを認めさせるのでしょうか？私はそれは悪手だと思います。相手の組織で上司を説得できる人を見つけ、女性ならではの長所を存分に活かし、柔らかい手法を用いるべきだ。日常生活でもそうする必要がある。
リーダー、特に素人のリーダーは、そもそも最終的な決定だけを下せばよく、具体的な問題については口出しすべきではない。 意思決定を行う前に、準備をしっかりしておけば、上司は選択肢だけを選べばよくなります。 具体的な問題については、直接下記のエンジニアとご相談されることをお勧めします。そうしないと、かなり困ってしまいます
とても実用的なやり方だ。この人は私たちと口論しないわけではないが、いつも勝手な思い込みをして、状況を理解していない；もっと話し方を練習しないとね。ありがとう！
あなたの意見にはあまり賛同できません。署名押印は、後で言い逃れできないためのものであり、間違いを認めさせるためのものではない。相手の会社に行って、その上司を説得できる人を探すのか？これは少し、権限を超えて訴えるようなものですね。でも、助けてくれて本当にありがとう！
私もそうしたいですが、実際には素人とコミュニケーションを取らなければならないことが多いのです。自分勝手で優越感に浸っているオーナーという存在が我慢できないんです。たとえ彼らが発注者だとしても。