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多くの現場の安全管理者にとって、業務上直面する困難は、作業現場のリスク改善が実行されず、適切に対処されないことです。いつも自分の目で見て心配になり、仕事が進めにくいと感じてしまう。そのために、私たちは自分の仕事の不足を直視し、変化する勇気を持ち、個人の安全実行力の向上から始めるべきです。安全実行力はどこから来るのか? 1実行力は責任の明確化から生まれる。「企業の安全生産責任体系における五つの実施と五つの徹底に関する規定」では、「安全責任を必ず明確にしなければならない」と指摘されている。小さな話を読んだことがあるのですが、南京には明の城壁があり、その城壁のレンガ一つ一つに人名が刻まれているそうです。これは城壁を建設する際、壁のレンガの品質が十分に高いことを確保し、「**」といった問題を避けるためのものでした。当時、朝廷は各地の府や州、県の役人や、県以下の各基層組織の責任者、さらにはレンガの型を作る人やレンガを焼く職人に至るまで、全員にレンガに自分の名前を刻むよう命じました。これは検査のためであり、品質が悪いレンガについては、それを作った人に責任を問い、場合によっては処刑されることもありました。この厳格な「責任制」によって、各レンガの高品質が保証され、それによって城壁の高品質も自然と確保されるのである。600年以上にわたる厳しい時代を経ても、この明の城壁は今なお良好な状態で残っている。責任をしっかり果たすことがいかに重要かは言うまでもなく、責任がしっかり果たされて初めて、何かが抜け落ちることはないのです。同じようなのが病院で、入院患者の各ベッドの横には小さなカードがあり、そのカードには患者の名前、年齢、性別、患っている病気、担当医師、看護師の名前がすべてはっきりと記載されており、それぞれが特定の人の責任となっています。これこそが、一人ひとりの責任を明確にすることであり、すべての人が責任を背負うことによってのみ、実行力は向上し、保証されるのである。 2実行力は効果的なコミュニケーションから生まれる。コミュニケーションとは、人と人との間で思想や情報を交換することであり、情報をある人から別の人へ伝え、次第に広く伝播させていく過程である。仕事の中で効果的にコミュニケーションを取り、自分たちの意見や要求を関係者に正確に伝えることで、彼らの理解と支援を得ることができます。コミュニケーションが適切でなければ、「秀才買柴」のような結果になる可能性が高い。ある秀才が薪を買いに行き、薪売りに言いました。「薪を運ぶ者よ、こっちへ来い!」”薪を売る人は何を言っているのか理解できなかったが、「こっちに来い」という言葉だけは分かったので、薪を秀才の前に運んでいった。秀才は彼に尋ねた。「その値段はいくらだ?」”薪を売る人はその言葉はあまり理解できなかったが、「値段」という言葉は分かったので、秀才に値段を告げた。秀才は続けて言った。「歪んでおり中は空虚で、多すぎて煙火が少ない。削ってください。」”薪を売る人は秀才の言葉がわからなかったので、薪を担いで去っていった。 この話から、安全管理者が従業員とコミュニケーションを取る際には忍耐強くあるべきであり、難解で分かりにくい法規制や複雑な技術的要求を、分かりやすい言葉で従業員に説明し、各内容の具体的な意味を理解してもらう必要があることがわかります。そうすることで初めて、従業員はあなたの言葉を自分たちの実際の仕事と結びつけることができ、あなたが彼らにやってほしいことが一体何なのかを理解し、あなたと十分にコミュニケーションを取り、さまざまな実施方法やその中にある疑問点について話し合うようになるのです。効果的なコミュニケーションは、業務を遂行する上で重要な保証となります。コミュニケーションが適切でなければ、業務の進行は非常に困難になり、期待される成果を得ることは難しくなります。ですから、セキュリティ実行力を高めるための前提は、自分のコミュニケーション能力を鍛えることです。 3 実行力はプロ意識から生まれる。私たちの安全における実行力を高めるためには、まずプロ意識を育てなければならない。自分の仕事を愛することで、初めてその仕事をうまくこなせるのだ。安全管理業務とは、人の命と財産を救う事業です。安全管理担当者はプロ意識を持つべきであり、そのプロ意識とは命への畏敬の念であると同時に、労働者の生命と健康、安全に対する約束でもある。プロ意識を持つ人だけが、この事業のために努力し、困難や挫折に直面しても屈しないで問題解決の方法を探し出し、自らの安全実行力を高めていくのです。 安全管理責任者として安全管理の職務を適切に果たさず、事故が発生した場合、それは重大な責任事故罪に該当する事例が後を絶ちません。ある有名な実業家が言ったように、「プロ意識が欠如しているということは、より良い生き方の機会を放棄することであり、自由に進める道に自ら障害物を設け、転ぶのも自分だけということだ。」”ですから、私たちのセキュリティ実行力には、プロ意識が支えとなる必要があります。 4 実行力は追跡検査から生まれる。あらゆる安全対策の実施過程において、安全管理者としては追跡検査を行う必要がある。作業がどの段階まで進んでいるか、実行過程でどのような困難に直面したか、偏りが生じていないかを把握できます。問題が発生してもすぐに是正し、解決策を講じることで、実行がずれないようにします。これは実行が確実になされるための重要な一歩であり、安全な実行力の直接的かつ最終的な表れでもある。実行は結果のために戦うものであり、求められるのは良い結果であって、「苦労」ではない。人々はあなたがチェックすることしかしない。あなたが望むことはしない。自分が指示した具体的な業務を追跡検査することで、人々に自分の仕事のペースに合わせて行動してもらうだけでなく、部下たちが「適当で済ませる」姿勢を捨て、手を抜かずに、制度や基準に厳格に従って確実に業務を遂行し、本当に仕事を完遂させることができる。 安全対策には始まりはあっても終わりはなく、安全は永遠に続くものです。従業員が安全かつ健康に働ける生産環境を実現し、創造していくためには、安全管理者たちの強力な安全実行力が求められます。安全に実行されることは、私たちの安全上のリスクがまた一つなくなったことを意味し、日々、良好なスパイラルアップの傾向が見られるでしょう。実行が不十分で、潜在的な危険は依然として存在し、徐々に拡大・広がっていき、いつ事故の悲劇を引き起こすか分からない。したがって、自身のセキュリティ実行力を高めることは、私たちの仕事において欠かせない「秘密兵器」となるでしょう。
“「実行力はプロ意識から生まれる」。これは非常に重要で、プロ意識があってこそ、自発的に仕事をしっかりと、丁寧にこなすことができるのだ……
私は工場の安全管理者で、日々の業務には確かにプレッシャーがあります。自ら模範を示し、責任を負い、一つ一つの小さなことを真剣にこなすしかありません
もっともです。安全作業は実はとても簡単で、大事なのは続けること、面倒を恐れないことです!
重要なのは実行力であり、制度がどれだけ多くて完璧でも実行しなければ意味がない
確かに、その通りで理にかなっている。問題は、現在の従業員の質がまだ不十分だということです