Сотрудник по безопасности, только проявляя такую заботу о сотрудниках, вы сможете заставить их вас слушаться……

Thread Content

Резкие социальные изменения и высокий темп работы в компаниях привели к значительному увеличению психологических проблем среди сотрудников, что, в свою очередь, способствует возникновению все более серьезных конфликтов. Чтобы обеспечить безопасность производства, современным предприятиям необходимо уделять внимание психологическому состоянию сотрудников. Понимание психологических изменений среди работников и проведение эффективного обучения по вопросам безопасности играют неоценимую роль в обеспечении безопасного производства. Необходимо обеспечить психологическую поддержку сотрудников, соблюдая принципы «пяти ясностей», «шести обязательных визитов», «шести обязательных форм видения помощи» и «семи обязательных бесед». “«Пять вещей, которые необходимо знать»: ① необходимо знать семейное положение работника; ② необходимо знать его характер и увлечения; ③ необходимо знать сильные и слабые стороны в его работе; ④ необходимо знать его досуг и социальные связи; ⑤ необходимо знать изменения в его мышлении на разных этапах жизни.
«Шесть случаев, когда необходимо навестить»: ① необходимо навестить при свадьбе или похоронах работника; ② необходимо навестить, если в семье работника возникли конфликты; ③ необходимо навестить, если работник получил травму на производстве или заболел и находится в больнице; ④ необходимо навестить, если в семье работника возникли трудности; ⑤ необходимо навестить, если работник отсутствует на рабочем месте без уважительной причины; ⑥ необходимо навестить, если в семье работника произошло что-то серьезное.
«Шесть случаев, когда необходимо помочь»: ① необходимо помочь, если в семье работника произошло стихийное бедствие или несчастный случай; ② необходимо помочь, если работник получил травму на производстве или заболел и находится в больнице; ③ необходимо помочь женщинам во время родов и в случае смерти самого работника или его близких родственников; ④ необходимо помочь, если в семье работника возник трудовой спор; ⑤ необходимо помочь, если у работника возникают психологические проблемы из-за финансовых или других трудностей; ⑥ необходимо помочь, если поведение работника становится неадекватным.
«Семь случаев, когда необходимо поговорить»: ① необходимо поговорить, если у работника происходят психологические колебания; ② необходимо поговорить, если работник подвергся критике; ③ необходимо поговорить, если у работника возникают проблемы в межличностных отношениях; ④ необходимо поговорить, если происходят изменения в работе работника; ⑤ необходимо поговорить с новыми сотрудниками при их поступлении на работу; ⑥ необходимо поговорить, если работник не выполняет свои обязанности; ⑦ необходимо поговорить, если работник совершает нарушения правил.
Сотрудники службы безопасности на производстве должны часто общаться с работниками. Однако такое общение не должно носить форму диалога между начальником и подчиненным. Необходимо завоевать доверие работников, чтобы знать их семейное положение, характер, увлечения, сильные и слабые стороны в работе, образ жизни и социальные связи, а также изменения в их мышлении на разных этапах жизни. Применять соответствующие меры, чтобы помочь нарушителям как можно скорее выйти из психологической трудности. Благодаря принципам «пяти ясностей», «шести обязательных визитов», «шести обязательных форм помощи» и «семи обязательных бесед» улучшились отношения между руководством и сотрудниками, исчезли недопонимания между членами семей и коллегами. Это способствовало более гармоничным отношениям среди сотрудников, повышению их психологической стабильности, а также стабильному развитию безопасного производства. Источник: Шаньдунское управление по надзору за безопасностью