재게시 @안전요원: 들으니, 당신은 **무시당하는 데 익숙해졌다고 하던데?

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이 게시글은 마지막으로 ‘반년 생각해이 2016-10-28 15:18에 수정했습니다. 말하자면, 한때 당신도 이상과 포부를 가진 열정적인 청년이었습니다. 당신은 의기양양하고 열의에 가득 차 있어서, 기업의 안전 관리를 위해 최선을 다하고, 조국의 안보 발전을 위해 자신의 젊음과 열정을 바치려 했습니다. 하지만, 직장에서 자리를 잡기도 전에 현실이 무정하게 N번이나 때려눕혔다. 당신은 기업이 ‘안전 최우선’ 원칙을 준수하는 것이 당연하다고 생각했지만, 사장은 안전을 전혀 중요하게 여기지 않았습니다. 돈과 노력이 필요한 일들은 결국 아무런 결과도 없이 그냥 끝나버렸습니다. 당신은 안전 관리가 기업에 있어 매우 중요하다고 생각했지만, 실제로는 공장 전체에서 당신 혼자만이 전담 안전 담당자였습니다. 물론 상사나 동료들도 있었지만, 그들의 업무는 대체로 안전 관리와는 별로 관련이 없었습니다. 마치 임시로 그 자리를 맡은 사람처럼, 문제가 생길 때 조언해줄 사람도, 함께 힘을 합쳐 해결할 사람도 없었습니다. 오히려 혼자서 모든 문제를 감당해야 했습니다. 당신이 하는 일은 모두 기업과 직원들을 위한 선한 일이었음에도 불구하고, 온갖 비난을 받았습니다. 위반 사항을 점검하는 것도 “일부러 문제를 찾는 것”으로 여겨졌으며, 안전 문화 활동을 하는 것도 “쓸데없는 짓”으로 치부되었습니다. 심지어 효과적인 안전 관리 방법조차도 “괜히 문제를 만드는 것”으로 여겨졌습니다… 당신은 너무 지쳐서 더 이상 아무것도 할 수 없다고 느꼈습니다. 결국 당신은 그저 서류를 준비해서 검사를 대응하는 역할만 하게 되었으며, 규제 기관과 기업 사이의 연락책 역할만 하는 존재가 되어버렸습니다.당신은 작업장에 가는 횟수가 점점 줄어들고 있어요. 가끔 들르더라도 재빨리 지나치기만 할 뿐, 더 이상 안전 문제로 고민하고 싶지 않아요. 당신은 조용히 자신의 소극적인 태도를 이용해, 마치 편안한 공간이라도 있는 것처럼 스스로를 속이고 있습니다. 점점 더 남들이 자신을 무시하는 것에 익숙해지고, 안전 관리 업무도 소홀히 하게 됩니다. 하지만 이렇게 “당연하다는 듯이” 시간을 보내면서, 자신의 고통스러운 상황을 냉혹한 현실 탓으로 돌리는 것은, 결국 자신의 문제를 간과하는 것입니다. 정말 옳은 일일까요? 제 생각에는 그건 큰 실수입니다!안전요원으로서 자신의 위치조차 제대로 파악하지 못한다면, 어떻게 다른 사람들의 존경과 지지를 얻을 수 있겠습니까? 그렇다면 문제는, 안전요원의 위치는 도대체 어떻게 되어야 하는가 하는 것입니다. 제 생각에, 기업의 안전요원은 자신의 업무인 안전 관리 외에도, 상위 직급과 하위 직급을 연결하는 역할도 맡고 있습니다.기업의 대부분의 보안 업무는 여러 부서의 협력이 필요하기 때문에, 보안 담당자는 상위 기관에 중요한 보안 사항들을 보고하고 전문적인 조언을 제공해야 하며, 하위 부서들에게는 각종 보안 업무의 실행을 지도하고 감독해야 합니다.과장 없이 말하자면, 안전관리자의 연결고리 역할을 잘 수행한다면 안전 업무가 훨씬 수월해집니다! 그런데 또 다른 문제가 생깁니다. 우리는 어떻게 자신의 위치를 올바르게 설정해야 할까요? 첫 번째 단계: 마음가짐을 바로잡는 것입니다. 기업의 현재 안전 관리 현황을 마음 깊이 받아들이고, 적극적으로 변화시키려 노력해야 합니다. 안전 관리 담당자로서, 일반 기업들의 안전 관리 수준이 높지 않다는 점에 마음의 준비를 해야 합니다.만약 어떤 기업이 안전 관리 조직을 설립하고 전문적인 안전 인력을 고용했다면, 적어도 그 기업은 자사에 안전 관리와 관련된 문제가 있다는 것을 인지하고 있으며, 이를 개선하기 위해 인력과 자원을 투입할 의지가 있다는 뜻입니다. 안전 관리자로서 기업에 입사한 후 가장 먼저 해야 할 일은 스스로를 진정으로 기업에 융화시키는 노력을 하는 것이며, 그 다음에는 자신의 전문성을 발휘하여 안전에 관한 임무를 수행해야 합니다.두 번째 단계: 적절한 업무 방식을 찾아내기 – 해당 기업의 안전 관리 업무의 특성에 맞는 적절한 업무 방식을 활용해야 합니다. 기업에 따라 문화적 배경과 경영 방식이 다르기 때문에, 안전 관리 방식도 각기 다른 특징을 가집니다.이것들이 좋은 것이든 나쁜 것이든, 대중적인 것이든 비전통적인 것이든, 우리가 먼저 해야 할 일은 그것에 적응하는 법을 배우는 것이지, 자신에게 맞지 않는 관리 방식과 싸우는 것이 아닙니다. 제가 말씀드리겠습니다. 지금 다니고 있는 회사에는 저 혼자만이 전담 안전 관리 담당자입니다. 회사 조직도상으로는 인사부에 소속되어 있습니다.출근 첫날, 상사는 중요한 안전 관련 사항이 있으면 바로 사장에게 보고할 수 있다고 알려주었습니다. 처음에는 회사가 안전 관리를 중요하게 여기기 때문이라고 착각했지만, 곧 그것은 단지 인사 담당자가 안전 업무가 힘들고 보상도 적다고 생각하여, 안전 담당자를 인사 부서에서 분리하려는 것에 불과하다는 것을 알게 되었습니다. 만약 이런 일이 졸업 직후에 일어났다면, 상사가 관심을 기울이지 않고 도와주지도 않는 상황에서, 저는 스스로를 괴롭히거나 아예 그 자리를 떠나 다른 직장으로 옮겼을 것입니다.하지만 이제는, 나쁜 일을 좋은 일로 바꿀 수 있다고 생각해요. 입사한 후, 리더의 의사결정 지원이 필요한 보안 관련 업무가 있을 때마다 저는 주동적으로 상사에게 보고했습니다. 상사가 “이 일은 그냥 사장님께 보고하는 게 좋겠어”라고 말하기만 하면, 저는 즉시 관련 보고서를 작성하여 사건의 전말을 상세히 설명하고, 사장님이 참고할 수 있도록 전문적인 조언과 대응 방안을 제시했습니다.솔직히 말해서 효과가 괜찮아요. 사장님이 매번 주시는 피드백도 긍정적인 신호예요. 비록 여전히 회사의 심각한 보안 문제로 골머리를 앓고 있지만, 적어도 상사에게 제 노력과 전문성을 보여줄 수 있었고 그의 지원까지 얻을 수 있었습니다!세 번째 단계: 학습을 결코 멈추어서는 안 됩니다. 안전 관리는 그 자체가 복합적이고 기술적인 성격을 가지고 있기 때문에, 끊임없이 자신의 관리 능력을 향상시키고 전문 지식을 축적해 나가야만 안전 분야의 전문가가 될 수 있습니다. 제가 일했던 한 대기업의 인사부에서는 직책별 이직률을 조사한 적이 있습니다. 일선 직원들을 제외하면, 안전요원들의 이직률이 가장 높았으며, 거의 2년마다 사람이 바뀌었습니다. 저도 그중 한 명이었습니다.제가 현재 속해 있는 곳에서는 2년 동안 세 명의 안전요원이 떠났고, 저는 네 번째입니다. 사실, 사람들이 자주 직장을 옮기는 주된 이유는 역시 급여가 만족스럽지 않거나 안전하게 일하기 어렵기 때문입니다. 제 생각에는, 후자의 경우가 급여 문제보다 훨씬 더 큰 비중을 차지합니다.이 점에 대해 공감합니다.하지만 여러분께 상기시켜 드리고 싶은 것은, 반드시 손절을 신경 써야 한다는 점입니다!잘 알려져 있듯이, 자주 직장을 옮기는 것은 한 사람의 직업적 성장에 매우 해롭습니다. 우수한 기업 보안 관리자가 되고 싶다면, 반드시 지속적으로 학습하고 경험을 쌓아야 합니다.사실 어떤 직책이든, 어떤 조직이든 어려움과 도전에 부딪히게 마련입니다. 회피한다고 해서 피할 수 있는 것은 아니며, 언젠가는 반드시 직면해야 합니다. 이것이 바로 삶입니다.네 번째 단계: 가장 유용한 것들을 배우기 1. 실용적인 안전 관리 방법들 제 생각에, 각 기업의 안전 관리 업무는 대체로 비슷합니다.대기업에서 근무하면 기업의 보안 관리 업무에 대해 포괄적이고 체계적인 이해를 할 수 있으며, 기업 보안 관리 업무의 다양한 일상적인 사항들과 처리 방법들을 명확히 알 수 있습니다.소규모 기업에서 일하면, 내부적으로는 사장이나 고위 경영진과 직접 안전 관련 사항을 논의할 수 있고, 외부적으로는 규제 기관과 직접 소통해야 하므로, 안전 문제를 처리하는 능력을 효과적으로 키울 수 있습니다.먼저 요령과 방법을 파악한 뒤 힘을 쓰는 것이, 처음부터 멍하니 무작정 하는 것보다 훨씬 효과적입니다! 2. 실용적인 안전 전문 지식 어떤 기업이든, 전기 장비, 특수 장비, 특수 작업, 위험 요소 식별 및 산업 보건에 관한 지식들은 우리가 장기적으로 학습하고 축적해야 하는 전문 지식입니다. 각 기업마다 중점을 두는 부분과 강점이 다르므로, 이러한 지식들은 모두 우리가 배우고 익혀야 할 가치가 있습니다. 결론적으로, 안전 업무는 갈 길이 멀고 중요하며, 인격을 단련하는 것은 결코 쉽게 포기할 수 있는 일이 아닙니다! 이상과 포부를 가진 보안 전문가로서, 아무리 나를 천 번 만 번 괴롭혀도 여전히 처음 사랑했던 그대를 대하듯 할 거예요. 여러분은 어떻게 생각하나요?