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安全生産には始まりはあっても終わりはなく、近道など存在しない。しかし、安全対策を徹底するには、「おばさんのような口」や「嫁のような足」が必要であり、それはごく当然の理屈だ。 “「お姑さんの口」と「嫁の足」は、安全対策を進める上での比喩的な表現です。お姑さんの口が絶えず注意を促し、嫁の足が素早く動けば、その効果は決して侮れません。 “「おばあちゃんの言葉」は、安全な生産にとって確かに非常に重要です。どんな規則や対策、条文も、紙に印刷されたり壁に貼られたり、会議で読み上げられたりしても、「おばあさんの口」ほど効果的ではない。安全生産の監視とは、「しつこく注意する」ことであり、「絶えず声をかける」ことです。安全作業規程に違反している人や事象を見つけたら、遠慮なく「言わなければならない」のです。もし「言わない」のであれば、それは職務怠慢です。相手がうんざりしたり怒ったりしても、絶えず「言い続けなければならない」のです；出勤前の会では、根気強く話し続け、最近の事例や事故を防ぐ方法、今日の業務でどのような状況が起こり得るか、それをどう予防するか、そして家族に安心してもらえるように仕事を進めるためには何をすべきかを説明する；安全会では、業務上の要求や手順に基づき、従業員がどのようにして事故の教訓を学び、自己防護意識や防護スキルを高め、作業中に潜在的な危険を見つけてそれを処理するかについて、繰り返し説明する。そうすることで、正しく適切な方法が従業員の心に根付くのだ；安全点検の際には、繰り返し丁寧に説明し、基準に従って一つ一つ確認し、実際の状況に応じてその場で欠点や不足を指摘し、予防策や作業方法の変更についても説明する必要があります；安全管理については、何度でも繰り返し説明しなければならない。たとえ怒られることがあっても、泣き声が上がるようなことだけは避けたいのだ。何度も、何度も、毎日、毎月、毎年と繰り返し話し続けることで、皆が十分に理解し、安全第一という考え方が心に刻まれ、指示通りに行動するようになる。そうして徐々に習慣となり、その習慣が自然なものになれば、多くの問題も簡単に解決されるのだ。 安全管理が単なる「お節介」の段階にとどまっているだけでは、明らかに不十分です。「嫁の脚」も必要で、現場に頻繁に行き、点検を怠らず、指導も徹底すること。必ず忙しい生産現場に行って視察し、監督し、「鶏卵の中から骨を探す」ようにしなければならない。問題が発見され、潜在的なリスクが見つかったら、速やかに是正するよう促さなければならない。実際、定期的に現場を訪れていれば、常に安全生産上の課題が見つかり、迅速に是正策を提案することで、安全生産をしっかりと実現させることができるのです。仕事の合間には、よく従業員たちと交流し、彼らの意見や思い、安全に関する提案を聞きます。たとえ愚痴を言われても、誠実な心で接すればすぐに彼らの心に入っていけます。そうすると従業員たちは、あなたを信頼できる人物だと感じ、あなたの言葉が安全や彼らの立場に立って考えられたものだと思うようになります。この時点で安全に関する理念を伝えると、彼らはそれをかなり簡単に受け入れることができます。ここでは「嫁の足」のおかげに頼っているのだ。走らなければ、安全は自分からやって来ない。若い嫁は走り回って働き、常に頑張る足と強い責任感だけを頼りにしていた。 安全対策は長期にわたり困難な仕事であり、一度で完璧になるということは決してありません。この仕事をしっかりこなすためには、うるさいほど注意深くなる心構えと、粘り強く行動する姿勢が必要です。高い安全意識と不断の努力の精神を持てば、必ず従業員の安全を守る「守護神」となり、企業の円滑で効率的な運営を支えることができるでしょう