Elogie rapidamente, encontre os erros devagar

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Nos Estados Unidos, as primeiras duas pessoas a terem um salário anual de um milhão de dólares foram Chrysler e Charles Schwab. Por que o “rei do aço”, Andrew Carnegie, pagava a Schwab um salário anual de milhões de dólares? Em outras palavras, ele ganha mais de três mil dólares por dia de trabalho. Por quê? Porque Schwaab é um gênio excepcional? Não. Será que a especialização de Schwab é algo muito especial? Também não. Schwab me disse que muitos de seus subordinados… Sabe muito mais sobre a indústria siderúrgica do que ele. Schwab recebe um salário tão alto porque possui uma habilidade especial de lidar com as pessoas. Perguntei a ele como ele fazia isso. Ele me disse que essas palavras deveriam ser gravadas em placas de bronze, para que fossem transmitidas às gerações futuras. Schwab disse: “Acho que tenho a capacidade de motivar as pessoas. Essa é a minha maior vantagem… Eu aproveito ao máximo cada talento que existe, através do reconhecimento e do encorajamento.” “A coisa que mais pode destruir as ambições de uma pessoa no mundo são as críticas dos chefes. Eu nunca critico ninguém; apenas dou motivação às pessoas para que trabalhem. Para os subordinados. Eu sempre elogio rapidamente e procuro os erros devagar. Se há algo que gosto de fazer, é ser sincero nos elogios e generoso nas palavras de admiração. ”A maneira como Schwaab age é, de fato, o oposto do que as pessoas comuns fazem. As pessoas, em geral, quando não gostam de algo, sempre procuram encontrar defeitos nisso; se gostam, então não dizem nada. Schwab disse: “Tenho muitos contatos. Conheci muitas pessoas famosas ao redor do mundo. Ainda não encontrei ninguém, por mais importante ou influente que seja, que não tenha sido elogiado mais vezes do que criticado. É assim que se conseguem alcançar grandes feitos.” ”O que ele disse também é uma das razões importantes para os grandes feitos alcançados pelo “rei do aço”, Carnegie. Carnegie não agia de maneira discreta; ele sempre elogiava abertamente seus colegas. Ele até mencionava seus assistentes em suas próprias homenagens. A inscrição que ele escreveu sobre si mesmo dizia: “Aqui está enterrado alguém que sabia como conviver com pessoas mais inteligentes do que ele.”