Máquinas-ferramenta importadas enfrentam o frio intenso; o serviço é o ponto fraco

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Por trás da alta qualidade e precisão das máquinas-ferramenta importadas, bem como do espírito artesanal que as caracteriza, a divulgação de alguns dados nos mostra que essas máquinas entraram em um período de declínio no mercado chinês. A importação de máquinas-ferramenta encontra obstáculos, o que resulta em queda nos resultados financeiros. De acordo com dados do Instituto de Pesquisa Industrial Zhongshang, entre janeiro e julho de 2016, a China importou 43.754 máquinas-ferramenta para processamento de metais, totalizando um valor de importação de 4,592 bilhões de dólares ； Em comparação com o ano passado, houve uma queda de 19,4% e 11,0%, respectivamente. Foi em julho: foram importados 7.142 máquinas-ferramenta para processamento de metais, o que representa uma queda de 18% em relação ao mês anterior. O valor total foi de 607 milhões de dólares, com uma queda de 9,4% em relação ao mês anterior. Enquanto a indústria nacional de máquinas-ferramenta se esforça para superar a crise, buscando desenvolver produtos de maior qualidade e precisão, a situação das máquinas importadas não é tão boa quanto o que a mídia mostra. Máquinas-ferramenta importadas têm seus preços reduzidos para enfrentar o frio intenso. Para competir com as máquinas-ferramenta chinesas, as importadas são forçadas a diminuir seus preços. Segundo consta, os preços de algumas máquinas-ferramentas japonesas e coreanas já estão bastante próximos dos preços das máquinas-ferramentas produzidas no país. Além disso, muitas máquinas-ferramentas provenientes da Alemanha, Itália e Suíça também tiveram ajustes significativos em seus preços em comparação com o ano anterior. Além disso, os dados recorrentes também mostram que a redução dos preços não consegue evitar a queda na participação de mercado e nas vendas das máquinas-ferramenta importadas na China. A grande desvantagem das máquinas-ferramenta importadas, que incluem serviços e acessórios, é o problema crítico relacionado à falta de suporte adequado. Embora essas máquinas se destaquem em termos de qualidade do produto, estabilidade e precisão, elas não conseguem superar esse problema fatal relacionado à falta de serviço adequado. A fábrica de caixas de engrenagens de Chongqing usava uma máquina-ferramenta da marca Pama. O tanque de óleo da máquina quebrou, e levou seis meses para consertá-lo. Os serviços de manutenção e as peças de reposição não sendo fornecidos em tempo hábil têm causado constantes conflitos entre as máquinas importadas e seus usuários. Embora o problema de qualidade das máquinas-ferramenta sul-coreanas não tenha se desenvolvido plenamente na China, ele continua sendo uma espada pairando sobre as máquinas-ferramenta importadas, pronta para cair a qualquer momento e causar danos significativos. No mercado doméstico de máquinas-ferramenta, que está em uma situação um tanto difícil, além da tendência de se desenvolverem produtos de alta qualidade e precisão, substituindo assim as máquinas importadas, muitas empresas do setor começaram a passar de um modelo produtivo para um modelo baseado em serviços. Se esse tipo de marketing centrado no cliente for adotado pela maioria das empresas chinesas do setor, as desvantagens das máquinas importadas, que têm um preço elevado, serão ainda mais evidentes. A falta de atendimento rápido, a indisponibilidade de peças de reposição e os custos elevados dos serviços tornar-se-ão fatores que prejudicarão gravemente essas empresas. Qual é o futuro das máquinas-ferramenta importadas? Na era da globalização, as máquinas-ferramentas chinesas estão se tornando uma espécie de “buldozer” que derruba os sistemas existentes. Cada avanço na área da fabricação passa por um processo de imitação, cópia e inovação, até chegar ao nível mais alto de qualidade. Os Estados Unidos conseguiram superar a Europa, enquanto Japão e Coreia do Sul superaram os EUA e a Europa. A China está transformando-se em uma potência no setor de máquinas-ferramentas, graças à sua alta qualidade e especialização. Será que a China conseguirá realizar uma quarta onda de avanços nesse setor, passando de ser a maior para se tornar a melhor? No maior mercado mundial de máquinas-ferramenta, o bolo é muito atraente; quem conseguirá obter uma fatia maior desse mercado com as máquinas importadas? Reduzir os preços já não pode ser a arma invencível deles; serviços e produção adaptados à realidade chinesa é o que realmente pode levá-los mais longe.